【单选题】
胡锦涛指出：_____是解决中国一切问题的总钥匙。 ___
A. 改革
B. 创新
C. 发展
D. 开放
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答案
C
解析
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【单选题】
科学发展观的基本要求是全面协调可持续，其中“全面”是指________
A. 发展要有全面性、整体性
B. 发展要有协调性、均衡性
C. 发展要有持久性、连续性
D. 发展要有系统性、稳定性
【单选题】
科学发展观的基本要求是全面协调可持续，其中“协调”是指________
A. 发展要有全面性、整体性
B. 发展要有协调性、均衡性
C. 发展要有持久性、连续性
D. 发展要有系统性、稳定性
【单选题】
科学发展观的基本要求是全面协调可持续，其中“可持续”是指________
A. 发展要有全面性、整体性
B. 发展要有协调性、均衡性
C. 发展要有持久性、连续性
D. 发展要有系统性、稳定性
【单选题】
坚持全面发展，就要正确认识和把握经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设是相互联系、相互促进的有机统一体，其中经济建设是________
A. 中心和基础
B. 方向和保障
C. 灵魂和血脉
D. 支撑和归宿
【单选题】
坚持全面发展，就要正确认识和把握经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设是相互联系、相互促进的有机统一体，其中政治建设是________
A. 中心和基础
B. 方向和保障
C. 灵魂和血脉
D. 支撑和归宿
【单选题】
坚持全面发展，就要正确认识和把握经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设是相互联系、相互促进的有机统一体，其中文化建设是________
A. 中心和基础
B. 方向和保障
C. 灵魂和血脉
D. 支撑和归宿
【单选题】
坚持全面发展，就要正确认识和把握经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设是相互联系、相互促进的有机统一体，其中社会建设是________
A. 中心和基础
B. 方向和保障
C. 灵魂和血脉
D. 支撑和归宿
【单选题】
坚持全面发展，就要正确认识和把握经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设是相互联系、相互促进的有机统一体，其中生态文明建设是________
A. 方向和保障
B. 灵魂和血脉
C. 支撑和归宿
D. 根基和条件
【单选题】
坚持统筹兼顾，就要坚持正确的全局观，其中不包括________
A. 以长远的眼光审视全局
B. 以宽广的胸怀把握全局
C. 以辩证的思维分析全局
D. 以系统的方法谋划全局
【单选题】
中国特色社会主义伟大事业和党的建设新的伟大工程作为一个整体，要统筹各方面工作，其中不包括________
A. 改革发展稳定
B. 生产生活生态
C. 内政外交国防
D. 治党治国治军
【单选题】
科学发展观强调，加快转变经济发展方式的主攻方向是________
A. 全面深化经济体制改革
B. 实施创新驱动发展战略
C. 推动经济结构战略性调整
D. 促进区域协调发展
【单选题】
新形势下全面提高党的建设科学化水平的总要求包括，要牢牢把握加强党的建设这条主线，其中不包括________
A. 执政能力建设
B. 思想作风建设
C. 先进性建设
D. 纯洁性建设
推荐试题
【单选题】
安全保卫工作的基本任务是： 、维护正常的工作秩序，保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。___
A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故
B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾
C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故
D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、
【单选题】
检查工作要坚持原则，认真负责，不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书，那些人均应在检查登记簿上签字，以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的；
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的；
C. 营业终了因家里有急事，检查不认真，出现未关门或不加锁、未设防的；
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度，当天又及时登记的。
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的 ___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的；
B. 市场网点营业期间，大宗现金放在桌面上，长时间未入保险柜存放的；
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的；
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭，形成柜台上一人临柜的或无人临柜的。
【单选题】
下列违规行为不应受处罚的___.
A. 营业室门未按规定及时关闭反锁的；
B. 营业期间，形成一人临柜的或无人临柜的；
C. 因天气原因，交通拥堵致使款车无法正常送款的；
D. 上班期间玩手机的。
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息，页码连续、 、格式规范；按 归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。___
A. 内容完整，月
B. 内容完整，年
C. 内容具体，月
D. 内容详细，年
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾；
B. 减少客户投诉，对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复；
C. 协助收集和整理客户意见与建议，及时向甲方指定人员反馈；
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检，并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满，服务类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访，当天（）时以后接收的工单，系统处理日期延长一天，双休及法定节假日顺延。___
A. 1，18
B. 2，17
C. 3，17
D. 5，18
【单选题】
建议表扬类工单应于（）个工作日内做出处理并完成回访，并对客户满意的产品或体验服务做好记录，回复内容包括建议内容是否采纳，对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。___
A. 1，
B. 2，
C. 3，
D. 5，
【单选题】
客户表达购买意向时，客户（理财）经理按规定对客户进行必要、客观、真实的 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试，并得到客户本人 确认，确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___
A. 风险爱好，书面
B. 风险偏好，口头
C. 风险偏好，口头
D. 风险偏好，书面
【单选题】
在处理投诉中补偿性的主动服务错误是 。___
A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
D. 可以代替整个预期的服务
【单选题】
河南省农村信用社手机银行中的无卡取款业务日累计限额（），每日可进行（）次无卡取款。___
A. 5000元，3次
B. 5000元，5次
C. 20000元，3次
D. 20000元，5次
