对于（）或记账失败的任务，可以由网点发起任务撤销。____答案

【单选题】

对于（）或记账失败的任务，可以由网点发起任务撤销。___

A. 流程未终结

B. 业务处理完成

C. 流程已终结

D. 业务未完成

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相关试题

【单选题】

遇特殊情况，受理网点、作业中心确需重新签到机构，可向（）运营管理部申请，审批通过后由（）系统管理人员维护处理。___

A. 二级分行，二级分行

B. 支行，支行

C. 市分行，市分行

D. 一级分行，一级分行

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【单选题】

集中作业平台受理网点的检查分为日间检查和（）两类。___

A. 日终检查

B. 现场检查

C. 非现场检查

D. 不定期抽查

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【单选题】

集中作业平台的电子档案包括作业中心和受理网点扫描形成的（）、业务资料影像，以及NBOS生成的电子数据。___

A. 业务受理凭证

B. 日终报表

C. 凭证影像

D. 以上均是

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【单选题】

集中作业平台网点任务撤销须由受理网点内勤行长审核同意签字（章）后，由（）发起，经授权后办理。___

A. 业务受理人员

B. 业务审核人员

C. 业务授权人员

D. 切片录入人员

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【单选题】

网点负责超级柜台钥匙管理，加卡、取卡、日终清机，耗材领用、添加和更换以及安全巡查人员为（）。___

A. 前端服务员

B. 设备维护员

C. 业务查询员

D. 生产管理员

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【单选题】

网点负责超级柜台业务引导和咨询，确认业务办理场景的真实性的人员为（）。___

A. 前端服务员

B. 设备维护员

C. 业务查询员

D. 生产管理员

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【单选题】

负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价，检查监督业务操作的合规性的人员为（）。___

A. 前端服务员

B. 设备维护员

C. 业务查询员

D. 生产管理员

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【单选题】

超级柜台备用钥匙如需启封，需经（）批准，使用完毕后要立即密封放入保险柜。___

A. 内勤行长

B. 网点负责人

C. 支行运营财会部负责人

D. 支行主管行长

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【单选题】

超级柜台作业中心的身份审核员在受理客户身份信息审核业务时，下列哪项不属于审核要点（）。___

A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确

B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致

C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致

D. 核实业务办理是否为客户意愿

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【单选题】

日终，（）应查看超级柜台剩余银行卡张数，与核心系统中柜面经理凭证箱余额核对是否相符，并在《发卡明细表》上签字确认。___

A. 前端服务员

B. 设备维护员

C. 业务查询员

D. 生产管理员

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【单选题】

因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片，以下处理方法正确的是（）。___

A. 剪角作废

B. 直接返还客户

C. 按照自助设备吞卡处理规定处理

D. 以上方法均可

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【单选题】

开展离行上门服务的超级柜台，无线通讯SIM卡应由（）保管。___

A. 网点

B. 支行统一

C. 二级分行统一

D. 以上均可

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【单选题】

超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过（）个工作日。___

A. 5

B. 10

C. 15

D. 30

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【单选题】

超级柜台开展离行上门服务，业务现场应至少有（）人在场。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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【单选题】

开展离行上门服务的超级柜台，每日营销结束后，设备应（）。___

A. 可放置于营销现场

B. 带回营业网点妥善保管

C. 带回支行妥善保管

D. 以上均可

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【单选题】

营业网点结合监控录像，至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。___

A. 每天

B. 每周

C. 每月

D. 每季

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【单选题】

针对柜面经理指纹异常情况，各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况，评估、决定是否采用（）方式。___

