【单选题】
[单选题]第1495题:安全阀一般每年至少检验___次。
A. 一
B. 二
C. 三
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答案
A
解析
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【单选题】
[单选题]第1496题:设备倒空操作的原则是___。
A. 先倒空,后泄压
B. 先泄压,后空
C. 倒空与泄压操作同步进行
【单选题】
[单选题]第1497题:下列选项中造成离心泵流量降低的原因之一是___
A. 轴弯曲
B. 入口压力大
C. 管路漏气
【单选题】
[单选題]第1498题ε固体可燃物表面温度超过___时可燃物接触该表面有可能一触即。
A. 100℃
B. 可燃物燃点
C. 可燃物点
【单选题】
[单选题]第1499题:透平压缩机停车后立即盘车的目的是___。
A. 避免转子弯曲变形
B. 加快机体降温
C. 对压缩机进行检查
【单选题】
[单选题]第1500题:结合本单位部门职能分工成立以单位___为领导的应急预案编制作明确编制任务、职责分工制定工作计划。
A. 党政一把手
B. 主要负责人
C. 生产部门领导
【单选题】
[单选题]第1501題:以下___项,属于高毒物品目录。
A. 氯乙烯
B. 氯丙烯
C. 二氯乙烷
【单选题】
[单选题]第1502题:可燃气体、液化燈和可燃液体的塔区平台或其他设备的构架平台应设置不少于___个通往地面的梯子。
A. 1
B. 2
C. 3
【单选题】
第1503题:单位或者个人违反《中华人民共和国突发事件应对法》.导致突发事件发生或者危害扩大.给他人人身、财产造成损害的应当依法承担___。
A. 刑事责任
B. 民事责任
C. 行政瞬
【单选题】
第1504题:火灾中气体燃烧属于___燃烧
A. 蒸发
B. 表面
C. 扩散
【单选题】
第1505题:—氧化碳职业接触限值PC-STELL为___mg/m
A. 20
B. 10
C. 30
【单选题】
[单选题]第1506题:乙烯装置中。___需坚要持定期分析化验油品。
A. 裂解气压缩机
B. 化学品注入泵
C. 乙烯产品输送泵
【单选题】
[单选题]第1507题,为了防止空气倒流至火炬内而发生爆炸事故,以下___)是火炬系统上设置的安全措施。
A. 注入蒸汽
B. 设置分子封
C. 火炬部设置袤汽伴热
【单选题】
[单选題]第1509题:消防给水管道应保持充水状态。地下独立的消防给水管道应埋设在冰冻线以下,管顶距冰冻线不应小于 ___mm。
A. 100
B. 50
C. 150
【单选题】
[单选题]第1511题:防氨和硫化氢的滤毒罐顔色为___。
A. 黄色
B. 白色
C. 灰色
【单选题】
第1512题:比水轻的非水溶性可燃、易燃液体火灾一原则上不能用___扑救。
A. 干粉
B. 砂土
C. 水
【单选题】
第1513题:关于碳二加氢反应器飞温的处理方法,下列说法正确的是___。
A. 降低入口温度
B. 降低氢炔比
C. 反应器立即泄压至火炬
【单选题】
[单选题]第1514题:气瓶充装液化石油气时,应___充装。
A. 按70%容积
B. 满瓶
C. 按充装系数
【单选题】
[单选题]第1515题:用来防止可燃气体、易燃液体大量泄漏,在容器的出口位置常设置___阀
A. 单向
B. 截止
C. 紧急切听
【单选题】
[单选题]第1516题:急冷锅炉、蒸汽过热炉在化学清洗时应注意___。
A. 人员保护和废液指定地点处理
B. 管线复位后,高压蒸汽管线无需吹扫
C. 化学清洗前要用蒸汽预热
【单选题】
[单选题]第1517题:炼制石油、生产合成氯等装置过程中排放含有硫化物气体的,应当配备___
A. 火炬系统
B. 脱硫装置
C. 直接排放设施
【单选题】
[单选题]第1518题:急冷水乳化的危害很多,那么急冷水乳化液是___。
A. 油包水型
B. 水包油型
C. 油水分离型
【单选题】
[单选题]第1519题:能提供对整个面部的高能量飞溅的的保护的是___。
A. 安全护目镜
B. 安全眼镜
C. 面罩
【单选题】
[单选题]第1520题:苯可能引起的职业病包括苯所致白血病、接触性皮炎及___。
A. 肝血管瘤
B. 肺气肿
C. 急性化学性眼灼伤
【单选题】
[单选题]第1521题:防治噪声污染的最根本的措施是___。
A. 减振降噪
B. 采用吸声器
C. 从声源上降低噪声
【单选题】
[单选题]第1522题:要努力形成___体系,确保应对各种事故尤其是重特大且救摄复杂、难度大的生产安全事故应急救援的装置和物资需要。
A. 应急管理体系
B. 应急救摄体系
C. 多层次的应急救援装备和物资储备
【单选题】
