【多选题】
下班前列队讲评内容包括_____________
A. 检查收费员仪容仪表,员工整洁
B. 总结当班班次工作整体情况
C. 指出当班工作中收费员存在的问题和整改要求
D. 对当班出现的复杂业务问题进行讲评,明确此类业务的处理程序
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答案
ABCD
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
票据打印机是打印收费凭证的专用打印机,目前公司使用的票据打印机有三种型号 ___
A. 针式打印机STXDSP322
B. 热转印打印机GODEX863G
C. 热转印机新北洋BTP2000GIII
D. 喷墨打印机MK--U6000
【多选题】
下列关于员工安全规范正确的是___。
A. 所有员工进出收费所内外广场的工作人员穿反光背心
B. 员工进入收费所岗亭反锁岗亭门,离开岗亭关闭岗亭窗户、锁门
C. 员工打扫车道、岗亭卫生时,需先关闭手动栏杆或摆放锥形桶,再关闭车道雨棚灯
D. 收费员与司乘人员发生冲突时,应与司乘人员保持适当距离
【多选题】
以下说法正确的有___。
A. 持卡军车按未持凭证免费车操作
B. 免费车持复合卡因操作失误打印发票后,按纸券车操作
C. 无钱付费车辆以可变卖价格高于3倍欠费金额的等值物品抵押
D. 公务卡内车牌与实际车牌不符的车辆,按普通车辆收取通行费、收缴公务卡
【多选题】
ETC交接班说法正确的有___
A. 各班组应有专人负责ETC车道的交接班工作,并按交接班制度落实各类设施运行情况的检查
B. 交接班时为避免车辆误闯,在工班切换时应更改ETC车道可变情板信息,并关上手动栏杆或在ETC车道口摆放反光锥,直至ETC车道交易区域内无车时方可退出工班信息
C. 交接班时,接班人员在登陆工班时应认真核对日期、工班、工号及黑名单版本等信息
D. 每班次,清帐员及时核对ETC当班班次报表,出现问题及时查找原因
【多选题】
检查绿通过程中使用规范用语正确的:___
A. 因货物装载容积不足80%,需要核查核定载质量,请出示一下行驶证
B. 因无法看到全部的货物,请出示一下货单或检疫证作辅助检查
C. 因无法看到里面的货物,请配合搬开货物进行检查
【多选题】
下列属于违规绿通文明用语的是 ___
A. 您的车辆因为1)或2)……不能享受免费政策,需要正常缴费
B. 您的车辆因为空间不足80%,请出示行驶证
C. 根据XXX规定,您的车辆不能享受免费政策,需要正常缴费
D. 您的车辆因为车厢内部货物无法查看,请卸下部分货物,接受检查
【多选题】
ETC车辆使用CPU支付后又使用现金重复支付的ETC核销流水,在清账界面,点击(),在___中登记相关信息
A. 冲销登记
B. 销票登记
C. ETC冲销登记
D. ETC销票登记
【多选题】
对集装箱车辆违规处理说法正确的有___
A. 建立集装箱车辆信用档案,对超限运输、假冒国际标准集装箱车辆等违规车辆,实行黑名单制度;
B. 一年内发现并查实同一辆集装箱超限运输或运输假冒国际标准集装箱达三次的,该车列入黑名单;
C. 被列入黑名单的集装箱车辆,一年内均按普通货车计重收费;
D. 未办理ETC的,一年内不得办理ETC;已经办理ETC的,停止其ETC使用资格一年。
【多选题】
高速公路独立隧道(含左右洞)收费标准不包括___
A. 长度为1000-2500米(含)的,叠加收取通行费1元/辆次
B. 长度为2500-4000米(含)的,叠加收取通行费2元/辆次
C. 长度为4000-6000米(含)的,叠加收取通行费5元/辆次
D. 长度为6000-7500米(含)的,叠加收取通行费8元/辆次
E. 长度为10000米以上的,叠加收取通行费10元/辆次
【多选题】
某收费员当班负责ETC出口车道,有小车进入ETC出口车道后突遇车道报警,栏杆未抬;经检查,该车辆CPU卡入口无信息,不能自动交易,以下哪些操作是正确的___
A. 先向司机索要 CPU 卡,并询问是否有领取通行卡,班长根据现场情况将车引导出车道, 清除异常信息, 恢复 ETC 车道正常通行;
B. 司机出示通行卡,则将通行卡及 CPU 卡拿到 MTC 车道收取通行费,班长在《班长现场旁证记录表》上做好记录;
