【单选题】
___0111.安全生产许可证的有效期为( )年。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
C
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
___0112.仓库应当确定( )为防火负责人,全面负责仓库的消防安全管理工作。
A. 从业人员
B. 安全管理人员
C. 一名主要领导人
D. 看管仓库的管理人员
【单选题】
___0113.依据国家《建筑设计防火规范》(GB 50016—2014)的规定,按照仓库储存物品的火灾危险程度分为( )类。
A. 三
B. 四
C. 五
D. 六
【单选题】
___0114.关于公共娱乐场所,下列说法错误的是( )。
A. 商住楼内的公共娱乐场所与居民住宅的安全出口应当分开设置
B. 公共娱乐场所营业时必须确保安全出口和疏散通道畅通无阻
C. 冬天时,安全出口处可以设置门帘、屏风等遮挡物
D. 公共娱乐场所的安全出口数目,应当符合国家有关建筑设计防火规范的规定
【单选题】
___0115.根据《北京市火灾高危单位消防安全管理规定》,火灾高危单位应明确消防安全责任人、消防安全管理人,配备( )。
A. 专职消防安全管理人员
B. 兼职消防安全管理人员
C. 兼职或专职消防安全管理人员
D. 专职消防人员
【单选题】
___0116.根据《北京市火灾高危单位消防安全管理规定》,火灾高危单位消防安全管理规定火灾高危单位每日要组织不少于( )次的防火巡查,及时发现并纠正违章违规行为。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
___0117.根据《北京市火灾高危单位消防安全管理规定》,火灾高危单位至少( )进行一次防火检查。
A. 每月
B. 每三个月
C. 每半年
D. 每年
【单选题】
___0118.根据《北京市火灾高危单位消防安全管理规定》,火灾高危单位中的餐厅、食堂,其厨房操作间的排油烟管道每( )日要至少清理1次,并做好记录备查。
A. 30
B. 45
C. 60
D. 90
【单选题】
___0119.消防安全例会应由( )提出议程,并应形成会议纪要或决议。
A. 单位主要负责人
B. 消防安全责任人
C. 消防安全管理人
D. 消防队成员
【单选题】
___0120.生产经营单位( )负责组织编制和实施本单位的应急预案,并对应急预案的真实性和实用性负责。
A. 法定代表人
B. 主要负责人
C. 安全负责人
D. 安全管理人员
【单选题】
___0121.生产经营单位风险种类多、可能发生多种类型事故的,应当组织编制( )。
A. 综合应急预案
B. 专项应急预案
C. 现场处置方案
D. 一般应急预案
【单选题】
___0122.对于危险性较大的场所、装置或者设施,生产经营单位应当编制( )。
A. 综合应急预案
B. 专项应急预案
C. 现场处置方案
D. 一般应急预案
【单选题】
___0123.生产经营单位应当在编制应急预案的基础上,针对工作场所、岗位的特点,编制简明、实用、有效的( )。
A. 安全标志
B. 应急处置卡
C. 警示标志
D. 警告标示
【单选题】
___0124.生产经营单位的应急预案经评审或者论证后,由本单位( )签署公布,并及时发放到本单位有关部门、岗位和相关应急救援队伍。
A. 法定代表人
B. 主要负责人
C. 安全负责人
D. 应急管理负责人
【单选题】
___0125.生产经营单位至少( )组织一次现场处置方案演练。
A. 1个月
B. 3个月
C. 半年
D. 1年
【单选题】
___0126.应急预案演练组织单位应当对应急预案演练效果进行( ),分析存在的问题。
A. 评估
B. 评价
C. 评审
D. 审查
【单选题】
___0127.北京市生产经营单位的( )依法组织开展本单位应急演练工作。
A. 安全主管
B. 安全管理人员
C. 应急管理人员
D. 主要负责人
【单选题】
___0128.北京市生产经营单位应急演练管理制度的内容不包括( )。
A. 演练工作的组织管理
B. 演练的负责人年龄等信息
C. 演练的保障措施
D. 演练的总结和考核
【单选题】
___0129.燃气设施建设工程竣工后,建设单位应当依法组织竣工验收,并自竣工验收合格之日起( )日内,将竣工验收情况报燃气管理部门备案。
A. 15
B. 20
C. 30
D. 45
【单选题】
___0130.管道燃气用户需安装、改装、迁移、拆除室内燃气设施的,应当委托( )实施作业。
A. 燃气经营单位
B. 燃气生产单位
C. 燃气储运单位
D. 燃气供应单位
【单选题】
___0131.操作人员对所使用的液化石油气设施及液化石油气使用过程中的安全运行和监护负有( )责任。
A. 直接
B. 间接
C. 主要
