对大数据而言，最基本、最重要的要求就是减少错误、保证质量。因此，大数据收集的信息量要尽量精确_答案

【判断题】

对大数据而言，最基本、最重要的要求就是减少错误、保证质量。因此，大数据收集的信息量要尽量精确

A. 对

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【判断题】

采集用户个人隐私数据前，应当以合理、易懂的方式通知用户采集、使用数据的目的、方式和范围，明示争得用户同意。除明确禁止对外共享的保密信息外，用户个人敏感数据开放给他人或第三方企业时，应取得用户个人的授权

A. 对

B. 错

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【判断题】

业务管理部门进行合作行业客户资质审核，对外大数据合作过程中严格遵循“谁主管谁负责”的原则，由省市业务管理部门负责审核合作行业客户资质

A. 对

B. 错

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【判断题】

江苏移动大数据金融产品体系是慧金融

A. 对

B. 错

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【判断题】

运营商数据整合困难，数据都是短期的，不稳定的

A. 对

B. 错

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【判断题】

行业客户申请大数据业务时必须签署业务合作协议，业务协议中必须包括业务用途、信息安全责任条款、保密条款等

A. 对

B. 错

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为客户提供失联用户修复产品时，通过身份证找到手机号码后可直接发送给客户。

A. 对

B. 错

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舆情通是个百搭产品，可服务所有行业

A. 对

B. 错

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针对各级人民法院，可通过短彩信提供大数据文书送达服务

A. 对

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商情通是为企业提供招投标分析服务的产品

A. 对

B. 错

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提供经过封装和脱敏的数据和云服务，与合作方联合研发数据产品，合作方取走分析结果数据的合作模式称为租户模式

A. 对

B. 错

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舆情通具有定位到发帖者的 IP 地址的功能，但需要购买高级套餐

A. 对

B. 错

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ICT 中心、信安中心共同审核通过后，由 ICT 中心开通业务

A. 对

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舆情通的使用很方便，几乎没有人在 30 分钟之内学不会

A. 对

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大数据数据分析技术，一般分为联机分析处理（OLAP，Online Analytical Processing）和数据挖掘（Data Mining）两大类

A. 对

B. 错

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燃信可直接发送包含文字、视频、音频、高清图片、GIF 动图等富媒体内容，图文并茂、生动直观，大大提升用户体验

A. 对

B. 错

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【判断题】

燃信可实现 2M-20M 大容量富媒体短信推送。一条 2M 信息，相当于 25 秒视频，5 张高清图片，4 部长篇小说（100 万汉字）

A. 对

B. 错

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【单选题】

安全保卫工作的基本任务是：、维护正常的工作秩序，保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。___

A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故

B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾

C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故

D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、

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【单选题】

不属于安全防范设施的有：___

A. 金库、守库室

B. 营业室、自助设备区域

C. 运钞车、消防设施

D. 视频监控系统、报警系统

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【单选题】

检查工作要坚持原则，认真负责，不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书，那些人均应在检查登记簿上签字，以明确责任___

A. 检查组负责人、检查人员

B. 被查单位负责人、责任人

C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人

D. 检查人员和责任人

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【单选题】

下列行为不属于违反网点安全管理规定的___

A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的；

B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的；

C. 营业终了因家里有急事，检查不认真，出现未关门或不加锁、未设防的；

D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度，当天又及时登记的。

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【单选题】

不算违反员工安全操作规程的 ___

A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的；

B. 市场网点营业期间，大宗现金放在桌面上，长时间未入保险柜存放的；

C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的；

D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭，形成柜台上一人临柜的或无人临柜的。

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【单选题】

安防产品不包括：___

A. 防弹玻璃、

B. 防尾随联动门、

C. 保险柜、防暴提款箱

D. 监控主机、灭火器。

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【单选题】

可以进联社金库进行检查的人员有：___

A. 公安部门人员

B. 银监部门人员

C. 安全评估检查组

D. 信用社安保人员

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【单选题】

下列违规行为不应受处罚的___.