A. 密码+主管指纹授权认证

B. 密码认证

C. 密码+主管密码授权认证

D. 指纹认证

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【单选题】

“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为（）的柜面经理使用。___

A. 主管兼柜面经理

B. 纯主管

C. 九级主管

D. 柜面经理

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【单选题】

网点一级（含）以上主管兼柜面经理、纯主管必须使用（）方式。___

A. 密码+主管指纹授权认证

B. 密码认证

C. 密码+主管密码授权认证

D. 指纹认证

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【单选题】

现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥，其中至少（）个是密码或指纹（掌纹）等。___

A. 0

B. 1

C. 2

D. 3

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【单选题】

网点库日间出库的款箱（包）应按柜面经理现金箱管理相关规定执行。出入库时，（）或其授权人要清点核对款箱（包）个数。___

A. 网点负责人

B. 内勤行长

C. 主出纳

D. 柜面经理

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【单选题】

自助设备一律不得采用_方式进行加钞。___

A. 补充加钞

B. 整体换箱

C. 整体换钞

D. 整体换箱和整体换钞

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【单选题】

以下不属于现金类自助设备的是_。___

A. 自动取款机

B. 存取款一体机

C. 自动存款机

D. 自助服务终端

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【单选题】

自助设备用钞的冠字号码记录工作由（）负责。___

A. 内勤行长

B. 钞箱管理员

C. 配钞机构

D. 设备管理员

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【单选题】

自助设备不具备自动清机功能的应每_天至少人工清机一次。___

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

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【单选题】

自助设备长短款应在清机日起（）个工作日内完成查找工作。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

自助设备在自动清机发生短款时，应在（）个工作日内启动人工清机。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

对于采用手动记账的通用账户，营业机构应逐笔勾对账户发生明细，核实业务发生的真实性，核对账务处理的准确性。___

A. 每日

B. 每周

C. 每旬

D. 每月

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【单选题】

用户号使用人员因请休假暂时离岗超过（）个工作日的，应暂停其用户号使用。___

A. 五

B. 十

C. 三

D. 十五

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【单选题】

用户号使用人员的操作权限，是根据其（）设定的。___

A. 工作分工

B. 岗位职责

C. 系统控制

D. 内控要求

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【单选题】

人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号，应在（）个工作日内完成注销。___

A. 2

B. 3

C. 5

D. 10

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【单选题】

柜面经理岗位纳入（）岗位序列，其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。___

A. 专业类

B. 管理类

C. 操作类

D. 综合类

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【单选题】

下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责？（）___

A. 执行文明标准服务相关要求，在服务过程中识别客户需求，适时开展产品推介和柜面营销

B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作

C. 做好智能服务区业务审核，在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务

D. 积极配合做好各项内外部检查，以及职责权限范围内的其他工作

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【单选题】

下列哪一项不属于柜面经理的培训内容？（）___

A. 网点常见业务与基础产品知识

B. 潜力客户识别及柜面营销技巧

C. 风险案例分析

D. 厅堂管理与营销环境打造

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【单选题】

新入行柜面经理需进行不少于（）天的临柜实习。___

A. 7

B. 15

C. 30

D. 45

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【单选题】

柜面经理全年累计学习培训时间不少于（）天（按一天6个学时计算）。___

A. 5

B. 7

C. 12

D. 15

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【单选题】

高级柜面经理应由一级分行组织评定，总数不超过辖内柜面经理总数的（），832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照（）掌握。___

A. 5%，10%

B. 8%，10%

C. 10%，15%

D. 10%，12%

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【单选题】

柜面经理层级晋升考评项目包含业务水平和实际工作表现两大类。其中，不属于实际工作表现考评项目的是（）___

A. 业务量

B. 工作质量

C. 服务水平

D. 业务知识

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【单选题】

晋升至柜面经理层级，须从事柜面工作满（）年，通过中级柜面经理岗位资格考试，年度考核结果为“称职”及以上，达到柜面经理考评标准。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

