入伙前营销部一房一验，必须携带推广户型图、合同附图、交付标准，检查交付房屋是否存在合同约定与实际不符的情况；房屋交付前营_答案

【判断题】

入伙前营销部一房一验，必须携带推广户型图、合同附图、交付标准，检查交付房屋是否存在合同约定与实际不符的情况；房屋交付前营销部应组织不少于两次的一房一验，且第二次一房一验不得晚于交付前30天完成

A. 对

B. 错

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答案

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【判断题】

客服专员/助理须负责签约台账，客户资料录入、统计整理，按时上报签约类报表

A. 对

B. 错

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工程抵楼时，对方就抵楼款开具的发票可小于用于抵楼的工程款金额

A. 对

B. 错

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大客户/包销房合作必须约定违约条款，即合同销售额10%作为违约金

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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项目公司客服部参与营销物料的管理，主要负责采购申请、验收、出入库、保管等

A. 对

B. 错

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客户在提交书面申请并填写《销售换房审批表》/《销售退房审批表》到项目公司客服部，经审批通过后方可更换

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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特殊销售政策（如工抵、大客户、员工购房）的更名，需经过项目公司负责人审批通过后方可执行

A. 对

B. 错

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【判断题】

一次性或分期付款的客户，如无特殊情况，客服需在签约后7日内完成合同备案（客户提前签定延迟备案申请的除外）

A. 对

B. 错

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【判断题】

纯自售签约前业主转名，该流程只需经过项目公司责任人审批后即可执行

A. 对

B. 错

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【判断题】

一般情况下，银行按揭贷款客户，客户需在银行资料审核通过后5日内完成合同备案，并将备案信息及时通知相关银行

A. 对

B. 错

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【判断题】

纯自售签约后退房，该流程需经品牌营销中心审批后方可执行

A. 对

B. 错

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项目公司开盘前，客服需在后台系统建立推售房源房间并且录入经商业集团财务中心审批后的付款方式

A. 对

B. 错

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【判断题】

项目公司的物业费用不属于营销包干费，但属于35%人力资源类。

A. 对

B. 错

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项目公司如需引入三级销售代理团队，必须开通并使用明源云客系统（或奥园集团全民经纪人系统）及盘客模块进行报备。

A. 对

B. 错

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全民经纪人推介的佣金奖励的一般标准是：洋房税前千分之六；别墅、商铺、公寓是税前百分之一。

A. 对

B. 错

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【判断题】

项目公司营销费用合同会审金额小于30万元的流程终审人是项目负责人。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在各下属公司的品牌舆情管理工作小组中，下属公司营销部负责人即舆情管理的第一责任人。

A. 对

B. 错

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【判断题】

所有负面舆情都应根据其引起各界的关注程度以及其对企业造成的损失程度，分为一级、二级、三级、四级、五级5个级别。

A. 对

B. 错

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劳资纠纷相关舆情属于施工及工程质量类舆情，所涉及的相关部门有集团运营计划中心以及各下属公司项目部/工程部。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业地产集团总部事项，以及涉及全国性媒体事项，主要处理部门为下属公司品牌舆情管理组。

A. 对

B. 错

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【判断题】

遇到媒体直接来项目现场进行拍摄，现场工作人员或接待人员均应先礼貌地请对方出示证件，告知来访单位、联系方式等。

A. 对

B. 错

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【判断题】

出现舆情预警事项后，应“第一时间响应、第一时间处理”。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于媒体的无预约采访，都应第一时间想尽办法阻挠。

A. 对

B. 错

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下属公司交楼前，需提前安排相关人员潜入业主群，知悉业主动向以及实时跟进负面潜在舆情。

A. 对

B. 错

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负面舆情处理完结后，各下属公司需对舆情处理全过程进行总结、效果评估并归档上报。

A. 对

B. 错

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各下属公司须建立自己区域/项目的当地媒体资源库，并定期更新和维护，且有明细分类和联系人详细资料。

