TCP/IP模型的传输层有两个协议，第一个协议TCP是一种可靠的面向连接的协议，第二个协议UDP是___。（中）（消防_答案

【单选题】

TCP/IP模型的传输层有两个协议，第一个协议TCP是一种可靠的面向连接的协议，第二个协议UDP是___。（中）（消防通信网络设备）

A. 一种可靠的面向连接的协议

B. 一种不可靠的面向连接的协议

C. 一种可靠的无连接协

D. 一种不可靠的无连接协议

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【单选题】

公文的成文时间以___的时间为准。（易）（基础知识）

A. 领导人签发

B. 发文

C. 开始起草文件

D. 定稿

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【单选题】

以下不属于无线介质的是___（易）（基础知识）

A. 电磁波

B. 短波

C. 超短波

D. 光纤

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【单选题】

公文的主体部分共包括___个要件。（难）（基础知识）

A. 18

B. 17

C. 16

D. 15

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【单选题】

上行文应当在公文首页发文字号___注明签发人姓名。（中）（基础知识）

A. 左侧

B. 右侧

C. 上侧

D. 下侧

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【单选题】

请示和报告均属于___。（中）（基础知识）

A. 上行文

B. 平行文

C. 下行文

D. 其他

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【单选题】

函属于___。（中）（基础知识）

A. 上行文

B. 平行文

C. 下行文

D. 其他

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【单选题】

通知、批复均属于___。（中）（基础知识）

A. 上行文

B. 平行文

C. 下行文

D. 其他

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【单选题】

电报中当天要办的十分紧急的事项使用___。（难）（基础知识）

A. 特提

B. 特急

C. 加急

D. 平急

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【单选题】

电报中2至3天内要办的紧急事项使用___。（难）（基础知识）

A. 特提

B. 特急

C. 加急

D. 平急

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【单选题】

电报中5天内要办的事项使用___。（难）（基础知识）

A. 特提

B. 特急

C. 加急

D. 平急

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【单选题】

电报中其他时限较缓的事项使用___。（难）（基础知识）

A. 特提

B. 特急

C. 加急

D. 平急

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【单选题】

公文用纸地脚(下白边)为___mm。（难）（基础知识）

A. 37

B. 35

C. 28

D. 26

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【单选题】

公文用纸订口(左白边)为___mm。（难）（基础知识）

A. 37

B. 35

C. 28

D. 26

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【单选题】

翻口(右白边)为___mm。（难）（基础知识）

A. 37

B. 35

C. 28

D. 26

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【单选题】

公文的眉首由___个部分组成。（难）（基础知识）

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

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【单选题】

公文的版记由___个部分组成。（难）（基础知识）

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

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【单选题】

行政公文的发文字号包括___个部分。（难）（基础知识）

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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【单选题】

公文的行文关系分为___种。（难）（基础知识）

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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【单选题】

国家秘密的标识是___。（易）（基础知识）

A. ★

B. ▲

C. ◆

D. ●

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【单选题】

独立接处警的县（市）消防中队受理的灾害信息，其火警等级由___确定。（易）（消防业务信息系统）

A. 值班通信员

B. 大队指挥员

C. 中队指挥员

D. 大（中）队指挥员

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【单选题】

IP层的功能不包括___ （易）（基础知识）

A. 无连接的数据报传输

B. 数据报路由选择

C. 差错处理

D. 提供可靠连接

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【单选题】

通常所说的TCP／IP是指___ （易）（基础知识）

A. TCP和IP

B. 传输控制协议

C. 互联网协议

D. 包含IP、ARP、ICMP、TCP、UDP等多种协议的一个协议集

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【单选题】

通信用的光纤（optical fiber）是一种能够___的透明玻璃丝。(基础知识)