A. 营业室门未按规定及时关闭反锁的；

B. 营业期间，形成一人临柜的或无人临柜的；

C. 因天气原因，交通拥堵致使款车无法正常送款的；

D. 上班期间玩手机的。

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【单选题】

营业场所保安员应执行下列规定___。

A. 可以进入营业场所柜台内

B. 可以接触缓冲门等有关钥匙

C. 替客户办理业务

D. 不得从事与工作无关的事情

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【单选题】

按照文明规范服务监测制度，按通过现场巡检、调阅录像等方式自查，按评价，按年总结，及时整改，记录完整。___

A. 年，月

B. 月，季

C. 年，季

D. 月，年

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【单选题】

对客户意见簿上的客户意见、建议小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。___

A. 12

B. 18

C. 24

D. 48

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【单选题】

客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息，页码连续、、格式规范；按归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。___

A. 内容完整，月

B. 内容完整，年

C. 内容具体，月

D. 内容详细，年

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【单选题】

下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___

A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾；

B. 减少客户投诉，对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复；

C. 协助收集和整理客户意见与建议，及时向甲方指定人员反馈；

D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检，并做好《大堂经理工作日志》工作

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【单选题】

银行从业人员服务语言要规范、（）简洁、语句清晰（）___

A. 准确，音量适中

B. 标准、音量稍低

C. 正确，音量适中

D. 准确，音量稍高

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【单选题】

标准化服务规程规定，柜员在上班时间不得有如下举止（）。___

A. 更换打印纸

B. 理财营销

C. 与同事耳语议论客户

D. 与客户谈话

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【单选题】

以下哪些不属于良好的沟通习惯？。 ___

A. 在与客户沟通时，非常严肃，从不笑

B. 注意客户的旋外之音

C. 控制自己的谈话时间

D. 适当做笔记

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【单选题】

服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满，服务类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访，当天（）时以后接收的工单，系统处理日期延长一天，双休及法定节假日顺延。___

A. 1，18

B. 2，17

C. 3，17

D. 5，18

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【单选题】

建议表扬类工单应于（）个工作日内做出处理并完成回访，并对客户满意的产品或体验服务做好记录，回复内容包括建议内容是否采纳，对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。___

A. 1，

B. 2，

C. 3，

D. 5，

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【单选题】

疑难类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访。___

A. 1，

B. 2，

C. 3，

D. 5，

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【单选题】

客户表达购买意向时，客户（理财）经理按规定对客户进行必要、客观、真实的、风险认知和风险承受能力等相关内容测试，并得到客户本人确认，确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___

A. 风险爱好，书面

B. 风险偏好，口头

C. 风险偏好，口头

D. 风险偏好，书面

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【单选题】

在处理投诉中补偿性的主动服务错误是。___

A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等

B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚

C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候

D. 可以代替整个预期的服务

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【单选题】

新版网银个人客户证书有效期为___.

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 5年

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【单选题】

新版网银企业客户证书有效期为___.

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 5年

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【单选题】

我联社目前开展的ETC业务分为哪几类___。

A. 储值卡，借记卡

B. 储值卡，记账卡

C. 储值卡，信用卡.

D. 借记卡，信用卡

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推荐试题

【单选题】

场间联络线两端设接车进路信号机时，必须使股道上的发车进路信号机所防护的进路长度等于或大于_______，否则不准设置接车进路信号机。[321030202]___

A. 400m

B. 800m

C. 1000m

D. 1200m

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【单选题】

在SJ电路中，FDGJ接点的作用是_______。[323020201]___

A. 防止闪白光带

B. 防止轻型车跳动时错误解锁

C. 检查QJJ电路完整

D. 实现区段锁闭

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【单选题】

在有两个发车口的车站往主要发车口发车时，为了防止出站信号机开放一个绿灯前有先闪一下两个绿灯的现象，电路中采用的安全措施是_______。[333020201]___