[单选题]第1523题:根据《劳动防护用品监督管理规定》.(劳动防护用品目录由国家安全生产监督管理总局确定并公布___
A. 特殊
B. 特种
C. 一般
【单选题】
[单选题]第1524题:炸药燃烧与一般可燃物爆炸不同,它不需要___就能进行燃烧。
A. 空气中的氧气
B. 点火源
C. 可燃物
【单选题】
[单选题]第1525题:裂解炉对流段原料预热盘管破裂后,室内最明显的变化是___。
A. 裂解炉横跨断温度异常上升
B. 裂解炉烟气温度异常上升
C. 裂解炉负压不断降低
【单选题】
[单选题]第1526题:乙烯在工作环境中最高允许浓度为___mg/m2。
A. 100
B. 200
C. 300
【单选题】
[单选题]第1527题:下列选项中不属于急冷油管线防堵措施的是___
A. 控制好QO黏度在指标范围内
B. 定期切换、清理急冷油循环泵进出口过滤器,防止过滤器堵塞
C. 控制汽油分馏塔釜在低液位
【单选题】
[单选题]第1528题:为了保证安全阀能够正常排放物料火炬总管的管径通常由___决定
A. 最大允许组合背压
B. 火炬气的流速
C. 最大火炬排放量
【单选题】
[单选题]第1529题:压力容器作业的职业禁忌证不包括___。
A. 心脏病及心电图明显异常(心律失常)
B. 红绿色盲
C. 恐高症
【单选题】
[单选题]第1530题:根据事故情景,对事故现场进行观票、分析或测定,确定事故严重程度、影响范围和变化趋势等。这在应急演练中属于___。
A. 观测
B. 事故监测
C. 测试
【单选题】
[单选题]第1531题:干气密封主密封的作用是___。
A. 防止机体内物料外泄
B. 防止润滑油外泄
C. 防止润滑油漏入机体
【单选题】
[单选题]第1532题:个人剂量监测档案应保存___。
A. 终生保存
B. 50年
C. 80年
【单选题】
[单选题]第1533题:若系统内存在燃爆性气体爆破片的材料不应选用___。
A. 橡胶
B. 塑料
C. 铁片
【单选题】
[单选题]第1534题:发生特别重大突发事件对人民生命财产安全、国家安全、公共安全、环损安全或者社会秩序物成重大威胁采取有关法律、法规、规章规定的应急处置措施不能消除或者有效控制、减轻其严重社会危害,需要进入___的.由全国人民代表大会常务委员会或者国务院依照宪法和其他有关法律规定的权限和程序决定。
A. 紧急状态
B. 非常时期
C. 戒严
【单选题】
[单选题]第1535题:压力容器内的压力由于容器内部或外部受热而显著增加且容器与其它设备的连接管道又装有截止阀应单独装设___。
A. 温度计
B. 压力表
C. 安全卸压装置
【单选题】
[单选题]第1536题:液体能发生闪燃的___叫闪点。
A. 最高温度
B. 最低温度
C. 临界温度
【单选题】
[单选题]第1537题:下列密封属于静密封的是___。
A. 垫片密封
B. 填料密封
C. 机械密封
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【多选题】
对于电能计量信息管理,计算机应能根据相关数据信息,分析每一计量器具或标准的计量性能并作出工作安排,特别是按年、季、月分别生成电能表的( ),进行误差和表计的统计。​___
A. 轮换计划
B. 抽检计划​
C. 现场检验计划​
D. 值班计划​
【多选题】
关于电能计量器具的订货说法正确的是( )。​___
A. 电能计量技术机构应根据业扩发展和正常轮换的需要编制常用电能计量器具的订货计划
B. 订货合同中电能计量器具的技术要求应符合本标准和国家电力行业有关标准的规定​
C. 电能计量器具的各项性能和技术指标应符合相应国家或电力行业标准的要求​
D. 凡首次在当地供电企业使用的电能计量器具应进行小批量试用​
【多选题】
供用电合同管理的基本内容有哪些?( )。​___
A. 供用电合同签约​
B. 供用电合同续签​
C. 供用电合同变​
D. 供用电合同解除​
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》,行为举止方面应符合以下标准:( )。​___
A. 站立时,抬头挺胸收腹,双手下垂置于身体两侧或双手交叠自然下垂,双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开,可在适当场合下,双手抱胸叉腰​
B. 坐下时,上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背紧紧贴合,不留缝隙,不用手托腮或趴在工作台上,不抖动腿和翘二郎腿​
C. 走路时,步幅适当,节奏适宜,不奔跑追逐,不边走边大声谈笑喧哗​
D. 尽量避免在客户面前打哈欠,打喷嚏,难以控制时,应侧面回避,并向对方致歉​
