【判断题】
在内容方面,职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及企业文化上的道德准则
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
网上支付跨行清算业务回单打印可查询我行个人客户通过网上支付跨行清算系统发生的金融性交易,并支持打印业务回单,回单打印支持最近()天的交易。___
A. 30
B. 60
C. 90
D. 120
【单选题】
()是建立对账单后系统自动生成的合约号,是对账单的唯一标识。___
A. 账号
B. 账单号
C. 账单编号
D. 户名
【单选题】
根据()的不同,分为纸质对账单和电子对账单。___
A. 对账单载体
B. 对账单
C. 《中国农业银行银企对账服务协议》
D. 《中国农业银行银企对账要素表》
【单选题】
银企对账网银签约行是指与()的营业网点。___
A. 客户办理银企对账签约业务
B. 客户办理网银签约业务
C. 客户办理银企对账网银签约业务
D. 客户办理业务
【单选题】
指定账户初次签约网上银行对账或指定账户()变更为网上银行对账的,指定账户中应至少包括一个网上银行注册账户。___
A. 对账方式
B. 对账周期
C. 对账载体
D. 对账协议
【单选题】
企业网银客户已在柜面签约纸质账单的,可通过()功能,在线将纸质账单变更为网银对账方式。___
A. 银企对账在线签约
B. 自助柜员机
C. 企业网银自助变更
D. 银企对账网银签约行
【单选题】
客户提交的网上银行对账结果转入对账管理系统,由对账中心处理。网上银行对账单显示的对账结果为()。___
A. 客户提交的余额核对结果
B. 对账中心的最终处理结果
C. 客户账户余额
D. 对账中心对账金额
【单选题】
()是我行向企业客户提供的记载指定账户约定对账周期期末余额的凭据。___
A. 对账回执
B. 对账载体
C. 对账单
D. 对账流水
【单选题】
企业网上银行是指我行依托统一的企业金融服务平台,统一的客户信息和产品信息,及统一的安全认证标准和UE/UI规范,通过()、移动互联网以及专线网络等接入方式,为各类企业客户提供全面的在线金融服务。___
A. IE浏览器
B. 公共互联网
C. USB证书
D. 网上银行
【单选题】
凡在我行开立对公结算账户的企业客户,均可向()申请办理企业网上银行业务柜面业务;凡提供对公服务的我行营业网点,均应受理在该营业网点开户企业提出的企业网上银行柜面业务。___
A. 相关账户的开户行
B. 基本帐户开户行
C. 一般帐户开户行
D. 专用帐户开户行
【单选题】
客户开通企业网上银行后,即可使用账户、付款、收款、存款、投资、票据、()以及其他相关的产品和服务。___
A. 资金归集
B. 对私转帐
C. 贷款
D. 现金管理
【单选题】
企业网上银行柜面业务包括注册业务、证书业务、维护业务和()业务。___
A. 查询
B. 资金归集
C. 现金管理
D. 代收代付
【单选题】
客户完成企业网银渠道注册后,可以将本企业其他的结算账户添加到企业网银渠道中。客户办理企业网银添加账户业务,须到()办理。___
A. 网银注册行
B. 基本账户开户行
C. 该结算账户的开户行
D. 任一对公银行网点
【单选题】
客户修改企业网银代付业务的单笔转账限额、修改年度工资总额限额,修改单笔代付功能为批量代付功能和修改批量代付功能的94账号,须到()申请办理。___
A. 网银注册行
B. 基本账户开户行
C. 代付账户开户行
D. 任一对公银行网点
【单选题】
客户通过企业网上银行向个人账户支付在人民银行规定的资金用途范围内相关款项的业务是()。___
A. 代付业务
B. 代收业务
C. 预约业务
D. 投资理财
【单选题】
企业网上银行客户与渠道和证书相关的注册业务、维护业务和注销业务等必须由()办理。___
A. 任一网点
B. 注册行
C. 开户行
D. 上级行
【单选题】
