【多选题】
从风险管理文化建设的目标体系中包含（ ）。___
A. 市场反映
B. 风险管理文化竞争力
C. 风险管理文化绩效
D. 利益协调性
E. 员工风险管理行为
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答案
ABCDE
解析
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相关试题
【多选题】
以人为本的思想贯穿于企业文化建设的全过程，大力加强教育培训，完善激励约束机制，开展文化活动，建设学习型组织，用（ ）鼓舞人、用（ ）凝聚人、用（ ）留住人，营造良好的企业文化建设氛围。___
A. 精神
B. 目标
C. 事业
D. 命令
E. 制度
【多选题】
农商行（农信社）高级管理层要指定首席风险官或风险管理职能部门根据董事会确定的风险管理机制建设3—5年规划，从（ ）等实际出发，以机构总体企业文化建设为依托，有的放矢地进行风险管理文化建设的规划设计，确定风险管理文化建设的具体目标和实施路径，并明确风险管理文化建设各相关部门、经营单位及其各相关岗位、人员的职责。___
A. 组织结构
B. 发展目标
C. 风险状况
D. 资源整合
E. 员工队伍状况
【多选题】
农商行（农信社）的转型不仅是要解决外在的体制问题，更关键的是促进内在经营机制的优化，确立成熟的风险管理理念，包括（ ）。___
A. 资本约束的管理理念和价值最大化的经营理念
B. 全面协调均衡的经营理念
C. 效益与效率并重的经营理念
D. 以人为本的经营管理理念
E. 资源整合
【多选题】
全面协调均衡的经营理念，农商行（农信社）通过向客户提供资金融通服务而发生资产负债业务，同时通过向客户提供（ ）服务而开展中间业务。___
A. 结算
B. 清算
C. 代理
D. 理财
E. 存储
【多选题】
农商行（农信社）要通过在组织架构、流程优化、风险管理、信息技术、绩效考核和企业文化等方面的一系列改革创新，形成驱动因素，重点要做好以下工作（ ）。___
A. 积极实施科学的流程化管理模式
B. 进一步完善公司治理机制
C. 制定落实审慎的风险管理政策
D. 积极推进金融创新
E. 向度重视人才的培养和储备
【多选题】
以风险管理文化的力量推动和提升自身竞争力，以规范求发展，实现发展（ ）的有机统一，确保整个机构健康和稳健经营，实现可持续发展。___
A. 速度
B. 质量
C. 效益
D. 结构
E. 路径
【多选题】
当前，农商行（农信社）从精神文化层面强化风险意识要重点做好以下工作（ ）。___
A. 树立股东价值最大化的经营目标
B. 强化资本约束的风险意识
C. 强化合规创造价值的理念
D. 强化科学可持续发展的风险意识
E. 树立正确的业绩观和政绩观
【多选题】
在规范风险管理制度文化过程中的保证制度制定的科学性中，划分的层面有（ ）。___
A. 制度体系的规划层面
B. 制度制定的过程层面
C. 制度效果的反馈层面
D. 制度的完善层面
E. 完善层面
【多选题】
风险管理文化建设中存在的问题包含（ ）。___
A. 风险防范意识薄弱
B. 缺乏应有的自我约束机制
C. 缺乏风险防范机制
D. 风险管理文化普遍存在认知肤浅化
E. 风险管理文化普遍存在认知表面化
【多选题】
现代银行业的发展已经逐步形成一套比较固化的管理模式，包括（ ）。___
A. 组织体系的基本框架
B. 法人治理的基本规范
C. 风险管理的基础模型
D. 风险管理的方式方法
E. 风险管理的对象
【多选题】
有效控制风险的前提下，使其经营管理资源的配置适应“以（ ）为导向、以（ ）为中心，以（ ）为根本、以（ ）为目的”的要求。___
A. 质量
B. 市场
C. 客户
D. 效益
E. 形象
【多选题】
从业务经营管理角度，具体可以从以下几个方面来反映（ ）。___
A. 调整资产结构，降低资本的占用率
B. 积极调整负债结构
C. 调整业务结构
D. 调整客户结构
E. 资源整合
【多选题】
