负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价，检查监督业务操作的合规性的人员为（）。____答案

【单选题】

负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价，检查监督业务操作的合规性的人员为（）。___

A. 前端服务员

B. 设备维护员

C. 业务查询员

D. 生产管理员

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相关试题

【单选题】

超级柜台备用钥匙如需启封，需经（）批准，使用完毕后要立即密封放入保险柜。___

A. 内勤行长

B. 网点负责人

C. 支行运营财会部负责人

D. 支行主管行长

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【单选题】

超级柜台作业中心的身份审核员在受理客户身份信息审核业务时，下列哪项不属于审核要点（）。___

A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确

B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致

C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致

D. 核实业务办理是否为客户意愿

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【单选题】

日终，（）应查看超级柜台剩余银行卡张数，与核心系统中柜面经理凭证箱余额核对是否相符，并在《发卡明细表》上签字确认。___

A. 前端服务员

B. 设备维护员

C. 业务查询员

D. 生产管理员

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【单选题】

因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片，以下处理方法正确的是（）。___

A. 剪角作废

B. 直接返还客户

C. 按照自助设备吞卡处理规定处理

D. 以上方法均可

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【单选题】

开展离行上门服务的超级柜台，无线通讯SIM卡应由（）保管。___

A. 网点

B. 支行统一

C. 二级分行统一

D. 以上均可

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【单选题】

超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过（）个工作日。___

A. 5

B. 10

C. 15

D. 30

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【单选题】

超级柜台开展离行上门服务，业务现场应至少有（）人在场。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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【单选题】

开展离行上门服务的超级柜台，每日营销结束后，设备应（）。___

A. 可放置于营销现场

B. 带回营业网点妥善保管

C. 带回支行妥善保管

D. 以上均可

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【单选题】

营业网点结合监控录像，至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。___

A. 每天

B. 每周

C. 每月

D. 每季

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【单选题】

针对柜面经理指纹异常情况，各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况，评估、决定是否采用（）方式。___

A. 密码+主管指纹授权认证

B. 密码认证

C. 密码+主管密码授权认证

D. 指纹认证

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【单选题】

“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为（）的柜面经理使用。___

A. 主管兼柜面经理

B. 纯主管

C. 九级主管

D. 柜面经理

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【单选题】

网点一级（含）以上主管兼柜面经理、纯主管必须使用（）方式。___

A. 密码+主管指纹授权认证

B. 密码认证

C. 密码+主管密码授权认证

D. 指纹认证

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【单选题】

现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥，其中至少（）个是密码或指纹（掌纹）等。___

A. 0

B. 1

C. 2

D. 3

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【单选题】

网点库日间出库的款箱（包）应按柜面经理现金箱管理相关规定执行。出入库时，（）或其授权人要清点核对款箱（包）个数。___

A. 网点负责人

B. 内勤行长

C. 主出纳

D. 柜面经理

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【单选题】

自助设备一律不得采用_方式进行加钞。___

A. 补充加钞

B. 整体换箱

C. 整体换钞

D. 整体换箱和整体换钞

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【单选题】

以下不属于现金类自助设备的是_。___

A. 自动取款机

B. 存取款一体机

C. 自动存款机

D. 自助服务终端

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【单选题】

自助设备用钞的冠字号码记录工作由（）负责。___

A. 内勤行长

B. 钞箱管理员

C. 配钞机构

D. 设备管理员

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【单选题】

自助设备不具备自动清机功能的应每_天至少人工清机一次。___

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

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【单选题】

自助设备长短款应在清机日起（）个工作日内完成查找工作。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

自助设备在自动清机发生短款时，应在（）个工作日内启动人工清机。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