C. 司机未能出示通行卡,先在 WEB 系统核实入口信息,无法核实的,则根据司机提供的信息致电入口站点进行核实或将 CPU 卡在车道的读卡器上刷卡,根据显示的信息进行判断。核实无误后, 到MTC 车道以整车插入按卡不可读进行操作,在《卡不可读、坏卡、无卡车处理情况登记表》上做好记录。
D. 司机出示通行卡,则将通行卡及 CPU 卡拿到 MTC 车道以整车插入后收取通行费,班长在《班长现场旁证记录表》上做好记录;
【多选题】
当收费站出现以下什么情况,可将ETC车道切换成MTC模式?___
A. 出口MTC车道已开足,但内广场堵车至主线,且堵车程度呈上升趋势
B. 出口MTC 车道因维修或施工且无法开启,内广场堵车至主线,且堵车程度呈上升趋势
C. 当出现其他特殊情况需要切换出入口的ETC车道时,由收费所根据现场情况确定切换与否,并向营运监控管理中心报备。
D. 出口MTC车道已开足,但内广场堵车至主线,出口客车数量低于总车辆的五分之一
【多选题】
超限运输车辆的简易判断方法:___
A. 运载货物超过车辆自身宽度
B. 运载货物超过车辆自身长度
C. 车货总高度从地面算起超过4m(集装箱车货总高度从地面算起超过4.2m)
【多选题】
不出现迟到、早退、旷工现象,下列描述正确的?___
A. 迟到或早退每次扣5分
B. 病假1天扣1分
C. 事假1天扣3分
D. 旷工0.5天扣20分
E. 旷工1天扣40分
F. 旷工超过1天,考核分为0分
【多选题】
下列说法错误的是___
A. 上下岗时做票箱不离手,票款不外露,短时间内可由他人代拿
B. 列队时着装整齐有序,仪容端正,箱包统一左手提
C. 在规定监控范围内整理和清点现金
D. 交接班时可边聊天边开展文明服务
【多选题】
根据《浙江温州甬台温高速公路有限公司应征不漏工作奖惩管理办法》,下列说法正确的是:___
A. 收费员月接车奖励=(当月入口接车总量×0.02元)+(当月出口非计重车辆接车量×0.04元)+(当月出口1-4类计重车辆接车量×0.06元)+(当月出口5类计重车辆接车量×0.08元)。
B. 接车量取收费系统员工本人工班流水,不含ETC和自助发卡机流水。
C. 班长协助提供清障被拖车辆的超限、超载或车型收费等依据,并成功加收清障作业费的,按每辆次予以奖励15元。
D. 因未及时纠正系统故障、车辆丢轴、数据错位、车型误判等情况或营运现场的不规范操作造成的通行费损失,对当事收费员按损失通行费的50%进行惩罚,最低不少于5元。
【多选题】
收费过程中遇到一辆车门上标注39座的大客车,核实辅助查询系统无该车记录,收费应该怎么处理?___
A. 核实行驶证
B. 直接在辅助查询系统里录入该车信息
C. 车门上标注39座按3类车收费
D. 在旁证记录表中记录该车信息
【多选题】
赔卡收据的作废处理___
A. 班长填写赔卡收据作废情况处理表
B. 班长上报值班人员,值班人员签字后交所卡票员
C. 卡票员待整本使用完后,将作废收据联粘贴于原位置,连同赔卡收据作废情况处理表上交公司财务部回收处理
【多选题】
根据《浙江温州甬台温高速公路有限公司应征不漏工作奖惩管理办法》,下列说法正确的是:___
A. 在服务区通过驳货、换卡、甩挂、换牵引车头等手段偷逃通行费的车辆被服务区工作人员制止,经营运监控管理中心(以下简称“中心”)核实后给予每辆次50元奖励。实行一车一奖,同一车辆多次上报的,按上报时间的先后顺序,只奖励第一时间上报人员。
B. 查获ETC违规车辆(车型有误,货车、假冒集装箱违规办理等对通行费造成损失的),并经中心报ETC服务处核准处理的,每辆次予以奖励30元。按照“谁上报谁得奖”的原则,实行一车一奖,同一车辆多次上报的,按上报时间的先后顺序,只奖励第一时间上报人员。
C. 严重违规的绿通车辆被列入灰名单库的,每辆次予以奖励15元,审核依据参照收费操作指南,经中心核准录入,实行一车一奖,同一车辆多次上报的,按上报时间的先后顺序,只奖励第一时间上报人员。奖励按比例分配至各查获人员。
D. 成功追缴出口冲卡车辆通行费的,按追缴金额的20%予以奖励给实际参与追缴的人员。
【多选题】
查获假冒军警车、假冒集装箱车、甩挂、换卡、套牌等违法车辆和其他非免费车辆,下列说法正确的是: ___
A. 按挽回通行费损失的10%予以奖励
B. 按挽回通行费损失的20%予以奖励
C. 当事收费员获得奖励的60%,剩余的奖励由现场核查旁证等人员按收费所设定的比例分配
