【多选题】
普通物质发生火灾时，可采取（ ）灭火。___
A. 冷却法
B. 隔离法
C. 窒息法
D. 抑制法（化学灭火剂）
E.
F.
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答案
ABCD
解析
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相关试题
【多选题】
下列关于特殊化学品火灾扑救说法正确的是()。___
A. 扑救爆炸物品火灾时,水流应采用吊射
B. 扑救爆炸物品堆垛火灾时,切忌用沙土盖压
C. 扑救压缩气体或液化气体类火灾时,应立即扑灭火焰
D. 扑救爆炸物品堆垛火灾时,可用沙土盖压
E.
F.
【多选题】
下列说法正确的是（）。___
A. 在生产或者贮存易燃易爆物品场区内进行施工作业属一级动火区域。
B. 在施工现场燃煤茶炉处进行施工作业属三级动火区域。
C. 在木结构或砖木结构临时职工食堂的炉灶处进行施工作业属二级动火区域。
D. 在施工现场木工作业区，木器原料、成品堆放区进行施工作业属一级动火区域。
E.
F.
【多选题】
下面几点有关施工安全的说法正确的是（ ）。___
A. 登高作业、电源安装人员都要经专业培训、获有效证件
B. 铁塔施工区域、电缆人井周围、等级公路上施工等有碍安全的部位要按规定设置安全警示标志
C. 跨越公路、三电线路、繁华地段要派有专人负责安全
D. 项目经理施工现场技术规范安全交底告知书
E.
F.
【多选题】
事故发生后，事故现场有关人员应立即向单位负责人报告，报告的内容包括（ ）。___
A. 事故发生的时间、地点、原因
B. 事故经过、伤亡人数、损失情况
C. 事故教训
D. 已采取的措施
E.
F.
【多选题】
如需停电作业，采取的下列措施中哪些是正确的？（ ）___
A. 设专人看守电闸
B. 事先与电力部门联系停止送电
C. 使用绝缘工具
D. 在电力线路上临时采取断路措施
E.
F.
【多选题】
就通信施工生产而言，安全生产主要内容有（ ）。___
A. 施工车辆交通安全
B. 施工过程消防安全
C. 通信线路施工和交换、移动、传输、电源设备安装的安全
D. 天馈线安装作业安全
E.
F.
【多选题】
高处作业施工中操作人员使用小件材料物品、工具等极易散落，以下方法正确的是（ ）。___
A. 随手放在方便的地方
B. 放入工具袋后离手
C. 放入专门设置的材料箱或包
D. 放在腰间
E.
F.
【多选题】
为了确保上杆的安全，下列哪些说法是正确的？（ ）___
A. 雨雪天气、电杆潮湿时不上杆
B. 晴天天气良好时不上杆
C. 酒后不上杆心情烦躁者不上杆和
D. 穿着硬底鞋不上杆
E.
F.
【多选题】
高空作业时必须使用合格的安全带，且要注意哪些事项？（ ）___
A. 安全带要低挂高用
B. 安全带要高挂低用
C. 安全带要挂在坚实牢固、闭合的构件上
D. 安全带不能拴在有尖锐棱角的构件上
E.
F.
【多选题】
保安皮带必须经过严格检查，确保坚固可靠才能使用。如( )的均禁止使用，并即缴回修理或调换。___
A. 保安皮带扣环不牢
B. 皮带有折痕
C. 皮带上眼孔有裂缝
D. 皮带完好无损。
E.
F.
【多选题】
遇有（ ）的地面工作时，使用扶梯一定要有人扶守，扶守人员要对梯上工作人员负责，不能思想开小差或任意走开。___
A. 水泥
B. 土质
C. 打腊地板
D. 磁砖
E.
F.
【多选题】
梯子不用时应横放在地上，并尽可能避免日晒雨淋，防止损坏，暂时不用的亦须横倒放下，如（ ），必须有人负责看管或用绳子扎住支持物。___
A. 限于工地环境
B. 即将连续使用的
C. 偶尔使用
D. 不使用。
E.
F.
【多选题】
对于客户提问的问题，应该（ ）___
A. 做到有问必答，执行首问负责制
B. 属于本部门职责范围内的，能当场答复的，应当场答复客户
C. 不能当场答复的，应详细记录客户咨询或投诉的内容，留下客户姓名、地址、联系电话等，待落实后及时答复客户
D. 对于不属于本部门职责范围内的问题，可不予回答
E.
F.
【多选题】
装维施工完毕后应（ ）___
A. 向客户介绍业务使用及故障申告方法、交费方式及注意事项等
B. 如有客户使用手册、业务宣传资料及赠品，要及时奉送
C. 宽带安装完毕，应提醒客户及时修改上网密码,以防被盗
D. 可随时离开
E.
F.
【多选题】
智慧家庭工程师在与客户预约时间时应诚恳与客户商量，应（ ）___
A. 以客户提出的预约时间为准
B. 尊重客户的时间优先选择权
C. 按照自己工作计划时间安排
D. 可随时修改预约时间
E.
F.
【多选题】
下列描述正确的是（）___
A. 当发现用户使用通信设备不当时，装维人员应热情指导用户正确使用。
B. 发现用户使用通信设备时违反了有关规定，应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定。
C. 装维人员在工作中发生差错应及时纠正，并诚恳接受用户批评，当面主动向用户道歉。
D. 装维人员工作结束后，应留下自己电话号码，以便用户在使用过程中遇到问题询问。
E.
F.
【多选题】
施工、维护中的行为要求包括以下（）___
A. 在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意
B. 客户开门后，要主动向客户出示工号牌并自我介绍，得到允许后方能进入
C. 不处理带风险性的故障
D. 在服务工作中，对客户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应予满足
E.