A. 导光

B. 导电

C. 导热

D. 传导

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【单选题】

网卡是完成___的功能。（易）（基础知识）

A. 物理层

B. 数据链路层

C. 物理层和数据链路层

D. 数据链路层和网络层

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【单选题】

一个局域网与在远程的另一个局域网互连，则需要用到___ 。（中）（基础知识）

A. 物理通信介质和集线器

B. 网间连接器和集线器

C. 路由器和广域网技术

D. 广域网技术

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【单选题】

一台计算机与一个局域网连接，需要用到___ 。（易）（基础知识）

A. 网间互连设备

B. 广域网技术

C. 通信介质

D. 网卡

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【单选题】

B类地址的缺省掩码是___。（难）（基础知识）

A. 255.0.0.0

B. 255.255.255.0

C. 255.255.0.0

D. 255.225.0.0

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【单选题】

在二层交换局域网络中，交换机通过识别___地址进行交换。（难）（基础知识）

A. IP

B. MAC

C. IPX

D. Switch

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【单选题】

路由器在ISO/OSI开放系统参考模型中对应于___。（难）（基础知识）

A. 物理层

B. 数据链路层

C. 网络层

D. 表示层

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【单选题】

___适用于向上级机关请求指示、批准。（易）（基础知识）

A. 请示

B. 批复

C. 意见

D. 函

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【单选题】

___适用于答复下级机关请示事项。（难）（基础知识）

A. 请示

B. 批复

C. 意见

D. 函

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【单选题】

___适用于不相隶属机关之间相互商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。（难）（基础知识）

A. 请示

B. 批复

C. 意见

D. 函

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【单选题】

___是同级机关或不相隶属机关递送的文件，主要包括函。（难）（基础知识）

A. 上行文

B. 平行文

C. 下行文

D. 其他

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【单选题】

通用文书中指挥性文书有___ （难）（基础知识）

A. 命令、指示、决定、条例等

B. 命令、指示、决定、批复等

C. 命令、指示、决定、规定

D. 命令、批示、决定、办法等

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【单选题】

会议纪要的内容应做到___ （易）（基础知识）

A. 集中、概括、准确

B. 概括、精炼、详细

C. 集中、概括、详细

D. 集中、概括、精炼

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【单选题】

充入电缆的常用气体是：___ （易）（基础知识）

A. 氢气和氮气

B. 空气和氮气

C. 干燥空气和氮气

D. 干燥空气和氢气

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【单选题】

记录讲话时，把可有可无或重复的语句删去，尽可能做到既要注重精，还要注重详，需采用___记录法（易）（基础知识）

A. 纲要

B. 精详

C. 精要

D. 补充

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【单选题】

电缆线路一般应从380V、220V电力线___通过（易）（基础知识）

A. 上方

B. 下方

C. 左侧

D. 右侧

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【单选题】

常用的检索工具有___ （易）（基础知识）

A. 目录、文摘、索引

B. 目录、文摘、分类、索引

C. 文摘、索引、资料指南

D. 目录、文摘、索引、资料指南

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【单选题】

___应当一文一事（易）（基础知识）

A. 报告

B. 请示

C. 意见

D. 通知

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推荐试题

【单选题】

26：客户通过手机银行中“我要贷款”申请贷款，若是新客户则申请信息___

A. 由市县行社的多渠道分发岗进行人工分配

B. 直接派发到默认账户开户行的客户经理手中

C. 客户经理自主选择

D. 随机分配

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【单选题】

27：手机银行中的“金燕快贷通”和“金燕e贷”，其担保方式分别是___

A. 多种担保方式、多种担保方式

B. 纯信用、纯信用

C. 多种担保方式、纯信用

D. 纯信用、多种担保方式

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【单选题】

28：手机银行中的“金燕快贷通”和“金燕e贷”，其合同签订方式分别是___

A. 线下签订纸质合同、线下签订纸质合同

B. 线上签订电子合同、线上签订电子合同

C. 线下签订纸质合同、线上签订电子合同

D. 线上签订电子合同、线下签订纸质合同

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【单选题】