柜面经理考核内容主要包括业务量、工作质量、服务水平、日常行为表现等项目。其中，工作质量、服务水平指标权重合计占比不得少于（）。___

A. 0.4

B. 0.5

C. 0.6

D. 0.7

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推荐试题

【单选题】

慢性支气管炎何故并发肺气肿___

A. 气管黏膜肿胀致肺泡壁断裂

B. 慢性胸壁炎症致肺泡收缩无力

C. 肺间质炎症致肺泡萎缩

D. 气管病变致肺泡排气不畅

E. 心力衰竭致肺淤血肺泡壁肿胀

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【单选题】

风湿性疾病首位护理诊断是___

A. 有感染的危险

B. 预感性悲哀

C. 皮肤完整性受损

D. 疼痛

E. 知识缺乏

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【单选题】

急性心衰主要表现为___

A. 急性体循环静脉淤血

B. 急性上腔静脉淤血

C. 急性下腔静脉淤血

D. 急性肺水肿

E. 急性消化道淤血

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【单选题】

纠正Ⅱ型呼衰呼吸性酸中毒主要措施___

A. 通畅呼吸道

B. 吸氧

C. 用呼吸兴奋剂

D. 给碱性药

E. 给激素

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【单选题】

呼吸衰竭患者保持呼吸道通畅，维护呼吸功能的重要环节是___

A. 清除积痰

B. 加压吸氧

C. 使用呼吸兴奋剂

D. 控制呼吸道感染

E. 纠正酸碱平衡紊乱

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【单选题】

中性粒细胞比例不增多的情况___

A. 败血症

B. 肺炎球菌性肺炎

C. 急性大出血

D. 脾功能亢进

E. 女性月经期

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【单选题】

急性上消化道大出血伴有休克时，去枕平卧的主要意义是___

A. 防止窒息

B. 减少出血

C. 改善脑血供

D. 降低脑耗氧

E. 有利于止血

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【单选题】

中暑衰竭患者的主要表现是___

A. 高热

B. 脑水肿

C. 肺水肿

D. 周围循环衰竭

E. 剧烈头痛

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【单选题】

无论何种毒物中毒均应重视的是___

A. 发绀

B. 抽搐

C. 瘫痪

D. 观察生命体征、血压、神志

E. 惊厥

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【单选题】

尿胆红素试验、尿胆原试验均为阳性见于___

A. 正常人

B. 溶血性黄疸

C. 饥饿

D. 肝细胞性黄疸

E. 阻塞性黄疸

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【单选题】

患者男性，56岁，既往有"肝病"史，本次因大呕血入院。检查：面色苍白，巩膜轻度黄染，肝脏未扪及。实验室检查：ALT100U／L，总胆红素60μmol／L，结合胆红素38μmol／L，A／G=0．8。据此你考虑患者患了___