对于采用手动记账的通用账户，营业机构应逐笔勾对账户发生明细，核实业务发生的真实性，核对账务处理的准确性。___

A. 每日

B. 每周

C. 每旬

D. 每月

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【单选题】

用户号使用人员因请休假暂时离岗超过（）个工作日的，应暂停其用户号使用。___

A. 五

B. 十

C. 三

D. 十五

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【单选题】

用户号使用人员的操作权限，是根据其（）设定的。___

A. 工作分工

B. 岗位职责

C. 系统控制

D. 内控要求

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【单选题】

人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号，应在（）个工作日内完成注销。___

A. 2

B. 3

C. 5

D. 10

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【单选题】

柜面经理岗位纳入（）岗位序列，其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。___

A. 专业类

B. 管理类

C. 操作类

D. 综合类

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【单选题】

下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责？（）___

A. 执行文明标准服务相关要求，在服务过程中识别客户需求，适时开展产品推介和柜面营销

B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作

C. 做好智能服务区业务审核，在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务

D. 积极配合做好各项内外部检查，以及职责权限范围内的其他工作

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【单选题】

下列哪一项不属于柜面经理的培训内容？（）___

A. 网点常见业务与基础产品知识

B. 潜力客户识别及柜面营销技巧

C. 风险案例分析

D. 厅堂管理与营销环境打造

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【单选题】

新入行柜面经理需进行不少于（）天的临柜实习。___

A. 7

B. 15

C. 30

D. 45

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【单选题】

柜面经理全年累计学习培训时间不少于（）天（按一天6个学时计算）。___

A. 5

B. 7

C. 12

D. 15

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【单选题】

高级柜面经理应由一级分行组织评定，总数不超过辖内柜面经理总数的（），832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照（）掌握。___

A. 5%，10%

B. 8%，10%

C. 10%，15%

D. 10%，12%

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【单选题】

柜面经理层级晋升考评项目包含业务水平和实际工作表现两大类。其中，不属于实际工作表现考评项目的是（）___

A. 业务量

B. 工作质量

C. 服务水平

D. 业务知识

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【单选题】

晋升至柜面经理层级，须从事柜面工作满（）年，通过中级柜面经理岗位资格考试，年度考核结果为“称职”及以上，达到柜面经理考评标准。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

柜面经理考核内容主要包括业务量、工作质量、服务水平、日常行为表现等项目。其中，工作质量、服务水平指标权重合计占比不得少于（）。___

A. 0.4

B. 0.5

C. 0.6

D. 0.7

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【单选题】

晋升至高级柜面经理层级，须大专及以上学历，从事柜面工作累计满（）年，通过高级柜面经理岗位资格考试，近两年年度考核结果为“称职”及以上且至少有一年为“良好”，达到高级柜面经理考评标准。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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【单选题】

（）是指营业网点拥有核心业务系统用户号，在高柜服务区进行业务操作，为客户提供金融服务，并在（）序列岗位工作的人员。___

A. 柜面经理

B. 大堂经理

C. 大堂保安

D. 内勤行长

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【单选题】

（）负责本条线用印白名单梳理、发起和申请。___

A. 运营管理部

B. 业务部门

C. 内控与法律合规部

D. 安全保卫部

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【单选题】

（）按照制度规定履行法律审查、合同管理等职责，负责本级行销毁临柜业务实物印章的监督与见证。___

A. 运营管理部

B. 业务部门

C. 内控与法律合规部

D. 安全保卫部

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【单选题】

（）按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物，“印章校准凭证”随网点当日传票保管。___

A. 用印审批岗

B. 印章普通用户

C. 印控仪操作岗

D. 内勤行长

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【单选题】

营业机构应在临柜业务实物印章停用（）将其上缴至支行等上级管辖部门。___

A. 当日

B. 次日

C. 3日之内

D. 一周之内

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【单选题】

印控仪备用钥匙应（）管理。___

A. 上交至支行或以上运营管理部门

B. 交由印控仪操作岗

C. 交由用印审批岗

D. 交由内勤行长

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推荐试题

【多选题】

目前迷失的经济增长导致消费与生产失衡，属于___现象。

A. 通货膨胀

B. GDP中毒

C. 科技失灵

D. 精神中毒

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【多选题】

建设中国特色社会主义，总依据是___，总布局是五位一体，总任务是实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴。