29：客户申请金燕e贷，被授信10万元，首次支用了5万元，后又支用5万元，则我行与客户之间存在（）个电子合同？客户的可用额度还剩___元？

A. 1,0

B. 1,10万

C. 2,10万

D. 2，0

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【单选题】

30：手机银行无卡取款，预约码有效时间为（），微信无卡取款，预约码有效时间为___。

A. 5分钟、5分钟

B. 5分钟、2小时

C. 2小时、2小时

D. 3分钟、5分钟

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【单选题】

31：特殊限额业务，是针对___设置的？

A. 客户级限额

B. 认证方式限额

C. 账户级限额

D. 网点级限额

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【单选题】

32：手机银行无卡取款预约，每日最多可进行___次无卡取款预约操作。

A. 2

B. 3

C. 5

D. 无次数限制

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【单选题】

33：微信银行的大额取款预约需要预约第二天的大额取款，客户需在___点前预约完成。

A. 15:00

B. 12:00

C. 18:00

D. 16:00

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【多选题】

1：对公客户办理收单业务需要提供的资料包括___。

A. 营业执照、

B. 法人身份证、

C. 特约商户申请表。

D. 商户公章、

E. 房屋租赁协议或房产证复印件、

F. 商户绑定账号

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【多选题】

2：我行二维码收单支持哪些APP？___

A. 支付宝

B. 微信

C. 云闪付

D. 河南农信个人家

E. 建设银行手机银行

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【多选题】

3：新版电子银行支持的认证方式有___

A. USBKEY

B. 手机盾

C. 贴片卡

D. 刮刮卡

E. 短信验证码。

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【多选题】

4：以下属于我行手机银行“河南农信（个人家）”APP下载渠道的有___

A. 手机应用市场中搜“河南农信”

B. 通过微信公众号“河南农信”中“微服务”下载

C. 进入我行或河南农信官网，扫码下载

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【多选题】

5：新版手机银行的登录方式有___

A. 普通登录

B. 手势登录

C. 刷脸登录

D. 指纹登录

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【多选题】

6：新版电子银行中“普通”转账方式里包含的清算渠道有___

A. 大额清算渠道

B. 小额清算渠道

C. 农信银清算渠道

D. 超级网银清算渠道

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【多选题】

7：新版电子银行中的限额包含了___级别？

A. 账户级限额

B. 客户级限额

C. 县级行社限额

D. 认证方式限额

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【多选题】

8：客户于2018年11月1日申请金燕e贷20万元，授信期限为12个月，到2019年10月30日时，客户支用一笔，此时关于该合同的到期日，下列说法正确的是___

A. 可以到2019年的12月31日

B. 可以到2020年的6月1日

C. 可以到2020年的10月29日

D. 只能到2019年的11月1日

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【多选题】

9：电子银行中的社保缴费功能，其中的灵活就业人员包括___

A. 与用人单位解除或终止劳动关系的失业人员

B. 与用人单位解除或终止劳动关系的辞职人员

C. 档案寄存期间经劳动人事部门批准退休人员

D. 已办理就业失业登记的未就业人员

E. 从事个体劳动的人员，个体经济组织业主及其从业人员

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【多选题】

10：我行的手机闪付支持下列哪些设备___

A. huawei PAY

B. mi PAY

C. 三星 PAY

D. APPLE PAY

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【多选题】

11：微信银行绑定银行卡需输入哪些要素。___

A. 账号；

B. 姓名；

C. 身份证号；

D. 银行预留手机号码；

E. 短信验证码

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【多选题】

12：自助设备钥匙和密码应如何管理___

A. 双人分别保管，实行单向平行交接

B. A 岗操作员保管保险柜密码和上体箱钥匙

C. 可以交叉管理和交接

D. B 岗操作员保管保险柜和钞箱钥匙

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【多选题】

13：自助设备挂靠网点的职责有___

A. 负责所属自助设备的管理及运行环境的检查工作，保证自助设备的正常运行;每日营业前后对自助设备进行常规检测，重点检查现金库存和打印纸，保证正常支付和打印机正常工作

B. 做好加钞、清洁保养、耗材领用与更换、巡检、报障等日常运行管理工作

C. 发现自助设备故障时，须立即检查自助设备工作状态，一般性故障要及时排除，遇有无法解决的故障，应立即上报主管部门组织维修，并做好记录

D. 负责配合相关部门做好自助设备差错处理和吞没卡工作

E. 宣传引导客户使用自助设备，做好柜面分流，及时处理客户投诉

F. 负责自助设备电视监控设备的日常操作与维护，发现问题应立即上报主管部门

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【多选题】

14：济源农村商业银行收单业务实行的经营管理原则。___

A. 联网通用

B. 收益第一

C. 直联模式

D. 规模与质量并重

