【判断题】
银行工作人员可代替客户下载及操作客户个人网上银行证书
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
暂无解析
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【判断题】
企业网上银行自动处理是指：客户通过企业网上银行、企业掌银等渠道发起的交易直接发送至我行的核心银行系统或相关业务系统，全程无需人工干预即可完成所有处理流程，主要适用于信息要素齐备、风险等级较低、以及业务流程标准化程度较高的产品和服务
A. 对
B. 错
【判断题】
企业网上银行落地处理是指：客户通过企业网上银行、企业掌银等渠道发起交易后，先经过人工补录相关信息或者加以审核，然后再发送至我行的核心银行系统或相关业务系统；或者客户发起交易后直接发送至相关的业务系统，再由人工操作并完成剩余业务流程
A. 对
B. 错
【判断题】
客户明确提出需要银行工作人员协助的，有关人员可给予客户必要的帮助和指导，但不得向客户询问证书密码等保密信息，银行工作人员可以下载、激活、保管客户的企业网上银行证书
A. 对
B. 错
【判断题】
对于账户控制类型为特殊账户的所有转账类交易，如果账户单笔交易金额超过预先设置的单笔控制限额（含）或支出后低于账户余额下限（不含）的，须在监管账户的开户行落地处理，按照相关审核流程要求审核通过后，方可转账
A. 对
B. 错
【判断题】
维护账户信息业务须到待维护账户的开户行办理，相关资料提供、审核、保管以及操作流程比照维护渠道信息业务的要求执行。如需维护账户控制类型，客户还须提供由账户监管部门出具的相关材料
A. 对
B. 错
【判断题】
企业网上银行增加代收业务授权帐号，对个人客户，经办柜员须核对身份证件与《企业网上银行划款授权书》上的客户姓名、证件类型、证件号码等信息是否一致，无需验证账户密码
A. 对
B. 错
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