"关于客流控制前的“五到位”描述正确的是（）_答案

【多选题】

"关于客流控制前的“五到位”描述正确的是（）

A. 车站各岗位员工对本站客流组织方案、关键点/风险点及控制措施学习到位

B. 客流控制阵型布阵到位

C. 关键部位及控制点人员安排到位

D. 实施客流控制时的告示/广播宣传、客流疏导到位

E. 各岗位联动机制"

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答案

ABCDE

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《车站运作管理规则》--4.4.2.4.2

相关试题

【多选题】

"BOM操作管理要求有哪些（）

A. 每日运营开始前，由客运值班员负责检查BOM票箱。

B. BOM营业需要领用的钥匙及备品，必须与客运值班员办理借还登记手续。

C. 客服中心岗之间换岗时，必须在BOM上进行注销和登录操作。

D. 客运值班员更换票箱时，须清理BOM内票卡。

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【多选题】

"AGM操作管理要求有哪些（）

A. 客运值班员负责安排员工进行AGM票箱的更换工作。进行AGM票箱更换操作时，须设置“暂停服务”牌并按规定操作。

B. 在AGM票箱将满时，须更换AGM票箱

C. 在更换AGM票箱时，查看AGM内的废票，并按类别存放待交。

D. 操作完毕后，确认设备状态正常后，及时锁闭AGM维修门。"

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【多选题】

"符合以下哪些条件的可判断为折损：

A. 票面有孔、缺边、缺角

B. 票面有明显的人为涂写、划花、裂痕、腐蚀

C. 票面有裂痕或有明显的折叠、刻划、扭曲痕迹

D. 卡面有粘贴异物"

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【多选题】

"责任客运伤亡事故是指在合肥轨道交通运营范围内因（）造成的客运伤亡事故。

A. 设备故障

B. 人员操作不当

C. 管理不善

D. 自然灾害"

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【多选题】

"乘客自验票进入闸机时起至出闸机时止，对运输期间发生的乘客人身伤害，地铁承担运输责任。包括但不限于以下哪些情况：（）。

A. 地铁设备设施损坏未及时修复且未设置警示、防护造成的

B. 地铁施工作业造成的

C. 列车紧急制动造成的

D. 闸机夹人造成的（包括乘客强行出闸，无票尾随出闸等情况）"

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【多选题】

"运营事故（事件）按照事故的性质、损失及对运营造成的影响，分为：（）。

A. 特别重大事故

B. 重大事故

C. 较大事故

D. 一般事故

E. 一般事件"

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【多选题】

"造成下列后果之一，但损害后果不够一般事故，定性为一般事件A类：（）。

A. 正线列车冲突、脱轨、分离、挤岔；

B. 未准备好进路或错排进路接、发列车；

C. 轨行区内设备（如消防水管、接触网、屏蔽门等）或存放的维修用工器具或施工后遗留的物品等侵限与列车相碰的；

D. 运营时间内未经批准进入隧道内行走或隧道内施工作业未进行请销点；

E. 未按规定撤除放置在钢轨上的工器具或防护设备；

F. 客运列车超速运行；"

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【多选题】

"以下属于较大火灾的是（）。

A. 3人以上10人以下死亡

B. 10人以上50人以下重伤

C. 10人以下重伤

D. 1000万元以上5000万元以下直接财产损失的火灾"

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【多选题】

"以下属于较一般火灾的是（）。

A. 造成3人以下死亡

B. 造成3人以上10人以下死亡

C. 10人以下重伤

D. 1000万元以下直接财产损失的火灾。"

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【多选题】

"运营事故（事件）按照事故的性质、损失及对运营造成的影响，分为特别重大事故、（）。

A. 重大事故

B. 较大事故

C. 一般事故

D. 一般事件"

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【多选题】

"以下属于较大事故的是（）。

A. 人员死亡3人以上10人以下

B. 人员重伤10人以上50人以下

C. 直接经济损失1000万元以上5000万元以下

D. 连续中断正线行车6小时以上24小时以下"

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【多选题】

"以下属于一般事件A类的是（）。

A. 擅自改变列车运行方向行车

B. 运营时间内由于排水不畅造成积水漫过轨道

C. 正线列车、工程车、车辆溜逸

D. 非运营时间内由于排水不畅造成积水漫过轨道"

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【多选题】

"运营分公司安全检查包括（）和专项安全检查等四类。

A. 日常安全检查

B. 月/季度安全检查

C. 消防安全检查

D. 重大节假日节前安全检查"

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【多选题】

"下列哪些不能认定为工伤的是（）。

A. 从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的

B. 在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的

C. 因外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的

D. 在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的"

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【多选题】

"以下哪些属于班组（车站）级安全教育培训的内容包括（）。

A. 本班组（车站）的生产特点

B. 作业环境

C. 危险区域

D. 消防设施"

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【多选题】

"质量、环境和职业健康安全管理方针包括（）。

A. 安全

B. 优质

C. 高效

D. 便捷

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【多选题】

"两纪一化包括（）。

A. 劳动纪律

B. 作业纪律

C. 作业标准化

D. 劳动标准化"

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【多选题】

"以下哪些属于合肥轨道交通外部票卡？（）

A. 合肥通

B. 金融IC卡

C. 计次票

D. NFC手机支付"

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【多选题】

"储值票加封时需注明哪些内容？（）

A. 票种

B. 加封人

C. 金额

D. 有效期"

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【多选题】

"预赋值单程票加封时需注明哪些内容？（）

A. 票种

B. 加封人

C. 金额

D. 有效期"

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【多选题】

"车站纸票售卖结束后，当班（）将售票后的纸票存根联应（若存根联一本未售完，则需将已出售的存根联撕下装订）进行清点，并用票务专用信封加封，双人签字确认后，次日随票务报表一起上交至票务中心。