A. 对

B. 错

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各下属公司应设立舆情监控的管理人员（兼职的或者专职），每日监测网络舆情，每月进行总结，并对有风险的进行评估与跟进。

A. 对

B. 错

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各下属公司的媒体预约采访，都须提前报备品牌营销管理中心审批通过后方可进行。

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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【判断题】

各下属公司须定期或者不定期对当地主流媒体进行维护并形成记录，其中媒体维护包括但不限于年度、半年度的答谢或活动邀约等。

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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所有对外口径都应根据舆情的事态发展进行更新，并根据新一轮口径制定相关的工作流程。

A. 对

B. 错

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对于项目运营类舆情预警事项，责任部门应为物业公司和集团运营计划中心。

A. 对

B. 错

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【判断题】

集团将对下属公司所有对外输出的宣传画面作不定期的审核情况抽查，发现未按规定审核出街的将作扣分处罚。

A. 对

B. 错

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出街画面须先经过项目法务、项目营销分管领导、项目负责人签批后，以邮件形式发送扫描版《呈批表》及画面稿（所有文字清晰可见）至集团分管经理、分管副总、品牌营销管理中心，获批后方可出街。

A. 对

B. 错

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【判断题】

策划主管级（含）及以下，客服主管（含）及以下、渠道主管（含）及以下，公佣按月发放，按月考核（完成当月军令状业绩50%才发放），当月完成即发放当月业绩对应的佣金

A. 对

B. 错

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【判断题】

项目公司在做定价方案时，一般情况下，价格折扣必须严格控制在8%以内。

A. 对

B. 错

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【判断题】

新项目年度营销方案一般在确定项目规划总图且营销负责人到位后15天内按照《新项目年度营销方案》模板编制。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