A. 社会主义初级阶段

B. 党的总路线

C. 社会主义和谐社会

D. 科学发展观

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【多选题】

___是中国特色社会主义的本质要求。

A. 协调

B. 开放

C. 共享

D. 共同富裕

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【多选题】

___是永续发展的必要条件和人民对美好生活追求的重要体现。

A. 创新

B. 绿色

C. 开放

D. 共享

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【多选题】

加快建设制造强国，实施___。

A. 《中国制造二〇二〇》

B. 《中国制造二〇二五》

C. 《中国制造二〇三〇》

D. 《中国制造二〇三五》

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【多选题】

___是激励全党全国各族人民奋勇前进的强大精神力量。

A. 中国特色社会主义文艺

B. 中国特色社会主义风貌

C. 中国特色社会主义文化

D. 中国特色社会主义观念

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【多选题】

坚持共享发展，加大对___的转移支付。

A. 革命老区

B. 民族地区

C. 边疆地区

D. 贫困地区

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【多选题】

坚持绿色发展，促进人与自然和谐共生，构建科学合理的___，推动建立绿色低碳循环发展产业体系。

A. 城市化格局

B. 农业发展格局

C. 生态安全格局

D. 自然岸线格局

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【多选题】

___问题时关系国计民生的根本性问题。

A. 农业

B. 农村

C. 农田

D. 农民

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【多选题】

十八届五中全会的重大贡献和突出亮点，是确定了___的发展理念。

A. 创新、

B. 协调、

C. 绿色、

D. 开放共享

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【多选题】

解决全面小康，要突出重点、补短板、强弱项，特别要坚决打好哪三个攻坚战？___。

A. 乡村振兴

B. 防范环节重大风险

C. 精准脱贫

D. 污染防治

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【多选题】

走中国特色社会主义政治发展道路，必须坚持___有机统一。

A. 党的领导

B. 人民当家作主

C. 依法治国

D. 严惩腐败

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【多选题】

现代化经济体系的目的是推动经济发展___，提高全要素生产率，增强我国经济创新力和竞争力。

A. 质量变革

B. 利益变革

C. 效率变革

D. 动力变革

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【多选题】

坚持共享发展，按照人人参与、人人尽力、人人享有的要求，___，注重机会公平，保障基本民生，实现全体人民共同迈入全面小康社会。

A. 坚守底线

B. 突出重点

C. 完善制度

D. 引导预期

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【多选题】

现代化经济体系是加快建设___协调发展的产业体系。

A. 实体经济

B. 科技创新

C. 现代金融

D. 人力资源

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【多选题】

大力推进农业现代化，加快转变农业发展方式，走___的农业现代化道路。

A. 产出高效

B. 产品安全

C. 资源节约

D. 环境友好

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【多选题】

文化自信___，下列说法哪些是正确的。

A. 来自于对自身文化价值的充分肯定

B. 是对文化地位作用的深刻认识

C. 来自于对自身文化生命力的坚定信念

D. 是对文化发展规律的正确把握

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【多选题】

党的十八大报告指出，建设中国特色社会主义，总依据是社会主义初级阶段，总布局是五位一体，“五位”是经济建设、政治建设和___。

A. 教育建设

B. 文化建设

C. 社会建设

D. 生态文明建设

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【多选题】

深化供给侧结构性改革面临___重大任务：

A. 加快建设制造强国

B. 支持传统产业优化升级，坚持“三去一降一补”

C. 激发和保护企业家精神，鼓励更多社会主体投身创新企业

D. 建设知识型、技能型、创新型劳动大军。

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【多选题】

建设现代化经济体系的路径___。

A. 深化供给侧结构性改革

B. 加快建设创新型国家

C. 实施乡村振兴战略，实施区域协调发展战略

D. 加快完善社会主义市场经济体制和推动形成全面开放新格局

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【多选题】

培育和践行社会主义核心价值观，必须发扬伟大___。

A. 创造精神

B. 奋斗精神

C. 团结精神

D. 梦想精神

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【多选题】

提高保障和改善民生水平，要___。