内部流程因素引起的操作风险是指由于银行业务流程缺失、设计不完善，或者没有被严格执行而造成的损失，主要包括（ ）和交易/定价错误。___
A. 财务/会计错误
B. 文件/合同缺陷
C. 产品设计缺陷
D. 错误监控/报告
E. 结算/支付错误
【多选题】
违反系统安全规定具体表现在（ ）和系统崩溃重新存储、请求批处理失败、对账错误等。___
A. 突破存储限制
B. 系统信息传递/修改信息传送失败
C. 第三方界面失败
D. 系统无法完成任务
E. 数据崩溃
【多选题】
在银行的操作风险管理实践中，还可以从原因、损失事件、影响等角度进行多维度分类和评级，以便运用于（ ）等操作风险管理流程，提升管理效率。___
A. 风险与控制评估
B. 关键风险指标
C. 损失数据收集
D. 检查
E. 整改及操作风险报告
【多选题】
代理业务是指银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用，包括（ ）代理保险业务、代理其他银行的银行卡收单业务等。___
A. 代理政策性银行业务
B. 代理中央银行业务
C. 代理银行业务
D. 代收代付业务
E. 代理证券业务
【多选题】
资金交易业务是指银行为满足客户保值或提高自身资金收益或防范市场风险等方面的需要，利用各种金融工具进行的资金和交易活动，包括（ ）黄金买卖、金融衍生产品交易等业务。___
A. 资金管理
B. 资金存放
C. 资金拆借
D. 债券买卖
E. 外汇买卖
【多选题】
操作风险损失不单指由于操作造成的损失，它包括多种多样的形式，例如（ ）。___
A. 出纳错误
B. 抢劫
C. 暴雨等造成的资产和人员损失
D. 意外丢失客户资料导致的赔偿或罚款
E. 工作用车交通事故导致的赔偿或罚款
【多选题】
银行应首先确定操作风险损失数据收集的流程及报送路线，并对涉及的各个环节进行详细说明。具体来看，损失数据收集主要包括如下核心环节（ ）。___
A. '损失事件识别'
B. '损失事件填报'
C. '损失金额确定'
D. '损失事件信息审核'
E. '损失数据收集验证'
【多选题】
在开展损失数据收集验证时，应根据验证的目标、领域或对象收集所需的信息和材料，验证中可以使用的信息或材料包括但不限于（ ）。___
A. 针对操作风险损失及成本的应收及暂付款、营业外支出等相关账务处理
B. 不良贷款的责任认定信息
C. 内、外部案件
D. 行政处罚
E. 被诉的案件
【多选题】
银行可通过以下几个步骤建立和应用关键指标体系（ ）。___
A. 识别和定义备选关键指标
B. 关键指标所用数据收集和验证
C. 关键指标|萄值设定
D. 关键指标评估和选取
E. 关键指标报告和监测
【多选题】
根据《银行资本管理办法（试行）》附件12的规定，银行使用标准法计量操作风险资本应当至少满足的条件有（ ）。___
A. 银行应当建立清晰的操作风险管理组织架构、政策、工具、流程和报告路线
B. 银行应当建立与本行的业务性质、规模和产品复杂程度相适应的操作风险管理系统
C. 银行应当系统性地收集、跟踪和分析与操作风险相关的数据，包括各业务条线的操作风险损失金额和损失频率
D. 银行应当建立关键风险指标体系，实时监测相关指标，并建立指标突破阈值情况的处理流程，积极开展风险预警管控
E. 银行应当制定全行统一的业务连续性管理政策措施
推荐试题
【多选题】
如何在网上办理基本医疗保险关系转移接续？___
A. 可以办理基本医疗保险关系转入网上预申请；
B. 可以办理基本医疗保险关系转出（出具参保缴费凭证）；
C. 通过“个人网上服务系统”——选择“转移申请管理”—“办理基本医疗保险关系转移接续（转入）” ；
D. 通过“个人网上服务系统”——选择“转移申请管理”—“办理基本医疗保险关系转移接续（转出）” ；
【多选题】
退休人员如何在网上申请缴纳医疗费用？___
A. 通过“个人网上服务系统”——选择“个人参保管理”—“退休人员申请缴纳医疗保险费”；
B. 通过“个人网上服务系统”——选择“查询服务”—“退休人员申请缴纳医疗保险费”；
C. 通过“单位网上服务系统”——选择“查询服务”—“退休人员申请缴纳医疗保险费”；
