【多选题】
关于用电信息采集主站系统运行维护说法正确的有( )。​___
A. 软件升级工作包括系统软件升级和应用软件升级​
B. 当需要开展系统软件升级工作时,运维部门应提前1个月提出申请​
C. 测试通过后由应用软件运维部门发布实施​
D. 移动硬盘等备份介质应有专人保管,各种数据备份工作应做好记录
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答案
ACD
解析
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相关试题
【多选题】
电能计量故障、差错的调查处理必须做到( )。___
A. 原因未查清不放过​
B. 责任人员未处理不放过​
C. 有关人员未受到教育不放过​
D. 整改措施未落实不放过​
【多选题】
关于供电方案答复及送电时限,以下说法错误的有:( )。​___
A. 已受理的用电报装,供电方案答复时限:低压电力客户最长不超过15天;高压单电源客户最长不超过1个月;高压双电源客户最长不超过2个月
B. 供电企业的审核意见应以书面形式连同审核过的受电工程设计文件一份和有关资料一并退还客户,以便客户据以施工​
C. 受理居民客户申请用电后,5个工作日内送电;其他客户在受电装置验收合格并签订供用电合同后,5个工作日内送电​
D. 对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复时限:高压供电的最长不超过1个月;低压供电的最长不超过半个月​
【多选题】
关于电网经营企业技术机构的职责说法正确的有( )。___
A. 组织制订本网电能计量标准建设规划及本网电能计量标准的管理 ​
B. 织本网电能计量器具的选型和运行质量的监督考核​
C. 组织对电能计量重大故障、差错和窃电案件的调查与处理​
D. 负责电能计量业务管理方面的考核、统计、分析、报表和总结工作​
【多选题】
对于电能计量信息管理,计算机应能根据相关数据信息,分析每一计量器具或标准的计量性能并作出工作安排,特别是按年、季、月分别生成电能表的( ),进行误差和表计的统计。​___
A. 轮换计划
B. 抽检计划​
C. 现场检验计划​
D. 值班计划​
【多选题】
关于电能计量器具的订货说法正确的是( )。​___
A. 电能计量技术机构应根据业扩发展和正常轮换的需要编制常用电能计量器具的订货计划
B. 订货合同中电能计量器具的技术要求应符合本标准和国家电力行业有关标准的规定​
C. 电能计量器具的各项性能和技术指标应符合相应国家或电力行业标准的要求​
D. 凡首次在当地供电企业使用的电能计量器具应进行小批量试用​
【多选题】
供用电合同管理的基本内容有哪些?( )。​___
A. 供用电合同签约​
B. 供用电合同续签​
C. 供用电合同变​
D. 供用电合同解除​
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》,行为举止方面应符合以下标准:( )。​___
A. 站立时,抬头挺胸收腹,双手下垂置于身体两侧或双手交叠自然下垂,双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开,可在适当场合下,双手抱胸叉腰​
B. 坐下时,上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背紧紧贴合,不留缝隙,不用手托腮或趴在工作台上,不抖动腿和翘二郎腿​
C. 走路时,步幅适当,节奏适宜,不奔跑追逐,不边走边大声谈笑喧哗​
D. 尽量避免在客户面前打哈欠,打喷嚏,难以控制时,应侧面回避,并向对方致歉​
【多选题】
供用电合同分哪几类?( )。​___
A. 高压供用电合同
B. 低压供用电合同
C. 居民供用电合同
D. 委托供用电合同 ​
E. 临时供用电合同​
F. 趸购电合同 ​
【多选题】
供电营业厅的服务网络应覆盖公司的供电区域,其布设应综合考虑所服务的( )以及当地客户的消费习惯合理设置。​___
A. 客户类型 ​
B. 客户数量​