D. 重要
【单选题】
___0132.重要的燃气设施及存在危险的操作场所,应有规范的、明显的( )。
A. 泄漏报警装置
B. 紧急切断装置
C. 应急照明装置
D. 安全警示标志
【单选题】
___0133.北京市燃气供应单位对安装在用户室内和建筑物公共部位的公用燃气阀门应当设立( )警示标志,并告知用户不得擅自操作公用燃气阀门。
A. 临时性
B. 短期性
C. 长期性
D. 永久性
【单选题】
___0134.北京市燃气用户发现室内燃气设施异常时,禁止在现场动用明火、开关电器、拨打电话,并及时向燃气( )单位报修。
A. 建设
B. 施工
C. 供应
D. 使用
【单选题】
___0135.根据《大型群众性活动安全管理条例》相关规定,以下不属于大型群众性活动的是( )。
A. 体育比赛活动
B. 演唱会、音乐会等文艺演出活动
C. 展览、展销等活动
D. 娱乐场所等在其日常业务范围内举办的活动
【单选题】
___0136.演出场所经营单位提供演出场地,应当( )演出举办单位取得的批准文件;不得为未经批准的营业性演出提供演出场地。
A. 审核
B. 检验
C. 核验
D. 检查
【单选题】
___0137.演出举办单位应与演出场所经营单位就演出活动中突发安全事件的防范、处理等事项签订( )。
A. 安全责任协议
B. 安全协议书
C. 安全管理职责书
D. 事故责任书
【单选题】
___0138.演出场所的观众区域与缓冲区域应当由( )划定,缓冲区域应当有明显标识。
A. 工商行政管理部门
B. 安全生产监督管理部门
C. 质量监督检验部门
D. 公安部门
【单选题】
___0139.演出场所经营单位应当配备( ),并对进入营业性演出现场的观众进行必要的安全检查。
A. 安全检查人员
B. 安全检查设施
C. 应急救援设施
D. 消防设施
【单选题】
___0140.使用燃气或存在其他可能产生( )气体的沐浴场所应配备此气体报警装置。
A. CO
B. CO2
C. H2
D. H2O
【单选题】
___0141.根据《沐浴场所卫生规范》,下列关于沐浴场所说法错误的是( )。
A. 沐浴场所安装在室内的燃气热水器应当有强排风装置
B. 池浴应配备池水循环净化消毒装置
C. 沐浴场所的吸烟区位于行人必经的通道上
D. 沐浴场所地面应采用防滑、防水、易于清洗的材料
【单选题】
___0142.提供公用饮具的沐浴场所应设置专用的饮具清洗消毒间,专间内应有上下水,设有( )个以上标记明显的水池。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【单选题】
___0143.浴池水( )必须经循环净化消毒装置处理,营业期间池水应定期补充新水。
A. 每2小时
B. 每4小时
C. 每日
D. 每周
【单选题】
___0144.沐浴场所应当( )对清洗消毒、保暖通风、冷热水供应等设备设施进行( )和维修,做好相应记录。
A. 不定期;保养
B. 不定期;检查
C. 定期;保养
D. 定期;检查
【单选题】
___0145.沐浴场所从业人员卫生知识培训( )进行一次。
A. 每半年
B. 每一年
C. 每两年
D. 每三年
【单选题】
___0146.社会福利机构应当依法( )并落实( )消防安全责任制,明确各级、各岗位的消防安全职责。
A. 建立;逐级
B. 建立;各岗位
C. 制定;逐级
D. 制定;各岗位
【单选题】
___0147.属于消防安全重点单位的社会福利机构应当确定( )名消防安全工作专业人员为消防安全管理人,负责组织实施日常消防安全管理工作。
A. 4
B. 3
C. 2
D. 1
【单选题】
___0148.社会福利机构应当( )至少组织各部门负责人开展一次防火检查,做好检查记录。
A. 每日
B. 每周
C. 每月
D. 每年
【单选题】
___0149.设有消防控制室的社会福利机构,工作人员应当持有消防行业特有工种职业资格证书,实行每日( )小时专人值班制度。
A. 8
B. 12
C. 20
D. 24
【单选题】
___0150.社会福利机构设有消防控制室的每日有专人值班,且每班不少于( )。
A. 两人
B. 三人
C. 四人
D. 五人
【单选题】
___0151.北京市社会福利机构应在消防设施的醒目位置,设置指明( )的明显标志和警示标语。
A. 报警求助电话、安全逃生知识
B. 安全逃生路线、报警求助电话
C. 报警求助电话、消防设施操作使用方法
D. 安全逃生路线、消防设施操作使用方法
推荐试题
【单选题】
用户对检验结果有异议时,可向供电企业上级___申请检定。
A. 供电企业
B. 电力管理部门
C. 计量检定机构
D. 计量技术检定机构
【单选题】
居民生活用电“一户多人口”电价政策自___起执行。
A. 2016年7月1日
B. 2016年3月1日
C. 2017年1月1日