D. 无法办理；
【多选题】
如何在网上办理基本医疗保险个人账户查询？___
A. 通过“个人网上服务系统”——选择“查询服务”—“基本医疗保险个人账户查询”
B. 通过“个人网上服务系统”——选择“转移申请管理”——“基本医疗保险个人账户查询”
C. 通过“个人网上服务系统”——选择“个人参保管理”——“基本医疗保险个人账户查询”
D. 无法查询
【多选题】
如何在网上办理“工伤事故备案”？___
A. 单位网上服务系统：选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“工伤认定（含工伤事故备案、工伤认定申请）”；
B. 个人网上服务系统：选择“在线办理”-选择“工伤保险”--选择“工伤认定”--选择“工伤认定（含工伤事故备案、工伤认定申请）”；
C. 个人网上服务系统：选择“个人参保管理”-选择“工伤保险”--选择“工伤认定”--选择“工伤认定（含工伤事故备案、工伤认定申请）”；
D. 建筑工网上服务系统：选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“工伤认定（含工伤事故备案、工伤认定申请）”。
【多选题】
如何在网上办理工伤市外转诊转院申请确认？___
A. 单位网上服务系统：选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“市外转诊转院申请确认”；
B. 个人网上服务系统：选择“在线办理”-选择“工伤保险”--选择“工伤医疗”--选择“市外转诊转院申请确认”；
C. 建筑工网上服务系统：选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“市外转诊转院申请确认”；
D. 网上医院系统：选择“业务办理”--选择“工伤保险”--选择“工伤医疗管理”或“工伤康复管理”--选择“工伤医疗市外转诊”或“工伤康复市外转诊”。
【多选题】
如何在网上办理工伤保险辅助器具配置(更换)核付确认与备案？___
A. 个人网上服务系统：选择“业务申报”--选择“辅助器具配置(更换)核付确认与备案”--选择“辅助器具配置核付确认与备案”或“辅助器具更换核付确认与备案”。
B. 单位网上服务系统：选择“业务申报”--选择“辅助器具配置(更换)核付确认与备案”--选择“辅助器具配置核付确认与备案”或“辅助器具更换核付确认与备案”；
C. 个人网上服务系统：选择“在线办理”-选择“工伤保险”--选择“辅助器具配置(更换)核付确认与备案”--选择“辅助器具配置核付确认与备案”或“辅助器具更换核付确认与备案”；
D. 建筑工网上服务系统：选择“业务申报”--选择“辅助器具配置(更换)核付确认与备案”--选择“辅助器具配置核付确认与备案”或“辅助器具更换核付确认与备案”。
【多选题】
如何通过互联网办理工伤职工和供养亲属领取工伤保险长期待遇资格认证？___
A. 微信：关注“深圳社保”公众号--选择“便民服务”--选择“养老工伤资格认证”；
B. 支付宝：选择“城市服务”--选择城市为“深圳”--选择办事大厅里“社保”--选择在线服务“工伤认证”；
C. 不能办理；
D. 城市一账通：选择城市为“深圳”--选择“工伤资格认证”。
【多选题】
如何在网上办理“工伤医疗和康复费用记账申请”？___
A. 单位网上服务系统：选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“工伤医疗和康复记账申请”；
B. 个人网上服务系统：选择“在线办理”-选择“工伤保险”--选择“工伤医疗”--选择“工伤医疗和康复记账申请”；
C. 建筑工网上服务系统：选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“工伤医疗和康复记账申请”；
D. 网上医院系统：选择“业务办理”--选择“工伤保险”--选择“工伤医疗管理”或“工伤康复管理”--选择“工伤医疗费用记账”或“工伤康复费用记账”。