C. 服务半径​
D. 客户年龄​
【多选题】
供电营业厅的服务功能包括:( )、引导、洽淡。​___
A. 业务办理​
B. 收费​
C. 告示​
D. 指导​
【多选题】
供电企业电能计量专职(责)人的职责包含( )。​___
A. 贯彻执行国家和上级制定的法规、标准、规程及计量工作方针、政策​
B. 组织制订与实施地区电网内的电能计量装置的配置、更新与发展规划​
C. 参与电能计量重大差错、故障及重大窃电案件的调查和处理​
D. 组织全网(全省)电能计量设备、仪表、仪器选型及加强质量管理​
【多选题】
供电企业的电子渠道目前有( )​___
A. 95598智能互动网站​
B. 移动客户端​
C. 供电服务微信公众号​
D. 数字电视媒体​
【多选题】
公司信息安全工作实行统一领导、分级管理,遵循( )的原则,严格落实网络与信息系统安全责任。​___
A. 谁主管谁负责​
B. 谁运行谁负责​
C. 谁使用谁负责​
D. 管业务必须管安全​
【多选题】
公司使用了大量的终端进行电网的运行管理,终端类型有( )。 ___​
A. 维护类​
B. 采集类​
C. 控制类​
D. 作业类​
【多选题】
根据国家电网公司供电服务奖惩规定规定,供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为( )四级供电服务质量事件。​___
A. 特别重大​
B. 重大​
C. 较大​
D. 一般​
【多选题】
若发生电能计量( )后,故障、差错单位应及时上报《电能计量重大设备故障、重大人为差错快报》​___
A. 重大设备故障​
B. 一般设备故障​
C. 重大人为差错​
D. 一般人为差错​
【多选题】
根据国家电网公司供电服务规范,应遵守的基本道德和技能规范有哪些?( )。___
A. 严格遵守国家法律法规,诚实守信恪守承诺。爱岗敬业,乐于奉献,廉洁自律,秉公办事
B. 真心实意为客户着想,尽量满足客户的任何要求。对客户的咨询投诉等不推诿,不拒绝,不搪塞,及时耐心准确地给子解答​
C. 遵守国家的保密原则,尊重客户的保密要求,不对外泄露客户的保密资料
D. 工作期间精神饱满,注意力集中。使用规范化文明用语,提倡使用普通话​
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定,对发生供电服务质量事件和供电服务过错的( )予以惩处。​___
A. 责任单位 ​
B. 部门​
C. 班组​
D. 责任人​
【多选题】
属于( )可直接进行处理。​___
A. 一般人为差错​
B. 轻微人为差错​
C. 一般设备故障​
D. 障碍​
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》,供电公司的服务方针是哪些( )?___​
A. 优质 ​
B. 规范​
C. 方便​
D. 真诚​
【多选题】
各省(自治区、直辖市)电力公司(以下简称“省公司”)营销部是本单位用电信息采集系统建设的归口管理部门,履行以下职责( )。___
A. 负责贯彻执行采集系统建设相关制度、技术标准​
B. 负责分解下达地市、县供电企业的建设计划​
C. 负责审核、上报本省采集系统设备需求计划​
D. 负责组织本省采集系统建设项目的综合验收​
【多选题】
各级营销部门应按照“( )”的原则,开展采集系统建设监督与考核。___
A. 分级管理 ​
B. 定期监督​
C. 逐级考核​
D. 奖罚并重​
【多选题】
各级建设单位应加强现场施工管理,说法正确的有( )。___
A. 确保“表计换装公告、用户旧表底度确认”到户
B. 建立安装完后必须现场核对户表对应的工作程序​
C. 物加强“档案核查”质量管理​
D. 加强外包施工队伍管理​
【多选题】
由于电能计量设备质量原因造成下列情况之一者,属于重大设备故障。​___
A. 设备损坏直接经济损失每次10万元及以上​
B. 电量损失每次30万千瓦时及以上​
C. 差错电量每次1500万千瓦时及以上​
D. 设备损坏直接经济损失每次10万元以下、3万元及以上​
【多选题】
