下列属于在《班长日记》工作情况记录栏记录的内容的有____答案

【多选题】

下列属于在《班长日记》工作情况记录栏记录的内容的有___

A. 特殊车辆

B. 票据操作异常

C. 来电记录

D. 收费设施检查

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相关试题

【多选题】

以下关于班长在现场管理工作当中，正确的是___

A. 出口内广场发生交通事故，班长应主动上前了解情况，及时处理纠纷，确保现场安全畅通

B. 现场公安机关抓捕逃犯时，班长应积极配合，及时上报中心，现场合理安排员工避让，确保自身安全

C. 分流期间，外广场拥堵，造成放行车辆缓慢，班长应及时做好广场疏通工作，确保现场安全畅通

D. 现场班长发现广场有可疑人员在捡过路费发票，应及时进行劝离，确保收费现场安全秩序。

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【多选题】

收费现场接到中心，出口有礼宾车指令，应该如何操作？___

A. 班长知道礼宾车指令，确定礼宾车专用车道，等候礼宾车

B. 在岗收费员按“车队”键，抬起栏杆，确定礼宾车数量，之后上报班长

C. 礼宾车离去后，再按“车队”键恢复自动栏杆

D. 记录相关信息（头车车牌、车道号、通过时间、通过车辆数量），并上报中心

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【多选题】

以下关于入口一岗双职”工作当中，说法正确的是___

A. 入口严禁抛洒滴漏的车辆上高速，发现可疑车辆应及时进行劝退。

B. 入口发现车辆超限，超高，超宽应及时进行劝退，对于不服从管理的车辆及时上报中心

C. 入口发现非机动车上高速，如车速过快，为了安全考虑，应不予阻止无需做拦截的动作和口令，及时上报中心即可

D. 入口劝退车辆时，应从法律法规的角度与司机进行沟通，同时做好文明服务，切勿用不正当的言语刺激司机，以免造成冲突

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【多选题】

与甬台温高速公路相连接的有___等高速公路。

A. 金丽温

B. 杭金衢

C. 上三线

D. 温州绕城

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【多选题】

邮政收款车辆，出口公务卡出现过期的情况，以下哪些处理方式不正确___

A. 按未持凭证免费车放行

B. 按公务卡卡不可读处理

C. 直接现金缴费

D. 退至内广场，联系有关部门处理

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【多选题】

高速公路独立隧道叠加费正确的是？___

A. 2499米为2元/辆次

B. 5510为8元/辆次

C. 8880为12元/辆次

D. 13000米为15元/辆次。

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【多选题】

非现金支付车辆包括___

A. 持有效公务卡的公务用车

B. 办理ETC的客车

C. 办理ETC的国际标准集装箱运输车辆

D. 办理储值卡支付的货车

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【多选题】

下列符合员工安全行为规范的是？ ___

A. 所有进出收费所内外广场的工作人员穿反光背心

B. 与司乘人员保持适当距离

C. 不使用过激言语和文明忌语

D. 员工离开或进去收费岛不得穿越内外广场，需先横穿收费车道再绕走内外广场边侧

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【多选题】

男员工达到___周岁，女员工达到（）周岁可以申请婚假？

A. 25

B. 23

C. 22

D. 20

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【多选题】

收费员现场着装，不允许出现以下哪些情况___

A. 当班收费员长袖衬衫、西装、大衣三种形象同时出现在现场

B. 当班收费员长袖衬衫、西装、大衣三种形象轮流出现在现场

C. 列队讲评时，出现跨季服装。

D. 西装内穿短袖衬衫，打领带。

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【多选题】

冲卡车辆补交通行费，有哪几种途径___

A. 支付宝转账到所规定账号

B. 出口收费站补交

C. 入口收费站补交

D. 微信给当班班长

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【多选题】

以下哪类销票为清账销票？ ___

A. 入口站点误输

B. 免费车持卡

C. 一卡两笔流水

D. 一车两卡

E. 绿通车误打发票

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【多选题】

以下哪类销票为即时销票？___

A. 车型误判

B. 绿通车误打发票

C. 吨位不符造成销票

D. 入口站点不符造成销票

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【多选题】

下列属于国家鲜活农产品运输绿色通道的产品是___

A. 土豆

B. 南瓜

C. 红薯

D. 青蛙

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【多选题】

收费员窗口文明服务项目括哪几项？___

A. 仪容仪表

B. 迎送车礼仪

C. 文明用语