A. 客服中心岗

B. 客运值班员

C. 值班站长

D. 客运值班员及以上"

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【多选题】

"与乘客事务处理相关的废票，需在信封上注明以下哪些内容？（）

A. 票卡张数

B. 废票类型

C. 加封日期

D. 乘客事务处理详情"

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【多选题】

"任何时间，票卡只能存放在（）内。

A. 车站票务室

B. 车控室

C. 客服中心

D. 票卡回收箱"

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【多选题】

"有值票卡应根据票种及票面金额归类存放于（）中。

A. 上锁的专用文件柜

B. 抽屉

C. 保险箱

D. 配票箱"

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【多选题】

"客运值班员及以上负责每日运营结束后回收车站所有（）中的废票。

A. TVM

B. BOM

C. AGM

D. 票卡回收箱"

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【多选题】

"车站进行票卡盘点时，需对站存票卡、票据，分（）进行全面盘点。

A. 有效期

B. 票种

C. 票价

D. 加封日期"

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【多选题】

"营销类票卡指除乘车功能以外，还具有（）等附加功能的票卡。

A. 退票

B. 纪念

C. 增值

D. 以上均是"

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【多选题】

"有值票卡应根据（）及（）归类存放于上锁的专用文件柜或保险箱中。

A. 票种

B. 票面金额

C. 数量

D. 有效期"

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【多选题】

"以下哪些属于废票（）。

A. 设备废票箱的单程票

B. 票卡回收箱的单程票

C. 发售失败的计次票

D. 发售失败的储值票"

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【多选题】

"合肥轨道交通3元票价可乘坐（）以上，（）以内。

A. 8公里

B. 8公里及

C. 14公里（含）

D. 14公里（不含）"

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【多选题】

"以下哪种群体凭有效证件办理优惠卡乘车享受半价优惠？

A. 合肥市范围内的全日制普通中小学校在校学生

B. 合肥市范围内的全日制普通中小学校在校学生

C. 合肥市范围内的全日制中等职业学历教育学校（含民办学校）在校学生

D. 低保人群"

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【多选题】

"现役军人凭（）免费乘车。

A. 《中华人民共和国军官证》

B. 《中华人民共和国士官证》

C. 《中华人民共和国文职干部证》

D. 军校学员证"

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【多选题】

"（）仅在发售当站、当日使用有效。

A. 预赋值单程票

B. 普通单程票

C. 优惠单程票

D. 储值票"

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【多选题】

"以下哪种情况下，出站时须按出闸线网最高单程票价补票出站。（）

A. 遗失车票

B. 单程票折损

C. 闸门误用

D. 储值票无效"

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【多选题】

"以下哪种情况需按照出闸线网最高单程票价补收票款，并按照应补票款的5倍加收票款。（）

A. 无票

B. 伪造或变造优惠乘车证件

C. 冒用他人优惠乘车证件

D. 持黑名单车票"

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【多选题】

"以下哪种情况下，超时、超程无须补交车费。（）

A. 免费票卡

B. 半价票卡

C. 轨道交通方面的原因

D. 计次票"

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【多选题】

"同时满足以下哪些条件的单程票，可在出售站办理退票。（）

A. 非付费区本站发售

B. 无进、出站信息

C. 已售赋值

D. 当日发售"

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【多选题】

"以下哪些不属于合肥轨道交通专用票卡？（）

A. 普通单程票

B. 储值票

C. 金融IC卡

D. 合肥通"

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【多选题】

"以下哪些是AFC系统设备大面积故障时的处理原则？（）

A. 服务优先

B. 快速处理

C. 避免纠纷

D. 实事求是"

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【多选题】

"现金在运送途中须存放在以下哪些地方？（）

A. 锁闭的钱箱

B. 钱箱

C. 锁闭的配票箱

D. 配票箱"

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推荐试题