各级供电企业建立电费报表数据质量的全过程控制体系,加强数据质量检查与考核,确保统计数据的( )___
A. 可靠性​
B. 真实性​
C. 唯一性​
D. 准确性​
【多选题】
各级供电企业定期开展电费回收及风险分析,主要内容应包括哪些内容( )___
A. 欠费结构
B. 重大欠费客户​
C. 高风险行业​
D. 风险防控措施及成效​
【多选题】
《国家电网公司供电服务奖惩规定》中,以下哪种事件属于特别重大供电服务质量事件?( )。​___
A. 国家部委有关部门(单位)查实属供电部门主观责任,并被国家部委有关部门(单位)行政处罚的供电服务质量事件。​
B. 中央或全国性新闻媒体、主要门户网站等曝光属供电部门主观责任并产生重大负面影响的供电服务质量事件。​
C. 给客户或企业造成20万元及以上50万元以下直接经济损失。​
D. 公司认定的其他特别重大供电服务质量事件​
【多选题】
各级供电企业定期开展电费电价分析,主要内容应包括( )、分时电价执行情况、阶梯电价执行情况等。​___
A. 售电量​
B. 售电结构​
C. 平均电价​
D. 大客户用电情况​
【多选题】
分布式电源项目在( )完毕后,10个工作日内组织并网验收及并网调试。___
A. 电能计量装置安装​
B. 合同和协议签署​
C. 勘测​
D. 设计​
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》,“95598”客户服务热线服务规范中,接听电话时,应做到( )。​___
A. 语言亲切、语气诚恳​
B. 语音清晰​
C. 语速适中、语调平和​
D. 言调平和​
【多选题】
对于银行划拨电费的,( )三方应签订电费划拨和结清的协议书。​___
A. 供电企业​
B. 用户​
C. 银行​
D. 发电企业​
【多选题】
对于电能计量信息管理,计算机应能根据相关数据信息,分析每一计量器具或标准的计量性能并作出工作安排,特别是按年、季、月分别生成电能表的( ),进行误差和表计的统计。___
A. 轮换计划​
B. 值班计划​
C. 现场检验计划 ​
D. 抽检计划​
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》,现场服务纪律规定:对客户的受电工程不指定( )。___
A. 设计单位 ​
B. 施工队伍 ​
C. 中间检查 ​
D. 设备材料采购​
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》,现场服务内容包括:( )。___
A. 客户侧计费电能表电量抄见​
B. 故障抢修​
C. 客户侧计费电能表现场安装、校验
D. 客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电​
【多选题】
对有下列情形的单位,国家将扣回节能技术改造财政奖励资金。( )​___
A. 提供虚假资料,虚报冒领财政奖励资金的​
B. 无特殊原因,未按计划实施项目的
C. 项目实施完成后,长期不能实现节能效果的​
D. 同一项目多渠道重复申请财政资金的
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务质量标准》,供电营业厅应准确公示( )。___
A. 服务承诺​
B. 服务项目
C. 业务办理流程
D. 投诉监督电话​
【多选题】
对营销储备项目进行调整时,应逐级( )。___
A. 申报
B. 审查​
C. 评级​
D. 批准​
【多选题】
对每月多次抄表的客户,应按( )或( )有关条款约定的日期安排抄表。___
A. 供用电合同​
B. 电费申请书 ​
C. 上级规定 ​
D. 电费结算协议​
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务质量标准》以客户为中心,按照( )的原则,在充分总结客户服务工作现状和以往制定并广泛执行的供电服务规范基础上,将服务过程中可量化的服务质量要求,转化为定量指标,按供电产品、服务渠道和服务项目分类整理。​___