A. 优先发展教育事业

B. 提高就业质量和人民收入水平

C. 加强社会保障体系建设，实施健康中国战略

D. 坚决打赢脱贫攻坚战

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【多选题】

从现阶段实际出发，中国特色的社会主义民主政治建设的主要任务是___。

A. 积极稳妥地推进政治体制改革，探索和创造具有中国特色的民主政治建设模式和发展道路

B. 坚持和改善党的领导

C. 坚持和完善我国的根本政治制度和其他重要制度

D. 加强基层民主管理和群众自治

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【多选题】

中国特色社会主义政治文明的基本特征是___。

A. 党的领导

B. 人民当家作主

C. 依法治国

D. 参政议政

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【多选题】

中国特色的社会主义，是在党的领导下根据中国的国情实行的社会主义，它既不同于传统的社会主义，又不同于资本主义，它应具有以下基本特征___：

A. 以民为本

B. 市场经济

C. 共同富裕

D. 中华文化

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【多选题】

社会建设包括哪些基本内容___

A. 发展社会事业

B. 优化社会结构

C. 完善社会服务功能

D. 促进社会组织发展

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【多选题】

加强社会建设，必须加快推进社会体制改革，主要有___

A. 努力办好人民满意的教育

B. 推动实现更高质量的就业，千方百计增加居民收入

C. 统筹推进城乡社会保障体系建设，提高人民健康水平

D. 加强和创新社会管理体制

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【多选题】

提高社会管理科学化水平，必须加强___。

A. 社会管理法律建设

B. 体制机制、能力建设

C. 人才队伍建设

D. 信息化建设。

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【多选题】

人民政协的主要职能：___。

A. 政治协商

B. 民主监督

C. 参政议政

D. 监督政府

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【多选题】

改善民生，共享发展的基本原则有___。

A. 坚守底线

B. 突出重点

C. 完善制度

D. 加大拨款

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【多选题】

中国现行民生制度存在的问题有___

A. 碎片化

B. 公平性

C. 可持续性

D. 无法确定

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【多选题】

加快生态文明体制改革___。

A. 推进绿色发展

B. 着力解决突出环境问题

C. 加快生态系统保护力度

D. 改革生态环境监管体制

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【多选题】

建设社会主义和谐社会，要提高___

A. 提高保障和改善民生水平

B. 实施精准扶贫、精准脱贫策略

C. 加强和创新社会治理，形成共建共治共享的社会保障体系

D. 树立国家总体安全观

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【多选题】

“四个全面”中___是战略目标。

A. 全面建成小康社会

B. 全面深化改革

C. 全面依法治国

D. 全面从严治党

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【多选题】

“四个全面”中___是根本保障。

A. 全面建成小康社会

B. 全面深化改革

C. 全面依法治国

D. 全面从严治党

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【多选题】

目前我国已进入全面建成小康社会___阶段。

A. 决定性

B. 关键性

C. 发展性

D. 建设性

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【多选题】

党的___对“全面建设小康社会”调整为“全面建成小康社会”。

A. 十六大

B. 十七大

C. 十八大

D. 十九大

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【多选题】

党的十九大报告指出，重点攻克深度贫困地区脱贫任务，确保到___我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫，贫困县全部摘帽，解决区域性整体贫困，做到脱真贫、真脱贫。

A. 二〇二〇年

B. 二〇三五年

C. 二〇五〇年

D. 本世纪中叶

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【多选题】

要全面深化改革，完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家___现代化。

A. 治理体系

B. 治理能力

C. 治理体系和治理能力

D. 治理体制和治理能力

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【多选题】

党的十九大报告指出，科学立法、严格执法、公正司法、全民守法深入推进，法治国家、法治政府、法治社会建设相互促进，中国特色社会主义法治体系日益完善，全社会___明显增强。

A. 法治水平

B. 法治意识

C. 法治理念

D. 法治观念

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