A. LXJ先于ZXJ吸起

B. LXJ先于XFJ吸起

C. ZXJ先于XFJ吸起

D. ZXJ先于LXJ吸起

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【单选题】

排一条发车进路需按压_______按钮。[321010201]___

A. 1个

B. 2个

C. 2至3个

D. 4个

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【单选题】

6502电气集中在办理取消进路和人工解锁时，_______在进路未解锁前一直保持吸起。[322020201]___

A. ZQJ

B. ZRJ

C. QJ

D. LAJ

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【单选题】

6502电气集中在排列进路过程中，进路始端按钮表示灯在_______熄灭。[322020201]___

A. 进路锁闭后

B. XJ吸起后

C. 方向电源无电后

D. 选路完毕后

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【单选题】

6502电气集中调车XJJ在_______时，XJJ1-2线圈自闭电路接在8网络线上。[322020201]___

A. JYJ落下、QJ吸起

B. JYJ吸起

C. XJ吸起

D. QJ落下

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【单选题】

6502电气集中在12线上串接QJJ第二组接点其作用是_______。[322020201]___

A. 防止提前解锁

B. 防止道岔中途转换

C. 防止迂回电流

D. 保证供电

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【单选题】

办理人工解锁时，QJ的落下时机是_______。[321020201]___

A. KF-ZQJ-Q无电→QJ↓

B. 1RJJ↑→QJ↓

C. XJJ↓→QJ↓

D. KZ-RJ-H无电→QJ↓

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【单选题】

6502电气集中KJ复原的时机是_______。[322020201]___

A. 进路内第一个道岔区段解锁后

B. 进路锁闭后

C. 信号开放后

D. 进路内所有的区段解锁后

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【单选题】

接车方向的并置调车信号机作阻拦信号，此时ZJ吸起所检查的条件电源是_______。[32202021]___

A. KF-DFJ-Q

B. KF-DJJ-Q

C. KF-列共-DJJ-Q

D. KF-共用-Q

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【单选题】

按压接车方向调车信号机按钮后可供下列电源中的_______。[321020201]___

A. KZ-列共-Q

B. KZ-共用-Q

C. KF-DJJ-Q

D. KF-DFJ-Q

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【单选题】

进路排列表示灯电路中并接有四个方向继电器的第_______接点。[321020201]___

A. 5组

B. 6组

C. 7组

D. 8组

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【单选题】

5/72DCJ自动复原的条件是_______。[321020201]___

A. 5/71SJ落下

B. 5/72SJ落下

C. KZ-ZQJ-H有电

D. KF-共用-Q有电

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【单选题】

办理D3往IG的长调车进路时，有关的FKJ、KJ动作顺序应是_______。[321020201]___

A. FKJ自左向右，KJ自右向左顺序吸起

B. FKJ、KJ均为自左向右顺序吸起

C. FKJ、KJ均为自右向左顺序吸起

D. FKJ自右向左，KJ自左向右顺序吸起

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【单选题】

在选双动道岔反位时，1DQJ的励磁条件是通过_______的接点接入KF。[322020201]___

A. 1FCJ62

B. 1DCJ63

C. 2FCJ62

D. 2DCJ63

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【单选题】

在分线盘上X1(或X2)与X3线端子测电压判断道岔表示故障，当交流2V左右、直流为0V时，可判断为_______。[333020201]___

A. 室外二极管击穿短路

B. 室外断线

C. 室内断线

D. 电容短路

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【单选题】

接车方向单置调车信号机按钮作为发车方向调车进路变通按钮时，其AJ用_______作为励磁条件之一。[332000000]___

A. KF-共用-Q

B. KF-DFJ-Q

C. KZ-列共-DJJ-Q

D. KZ-列共-DFJ-Q

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【单选题】

6502电气集中四线制道岔定位无表示，定位表示继电器颤动，说明_______。[333020201]___

A. 室外开路

B. 室内表示电路电容故障

C. 室内继电器开路

D. 室外二极管开路

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【单选题】

6502电气集中DXJ复原的时机是_______。[322020201]___

A. 进路内第一个道岔区段解锁后

B. 进路锁闭后

C. 信号开放后

D. 进路内所有的区段解锁后

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【单选题】

发车方向单置调车信号机按钮作为接车方向调车进路变通按钮时，其AJ用_______为励磁条件之一。[332010201]___