客户申请手机短信通知服务时,需指定移动电话号码(不含小灵通)接收短信服务,一个注册账户最多可注册()电话号码。___
A. 1
B. 3
C. 5
D. 多个
【单选题】
客户企业网上银行操作人员数量无法满足需求时,可以向注册行申请办理增加操作员业务。企业网银管理员最多设置()名。___
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【单选题】
客户使用企业网点的资金归集或多级账簿功能,须先到()进行开通。___
A. 网银注册行
B. 上级行
C. 账户开户行
D. 任一对公网点
【单选题】
企业网上银行跨行转账业务,补录经办行的录入柜员和复核柜员应定时查询和处理需人工补录的交易,时间间隔不得超过()个小时。___
A. 一
B. 二
C. 三
D. 五
【单选题】
客户办理企业网银注册业务,对于特殊原因无法提供法定代表人有效身份证件原件的,经()对公业务部门审批通过后,客户可以只提供法定代表人有效身份证件的复印件,但注册行必须通过其他合理的方式对客户法定代表人的真实身份进行验证。___
A. 一级分行
B. 二级分行
C. 一级支行
D. 网点
【单选题】
客户证书由于到期或其他原因导致无法正常使用,可以向注册行申请()业务。___
A. 申请证书
B. 证书补办
C. 证书激活
D. 挂失/解挂证书
【单选题】
客户申请办理证书补办业务,申请资料按照企业网银注册资料提供,其中()有效身份证件可以只提供复印件。___
A. 经办人
B. 法定代表人
C. 待补办证书操作人员
D. 以上都可以
【单选题】
企业网上银行交易纳入全行()与运营集中监管平台,统一监测和处理。___
A. 客户风险监测系统
B. 档案管理系统
C. 事后监督系统
D. 反洗钱
【单选题】
下面哪种()企业网上银行产品,具有准入门槛要求,仅面向满足特定条件的客户开放。___
A. 存款
B. 付款
C. 贷款
D. 对公双利丰
【单选题】
客户如需停止注册账户在企业网上银行渠道的使用,可以向()申请办理企业网上银行账户删除业务。删除最后一个账户后,网上银行渠道自动注销。___
A. 网银注册行
B. 一般账户开户行
C. 任一农行网点
D. 相关账户的开户行
【单选题】
修改企业网上银行代付业务不需要提供(),其他资料的提供、审核、保管以及操作流程比照开通代付业务的要求执行。___
A. 电子银行业务申请表(企业)
B. 法定代表人有效身份证件的复印件
C. 经办人的有效身份证件的原件及复印件
D. 中国农业银行网上代付服务协议
【单选题】
查询业务是指通过银行柜面发起的对客户企业网上银行相关信息进行查询的业务。按发起主体的不同,可以分为()和()两大类。___
A. 客户查询、银行内部查询
B. 客户查询、司法查询
C. 柜员查询、司法查询
D. 网上查询、柜面查询
【单选题】
客户申请企业网银查询相关信息,须到()办理。___
A. 基本账户开户行
B. 注册行
C. 任一农行网点
D. 一般账户开户行
【单选题】
企业网上银行维护业务中的维护账户信息业务须到()办理,相关资料提供、审核、保管以及操作流程比照维护渠道信息业务的要求执行。___
A. 网银注册行
B. 基本账户开户行
C. 待维护账户的开户行
D. 任一农行网点
【单选题】
客户通过企业网上银行发起的转账交易金额若超过限额,将落地到(),经()审核通过后完成转账。___
A. 账户开户行、开户行负责人
B. 网银注册行、注册行负责人
C. 账户开户行、开户行运营主管
D. 网银注册行、注册行运营主管
【单选题】
客户开通企业网银代收业务后,须经()授权,方可完成代收相关款项。___
A. 开户行
B. 网银注册行
C. 无须授权
D. 被代收账户的个人或企业
【单选题】
关于企业网银集团业务,分公司客户如需授权总公司使用其账户办理代付业务,需将账户权限按()级授予总公司,并开通账户的代付功能。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
