城市轨道交通客运组织与服务工作坚持以人民为中心,遵循安全第一、服务为先、需求导向、持续改进的原则。_答案

【判断题】

城市轨道交通客运组织与服务工作坚持以人民为中心,遵循安全第一、服务为先、需求导向、持续改进的原则。

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通所在地城市交通运输主管部门或者城市人民政府指定的城市轨道交通运营主管部门负责本行政区域内城市轨道交通客运组织与安全的监督管理工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

人员上岗前应经过业务培训，掌握本岗位知识和技能。

A. 对

B. 错

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【判断题】

运营单位应与出入口属地，连通的物业、商铺，客运枢纽等相关单位明确车站管辖界线和安全管理责任。

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站管辖范围一般以出入口卷帘门、楼梯台阶、进出口闸机围栏等为界。

A. 对

B. 错

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【判断题】

出入口、站内指示和导向标志应清晰、醒目、连续、规范。

A. 对

B. 错

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【判断题】

轨行区等区域应设置醒目的警示标志。

A. 对

B. 错

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【判断题】

应急装置应设置醒目的禁止标志。

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通线网应统一标志标识。

A. 对

B. 错

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【判断题】

运营单位应根据车站规模、客流特点、设备设施布局、岗位设置等，制定工作日、节假日、周末以及突发事件的车站客运组织方案与应急预案。

A. 对

B. 错

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【判断题】

因新线开通、车站客流变化、车站设施设备布局改变、枢纽站衔接等，需要对客流流线进行调整的，应对车站整体客流数据、人员疏散进行统筹论证，

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站客流流线设置、设施设备布局等应综合考虑反恐防范、安检、治安防范和消防安全需要。

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站工作人员应在每日运营前，对车站客运设施设备进行检查，应在首班车到站前完成准备工作，开启所有出入口、换乘通道和自动扶梯、电梯。

A. 对

B. 错

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【判断题】

末班车前二列车驶离车站后，应通过广播等方式告知乘客末班车信息。换乘站应根据列车运行计划、乘客换乘所需时间，及时关闭换乘通道，防止乘客误入。

A. 对

B. 错

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【判断题】

列车退出运营前，应对车内进行巡视，确认无乘客滞留后退出运营。车站关闭前，应对车站进行巡视，播放关站广播，确认无乘客滞留与物品遗留后关闭车站。

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站工作人员应对车站出入口、站厅、站台、通道等公共区域进行巡视，检查应急设施、乘客信息系统、自动售检票设备、标志标识、照明设施、电扶梯、站台门、站台候车椅状态，巡视频率不应低于每2小时一次，发现异常情况及时进行处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

遇紧急关闭按钮触发或消防报警装置启动，要立即查明原因，妥善处置。

A. 对

B. 错

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【判断题】

发生突发大客流时，客运人员应当协调行车调度人员及时增加人员进行疏导。

A. 对

B. 错

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【判断题】

预判站台客流聚集超过预警值、可能危及安全时，应当实施单线级客流控制。

A. 对

B. 错

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【判断题】

无法缓解客流压力的，应当在本线多个车站实施单站级客流控制。

A. 对

B. 错

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【判断题】

预判断面客流满载率超过预警值时，应当在本线及与之换乘的线路车站实施单线客流控制。

A. 对

B. 错

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【判断题】

预警值由运营单位客运人员根据站台设计容纳能力、设施设备配置、客流规律等确定。

A. 对

B. 错

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【判断题】

非突发情况的列车越站，驾驶员应至少提前两站告知车内乘客，车站工作人员应通过站内广播告知车站乘客。

A. 对

B. 错

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【判断题】

市轨道交通线路全天运营时间不应少于12小时。

A. 对

B. 错

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【判断题】

运营单位应当根据客流需求，制定列车运行计划，高峰时段按照设计的最大运行间隔安排运力，不断提高乘客服务体验。

A. 对

B. 错

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【判断题】

每个售票点正常运行的自动售票机不应少于3 台。

A. 对

B. 错

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【判断题】

每组进、出站自动检票机群正常使用的通道均不应少于3个。

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站客运人员应按规定统一着装，正确佩戴服务标志，答复乘客咨询时应坚持首问负责、礼貌热情、用语规范，使用普通话(乘客提问时使用方言或外语的除外)。

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通运营主管部门应建立乘客投诉受理处理制度, 公布服务监督电话，及时受理乘客投诉。对乘客投诉自受理之日起10个工作日内，应将处理结果告知乘客。

A. 对

B. 错

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【判断题】

运营单位应建立乘客投诉受理处投诉,运营单位应在5个工作日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通工程项目未通过正式运营前安全评估的,不得办理正式运管手续。（

A. 对

B. 错

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【判断题】

初期运营1年以内，须向城市轨道交通运营主管部门报送了初期运营报告。（

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通运营主管部门收到运营单位提交的满足条件的材料后，应当及时回复。形式符合要求的，应当启动安全评估;形式不符合要求的，应当在回复中写明具体原因。（

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通工程项目初期运营有甩项工程的,运营单位应当督促建设单位按初期运营前安全评估明确的范围和时间完成部分甩项工程。