【多选题】
供用电合同分哪几类?( )。​___
A. 高压供用电合同
B. 低压供用电合同
C. 居民供用电合同
D. 委托供用电合同 ​
E. 临时供用电合同​
F. 趸购电合同 ​
【多选题】
供电营业厅的服务网络应覆盖公司的供电区域,其布设应综合考虑所服务的( )以及当地客户的消费习惯合理设置。​___
A. 客户类型 ​
B. 客户数量​
C. 服务半径​
D. 客户年龄​
【多选题】
供电营业厅的服务功能包括:( )、引导、洽淡。​___
A. 业务办理​
B. 收费​
C. 告示​
D. 指导​
【多选题】
供电企业电能计量专职(责)人的职责包含( )。​___
A. 贯彻执行国家和上级制定的法规、标准、规程及计量工作方针、政策​
B. 组织制订与实施地区电网内的电能计量装置的配置、更新与发展规划​
C. 参与电能计量重大差错、故障及重大窃电案件的调查和处理​
D. 组织全网(全省)电能计量设备、仪表、仪器选型及加强质量管理​
【多选题】
供电企业的电子渠道目前有( )​___
A. 95598智能互动网站​
B. 移动客户端​
C. 供电服务微信公众号​
D. 数字电视媒体​
【多选题】
公司信息安全工作实行统一领导、分级管理,遵循( )的原则,严格落实网络与信息系统安全责任。​___
A. 谁主管谁负责​
B. 谁运行谁负责​
C. 谁使用谁负责​
D. 管业务必须管安全​
【多选题】
公司使用了大量的终端进行电网的运行管理,终端类型有( )。 ___​
A. 维护类​
B. 采集类​
C. 控制类​
D. 作业类​
【多选题】
根据国家电网公司供电服务奖惩规定规定,供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为( )四级供电服务质量事件。​___
A. 特别重大​
B. 重大​
C. 较大​
D. 一般​
【多选题】
若发生电能计量( )后,故障、差错单位应及时上报《电能计量重大设备故障、重大人为差错快报》​___
A. 重大设备故障​
B. 一般设备故障​
C. 重大人为差错​
D. 一般人为差错​
【多选题】
根据国家电网公司供电服务规范,应遵守的基本道德和技能规范有哪些?( )。___
A. 严格遵守国家法律法规,诚实守信恪守承诺。爱岗敬业,乐于奉献,廉洁自律,秉公办事
B. 真心实意为客户着想,尽量满足客户的任何要求。对客户的咨询投诉等不推诿,不拒绝,不搪塞,及时耐心准确地给子解答​
C. 遵守国家的保密原则,尊重客户的保密要求,不对外泄露客户的保密资料
D. 工作期间精神饱满,注意力集中。使用规范化文明用语,提倡使用普通话​
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定,对发生供电服务质量事件和供电服务过错的( )予以惩处。​___
A. 责任单位 ​
B. 部门​
C. 班组​
D. 责任人​
【多选题】
属于( )可直接进行处理。​___
A. 一般人为差错​
B. 轻微人为差错​
C. 一般设备故障​
D. 障碍​
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》,供电公司的服务方针是哪些( )?___​
A. 优质 ​
B. 规范​
C. 方便​
D. 真诚​
【多选题】
各省(自治区、直辖市)电力公司(以下简称“省公司”)营销部是本单位用电信息采集系统建设的归口管理部门,履行以下职责( )。___
A. 负责贯彻执行采集系统建设相关制度、技术标准​
B. 负责分解下达地市、县供电企业的建设计划​
C. 负责审核、上报本省采集系统设备需求计划​
D. 负责组织本省采集系统建设项目的综合验收​
【多选题】
各级营销部门应按照“( )”的原则,开展采集系统建设监督与考核。___
A. 分级管理 ​
B. 定期监督​
C. 逐级考核​
D. 奖罚并重​
【多选题】
各级建设单位应加强现场施工管理,说法正确的有( )。___
A. 确保“表计换装公告、用户旧表底度确认”到户
B. 建立安装完后必须现场核对户表对应的工作程序​
C. 物加强“档案核查”质量管理​
D. 加强外包施工队伍管理​
【多选题】
由于电能计量设备质量原因造成下列情况之一者,属于重大设备故障。​___
A. 设备损坏直接经济损失每次10万元及以上​
B. 电量损失每次30万千瓦时及以上​
C. 差错电量每次1500万千瓦时及以上​
D. 设备损坏直接经济损失每次10万元以下、3万元及以上​
【多选题】
各级供电企业建立电费报表数据质量的全过程控制体系,加强数据质量检查与考核,确保统计数据的( )___
A. 可靠性​
B. 真实性​
C. 唯一性​
D. 准确性​
【多选题】