关于企业网银集团业务,分公司客户撤销总公司使用其账户的授权,须到()相关账户的开户行申请办理,并按规定向我行提供相关申请资料,相关资料的提供、审核、保管以及操作流程等参照申请授权业务。___
A. 分公司
B. 母公司
C. 总公司
D. 总公司或分公司
【单选题】
企业网上银行的代收业务是指客户通过企业网银发起主动扣款交易,从已授权的()中扣划特定类型的款项,并转入该客户代收账户中的业务。___
A. 个人结算账户
B. 企业结算账户
C. 个人或企业结算账户
D. 内部核算账户
【单选题】
企业网银客户申请开通外币汇款功能须到网银注册行办理,必须提供()资料。___
A. 法定代表人身份证原件
B. 《企业客户网上银行外币汇款服务协议》
C. 《组织机构代码证》或《三证合一营业执照》
D. 《电子银行企业客户服务协议》
【单选题】
客户申请开通企业网银电子商业汇票功能,需要提供:()。___
A. 《电子商业汇票业务申请表》
B. 《企业网上银行业务申请表》
C. 《组织机构代码证》或《三证合一营业执照》
D. 《电子银行企业客户服务协议》
【单选题】
()业务是指客户通过企业网银自助进行借款、还款以及查询相关贷款产品的业务。___
A. 企业经营性贷款
B. 代收代付
C. 银企对账
D. 自助可循环贷款
【单选题】
开立个人结算账户时,下列关于客户身份识别的规定,表述错误的是()。___
A. 我行业务系统客户身份信息不正确或不完整,可通过客户信息系统增加或修改该客户信息。
B. 客户身份信息正确齐全的,无需再建立该客户身份信息。
C. 我行业务系统没有客户身份信息的,自动联动“增加个人基本信息”交易,完整输入该客户信息。
D. 我行业务系统客户身份信息正确齐全的,不必再进行联网核查。
【单选题】
在进行自然人客户身份识别时,()不能作为有效身份证件。___
A. 居民身份证
B. 临时居民身份证
C. 驾驶证
D. 武装警察身份证
推荐试题
【判断题】
入伙前营销部一房一验,必须携带推广户型图、合同附图、交付标准,检查交付房屋是否存在合同约定与实际不符的情况;房屋交付前营销部应组织不少于两次的一房一验,且第二次一房一验不得晚于交付前30天完成
A. 对
B. 错
【判断题】
客服专员/助理须负责签约台账,客户资料录入、统计整理,按时上报签约类报表
A. 对
B. 错
【判断题】
工程抵楼时,对方就抵楼款开具的发票可小于用于抵楼的工程款金额
A. 对
B. 错
【判断题】
大客户/包销房合作必须约定违约条款,即合同销售额10%作为违约金
A. 对
B. 错
【判断题】
项目公司换房的套数不得超过年度签约套数的5%
A. 对
B. 错
【判断题】
项目公司超过3户以上的集团退房,项目公司应对合同条款重新审查,研究策略
A. 对
B. 错
【判断题】
项目公司客服部参与营销物料的管理,主要负责采购申请、验收、出入库、保管等
A. 对
B. 错
【判断题】
客户在提交书面申请并填写《销售换房审批表》/《销售退房审批表》到项目公司客服部,经审批通过后方可更换
A. 对
B. 错
【判断题】
在更名时,如是带特别折扣的房源,如需按折扣价更名,申请必须报原折扣审批人同意
A. 对
B. 错
【判断题】
特殊销售政策(如工抵、大客户、员工购房)的更名,需经过项目公司负责人审批通过后方可执行
A. 对
B. 错
【判断题】
一次性或分期付款的客户,如无特殊情况,客服需在签约后7日内完成合同备案(客户提前签定延迟备案申请的除外)
A. 对
B. 错
【判断题】
纯自售签约前业主转名,该流程只需经过项目公司责任人审批后即可执行
A. 对
B. 错
【判断题】
一般情况下,银行按揭贷款客户,客户需在银行资料审核通过后5日内完成合同备案,并将备案信息及时通知相关银行
A. 对
B. 错
【判断题】
纯自售签约后退房,该流程需经品牌营销中心审批后方可执行
A. 对
B. 错
【判断题】