【单选题】

电气装置与轨面距离运用限度规定不小于_____mm。___

A. 80

B. 100

C. 120

D. 150

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【单选题】

用万用表测得二极管正、反向电阻都为无穷大，表明该二极管_____。___

A. 短路

B. 断路

C. 性能不好

D. 正常

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【单选题】

根据压缩机的工作原理，压缩机可分为_____型和速度型两种。___

A. 面积

B. 体积

C. 容积

D. 复合

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【单选题】

冷凝压力过高会导致压缩机超载运行，容易损坏_____。322110305]___

A. 压缩机零件

B. 冷凝器

C. 蒸发器

D. 节流装置

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【单选题】

当供电电压低于额定电压的10%～15%时，_____保护器就切断电源。___

A. 欠电压

B. 高压

C. 低压

D. 过流

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【单选题】

制冷空调是利用容易_____的液体——低压制冷剂，在蒸发和冷凝时的吸热和放热来达到制冷的目的。___

A. 固化

B. 液化

C. 汽化

D. 蒸发

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【单选题】

交流接触器短路环的作用是_____。___

A. 励磁

B. 增加电磁吸力

C. 节电运行

D. 消除振动和噪声

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【单选题】

调整和检查自动空气开关和主接触器的触头，应注意触头的_____。___

A. 开距、压力

B. 压力、超程

C. 压力、开距、超程

D. 开距、超程

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【单选题】

同一组蓄电池中各个蓄电池的容量互差不得超过_____。___

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

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【单选题】

我国客车空调制冷装置采用的制冷剂主要是_____。___

A. 氨

B. 氯

C. 氟里昂

D. 不能确定

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【单选题】

KT01客车按键式轴温报警器，若显示屏显示“NE-0”或“NE-1”分别表示第N号轴数的温度传感器出现_____状态。___

A. 正常和开路

B. 正常和短路

C. 短路和开路

D. 开路和短路

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【单选题】

空调装置无冷气或冷气不足，这是与制冷系统有关的问题，应检查_____系统。___

A. 制冷

B. 电气

C. 节流

D. 冷凝

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【单选题】

通风机转动的方向正确与否，可以从_____大小来判断。___

A. 电流

B. 风量

C. 声音

D. 电压

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【单选题】

一个空调系统的新风量Gw不应小于总送风量的_____。___

A. 10%

B. 5%

C. 1%

D. 2%

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【单选题】

全部采用空气调节的旅客列车应用_____供电方式是比较合理的。___

A. 单独

B. 集中

C. 混合

D. 不确定

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【单选题】

测直流电时，电压表的正端应接被测电路的_____。___

A. 高电位端

B. 正极

C. 负极

D. 低电位端

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【单选题】

测直流电流时，应注意电路电流的_____。___

A. 大小

B. 强弱

C. 方向

D. 损耗

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【单选题】

使用兆欧表时，摇动手柄的速度应掌握在_____r/s左右。___

A. 5

B. 4

C. 2

D. 1

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【单选题】

厂修客车车上干线过梁部分，茶炉室、锅炉室、厨房、水箱附近电线，车上支线及自车下钢管引出的电线均须套_____。___

A. 塑料管

B. 橡胶管

C. 帆布管

D. 任意

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【单选题】

我国客车车下布线主干线、支线连接均应采用分线盒内_____联接型式。___

A. 单线制

B. 双线制

C. 单、双线混合制

D. 视具体车型而定