A. 慢性活动性肝炎

B. 肝硬化失代偿期

C. 急性黄疸型肝炎

D. 上消化道出血

E. 肝癌并发大出血

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【单选题】

尿中出现红细胞管型常见于___

A. 急性肾盂肾炎

B. 慢性肾盂肾炎

C. 肾病综合征

D. 急性肾小球肾炎

E. 肾动脉硬化

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【单选题】

血清钾升高常见于___

A. 大量食入高钾瓜果

B. 肾功能衰竭

C. 呕吐

D. 严重腹泻

E. 大量利尿

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【单选题】

在胰腺炎的发病过程中起主要作用的酶是下列哪一个___

A. 胃蛋白酶

B. 胰蛋白酶

C. 糜蛋白酶

D. 磷脂酶A

E. 胰血管舒缓素酶

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【单选题】

慢性肾小球肾炎高血压特点是___

A. 持续高度

B. 持续中度

C. 间断中度

D. 间断高度

E. 轻度

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【单选题】

碘化物治疗甲状腺危象的主要作用机制是___

A. 使有机碘形成减少

B. 使增生的甲状腺缩小

C. 抑制甲状腺激素的释放

D. 抑制甲状腺激素的合成

E. 反馈性抑制垂体释放促甲状腺

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【单选题】

对肝性脑病烦躁不安的病人，可选用以下哪种药物___

A. 地西泮

B. 水合氯醛

C. 吗啡

D. 硫苯妥钠

E. 以上都不是

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【单选题】

甲氰咪胍宜餐时或睡前服用，其目的是___

A. 减少胃酸分泌

B. 增加胃酸分泌

C. 有利胃酸分泌

D. 中和胃酸作用

E. 维持胃酸水平

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【单选题】

肺源性心脏病的心电图表现哪项是错误的___

A. 肺型P波

B. 额面平均电轴≥90度

C. V导联R／S≥1

D. V导联R／S≤1

E. 肢体导联高电压

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【单选题】

临床上容易观察发绀的部位是___

A. 手掌

B. 口唇

C. 胸部

D. 腹部

E. 四肢

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【单选题】

表明严重吸气性呼吸困难的最重要的体征是___

A. 明显发绀

B. 呼吸深快

C. 鼻翼扇动

D. 闻及哮鸣音

E. 可见"三凹征"

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【单选题】

慢性肾功能不全失代偿期内生肌酐清除率为___

A. 51～58ml／min

B. 60～59ml／min

C. 25～50ml／min

D. 61～70ml／min

E. 80～120ml／min

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【单选题】

尿中出现蜡样管型表示___

A. 肾有暂时性功能改变

B. 肾有轻度功能改变

C. 肾有急性功能改变

D. 肾盂有急性炎症改变

E. 肾有长期严重的病变

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【单选题】

不符合肾病综合征诊断标准的是___

A. 大量蛋白尿(>3．5g／d)

B. 高脂血症

C. 高血压

D. 水肿

E. 低蛋白血症

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【单选题】

慢性肾小球肾炎的主要致病因素是___

A. 链球菌直接感染

B. 病毒直接感染

C. 免疫介导炎症

D. 感染后毒素作用

E. 代谢产物潴留

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【单选题】

肺结核咯血患者应取何种体位___

A. 平卧位头偏向一侧

B. 患侧卧位

C. 健侧卧位

D. 半卧位或端坐位

E. 俯卧位

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【单选题】

护理频繁呕吐伴晨起头痛加重的病人，突然意识不清，脉搏呼吸减慢，瞳孔也一大一小，应考虑的诊断为___

A. 癔病发作

B. 蛛网膜下腔出血

C. 脑疝形成

D. 高血压危象

E. 脑血栓形成

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【单选题】

类风湿关节炎缓解期哪项处理欠佳___

A. 不可按摩

B. 转颈挺胸

C. 伸腰摇动关节

D. 穿脱衣裤

E. 进食如厕

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【单选题】

肾性水肿病人进食蛋白应注意___

A. 高蛋白

B. 优质低蛋白

C. 随意

D. 以植物蛋白为主

E. 多饮豆浆

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【单选题】

支气管哮喘发病多属于___

A. Ⅰ型变态反应

B. Ⅱ型变态反应

C. Ⅲ型变态反应

D. Ⅳ型变态反应

E. Ⅴ型变态反应

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【单选题】

关于胆道X线检查，哪项不正确___

A. 平片胆色素结石一般不显影

B. 平片胆固醇结石显影

C. 肝功能不佳造影时往往不显影

D. 胃肠功能紊乱，可影响口服法造影

E. 胆囊功能不正常，造影时可不显影

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【单选题】

钾对心肌有抑制作用，对抗时使用___

A. 10％氯化钾

B. 5％氯化钙

C. 0．3％氯化钠

D. 10％硫酸镁

E. 5％碳酸氢钠

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【单选题】

慢性胆囊炎伴胆石者的治疗是___

A. 抗生素

B. 中医中药治疗

C. 理疗

D. 胆囊切除术

E. 胆囊造瘘术

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【单选题】

关于肿瘤化疗护理，以下哪项不正确___

A. 药物必须新鲜配制

B. 静脉注射不可溢出静脉外

C. 用过的注射器和空药瓶立即放入水中

D. 如有治疗药物溢出静脉，应立即热敷

E. 每周检查一次白细胞和血小板计数

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【单选题】

血栓闭塞性脉管炎护理错误的是___

A. 止痛

B. 保护患肢，过冷者可加温

C. 测皮温，观察

D. 作好血管重建病人的护理

E. 心理护理与健康指导

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【单选题】

烧伤患者出现血红蛋白尿，要求病人尿量达___

A. >30ml／h

B. >40ml／h

C. >20ml／h

D. >50ml／h

E. <20ml／h

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【单选题】

烧伤创面出现焦痂下积脓，下列处理方法哪项不正确___

A. 清除焦痂，充分引流

B. 加用抗生素，取暴露疗法

C. 控制感染下切除焦痂植皮

D. 中药外用，蚕食脱痂

E. 湿敷包扎治疗

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【单选题】

胰头癌的主要临床特点是___

A. 黄疸

B. 肝脏肿大

C. 胆囊肿大

D. 上腹部隐痛

E. 厌食、消瘦、乏力

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【单选题】

腹部损伤的护理，下列哪项不正确___

A. 严密观察病情变化，至少每半小时测血压、脉搏、呼吸、体温1次

B. 给予抗生素，开放性损伤应给破伤风抗毒血清

C. 观察期间腹痛严重者，可给予吗啡止痛

D. 非手术治疗期间要求绝对卧床休息

E. 无内脏损伤者可给予流质或半流汁饮食

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【单选题】

病情重、死亡率高的胆道疾病是___

A. 胆总管结石

B. 胆道蛔虫病

C. 胆囊结石急性发作

D. 急性重症胆管炎

E. 急性胆囊炎

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