各级供电企业定期开展电费回收及风险分析,主要内容应包括哪些内容( )___
A. 欠费结构
B. 重大欠费客户​
C. 高风险行业​
D. 风险防控措施及成效​
【多选题】
《国家电网公司供电服务奖惩规定》中,以下哪种事件属于特别重大供电服务质量事件?( )。​___
A. 国家部委有关部门(单位)查实属供电部门主观责任,并被国家部委有关部门(单位)行政处罚的供电服务质量事件。​
B. 中央或全国性新闻媒体、主要门户网站等曝光属供电部门主观责任并产生重大负面影响的供电服务质量事件。​
C. 给客户或企业造成20万元及以上50万元以下直接经济损失。​
D. 公司认定的其他特别重大供电服务质量事件​
【多选题】
各级供电企业定期开展电费电价分析,主要内容应包括( )、分时电价执行情况、阶梯电价执行情况等。​___
A. 售电量​
B. 售电结构​
C. 平均电价​
D. 大客户用电情况​
【多选题】
分布式电源项目在( )完毕后,10个工作日内组织并网验收及并网调试。___
A. 电能计量装置安装​
B. 合同和协议签署​
C. 勘测​
D. 设计​
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》,“95598”客户服务热线服务规范中,接听电话时,应做到( )。​___
A. 语言亲切、语气诚恳​
B. 语音清晰​
C. 语速适中、语调平和​
D. 言调平和​
【多选题】
对于银行划拨电费的,( )三方应签订电费划拨和结清的协议书。​___
A. 供电企业​
B. 用户​
C. 银行​
D. 发电企业​
【多选题】
对于电能计量信息管理,计算机应能根据相关数据信息,分析每一计量器具或标准的计量性能并作出工作安排,特别是按年、季、月分别生成电能表的( ),进行误差和表计的统计。___
A. 轮换计划​
B. 值班计划​
C. 现场检验计划 ​
D. 抽检计划​
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》,现场服务纪律规定:对客户的受电工程不指定( )。___
A. 设计单位 ​
B. 施工队伍 ​
C. 中间检查 ​
D. 设备材料采购​
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》,现场服务内容包括:( )。___
A. 客户侧计费电能表电量抄见​
B. 故障抢修​
C. 客户侧计费电能表现场安装、校验
D. 客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电​
【多选题】
对有下列情形的单位,国家将扣回节能技术改造财政奖励资金。( )​___
A. 提供虚假资料,虚报冒领财政奖励资金的​
B. 无特殊原因,未按计划实施项目的
C. 项目实施完成后,长期不能实现节能效果的​
D. 同一项目多渠道重复申请财政资金的
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务质量标准》,供电营业厅应准确公示( )。___
A. 服务承诺​
B. 服务项目
C. 业务办理流程
D. 投诉监督电话​
【多选题】
对营销储备项目进行调整时,应逐级( )。___
A. 申报
B. 审查​
C. 评级​
D. 批准​
【多选题】
对每月多次抄表的客户,应按( )或( )有关条款约定的日期安排抄表。___
A. 供用电合同​
B. 电费申请书 ​
C. 上级规定 ​
D. 电费结算协议​
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务质量标准》以客户为中心,按照( )的原则,在充分总结客户服务工作现状和以往制定并广泛执行的供电服务规范基础上,将服务过程中可量化的服务质量要求,转化为定量指标,按供电产品、服务渠道和服务项目分类整理。​___
A. 通用性​
B. 科学性​
C. 可操作性​
D. 可持续性​
【多选题】
电能计量资产档案应分为( )。​___
A. 标准设备档案​
B. 电能表档案​
C. 电压互感器档案​
D. 电流互感器档案​
【多选题】
客户体验轨迹指的是客户在一个服务渠道中所感知的被服务的有序过程的总称。该轨迹包括( )这些阶段。​___
A. 未入渠道​
B. 进入渠道​
C. 等待服务​
D. 接受服务​
【多选题】
"因供电设施计划检修需要停电的,提前7天公告( )。​___
A. 停电区域
B. 停电线路​
C. 停电时间​
D. 停电原因 ​
【多选题】
按财务制度建立应收电费明细账,编制( ),明细账与报表应核对一致,保证数据完整准确。___
A. 应收电费日报表​
B. 日累计报表 ​
C. 月累计报表​
D. 月报表​