【多选题】
如何在网上办理工伤个人信息变更？___
A. 通过单位网上服务系统：选择“在线办理”-选择“工伤保险”--选择“工伤待遇”--选择“工伤个人信息变更”；
B. 通过单位网上服务系统—选择“业务申报”--选择“工伤待遇”--选择“工伤个人信息变更”；
C. 通过个人网上服务系统：选择“在线办理”-选择“工伤保险”--选择“工伤待遇”--选择“工伤个人信息变更”
D. 无法办理；
【多选题】
如何在网上办理工伤认定申请？___
A. 工伤认定申请是预申请，工伤认定网上申请时间视为认定申报时间；
B. 单位网上服务系统：选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“工伤认定（含工伤事故备案、工伤认定申请）”；
C. 个人网上服务系统：选择“在线办理”-选择“工伤保险”--选择“工伤认定”--选择“工伤认定（含工伤事故备案、工伤认定申请）”；
D. 建筑工网上服务系统：选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“工伤认定（含工伤事故备案、工伤认定申请）”。
【多选题】
如何在网上办理工伤待遇变更？___
A. 工伤待遇变更是网上预申请，无时限限制，请等疫情防控期结束后再至我局窗口提交申请材料。
B. 单位网上服务系统：选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“工伤待遇变更”；
C. 个人网上服务系统：选择“在线办理”--选择“工伤变更”--选择“工伤待遇变更”。
D. 无法办理。
【多选题】
如何在网上办理“工伤三定机构申请”？___
A. 工伤三定机构申请是网上预申请，无时限限制，请等疫情防控期结束后再至我局窗口提交申请材料；
B. 通过“单位网上服务系统”办理；
C. 单位网上服务系统：选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“辅助器具配置协议机构”、“协议康复机构的确认”、“协议医疗机构的确认”；
D. 无法办理。
【多选题】
如何在网上办理失业保险金申领？___
A. “深圳社保”微信公众号：选择“待遇申领”--选择“失业保险金申领”--点击后，系统校验办理条件，通过进入办理页面，按提示操作办理。
B. “个人网上服务系统”：选择“失业业务管理”--选择“失业保险金申领”--点击后，系统校验办理条件，通过进入办理页面，按提示操作办理。
C. 通过“单位网上服务系统”选择“失业业务管理”--选择“失业保险金申领”--点击后，系统校验办理条件，通过进入办理页面，按提示操作办理。
D. 通过“单位网上服务系统”选择“待遇申领”--选择“失业保险金申领”--点击后，系统校验办理条件，通过进入办理页面，按提示操作办理。
【多选题】
如何在网上办理失业保险金停领？___
A. “深圳社保”微信公众号：选择“待遇申领”--选择“失业保险金申领”--点击后，系统校验办理条件，通过进入办理页面，按提示操作办理。
B. “个人网上服务系统”：选择“失业业务管理”--选择“失业保险金申领”--点击后，系统校验办理条件，通过进入办理页面，按提示操作办理。
C. “深圳社保”微信公众号：选择“待遇申领”--选择“核定失业人员停领失业保险待遇”--点击后，系统校验办理条件，通过进入办理页面，按提示操作办理。
D. “个人网上服务系统”：选择“失业业务管理”--选择“核定失业人员停领失业保险待遇”--点击后，系统校验办理条件，通过进入办理页面，按提示操作办理。
【多选题】
如何在网上办理“离职原因信息变更”？___
A. 无法办理
B. “离职原因信息变更”是网上预申请，无时限限制，请等疫情防控期结束后再至我局窗口提交申请材料；
C. “个人网上服务系统”：选择“失业业务管理”--选择“离职原因信息变更”--点击后，系统校验办理条件，通过进入预申请页面。
D. “个人网上服务系统”：选择“失业业务管理”--选择“失业人员死亡待遇申请”--点击后，系统校验办理条件，通过进入预申请页面。