A. 通用性​
B. 科学性​
C. 可操作性​
D. 可持续性​
【多选题】
电能计量资产档案应分为( )。​___
A. 标准设备档案​
B. 电能表档案​
C. 电压互感器档案​
D. 电流互感器档案​
推荐试题
【单选题】
有关子宫内膜周期性变化哪项是正确的___
A. 月经期、分泌期、增生期
B. 月经期、增生期、分泌期
C. 分泌期、增生期、月经期
D. 卵泡的发育与成熟、排卵、黄体形成、黄体退化
E. 卵泡的发育与成熟、黄体形成、白体、排卵
【单选题】
属于热疗适应证的是___
A. 急性阑尾炎
B. 鼻翼旁疖肿
C. 牙痛
D. 急性乳腺炎
E. 软组织挫伤10小时内
【单选题】
关于羊水的描述正确的是___
A. 足月时羊水无色透明
B. 羊水中的酶与母体血清中的含量相同
C. 妊娠中期胎尿可能是羊水的重要来源
D. 羊水呈酸性
E. 妊娠早 期羊水是由羊膜分泌的
【单选题】
关于妇女一生各阶段的生理变化,下列说法正确的是___
A. 卵巢激素减少至不能引起子宫内膜脱落出血,最后一次经期过后停经1年以上称为绝经
B. 第二性征的出现,标志着青春期开始.
C. 月经初潮标志着卵巢功能的成熟,为性成熟的开始
D. 更年期一般历时3年
E. 幼年期儿童体格及内、外生殖器同时发育
【单选题】
双胎妊娠腹部听诊,两个胎心音每分钟相差___
A. 2次以上
B. 5次以上
C. 8次以上
D. 10次以下
E. 10次以上
【单选题】
对外阴尖锐湿疣的处理错误的是___
A. 病灶小者可用三氯醋酸涂局部
B. 局部用5.氟尿嘧啶液敷贴
C. 可用冷冻
D. 刺割疣体
E. 可用激光
【单选题】
有关卵巢的叙述,正确的是___
A. 位于阔韧带前方
B. 分为两部分,内为皮质,外为髓质
C. 表面有腹膜覆盖
D. 是产生卵子,分泌激素的器宫
E. 正常卵巢约重50g
【单选题】
化疗患者需要进行保护性隔离的白细胞计数为___
A. 1.0×10/L
B. 2.0×10/L
C. 3.0×10/L
D. 4.0×10/L
E. 5.0×10/L
【单选题】
口服短效避孕药最佳服用时间___
A. 早餐前
B. 早餐后
C. 午餐前
D. 午餐后
E. 晚上
【单选题】
下列关于急性肾盂肾炎,哪项说法不正确___
A. 高热可引起流产、早产
B. 起病急骤
C. 鼓励患者减少饮水
D. 应卧床休息
E. 尿急、尿频、尿痛
【单选题】
根据我国计划生育政策规定,晚育是指___
A. 男28周岁,女25周岁
B. 男26周岁,女24周岁
C. 男26周岁,女23周岁
D. 男25周岁,女23周岁
E. 男24周岁,女22周岁
【单选题】
有关更年期的描述,不正确的是___
A. 目前将更年期称为围绝经期
B. 是妇女卵巢功能逐渐减退、生殖器宫逐渐萎缩的一个过渡时期
C. 所有妇女在此时期都会出现明显症状,不必介意也无需治疗
D. 鼓励更年期妇女参加文体活动,保持乐观情绪
E. 每年应进行身体检查及妇科检查,包括防癌检查
【单选题】
关于女性生殖系统解剖,下列错误的是___
A. 子宫颈的淋巴主要汇入闭孔及髂内外淋巴结
B. 卵巢动脉自髂内动脉分出
C. 输卵管在距离颈内口水平2cm处与子宫动脉交叉
D. 成人子宫体与子宫颈的比例为2:1