D. 2016年1月1日
【单选题】
“一户多人口”电价政策中,居民客户原则上以___为单位,一个房产证明对应的住宅为一“户”。
A. 产权
B. 住宅
C. 房产证明
D. 户籍证明
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价自___起生效。
A. 申请日
B. 次月抄表日
C. 业务归档日
D. 业务办理当月
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价生效后,第一档阶梯电量基数增加值按___乘以100度计算。
A. 当年剩余月份数
B. 当年剩余月份数+1
C. 当年月份数减申请月份数
D. 客户需求的月份数
【单选题】
“一户多人口”居民客户申请过户时,过户前后的电量电费根据___的阶梯电量基数()进行清算。
A. 当年剩余月份数;重新
B. 实际使用月份;重新
C. 实际使用月份;分别
D. 当年剩余月份数;分别
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价自办理后___内有效。
A. 12个月
B. 24个月
C. 36个月
D. 客户要求的起始时间
【单选题】
“两保户”资格由___负责认定和取消,我公司以()提供的“两保户”清单为执行依据。
A. 社保部门
B. 民政部门
C. 政府部门
D. 行政部门
【单选题】
自___起,对城乡“低保户”和农村“五保户”(简称“两保户”)家庭设置每户每月15度的免费用电基数。
A. 2012年7月1日
B. 2012年1月1日
C. 2010年7月1日
D. 2010年1月1日
【单选题】
城乡“低保户”和农村“五保户”(简称“两保户”)家庭设置每户每月___度的免费用电基数。
A. 30
B. 100
C. 15
D. 10
【单选题】
已办理免费用电登记手续的“两保户”,自___起享受免费用电政策(但不早于政策颁发前),至被取消“两保户”资格的次月起停止执行。
A. 民政部门批准的起始月份
B. 业务办理当月
C. 次月抄表日
D. 两保户申请的起始月份
【单选题】
某农村“五保户”2011年10月的实际用电量为13度,则该用户该月可享受___度的免费用电量。
A. 13
B. 15
C. 20
D. 0
【单选题】
互感器或电能表的误差超出允许的范围时,以“0“误差为基准,按验证后误差值追补电量。退补从上次校验或换装投入之日起至误差更正之日止的___时间计算。
A. 二分之一
B. 三分之一
C. 四分之一
D. 全部
【单选题】
某单费率不满1千伏“一户一表”居民客户A,假设2015年10月5日过户给客户B,抄表例日为每个月的7日。则A、B客户的年阶梯电量分别按___个月算。
A. 10、2
B. 9、3
C. 11、2
D. 10、3
【单选题】
客户提交资料中房屋产权证明或其他证明文书包括___。
A. 公安机关户籍证明
B. 宗教活动场所登记证
C. 城建根据所辖权限开具产权合法证明
D. 社会团体法人登记证书
【单选题】
居民家庭安装电动汽车充电设施执行居民(合表)电价,不满1千伏用户的居民(合表)电价为每千瓦时___元。
A. 0.538
B. 0.568
C. 0.558
D. 0.588
【单选题】
用户连续___个月不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时,按新装用电办理。
A. 三
B. 五
C. 六
D. 十二
【单选题】
减容后如果客户申请按照最大需量计算基本电费的,对减容部分按照减容变压器容量(千伏安视同千瓦)的___的一半计算需量电费。
A. 0.3
B. 0.4
C. 0.5
D. 0.8
【单选题】
电e宝客服电话是多少?___
A. 400-60-95598
B. 400-70-95598
C. 400-80-95598
D. 400-90-95598
【单选题】
电费小红包是由___发行。
A. 掌上电力
B. 电e宝
C. e充电
D. 财富好管家
【单选题】
可以缴纳电费的公司线上渠道不包括___。
A. 掌上电力
B. 电e宝
C. 95598网站
D. 95598客服热线
【单选题】
如果客户对表计申校结果仍不认可,建议客户可向当地___提出校验申请。
A. 消费者协会
B. 质量技术监督部门
C. 工商管理部门
D. 综合执法局
【单选题】
以下哪种资料是办理低压居民新装用电不需要的?___
A. 房产证复印件或相关法律文书
B. 客户居民身份证原件
C. 上一期电费缴讫凭证
D. 经办人居民身份证原件
【单选题】
“三型一化”转型应坚持创新原则。创新营业厅服务功能与手段,通过移动应用、信息技术、智能设备等手段,体现___导向;通过客户标签、客户细分并实施差异化服务策略,体现( )导向;通过互动环节、体验设备等“参与感”功能的部署,体现( )导向。