【多选题】
如何在网上办理失业人员死亡待遇申请？___
A. 失业人员死亡待遇申请是网上预申请，无时限限制，请等疫情防控期结束后再至我局窗口提交申请材料；
B. “个人网上服务系统”：选择“失业业务管理”--选择“失业人员死亡待遇申请”--点击后，系统校验办理条件，通过进入预申请页面。
C. “个人网上服务系统”：选择“失业业务管理”--选择“离职原因信息变更”--点击后，系统校验办理条件，通过进入预申请页面。
D. 无法办理。
【多选题】
如何在网上办理“领取养老保险待遇资格认证”？___
A. 关注“深圳社保”公众号--便民服务--养老工伤资格认证--养老资格认证；
B. 关注“深圳人社”公众号--办事--掌上办事--社会保障--养老金领取资格认证；
C. 支付宝：打开手机支付宝APP--便民生活-城市服务（直接搜索“城市服务”）--定位城市“深圳”--办事大厅--社保--在线办理--养老金资格认证
D. 平安城市一账通：打开手机城市一账通APP--定位城市“深圳”--社保服务--养老认证
【多选题】
如何在网上办理“退休人员信息变更”？___
A. 可以办理基本信息（联系电话、地址等）
B. 可以办理重要信息（姓名、证件类型、证件号码、户籍、国籍等）变更网上预申请，
C. 通过个人网上服务系统——退休人员登录个人服务网页--在线办理--参保信息修改--退休人员信息变更
【多选题】
如何办理“退休人员收入（身份）证明”？___
A. 在“个人网上服务系统”系统办理；
B. 路径：查询服务--表单下载--退休人员收入（身份）证明；
C. 路径：查询服务--个人信息查询--退休人员收入（身份）证明；
D. 无法办理。
【多选题】
如何不见面办理企业社保为违法违规证明？___
A. 办理无违法违规证明需在企业参保地所在区社保局，将所需材料扫描发送到该局电子邮箱；
B. 需要材料包括：上市办的公函或企业书面申请书（盖公章、拍照或彩色扫描）；
C. 需要材料包括：企业授权书（盖公章、拍照或彩色扫描）；
D. 需要材料包括：经办人身份证复印件（无需盖公章，拍照或者扫描）；
E. 邮件中一并提供经办人联系方式和邮寄地址，我局将在5个工作日内开具证明并邮寄送达。
【多选题】
疫情期间，如单位已欠费3个月了，但没有及时结清欠费，请问第4个月是否还会生成缴费台账？___
A. 疫情期间，用人单位连续中断缴费3个月的，不停止生成缴费台账（2019年11月（含11月）及以前已连续欠费三个月停止缴费的除外）。
B. 疫情期间，用人单位连续中断缴费3个月的，不停止生成缴费台账（2019年12月（含12月）及以前已连续欠费三个月停止缴费的除外）。
C. 疫情期间，用人单位连续中断缴费3个月的，不停止生成缴费台账（2020年1月（含1月）及以前已连续欠费三个月停止缴费的除外）。
D. 疫情期间，用人单位连续中断缴费3个月的，不停止生成缴费台账（2020年2月（含2月）及以前已连续欠费三个月停止缴费的除外）。
【多选题】
什么情况下感染新型冠状病毒肺炎可以认定为工伤？___
A. 参与新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控处置的医护、防疫等有关工作人员因履行工作职责而感染新型冠状病毒肺炎的，参照《广东省工伤保险条例》第九条第一项规定认定为工伤；
B. 用人单位指派到湖北省出差（工作）的职工感染新型冠状病毒肺炎的，参照《广东省工伤保险条例》第十条第一款第四项规定视同工伤；
C. 只要感染新冠肺炎就可以认定为工伤；
【多选题】
员工在上下班路上感染了新型冠状病毒肺炎是否可认定工伤？___
A. 职工在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的，符合规定的情形可以认定为工伤。员工在上下班路上感染新型病毒尚不符合认定或视为工伤的规定，所以不能认定为工伤。
B. 可以认定为工伤；
【多选题】
符合参保条件的灵活就业港澳台居民以及未就业港澳台居民现递交材料到社保窗口是否受理材料？如因疫情暂不受理个人业务，参保人如何知道社保局可受理该业务时间？___