E. 外生殖器主要由阴部神经支配,内生殖器则由自主神经支配
【单选题】
输卵管妊娠最常见的原因是___
A. 内分泌失调
B. 受精卵游走
C. 输卵管慢性炎症
D. 输卵管手术粘连
E. 精神、神经功能紊乱
【单选题】
足月产1次,无早产,流产1次,现存子女2人,应缩写为___
A. 0-1-1-1
B. 0-1-1-2
C. 1-0-1-1
D. 1-0-1-2
E. 1-1-1-1
【单选题】
诊断盆腔脓肿最可靠的方法___
A. 直肠前壁穿刺抽出脓液
B. 膀胱刺激征
C. 全身轻度中毒
D. 体温增高
E. 直肠刺激征
【单选题】
早产儿体重应为___
A. <600g
B. <800g
C. <2500g
D. <1200g
E. <1400g
【单选题】
患者,女,27岁,结婚2年,自然流产3次。宫腔镜检查可见双侧输卵管开口,宫底部向内突出。最可能的诊断是___
A. 双角子宫
B. 纵隔子宫
C. 单角子宫
D. 残角子宫
E. 黏膜下子宫肌瘤
【单选题】
经腹输卵管结扎术前护理,哪项不需要___
A. 阴道冲洗3天
B. 解除恐惧心理,提供心理支持
C. 询问是否符合手术时间
D. 测体温、脉搏、呼吸、血压
E. 准备腹部备皮
【单选题】
高危妊娠的产科处理措施中正确的是___
A. 持续给产妇吸氧,以增加胎儿氧供
B. 预防早产,可按医嘱用缩宫素抑制宫缩
C. 严密观察胎心,尽量少用麻醉镇静药物
D. 可于妊娠前用盐皮质激素防止新生儿呼吸窘迫综合征
E. 可用葡萄糖加维生素E静脉滴注,提高胎儿对缺氧的耐受性
【单选题】
下面关于子宫复旧的说法正确的是___
A. 在正常情况下,分娩后产妇的子宫颈外口能恢复至未孕状态
B. 在正常情况下,分娩后产妇的子宫颈内口能恢复至未孕状态
C. 产妇子宫壁间的血管随子宫肌肉收缩和缩复被压缩变窄,但最终不能闭
D. 宫体的缩复过程包括肌细胞体积的减小和数量的减少
E. 分娩后遗留的蜕膜发生退行性变,坏死脱落
【单选题】
患者34岁,妊娠足月临产,滞产,胎儿胎盘娩出后,出现间歇性阴道流血,量较多。检查子宫体柔软。其出血原因最大可能是___
A. 软产道损伤
B. 胎盘剥离不全
C. 子宫收缩乏力
D. 凝血功能障碍
E. 子宫破裂
【单选题】
关于轻度窒息的新生儿,下列描述中错误的是___
A. 面部与全身皮肤呈青紫色
B. 心跳规则且有力
C. 对外界刺激有反应
D. 肌张力松弛,四肢稍屈
E. 喉反射存在
【单选题】
试管婴儿的主要适应证是___
A. 无排卵
B. 无精症
C. 子宫发育不良
D. 输卵管不通
E. 免疫性不孕
【单选题】
有关孕期检查的四步触诊法,下列错误的是___
A. 可以了解子宫的大小、胎先露、胎方位等情况
B. 第一步是双手置于宫底部了解宫底高度,并判断是胎头还是胎臀
C. 第二步是双手分别置于腹部两侧,辨别胎背及胎肢的方向
D. 第三步是双手置于耻骨联合上方,判断先露部为头还是臀
E. 第四步是双手向骨盆入口方向插入,进一步检查先露部,并确定入盆程度
【单选题】
继发性痛经和不孕并存的患者多见于以下哪种疾病___
A. 子宫肌瘤
B. 多囊卵巢综合征
C. 黄体发育不全
D. 子宫内膜异位症
E. 子宫内膜炎
【单选题】
适用碱性溶液冲洗阴道的是___
A. 念珠菌阴道炎
B. 滴虫阴道炎
C. 老年性阴道炎