D. 当事收费员获得奖励的50%,剩余的奖励由现场核查旁证等人员按收费所设定的比例分配
推荐试题
【单选题】
根据《建筑工程建筑面积计算规范》,场馆看台下的建筑面积的计算,正确的是___。
A. 不计算建筑面积
B. 结构净高在2.10m及以上的部位应计算全面积
C. 结构层高在2.10m及以上的部位应计算全面积
D. 结构净高在1.20m以下的部位应计算1/2面积
【单选题】
单层建筑物的高度是指___。
A. 室外地面标高至屋而板板面结构标高之间的垂直距离
B. 室外地面标高至屋面板板底结构标高之间的垂直距离
C. 室内地面标高至屋面板板底结构标高之间的垂直距离
D. 室内地而标高至屋面板板面结构标高之间的垂直距离
【单选题】
某有永久性顶盖无围护结构的加油站,其顶盖水平投影面积为600m2,加油站内设有休息室,休息室的外围护结构水平面积为50m2,则该加油站的总建筑面积为___m2。
A. 625
B. 325
C. 350
D. 650
【单选题】
某单层工业厂房的外墙勒脚以上外闱水平面积为 7200m2,厂房高 7.8m,内设有二层办公室,层高均大于2 .2m,其外围水平面积为 350m2,厂房外设办公室楼梯两层,每个自然层水平投影而积为7.5m2,则该厂房的总建筑面积为___m2。
A. 7557.5
B. 7565
C. 7900
D. 7915
【单选题】
混凝土模板及支架(撑)按模板与混凝土构件的接触面积计算,关于接触面积的计算规则说法正确的是___。
A. 现浇钢筋砼墙≤0.3m2的孔洞需扣除
B. 附墙柱、暗梁、暗柱并入墙内工程量内计算
C. 柱、梁、墙、板相互连接的重叠部分,均需要计算模板面积
D. 楼梯踏步、踏步板、平台梁等侧面模板需要另行计算
【单选题】
砖基础计量中需要扣除的体积有___。
A. 基础大放脚T形接头处的重叠部分
B. 单个面积等于0.3m2的孔洞所占体积
C. 地梁(圈梁)、构造柱
D. 全部嵌入基础内的管道
【单选题】
某建筑物设有层高超过 2.2m落地橱窗建筑面积计算,正确的说法是___。
A. 按水平投影面积的1/2计算
B. 不计算建筑面积
C. 按围护结构的外围水平计算面积
D. 接围护结构面积的1/2计算
【单选题】
根据《房屋建筑与装饰工程量计量规范》(GB50854-2013)规定,关于现浇混凝土柱工程量计算,说法正确的是___。
A. 有梁板矩形独立柱工程量按柱设计截面积乘以自柱基底面至板面高度以体积计算
B. 无梁板矩形柱工程量按柱设计截面积乘以自楼板上表面至柱帽上表面高度以体积计算
C. 框架柱工程量按柱设计截面积乘以自柱基底面至柱顶面高度以体积计算
D. 构造柱按柱设计截面积乘以全高以体积计算
【单选题】
根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》 GB50854—2013,地基处理与边坡支护工程的工程量计算,只能按设计图示以桩长计算的是___。
A. 砂石粧
B. 灰土挤密桩
C. 填料振冲粧
D. 咬合灌注粧
【单选题】
根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》(GB 50854-2013)规定,关于现浇混凝土板的工程量计算正确的为___。
A. 栏板按设计图示尺寸以面积计算
B. 雨篷按设计外墙中心线外图示体积计算
C. 阳台板按设计外墙中心线外图示面积计算
D. 散水按设计图示尺寸以面积计算
【单选题】
根据《房屋建筑与装饰:I:程工程量计算规范》 GB 50854—2013,土石方工程中回填的工程量计算规则,正确的计算规则是___。
A. 场地回填应按冋填面积乘以最大回填厚度
B. 室内回填应按主墙间底面积乘以回填厚度
C. 基础回填应按挖方清单工程量减去自然地坪以下埋设的基础体积
D. 基础回填应按挖方清单工程量减去设计室内地坪以下埋设的基础体积
【单选题】
根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》 GB50854—2013的有关规定,在工程量清单中,列入特种门的是___。
A. 钢木大门
B. 防护铁丝门
C. 保温门
D. 全钢板大门
【单选题】
根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》(GB 50854),装饰装修工程中门窗套工程量的计算,正确的是___。