A. 在我市就业的港澳台职工可按照现有流程通过单位网上服务系统，全流程网上办理参保缴费业务；
B. 已在我市办理港澳台居住证，且在我市灵活就业或未就业的港澳台居民参保缴费业务我局暂不受理。
C. 受理时间可关注我局官网或“深圳社保”公众号通知。
【多选题】
微信端忘记账号、密码或已更换手机了怎么办？___
A. 忘记密码：1.在“深圳社保”微信公众号的“便民服务”栏，点击“个人业务办理”，进入登录页面。点击右下角的“忘记密码”，再输入需要重置密码的用户名和验证码。2.选择通过“证件号码”或“密保问题”重置密码，再选择证件类型，输入证件号，填入手机号码，点击发送校验码，填入收到的短信验证码。3.输入新密码两次，点击下一步，重置密码成功。
B. 忘记账户：1.在“深圳社保”微信公众号的“便民服务”栏，点击“个人业务办理”，进入登录页面。点击“找回账户”，再输入姓名，选择证件类型，输入证件号和验证码，点击“下一步”。2.输入手机号码，点击发送校验码，填入收到的验证码后点击下一步，即可找回用户名。
C. 忘记账号且已更换手机号：目前微信端尚无法处理此种情况的问题，只能通过个人网页解决。1.进入个人网页登录页面https://sipub.sz.gov.cn/hspms/，点击找回用户名。2.输入姓名，选择证件类型，输入证件号和验证码，点击下一步。3.点击“手机号已停用”，进入更换手机号页面。4.点击“手机号已停用”，进入更换手机号页面。输入姓名，选择证件类型，输入证件号、验证码，点击下一步。5.选择银行，输入银行账号和手机号码，点击“发送短信验证”，输入收到的短信验证码，点击“下一步”。6.成功更换手机号和银行信息
【多选题】
疫情期间社保延期缴费，那疫情期间（未缴费）的养老保险、工伤保险、失业保险待遇还能正常享受吗？___
A. 疫情防控期间，失业人员可自行通过个人网页、微信公众号自助办理失业保险待遇申请。我局会先按申请时失业人员的累计缴费年限核定失业保险待遇，失业人员可以正常享受待遇；若因为疫情期间社保延期缴费的，待单位在疫情结束后三个月内补缴到账后，补缴月数可以合并计算到累计缴费年限中。
B. 延期缴费期间，工伤人员发生的住院医疗费用，由单位或个人交押金或先垫付，疫情结束后三个月内，单位社保费补缴到账的，交押金的回医院办理补工伤医疗记账，先垫付的到我市各社保窗口办理工伤医疗费用报销。
C. 疫情防控期间未及时办理养老待遇（含职工退休、居保退休、病残津贴）领取手续的人员，可在疫情结束后三个月内补办手续，养老保险待遇从首次符合待遇领取条件的次月（不早于2020年2月）起补发。
【多选题】
受疫情影响未及时缴纳医保费，医疗及生育待遇如何处理？___
A. 对于受新冠肺炎疫情影响，用人单位无法按时缴纳医疗保险费、生育保险费的，可延期至疫情解除后三个月内缴纳，期间不加收滞纳金；
B. 疫情期间用人单位、非从业居民未按时办理参保缴费登记、申报缴费、待遇申领等业务的，允许疫情结果后补办，不影响参保人员个人权益记录，补办应在疫情解除后三个月内完成；
C. 受疫情影响无法按时缴费期间发生的医疗费用，由个人先行垫付，补缴后可凭票据等相关资料到就诊的医疗机构办理退费补记账，或到市医保局各街道行政服务大厅申请医疗费用报销。受疫情影响无法按时缴费期间的生育津贴待遇由参保单位在补缴后按规定申领；
D. 因疫情补缴医疗保险费的时间视为连续参保时间；
【多选题】
2020年1月前已提交退休申请的人员，如其对社保局核实的养老待遇不服的，应如何处理？___
A. 办理退休按月领取养老保险待遇的人员如核定的养老待遇有异议的，可以自收到《养老保险待遇决定书》之日起，60日内申请行政复议或在6个月内向人民法院提起行政诉讼。
B. 市司法局已发布《关于疫情防控期间调整行政复议、法律服务以及群众来访接待等活动事宜的通知》，提出“停止接受申请人当面递交的行政复议申请，恢复时间视疫情形势变化另行通知，申请期限自障碍消除之日起继续计算。
C. 疫情防控期间，确因紧急情况或者特殊原因需要即时申请行政复议的，建议通过邮寄方式提出”的要求