D. 慢性宫颈炎
E. 前庭大腺炎
【单选题】
产褥感染的产妇,宜取的体位是___
A. 侧卧位
B. 平卧位
C. 俯卧位
D. 半坐卧位
E. 头低足高位
【单选题】
某患者,24岁,尿频、尿痛3天,近2天白带增多呈脓性就诊。妇科检查:阴道黏膜充血,以手指压尿道腺时有脓性分泌物流出,触痛明显。最可能的诊断是___
A. 生殖器结核
B. 滴虫阴道炎
C. 念珠菌阴道炎
D. 淋病
E. 艾滋病
【单选题】
以下关于新生儿脐带的护理,正确的叙述是___
A. 用碘伏棉签从脐带外周向脐带根部涂抹
B. 用酒精棉签从脐带外周向脐带根部涂抹
C. 脐带处理后用无菌纱布包扎
D. 一般脐带在出生后7天自然脱落,脱落后无需护理
E. 护理时观察脐带有无出血、发红和异常气味
【单选题】
某患者接触性出血半年,宫颈活检后确诊为宫颈癌I期,首选治疗方法是___
A. 放疗+激素治疗
B. 放疗
C. 化疗
D. 手术治疗
E. 激素治疗
【单选题】
分娩时允许进行"试产"的条件是___
A. 头先露,骨盆入口轻度狭窄
B. 头先露,骨盆出口轻度狭窄
C. 头先露,中骨盆入口轻度狭窄
D. 臀先露,骨盆入口轻度狭窄
E. 臀先露,中骨盆入口轻度狭窄
【单选题】
产妇王女士,产后2周出现弛张热,下腹疼痛并且压痛明显,下肢肿胀、疼痛,皮肤紧张发白。最可能的诊断是___
A. 子宫肌炎
B. 血栓性静脉炎
C. 急性盆腔结缔组织炎
D. 急性盆腔腹膜炎
E. 产后关节炎
【单选题】
卵子自卵巢排出后如未受精,黄体开始萎缩,萎缩发生的时间是在排卵后___
A. 4~5天
B. 7~8天
C. 9~10天
D. 11~12天
E. 13~14天
【单选题】
妊娠合并肝炎对母婴的影响,错误的是___
A. 孕早期发病胎儿畸形率高
B. 母亲HBsAg阳性,新生儿全部感染
C. 发生于妊娠早期时可加重妊娠反应
D. 易发生早产
E. 孕晚期急性乙型肝炎者,约70%胎儿发生感染
【单选题】
某新生儿出生后第3天,对其生命体征的描述,正确的是___
A. 胸式呼吸为主
B. 体温38.7℃
C. 脉搏90次/分
D. 心率100次/分
E. 呼吸20~40次/分
【单选题】
关于实施人工剥离胎盘术,下列说法错误的是___
A. 第三产程延长者
B. 胎盘尚未完全剥离,为减少出血
C. 用手按揉、下压宫底协助胎盘娩出
D. 牵拉脐带协助胎盘娩出
E. 发现副胎盘、部分胎盘残留
【单选题】
孕妇李某,平素月经周期规律,28~30天一次,C3P0,目前宫内孕32周,单胎。体检:子宫大小与妊娠月份符,胎心135-160次/分,宫缩20分钟4次,每次持续35-40秒。阴道检查发现有少量血性分泌物,宫口未开,胎膜未破裂。对该孕妇的首要处理措施是___
A. 灌肠保持清洁
B. 人工破膜
C. 抑制宫缩
D. 尽快终止妊娠
E. 积极预防感染
【单选题】
某患者,女,31岁,婚后6年未孕,半年来出现低热、盗汗、食欲缺乏、乏力。妇科检查:子宫略小,活动受限,双侧附件结节样增厚,最可能的诊断是___
A. 子宫内膜异位症
B. 慢性盆腔炎
C. 子宫发育不良
D. 生殖器结核
E. 卵巢黄素囊肿
【单选题】
下面不属于病史主诉的为___
A. 治疗过程
B. 症状
C. 病程
D. 停经天数
E. 腹痛天数