项目公司开盘前,客服需在后台系统建立推售房源房间并且录入经商业集团财务中心审批后的付款方式
A. 对
B. 错
【判断题】
项目公司的物业费用不属于营销包干费,但属于35%人力资源类。
A. 对
B. 错
【判断题】
项目公司如需引入三级销售代理团队,必须开通并使用明源云客系统(或奥园集团全民经纪人系统)及盘客模块进行报备。
A. 对
B. 错
【判断题】
全民经纪人推介的佣金奖励的一般标准是:洋房税前千分之六;别墅、商铺、公寓是税前百分之一。
A. 对
B. 错
【判断题】
项目公司营销费用合同会审金额小于30万元的流程终审人是项目负责人。
A. 对
B. 错
【判断题】
在各下属公司的品牌舆情管理工作小组中,下属公司营销部负责人即舆情管理的第一责任人。
A. 对
B. 错
【判断题】
所有负面舆情都应根据其引起各界的关注程度以及其对企业造成的损失程度,分为一级、二级、三级、四级、五级5个级别。
A. 对
B. 错
【判断题】
劳资纠纷相关舆情属于施工及工程质量类舆情,所涉及的相关部门有集团运营计划中心以及各下属公司项目部/工程部。
A. 对
B. 错
【判断题】
商业地产集团总部事项,以及涉及全国性媒体事项,主要处理部门为下属公司品牌舆情管理组。
A. 对
B. 错
【判断题】
遇到媒体直接来项目现场进行拍摄,现场工作人员或接待人员均应先礼貌地请对方出示证件,告知来访单位、联系方式等。
A. 对
B. 错
【判断题】
出现舆情预警事项后,应“第一时间响应、第一时间处理”。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于媒体的无预约采访,都应第一时间想尽办法阻挠。
A. 对
B. 错
【判断题】
下属公司交楼前,需提前安排相关人员潜入业主群,知悉业主动向以及实时跟进负面潜在舆情。
A. 对
B. 错
【判断题】
负面舆情处理完结后,各下属公司需对舆情处理全过程进行总结、效果评估并归档上报。
A. 对
B. 错
【判断题】
各下属公司须建立自己区域/项目的当地媒体资源库,并定期更新和维护,且有明细分类和联系人详细资料。
A. 对
B. 错
【判断题】
各下属公司应设立舆情监控的管理人员(兼职的或者专职),每日监测网络舆情,每月进行总结,并对有风险的进行评估与跟进。
A. 对
B. 错
【判断题】
各下属公司的媒体预约采访,都须提前报备品牌营销管理中心审批通过后方可进行。
A. 对
B. 错
【判断题】
媒体现场提出采访要求,现场接待人员应询问对方此次的采访目的、并礼貌地回答自己所知道的事情进展。
A. 对
B. 错
【判断题】
各下属公司须定期或者不定期对当地主流媒体进行维护并形成记录,其中媒体维护包括但不限于年度、半年度的答谢或活动邀约等。
A. 对
B. 错
【判断题】
在舆情风险解除之前,发生舆情的下属公司须定时主动向商业地产集团品牌舆情管理工作小组通报事态发展。
A. 对
B. 错
【判断题】
所有对外口径都应根据舆情的事态发展进行更新,并根据新一轮口径制定相关的工作流程。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于项目运营类舆情预警事项,责任部门应为物业公司和集团运营计划中心。
A. 对
B. 错
【判断题】
集团将对下属公司所有对外输出的宣传画面作不定期的审核情况抽查,发现未按规定审核出街的将作扣分处罚。
A. 对
B. 错
【判断题】
出街画面须先经过项目法务、项目营销分管领导、项目负责人签批后,以邮件形式发送扫描版《呈批表》及画面稿(所有文字清晰可见)至集团分管经理、分管副总、品牌营销管理中心,获批后方可出街。
A. 对
B. 错
【判断题】
策划主管级(含)及以下,客服主管(含)及以下、渠道主管(含)及以下,公佣按月发放,按月考核(完成当月军令状业绩50%才发放),当月完成即发放当月业绩对应的佣金
A. 对
B. 错
【判断题】
项目公司在做定价方案时,一般情况下,价格折扣必须严格控制在8%以内。
A. 对
B. 错