塔片就位时应先___。

A. 先左侧后右侧

B. 先右侧后左侧

C. 低侧后高侧

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【单选题】

___内立管安装时其卡件宜设置型钢卡架。

A. 桥架内

B. 竖井内

C. 楼层内

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【单选题】

防滑橡胶宜采用___橡胶。

A. 成品

B. 进口

C. 天然

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【单选题】

在佩戴安全帽前应根据自己的头型将___调至适当位置,避免过松或者过紧。

A. 帽箍

B. 帽衬

C. 下颏带

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【单选题】

在外界条件不具备的时候,是___高处作业的。

A. 不允许

B. 允许

C. 酌情

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【单选题】

可能坠落范围是以作业位置为中心,可能坠落范围半径为半径划成的与水平面垂直的___空间。

A. 方形

B. 圆形

C. 柱形

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【单选题】

高处作业平台(车)一般用于建筑物安装,维修,清洗等,作业高度有限,一般在___m以下。

A. 50

B. 30

C. 20

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【单选题】

超速锁一般装在吊篮平台或提升机构上,每端各设___台,并通过一独立悬挂于屋面的安全钢丝绳上。

A. 4

B. 3

C. 1

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【单选题】

电力工程工作中,设备管理部门应派出专人进行___。

A. 指导

B. 监护

C. 看管

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【单选题】

固定安全装置___满足机器运行的环境和过程条件。

A. 被动

B. 自动

C. 不能

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【单选题】

含有大量尘埃但无爆炸和火灾危险的场所,选用___型照明器。

A. 防尘

B. 防爆

C. 防震

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【单选题】

独立的配电系统必须按部颁规范采用三相五线制的___保护系统。

A. 中线

B. 接地

C. 接零

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【单选题】

凡是参加高处作业人员必须___合格。

A. 身高

B. 体检

C. 健康

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【单选题】

移动操作平台的轮子与平台的___处应牢固。

A. 结合

B. 分离

C. 断裂

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【单选题】

物料提升机应按有关规定,由___单位编制安装拆卸施工方案,并有该单位分管负责人审批签字,并负责安装和拆卸。使用前与施工单位共同验收,经验收合格签字后,方可作业。

A. 产权

B. 使用

C. 建设

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【单选题】

水钻打孔时,进钻应遵守___的原则。

A. 宁快勿慢

B. 宁慢勿快

C. 匀速前进

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【单选题】

广告设施施工中有时设置固定式挂梯,其高度不应超过___m。

A. 4

B. 6

C. 8

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【单选题】

拆除柱子,应沿柱子底部剔凿出钢筋,使用___倒链定向牵引,再采用气焊切割柱子三面钢筋,保留牵引方向正面的钢筋。

A. 手动

B. 电动

C. 机械

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【单选题】

搭设脚手架时,搭建的___必须要得到保证。

A. 立杆

B. 横杆

C. 外墙

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【单选题】

人字梯中间的的绳子要___,方可作业。

A. 松开

B. 拉牢

C. 解开

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【单选题】

年满___周岁,即可参加高处作业。

A. 19

B. 20

C. 18

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【单选题】

生产经营单位不得在钱款紧急情况下停止作业或者采取紧急撤离措施而降低其工资、福利等待遇或解除与员工订立的___。

A. 劳动权益

B. 劳动合同

C. 工资

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【单选题】

操作平台分为移动式操作平台和固定式___平台。

A. 铁

B. 铜

C. 钢

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【单选题】

防着落功能是___式单人吊具个人使用的功能。

A. 坐板

B. 悬吊

C. 速降

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【单选题】

通常在一个控制系统中,控制装置在机器运转时,___锁定在闭合的状态。

A. 保持

B. 回到

C. 不会

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【单选题】

进行刀闸操作时,应当带___手套。

A. 绝缘

B. 普通

C. 纯棉

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【单选题】

___与分包单位必须订立临时用电管理协议,明确各方相关责任。

A. 总包单位

B. 发包单位

C. 建设单位

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【单选题】

施工现场临时用电工程必须由___技术人员负责管理。

A. 总包单位

B. 专业工程

C. 电气工程

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【单选题】

施工现场各类配电箱和开关箱必须确定___和维护责任人。

A. 检修

B. 修理

C. 管理

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【单选题】

窒息(呼吸道完全堵塞)或心脏呼吸骤停的伤员,必须进___或心脏复苏后再搬运。

A. 安抚

B. 抢救

C. 人工呼吸

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【单选题】

用人单位必须采取有效的职业病防护措施,并为劳动者提供___使用的职业病防护品。

A. 个人

B. 全部

C. 全体

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【单选题】

配电室至结构主体位采用埋地敷设,埋设深度为___m。电缆上下左右均匀铺()mm厚细砂,上面用红机砖满铺保护,回填细土。

A. 0.7,70

B. 0.7,50

C. 0.5,50

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【单选题】

进行高处拆除作业时,较大尺寸的构件或沉重的材料,必须采用___及时吊下.

A. 起重机具

B. 破碎装具

C. 铲车

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【单选题】

以下___广告形式,不属于灯箱广告。

A. 背光灯箱

B. 外投光灯箱

C. 车厢外广告

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【单选题】

空调罩的主要作用是___。

A. 防尘

B. 美观

C. 防火

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【单选题】

安全帽的帽壳___有破损和裂纹。

A. 可以

B. 稍微

C. 不得

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【单选题】

为施工作业提供的高处作业脚手架又分为“结构脚手架”和___脚手架两种。

A. 施工

B. 工作

C. 装修

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【单选题】

屋面层和结构层两个部分构成___。

A. 楼梯

B. 墙壁

C. 屋顶

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【单选题】

火焰烧伤,高温物体烫伤等都被称为___。

A. 烧伤

B. 烫伤

C. 灼伤

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【单选题】

各种至伤因素造成人体组织损伤和能障碍被称为___。

A. 死亡

B. 创伤

C. 疾病

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