D. 精神面貌

E. 微笑标准

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【多选题】

国际标准化组织规定的集装箱标记有___

A. 识别标记

B. 尺寸和箱型代码

C. 作业标记

D. 警示标记

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【多选题】

以下属于免费绿通产品的是___

A. 鱼苗

B. 芥菜

C. 果汁

D. 桑葚

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【多选题】

以下废票处理正确的是___

A. 直接丢弃

B. 下班后带回家

C. 回收弃票，加盖废票章

D. 下班后上交班长，班长按班组统一存放于缴款室指定位置。

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【多选题】

下列属于空票类型的是___

A. 设备故障空票

B. 发票破损空票

C. 发票粘连空票

D. 打印机未联机空票

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【多选题】

免费通行时段回收的重大节假日专用凭证，下班后将重大节假日凭证整理整齐并粘在一起，在第一张凭证上注明___

A. 姓名

B. 工号

C. 日期

D. 班次

E. 合计张数

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【多选题】

现行的国际标准集装箱为第一系列，高度有哪四种？___

A. 2896

B. 2591

C. 2438

D. 2483

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【多选题】

收费员清点通行费完毕后，填写___有关通行费事项，并核对所填内容。

A. 《银行现金缴款凭证》

B. 《班长现场旁证记录表》

C. 《收费员日报表》

D. 《班长日报表》

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【多选题】

免费期间，入口收费员发放重大节假日专用凭证的程序有哪些___

A. 判定车型输车牌

B. 按“免费车”键

C. 在重大节假日专用凭证上盖日期章（入口站码章、车辆类型章事先盖好）

D. 向司机发放重大节假日专用凭证

E. 按“确定”键抬起栏杆放行车辆

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【多选题】

班长小王本月连续两次入口摩托车上高速未发现被中心稽查，以下扣分评分标准错误的是___

A. 1倍及以上

B. 1.5倍及以上

C. 2倍及以上

D. 3倍及以上

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【多选题】

根据浙温高2016-25号关于印发《收费岗位月度绩效考核细则》的通知，以下扣分项为10分及以上的有___

A. 酒后上岗

B. 上岗带现金、私人通讯工具等物品

C. 故意使用假币

D. 出现外来人员留宿

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【多选题】

若要将ETC模式切换至MTC模式时，应___

A. 经收费所值班人员同意后，由班长向中心大厅报备

B. 经收费所所长同意后，由值班人员向中心大厅报备

C. 等所有准备工作完成后，进行可变情报板切换、工班切换

D. 开始人工发卡和收费工作

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【多选题】

下班前列队讲评内容包括_____________

A. 检查收费员仪容仪表，员工整洁

B. 总结当班班次工作整体情况

C. 指出当班工作中收费员存在的问题和整改要求

D. 对当班出现的复杂业务问题进行讲评，明确此类业务的处理程序

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【多选题】

上班前收费员列队完毕后，班长讲评相关内容，交代注意事项包括___

A. 检查收费员仪容仪表

B. 劳动纪律，现场工作安排

C. 人身、卡票款安全要求

D. 交代其他注意事项

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【多选题】

国际标准集装箱必备标志包括___

A. 识别系统和识别标志

B. 尺寸和箱型代码

C. 最大总重量和空箱质量

D. 其他标志

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【多选题】

票据打印机是打印收费凭证的专用打印机，目前公司使用的票据打印机有三种型号 ___

A. 针式打印机STXDSP322

B. 热转印打印机GODEX863G

C. 热转印机新北洋BTP2000GIII

D. 喷墨打印机MK--U6000

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【多选题】

字符叠加器信息包括___

A. 收费站、车道

B. 收费员、工班

C. 车型、金额

D. 发票、卡号

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【多选题】

在自动化收费系统中出口ETC的车种有___

A. 救护车

B. 公务车

C. 普通车

D. 紧急车

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【多选题】