A. KF-共用-Q

B. KF-DFJ-Q

C. KZ-列共-LFJ-Q

D. KZ-列共-DJJ-Q

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【单选题】

6502电气集中列车信号继电器的缓放是靠_______。[322020201]___

A. 一般继电器

B. 缓入型继电器

C. 阻容元件

D. 电感

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【单选题】

在控制台中，股道上最短的光带不得少于_______单元。[321010201]___

A. 2个

B. 4个

C. 6个

D. 10个

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【单选题】

6502电路选岔电路中，能证明整条进路已被全部选出而励磁吸起的继电器是_______。[323020201]___

A. ZJ

B. 最左端的JXJ

C. 最右端的JXJ

D. FKJ

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【单选题】

6502电路中传递继电器的1-2线圈在_______的情况下起作用。[322020201]___

A. 取消解锁

B. 正常解锁

C. 故障解锁

D. 调车中途返回解锁

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【单选题】

单置调车信号机按钮作始端使用时，_______吸起。[321020201]___

A. AJ、2AJ

B. 1AJ、AJ

C. 1AJ、2AJ、AJ

D. 1AJ、2AJ

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【单选题】

6502电气集中进路选择继电器JXJ吸起后，在_______时复原。[321020201]___

A. 始端按钮继电器落下

B. 终端按钮继电器落下

C. KF-共用-Q断电

D. 道岔操纵继电器落下

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【单选题】

6502电气集中9网络线的正极性电源KZ是从_______接入。[321020201]___

A. 进路左边

B. 进路右边

C. 进路始端

D. 进路终端

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【单选题】

6502电气集中调车信号继电器DXJ受_______控制。[321020201]___

A. 8线

B. 8线和11线

C. 9线

D. 11线

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【单选题】

6502电气集中列车信号继电器LXJ受_______控制。[321020201]___

A. 8线

B. 8、11线

C. 9线

D. 11线

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【单选题】

进路在锁闭状态时，进路上的道岔不应再转换，此时对道岔实行的锁闭为_______。[322020201]___

A. 区段锁闭

B. 故障锁闭

C. 进路锁闭

D. 引导总锁闭

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【单选题】

左向运行的进站信号机列车信号主组合的类型图应选用_______。[321020201]___

A. A-1/LXZ

B. A-2/LXZ

C. B-1/LXZ

D. B-2/LXZ

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【单选题】

对于_______的车站，组合的排列顺序应选用“S”型排列法。[321030203]___

A. 咽喉区道岔群数目较大

B. 咽喉区道岔群数目较小

C. 咽喉区距离较短

D. 咽喉区距离较长

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【单选题】

QJ平时处于_______状态。[321020201]___

A. 落下

B. 吸起

C. 保持

D. 锁闭

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【单选题】

凡是进路的始端部位都应设_______取消继电器QJ。[321030101]___

A. 一个

B. 二个

C. 三个

D. 四个

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【单选题】

调车信号辅助组合DXF主要用于_______。[321020201]___

A. 调车信号机

B. 尽头型调车信号机

C. 单置调车信号机及变通按钮

D. 差置调车信号机

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【单选题】

进站信号机点灯电路共有_______线。[322020201]___

A. 8条

B. 9条

C. 12条

D. 14条

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【单选题】

在有二个发车方向时，出站兼调车信号机应选用_______组合。[321020201]___

A. LXZ

B. 1LXF

C. LXZ、1LXF

D. LXZ、2LXF

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【单选题】

列车信号主组合LXZ共有六张类型图，其图号A-2/LXZ中“A”表示_______。[321030204]___

A. 进站

B. 出站

C. 一个发车方向

D. 二个发车方向

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【单选题】

根据平行进路断线法规律，优先道岔在左侧，撇型道岔断开_______控制电源。[321020201]___

A. 1线

B. 2线

C. 3线

D. 4线

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