A. 智能型、市场型、体验型
B. 智能型、体验型、市场型
C. 市场型、体验型、智能型
D. 智能型、差异型、体验型
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出,将通过三年的努力,全面建成以智能型、市场型、体验型、线上线下一体化(“三型一化”)为特征的实体供电营业厅网络,打造以___为中心的现代服务体系。
A. 市场
B. 人民
C. 客户
D. 电力市场
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出,要___A级厅,A级厅是本地市供电区域内旗舰厅,应设置引导、业务待办、业务办理、自助服务、线上体验、大客户服务、展示等功能区域,凸显展示和体验功能。
A. 做大
B. 做精
C. 做活
D. 做强
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出,要转变营业厅传统单一的服务模式,为客户提供一站式业务办理和一体化智慧用能服务,促进“互联网+产品”体验、应用落地和推广;开展跨界商业合作,形成以营业厅作为实体展示窗口,构建___的“4+”生态服务运营模式。
A. 客户+渠道+产品+合作商
B. 客户+服务+产品+合作商
C. 用户+渠道+产品+合作商
D. 客户+渠道+服务+合作商
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划总体目标为,围绕国网公司和省公司决策部署,以创新、效率、效益为原则,以“互联网+”及信息技术为手段,以线上线下一体化为途径,以为___重点,做强A级厅、做精B级厅、做活C级厅、整合D级厅。
A. 综合服务、智能服务、体验服务
B. 综合服务、智能服务、差异服务
C. 综合服务、差异服务、体验服务
D. 综合服务、智能服务、优质服务
【单选题】
受理客户咨询、渠道推广业务应在营业厅综合服务平台发起___,实现业务电子流转、流程闭环管控。
A. 综合业务
B. 杂项业务
C. 咨询业务
D. 渠道业务
【单选题】
营业厅“三型一化”转型具体是指构建以智能型、市场型、体验型、___为特征的实体供电营业厅。
A. 前台后台协同化
B. 线上线下一体化
C. 前端后台一体化
D. 客户服务差异化
【单选题】
营业厅“三型一化”转型应坚持效益原则,探索建立营业厅综合效益评价指标体系,推动营业厅向___、提高效率和增加效益转型。
A. 服务客户
B. 服务用户
C. 服务大客户
D. 服务市场
【单选题】
抄表催费投诉包括催缴费投诉、欠费停复电投诉以及___。
A. 抄表
B. 抄催人员服务态度
C. 抄催人员服务规范
D. 电费
【单选题】
对于有明确证据证明客户诉求与事实不符或不存在的投诉,进行申诉时应选择___
A. 客户自身责任
B. 恶意投诉
C. 不合理投诉
D. 客服代表责任
【单选题】
供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在___内派员赴现进行调查、核实。
A. 12小时
B. 24小时
C. 36小时
D. 48小时
【单选题】
下列哪组用语为服务忌语___
A. “您好,请坐。”
B. “我现在有事,你等会儿。”
C. “请问您需要办理什么业务?”
D. “感谢您的评价。”
【单选题】
下列选项中不属于《国家电网公司员工服务“十个不准”》的是___。
A. 不准利用职务之便接收客户请吃
B. 不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户
C. 不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返
D. 不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事
【单选题】
下列一二级申诉类别对应正确的是___
A. 业务类型错误-客户自身责任
B. 业务子类错误-恶意投诉
C. 重复诉求-不合理投诉
D. 业务类型错误-受理错误
【单选题】
营业厅人员服务规范投诉反映营业厅服务人员未履行“首问负责”、___、 “限时办结”制;未正确引导客户办理业务;或干与工作无关事情;违诺等服务规范问题。
A. 承诺兑现
B. 客户优先
C. 一次告知
D. 以上均不对
【单选题】
营业厅投诉,需提供___个月内的音频、视频。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
【单选题】
B级及以下营业厅每年至少组织___应急演练
A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 四次