A. 按设计图示尺寸以门窗套展开宽度计算
B. 按设计图示尺寸以投影面积计算
C. 按设计图示尺寸以展开面积计算
D. 并入门窗工程量不另计算
【单选题】
根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》 GB 50854—2013,后张法预应力钢筋混凝土梁长 12 m,留设直线孔道,选用低合金钢筋作预应力筋,一端采用镦头插片,另一端采用帮条锚具,则预应力钢筋单根长度为___m。
A. 11.65
B. 12.00
C. 12.15
D. 12.30
【单选题】
某钢筋混凝土条形基础,底宽 600mm ,素混凝土垫层宽 1000mm,厚 100mm,土壤为 II类土,施工交付场地标高为+ 0.50m,基础底面标高为-1.50m,基础总长 100m,施工每边工作面宽度 200 mm。按《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》G B 50854—2013规定,该基础挖土工程量为___m3。
A. 294
B. 210
C. 200
D. 160
【单选题】
根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》 GB 50854—2013,地面卷材防水的工程量计算规则,错误的是___。
A. 应扣除凸出地而的设备基础所占面积
B. 不扣除间壁墙所占面积
C. 不扣除单个0.3m2以内的孔洞所占面积
D. 不扣除柱、垛所占面积
【单选题】
根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》(GB50854-2013),屋面卷材防水工程量计算正确的是___。
A. 平屋顶按水平投影面积计算
B. 平屋顶找坡按斜面积计算
C. 扣除房上烟囱、风道所占面积
D. 女儿墙、伸缩缝的弯起部分不另增加
【单选题】
根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》(GB 50854-2013),下列油漆工程量计算规则中,正确的说法是___。
A. 门、窗油漆按展开面积计算
B. 木扶手油漆按平方米计算
C. 金属面油漆按构件质量计算
D. 抹灰面油漆按图示尺寸以面积和遍数计算
【单选题】
根据《房屋建筑与装饰丁程丁?程量计算规范》 GB 50854—2013,下列现浇混凝土板工程量计算规则中,正确的说法是___。
A. 现浇混凝土平板伸入墙内部分不计算
B. 伸出墙外的阳台牛腿和雨篷反挑檐不计算
C. 现浇雨篷按设计图示尺寸以面积计算
D. 现浇挑檐、天沟板与圈梁连接时,以梁外边线为界
【单选题】
有关地下管线的敷设深度,下列叙述不正确的是___。
A. 地下管线深埋浅埋的分界线为1.5m
B. 北方寒冷地区,给水、排水、含有水分的煤气管道需深埋
C. 南方地区,由于冰冻线不存在或较浅,给水、排水管道可浅埋
D. 南方地区,由于冰冻线不存在或较浅,给水管道可浅埋
【单选题】
关于水泥凝结时间的描述,正确的是___。
A. 硅酸盐水泥的终凝时间不得迟于6.5h
B. 终凝时间自达到初凝时间起计算
C. 超过初凝时间水泥浆完全失去塑性
D. 普通水泥的终凝时间不得迟于6.5h
【单选题】
纤维混凝土掺入纤维的目的是___
A. 提高混凝土的抗压强度
B. 提高混凝土的抗拉强度与抗压强度
C. 提高混凝土的抗压强度与降低其脆性
D. 提高混凝土的抗拉强度与降低其脆性
【单选题】
根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》(GB50854-2013)规定,关于天棚装饰工程量计算,说法正确的是___。
A. 灯带(槽)按设计图示尺寸以框外围面积计算
B. 灯带(槽)按设计图示尺寸以延长米计算
C. 送风口按设计图示尺寸以结构内边线面积计算
D. 回风口按设计图示尺寸以面积计算
【单选题】
下列现浇混凝土板工程量计算规则中,正确的说法是___。
A. 天沟、挑檐按设计图示尺寸以面积计算
B. 雨篷、阳台板按设计图示尺寸以墙外部分体积计算
C. 现浇挑檐、天沟板与板连接时,以板的外边线为界
D. 伸出墙外的牛腿和雨篷反挑檐不计算