七类集装箱的收费标准___

A. 10元/辆次

B. 15元/辆次

C. 1.4元/车•公里

D. 1.2元/车•公里

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【多选题】

以下哪些是判别为集装箱的方法是___

A. 看有无集装箱箱号

B. 看集装箱标记是否规范

C. 查验集装箱设备交接单

D. 查看箱体是否为标准尺寸

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【多选题】

下列关于员工安全规范正确的是___。

A. 所有员工进出收费所内外广场的工作人员穿反光背心

B. 员工进入收费所岗亭反锁岗亭门，离开岗亭关闭岗亭窗户、锁门

C. 员工打扫车道、岗亭卫生时，需先关闭手动栏杆或摆放锥形桶，再关闭车道雨棚灯

D. 收费员与司乘人员发生冲突时，应与司乘人员保持适当距离

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【多选题】

以下说法正确的有___。

A. 持卡军车按未持凭证免费车操作

B. 免费车持复合卡因操作失误打印发票后，按纸券车操作

C. 无钱付费车辆以可变卖价格高于3倍欠费金额的等值物品抵押

D. 公务卡内车牌与实际车牌不符的车辆，按普通车辆收取通行费、收缴公务卡

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【多选题】

ETC交接班说法正确的有___

A. 各班组应有专人负责ETC车道的交接班工作，并按交接班制度落实各类设施运行情况的检查

B. 交接班时为避免车辆误闯，在工班切换时应更改ETC车道可变情板信息，并关上手动栏杆或在ETC车道口摆放反光锥，直至ETC车道交易区域内无车时方可退出工班信息

C. 交接班时，接班人员在登陆工班时应认真核对日期、工班、工号及黑名单版本等信息

D. 每班次，清帐员及时核对ETC当班班次报表，出现问题及时查找原因

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【多选题】

下列哪些属于清账销票 ___

A. 免费票销票

B. 一车两卡销票

C. 一卡产生两笔流水销票

D. 物品质押销票

E. 出口误操作造成销票

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【多选题】

检查绿通过程中使用规范用语正确的：___

A. 因货物装载容积不足80%，需要核查核定载质量，请出示一下行驶证

B. 因无法看到全部的货物，请出示一下货单或检疫证作辅助检查

C. 因无法看到里面的货物，请配合搬开货物进行检查

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【多选题】

车辆驶入车道后,收费员需要 ___

A. 做好文明服务流程

B. 核对车辆计重信息

C. 核对车辆车型是否正确

D. 核对车辆牌照是否正确

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推荐试题

【多选题】

党对统一战线的领导主要是政治领导，即____的领导，主要体现为党委领导不是部门领导、集体领导而不是个人领导。___

A. 政治原则

B. 政治方向

C. 重大方针政策

D. 具体工作

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【多选题】

党的纪律主要包括政治纪律、组织纪律、____、工作纪律和生活纪律。___

A. 廉洁纪律

B. 干部纪律

C. 作风纪律

D. 群众纪律

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【单选题】

_按照WTO 1995定义，旅游__的标准 (P4)

A. 不超过一年

B. 超过一年

C. 不超过半年

D. 超过半年

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【单选题】

下列不属于旅游学的研究内容的是___(P6)

A. 旅游发展变化的规律

B. 旅游媒介

C. 旅游产品的设计

D. 旅游业的发展趋势

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【单选题】

对近代旅游发展曾发挥很大作用的应首推的人是___ (P8)

A. 亨利·韦尔

B. 陈光甫

C. 托马斯·库克

D. 达·伽马

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【单选题】

中国旅游业形成的标志是___ (P10)

A. 近代旅游业的兴起

B. 中国旅行经营机构的建立

C. 旅游活动的不断发展

D. 出入境旅游业务的办理

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【单选题】

自我国将旅游业作为一种产业来发展以来，首先发展的是___ (P12)

A. 国内旅游

B. 国际出境旅游

C. 中国出境旅游

D. 国际入境旅游

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【单选题】

现代旅游特征在旅游产品方面的表现是其具有了___功能 (P13)

A. 生产性服务

B. 多功能性服务

C. 品牌性服务

D. 生活性服务

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【单选题】

关于度假旅游，下列说法不正确的是___ (P18)