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【单选题】

TKZW-1T型轴报器的定点报警温度为_____℃。___

A. 85±5

B. 90±2

C. 95±5

D. 100±5

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【单选题】

轴温报警器的报警温度，夏季应为_____℃。___

A. 50

B. 60

C. 80

D. 90

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【单选题】

请输入试题测量额定电压为500V以下电气设备的绝缘电阻，应选用_____V级兆欧表。___

A. 500或1000

B. 500或2500

C. 1000或2500

D. 任意

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【单选题】

轴温报警器的报警温度，冬季应为_____℃。___

A. 50

B. 60

C. 80

D. 90

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【单选题】

使用钳形电流表测量电流时，如被测电流较小，可将被测导线多绕几圈套入钳口测量，用指针所指读数_____所绕线圈数即为实际电流值。___

A. 乘以

B. 除以

C. 加上

D. 减去

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【单选题】

电气设备在额定工作状态下工作时，称为_____。___

A. 轻载

B. 满载

C. 过载

D. 超载

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【单选题】

在串联电路中，阻值越大的电阻所分配到的电压_____。___

A. 越大

B. 越小

C. 相等

D. 不能确定

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【单选题】

在并联电路中，阻值越大的电阻所分配到的电流_____。___

A. 越大

B. 越小

C. 相等

D. 不能确定

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【单选题】

电流流过导线时由于发热而引起的温升超过规定值，会使导线绝缘_____。___

A. 老化

B. 击穿

C. 丧失

D. 无变化

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【单选题】

使用电工钳剪切导线时，禁止同时剪切两根以上_____导线。___

A. 相同

B. 异相

C. 零线

D. 任意

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【单选题】

氯磺化聚乙烯线型号为_____。___

A. DCYHR

B. DCXVF

C. DCXHF

D. BBXR

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【单选题】

客车配线常用的绝缘漆为_____绝缘漆。___

A. 沥青

B. 树脂

C. 醇酸

D. 任意

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【单选题】

请输25型空调客车空调机组主电路由_____供电。___

A. 三相交流380V

B. 单相交流220V

C. 直流110V

D. 直流48V

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【单选题】

25型空调客车全车用电设备均有良好的_____保护安全措施。___

A. 欠压

B. 缺相

C. 接零

D. 接地

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【单选题】

98型应急电源箱整流器输入电源为_____。___

A. 单相交流220V

B. 三相交流450V

C. 三相交流380V

D. 直流600V

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【单选题】

KP-2A型控制箱设有电压表，列车运行中它显示整流后直流侧电压，停车时则显示_____的端电压。___

A. 发电机

B. 蓄电池

C. 直流侧

D. 输出端

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【单选题】

旅客列车采用轴温监测与报警装置，需在每节客车安装_____个轴温传感器。___

A. 1

B. 2

C. 4

D. 8

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【单选题】

接触器的释放是靠_____实现的。___

A. 电磁力

B. 重力

C. 反作用弹簧力

D. 手动恢复力

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【单选题】

接触器中灭弧装置的作用是_____。___

A. 防止触头烧毛或熔焊

B. 加快触头分断速度

C. 减小触头电流

D. 减小电弧引起的反电势

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【单选题】

热继电器工作时，其热元件应串联在_____。___

A. 控制电路公共支路上

B. 主电路中

C. 接触器线圈中

D. 不能确定

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