F.
【多选题】
客户端装维人员必须具备的技术能力包括（）。___
A. 掌握接入网、PON技术、计算机和计算机网络等基础知识
B. 掌握各种业务开通、调测流程
C. 熟悉客户终端设备的安装和使用方法
D. 具有一定的故障判断、定位和处理能力
E.
F.
【多选题】
以下哪些用语适合维护人员在客户端使用（）___
A. 非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅！
B. 对不起，这个地方太潮湿，您看能不能换个位置
C. 祝您愉快，再见！
D. 刚才不是跟你说了，怎么又问？
E.
F.
【多选题】
以下哪些是维护人员不应该在客户端进行施工及维护工作中使用的用语（）___
A. 不知道，这事不归我们管
B. 不是告诉你了吗，你还不明白？
C. 这是公司规定的
D. 我不是为你一个人服务的
E.
F.
【单选题】
3：代发错误时，应与代发单位和账户所有人协商采取适当的方式进行处理，未签署代发/代扣协议或代发/代扣协议不符合要求的，不能通过___交易进行代扣处理。
A. 5625代理文件上送处理
B. 6747一记双讫红蓝字
C. 1202法定机关扣划
D. 6674一记双讫
【单选题】
6：以下关于存款证明的表述，不正确的是___
A. 时点存款证明证明的存款余额是上一日日终账户的全部余额
B. 当天开立的账户不允许当天开具时点存款证明
C. 存款证明申请份数最多可以开具10份
D. 客户丢失存款证明书，可以进行挂失
【单选题】
7：芯片存单开户后，客户前来支取时芯片损坏，且密码遗忘，前台应如何操作___
A. 有凭证，先做7128密码挂失，再做7125挂失后重置；
B. 先想办法修复芯片，修复后座7125挂失及重置；
C. 进行双挂；
D. 有凭证，直接做7125挂失及重置。
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【单选题】
形成遵循马克思主义______，严密组织体系、严格组织生活、严明组织纪律，使党成为统一整体的组织的优势。 ___
A. 指导思想
B. 根本原则
C. 组织原则
D. 建党原则
【单选题】
马克思和思格斯在《共产党宣言》中指出：“______的第一步就是使无产阶级上升为统治阶级，争得民主。” ___
A. 工人革命
B. 工人罢工
C. 工人起义
D. 农民起义
【单选题】
历史和现实表明，没有______，就没有中国共产党，就没有中国特色社会主义，就没有中国人民的幸福美好生活。 ___
A. 毛泽东思想
B. 邓小平理论
C. 马克思主义
D. 列宁主义
【单选题】
______积淀着中华民族最深层的精神追求，代表着中华民族独特的精神标识，是中国人民胜利前行的强大精神力量。 ___
A. 中国特色社会主义道路
B. 中国特色社会主义制度
C. 中国特色社会主义经济
D. 中国特色社会主义文化
【单选题】
习近平深刻地把握历史的经验教训，指出，如果没有______，我们的国家、我们的民族不可能取得今天这样的成就。 ___
A. 艰苦奋斗
B. 改革开放
C. 人民群众的奋斗
D. 中国共产党领导
【单选题】
各级党组织和广大党员要保持锐意进取的精神风貌，进一步______，做到登高望远、居安思危，勇于变革、勇于创新、永不僵化、永不停滞。 ___
A. 解放思想、实事求是
B. 实事求是、与时俱进
C. 解放思想、与时俱进
D. 与时俱进、求真务实
【单选题】
马克思主义政党学说的基本原则是___。 ___
A. 无产阶级掌握国家政权的最高权力
B. 无产阶级执政党必须坚持党对国家政权的最高领导权
C. 工人阶级掌握国家政权的最高权力
D. 无产阶级执政党必须坚持人民对国家政权的最高领导权
【单选题】
中国共产党要把______这场伟大的革命进行好，党必须进行自我革命，全面增强党的执政本领。 ___
A. 新时代经济体制改革
B. 新时代政治体制改革
C. 新时代坚持和发展中国特色社会主义
D. 新时代中国改革开放
【单选题】
According to one study, what do green spaces do to people? ___
A. Improve their work efficiently.
B. Add to their sustained happiness.
C. Help them build a positive attitude towards life.
D. Lessen their concerns about material well-being.
【单选题】
What does Dr. White say people usually do to make themselves happier? ___
A. Earn more money.
B. Settle in an urban area.
C. Gain fame and popularity.
D. Live in a green environment.
【单选题】
What does Dr. White try to find out about living in a greener urban area? ___
A. How it affects different people.
B. How strong its positive effect is.
C. How long its positive effect lasts.
D. How it benefits people physically.
【单选题】
What did Dr. White’s research reveal about people living in a green environment? ___
A. Their stress was more apparent than real.
B. Their decisions required less deliberation.
C. Their memories were greatly strengthened.
D. Their communication with others improved.
【单选题】
According to Dr. White, what should the government do to build more green spaces in cities? ___
A. Find financial support.
B. Improve urban planning.
C. Involve local residents in the effort.
D. Raise public awareness of the issue.
【单选题】
The survey by the Kaiser Family Foundation is mentioned to illustrate the idea that . ___
A. kids don’t always follow parents’ rules
B. only few parents believe the good news
C. much media use results in bad health
D. parents’ rules make a huge difference
【单选题】
What did the kids do when parents set any time or content limits, according to the Kaiser Family Foundation? ___
A. They cut down on their screen time.
B. They appreciated their parents’ love.
C. They spent more time staying outdoor.
D. They accepted parents’ rules unwillingly.