A. 度假旅游的访问地相对固定

B. 度假旅游者一般不需要导游

C. 度假旅游更强调休息

D. 度假旅游在一地的停留时间相对较短

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【单选题】

___不是旅游者的权利。（P50）

A. 不受歧视的权利

B. 随时使用健康服务设施的权利

C. 在任何范围内不加限制地自由往来的权利

D. 选择消费的权利

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【单选题】

___是旅游者的不文明行为。（P53）

A. 穿着合体，行为文明

B. 大摇大摆，扎堆抽烟

C. 爱护环境，爱护草坪

D. 自觉排队，遵守秩序

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【单选题】

发展旅游业必须加强对旅游者的文明、___教育不断提高旅游者的素质。（P51）

A. 礼貌

B. 素质

C. 文化

D. 修养

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【单选题】

影响旅游者流向和流量的因素不包括下列哪一项___（P47）

A. 汇率

B. 经济

C. 政策

D. 政治

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【单选题】

下列哪项属于旅行者___（P35）

A. 到另一个国家定居的人

B. 到国外学习的人

C. 在航海沿途停靠的人

D. 临时过境不停留的旅行者

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【单选题】

以下不属于旅游者特征的是___（P37）

A. 异地性

B. 短暂性

C. 娱乐性

D. 长久性

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【单选题】

旅游资源开发的原则不包括___。（P75）

A. 综合效益原则

B. 协调性原则

C. 市场导向原则

D. 客观性原则

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【单选题】

旅游资源的评价标准不包括___。（P72）

A. 可进入性

B. 旅游地的社会基础设施条件

C. 环境容量

D. 知名度

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【单选题】

旅游的客体是___。（P60）

A. 旅游者

B. ；旅游业

C. 旅游资源

D. 旅游文化

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【单选题】

旅游吸引物不包括___。（P61）

A. 文化景点

B. 节庆盛事

C. 户外休闲

D. 文化传承

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【单选题】

旅游资源的特点不包括___。（P62）

A. 垄断性

B. 可创造性

C. 周期性

D. 历史性

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【单选题】

自然旅游资源包括：地貌风景资源、水文风景资源、气候风景资源和___。（P64）

A. 人文资源

B. 动植物资源

C. 地域风情资源

D. 水文景观资源

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【单选题】

旅游资源开发的基本条件不包括___。(P75）

A. 基本人文资源条件

B. 基本的自然条件

C. 交通条件

D. 旅游地的社会基础设施条件

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【单选题】

旅游业的“双重性”特点中，旅游业具有劳动密集型和___的双重特点。（P93）

A. 资金密集型

B. 资源密集型

C. 技术密集型

D. 知识密集型

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【单选题】

旅游业的脆弱性中，___和战争也是影响旅游业发展的决定性因素。（P94）

A. 瘟疫

B. 政治动乱

C. 恐怖活动

D. 石油危机

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【单选题】

___还是引发很多旅游者外出旅游的动机之一，是其旅游的直接目的。（P89）

A. 美食

B. 购物

C. 住宿

D. 娱乐

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【单选题】

无论是广义的旅游业还是狭义的旅游业都说明旅游业首先是一个重要的___。（P89）

A. 金融行业

B. 科技行业

C. 知识行业

D. 经济行业

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【单选题】

被称为可选择性旅游,由非选择部分和可选择部分组成的旅行社产品类型为___（P108）

A. 全包价旅游

B. 半包价旅游

C. 小包价旅游

D. 零包价旅游

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【单选题】

旅游交通运载能力是___的重要组成部分（P117）

A. 旅游活动

B. 旅游业收入

C. 旅游生产力

D. 现代旅游业

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【单选题】

具有追求豪华，接待对象是上流人物的时期是___（P129）

A. 小客栈时期

B. 大饭店时期

C. 商业旅馆时期

D. 新型旅馆时期

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【单选题】

以团队或散客旅游者为主要接待对象的饭店是___（P133）

A. 精品酒店

B. 商务酒店

C. 主题酒店

D. 旅游饭店

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【单选题】

旅游商品的特点包括纪念性、艺术性、地方性和___（P142）

A. 民族性

B. 特色性

C. 流动性

D. 优惠性

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【单选题】

以下哪一个不属于旅游服务产业生态化___（P155）

A. 生态服装

B. 生态商店

C. 生态建筑

D. 生态交通

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【单选题】

以下哪一项不属于分时度假交换系统类型___(P160)

A. 传统的分时度假交换系统

B. 分时度假的“点数卡”系统

C. 经济型饭店连锁交换系统

D. 商务型饭店连锁交换系统

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【单选题】

我国发展分时度假交换系统的关键点不包括___（P164-165）

A. 强大的网络支持

B. 充裕的资金

C. 完善社保

D. 资格确认

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【单选题】

旅游综合体的核心特征包括___（P167-168）

A. 以一定的旅游资源与文化为基础

B. 以休闲地产产品为核心

C. 以资源综合开发为手段

D. 以旅游度假功能为主导

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【单选题】

“旅游综合体”的类别不包括 ___(P168)

A. 温泉旅游综合体

B. 乡村旅游综合体

C. 休闲新城旅游综合体

D. 主题饭店旅游综合体

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【单选题】

旅游金融产品不包括___（P174-175）

A. 债券类旅游金融产品

B. 银行类旅游金融产品

C. 证券类旅游金融产品

D. 保险类旅游金融产品

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【单选题】

旅游的发展可以促使优秀民族文化得到___(P202-206)

A. 发展，发扬光大

B. 发掘，振兴和弘扬光大

C. 振兴和发展

D. 发扬

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【单选题】

我国前任驻法大使吴建民曾经谈到：中国发展需要和谐的___（P203）

A. 内部环境

B. 国际环境

C. 社会环境

D. 外部环境

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【单选题】

人们对民族和历史文化的保护愈来愈具有___（P204）

A. 群众性

B. 自发性

C. 自觉性

D. 盲目性

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