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【多选题】

15：收单行发展特约商户的基本条件有___。

A. 经工商行政管理机关（或主管机关）核准登记，依法经营，有良好的商业信誉

B. 在收单行有存款

C. 在收单行开立对公结算帐户

D. 在收单行有贷款

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【多选题】

16：要求新增特约商户必须向收单行提交的材料有___。

A. 营业执照

B. 税务登记证

C. 法人代表身份证复印件

D. 新增特约商户表

E. 房屋租赁协议

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【多选题】

17：收单行应设置以对特约商户进行更好的风险控制和提供更好的金融服务。___

A. 收单业务员

B. 风险管理岗

C. 机具管理员

D. 客户经理岗

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【多选题】

18：特约商户退出包括___。

A. 不正当竞争退出

B. 主动退出

C. 强制退出

D. 因停业、破产等其他原因

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【多选题】

19：特约商户出现下列情况之一的，收单行需立即书面通知特约商户强制解除协议，收回POS机具，并保留对风险损失的追索权利___。

A. 多次出现违规操作，经指出拒不纠正的

B. 存在欺诈行为或虚假交易的；发生套现、洗单的

C. 侧录、泄露账户及交易信息的

D. 三个月未发生有效消费交易的

E. 多次无故拒绝受理银联卡，经指证拒不改正的

F. 屡次无理拒绝或故意拖延收单行查询查复业务和调单要求的

G. 多次受到他行投诉、无法妥善处理相关问题的

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【多选题】

21：以下商户禁止发展收单业务：___

A. 非法设立的经营组织

B. 我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户

C. 涉嫌违规套现、非法洗钱或隐藏目前实际经营业态、故意套用其他行业分类代码的商户

D. 注册地及经营场所不在收单行所在地的商户

E. 存在实际经营范围与营业执照经营范围不符

F. 存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处、被司法机关立案或介入调查

G. 商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统

H. 被其他机构或组织列入“高风险客户”

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【多选题】

22：收单行对目标商户进行现场调查的内容包括___。

A. 营业场所

B. 资信记录、财务状况

C. 拍摄实地照片

D. 经营状况

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【判断题】

1：享档档起存金额1万元，存期1年，存取灵活，支持多次支取，享活期便利定期收益，按实际存期向下靠档计息

A. 对

B. 错

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【判断题】

2：个人手机银行开通指纹登录后即可进行5万元以上的转账交易

A. 对

B. 错

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【判断题】

3：某客户办理了我行个人电子银行，之后由于出差身在外地，加之手机丢失，让其家人拿户口本前来变更手机号，柜员考虑到情况特殊，直接进行了变更，其做法是否正确

A. 对

B. 错

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【判断题】

4：个人客户开立电子银行必须到账户开户网点办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

5：新版手机银行中，客户使用“验证码+密码”认证方式时，所输入的密码为客户设定的支付密码

A. 对

B. 错

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【判断题】

6：手机银行登录密码遗忘时客户必须到我行营业网点进行重置

A. 对

B. 错

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【判断题】

7：客户有我行金燕卡，之前并未在我行开立过电子渠道，可直接下载我行手机银行APP，自主注册成为我行手机银行客户

A. 对

B. 错

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【判断题】

8：张三是我行电子银行个人客户，开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务，某日通过网银单笔跨行转出5000万元后，又欲通过我行手机银行跨行转出5万元，咨询我行工作人员，我行工作人员告知其无法转出，必须到柜面办理。是否正确？

A. 对

B. 错

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【判断题】

9：李四是我行电子银行个人客户，开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务，某日通过网银单笔跨行转出5000万元后，又欲通过我行手机银行向其本人同行账户转出5万元，咨询我行工作人员，我行工作人员告知其无法转出，必须到柜面办理。是否正确？

A. 对

B. 错

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【判断题】

10：王五开通了特殊限额设置后，咨询我行工作人员是否可以在手机银行上进行特殊限额转账，我行工作人员告知其暂时不能，只能在网银上进行，是否正确？

A. 对

B. 错

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【判断题】

11：手机闪付开通后，必须要打开手机银行APP才能支付

A. 对

B. 错

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