A. 对

B. 错

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【判断题】

规模较小、较简单的甩项工程完工并验收合格后,可不开展初期运营前安全评估,直接随工程项目开展正式运营前安全评估。

A. 对

B. 错

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【判断题】

规模较小、较简单的甩项工程完工并验收合格后也可在通过初期运营前安全评估投入使用后,受初期运营满1年的时间限制，随工程项目一并开展正式运营前安全评估。

A. 对

B. 错

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【判断题】

甩项工程影响运营安全或涉及其他部门职责的重大问题,以及延期、设计变更情况应及时向区人民政府报告。

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通第三方安全评估机构应当对城市轨道交通工程项目是否满足正式运营前安全评估前提条件进行内容审核。

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通第三方安全评估机构可采信运营单位提供的测试结果或委托有关单位开展。

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通第三方安全评估机构应当通过查阅资料、人员问询、旁站检查、专项检测等方式,对城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防制度实施情况进行评估即可。

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通第三方安全评估机构应当对线路的行车组织、客运组织、设施设备运行维护、人员管理、应急管理等方面的主要风险管控措施制定、完善、落实情况,及隐患排查治理情况进行评估即可。

A. 对

B. 错

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【单选题】

社会革命根源于： ___

A. 人口太多

B. 少数英雄人物组织暴动

C. 先进思想和革命理论的传播

D. 社会基本矛盾的尖锐化

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【单选题】

社会主义改革的根本目的在于： ___

A. 改变社会主义制度

B. 完善社会主义制度

C. 解放和发展生产力

D. 实现社会公平

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【单选题】

“蒸汽、电力和自动纺织机甚至是比巴尔贝斯、拉斯拜尔和布朗基诸位公民更危险万分的革命家。”这一论断的含义是： ___

A. 科学技术是历史上起推动作用的革命力量

B. 科学技术是历史变革中的唯一决定性力量

C. 滥用科技革命的成果会对人类造成“危险”

D. 科学技术是一切社会变革中的自主性力量

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【单选题】

人民群众既是历史的“剧中人”，又是历史的“剧作者”，这是：___

A. 唯心主义的观点

B. 折中主义的观点

C. 历史唯物主义的观点

D. 历史循环论的观点

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【单选题】

英雄史观的理论出发点是： ___

A. 社会意识对社会存在具有能动作用

B. 人是社会历史的主体

C. 社会意识决定社会存在

D. 社会运动受偶然性支配

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【单选题】

梁启超说：“大人物心理之动进稍易其轨而全部历史可以改观”。胡适说：英雄人物“一言可以兴邦，一言可以丧邦”。这些观点是： ___

A. 群众史观

B. 英雄史观

C. 杰出人物有重大历史作用的观点

D. 机械论观点

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【单选题】

人类区别于动物的根本标志是： ___

A. 制造和使用工具

B. 具有宗教信仰

C. 具有语言文字

D. 具有思想意识

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【单选题】

“历史不过是追求着自己目的的人的活动而已”，这句话表明： ___

A. 人是研究社会历史的出发点

B. 人们自己创造自己的历史

C. 历史发展的方向是人自己决定的

D. 人的自我保存和发展是历史的原动力

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【单选题】

人民群众是历史的创造者，其根本原因在于人民群众： ___

A. 占人口大多数

B. 是社会生产力的体现者

C. 具有先进思想

D. 掌握历史发展规律

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【单选题】

制约人民群众创造历史的决定性条件是： ___

A. 经济条件

B. 法律制度

C. 传统观念

D. 文化水平

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【单选题】

唯物史观和唯心史观在历史创造者问题上的根本分歧在于是否承认：___

A. 普通个人在历史发展中的作用

B. 人民群众是推动历史发展的决定力量

C. 思想动机在历史发展中的作用

D. 杰出人物在历史发展中的作用

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【单选题】

社会精神财富的源泉是： ___

A. 客观的物质世界

B. 脑力劳动者的集体智慧

C. 思想家们的创造性思维

D. 人民群众的社会实践

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【单选题】

历史发展是“合力”作用的结果，这就是说： ___

A. 历史发展无规律可循

B. 历史发展是无法认识的

C. 历史发展的因素是复杂的

D. 社会中的每个人的意志和作用都是“合力”的一部分

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【单选题】

人的本质决定于它的： ___

A. 生物性

B. 社会性

C. 阶级性

D. 历史性

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【单选题】

马克思在《关于费尔巴哈的提纲》中指出，人的本质在其现实性上是___

A. 自然属性和社会属性的内在统一

B. 所有人共同属性的概括

C. 一切社会关系的总和

D. 理性的外化

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【单选题】

历史人物在历史上的作用表现为： ___

A. 加速或延缓历史发展进程

B. 改变历史发展的规律

C. 决定历史时代的根本特点

D. 决定历史发展的方向

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【单选题】

在个人及其意志对社会发展的作用问题上，历史唯物主义认为： ___

A. 任何人对社会发展的总结果都起着作用，因而都包含在这个总结果中

B. 任何人的意志都必然是合乎社会发展规律的意志

C. 任何人都不能对社会发展的进程产生影响

D. 任何人的意志都只能受社会发展规律的支配而不能有自由

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【单选题】

马克思曾写到：“某一个地方创造出来的生产力，特别是发明，在往后的发展中是否会失传，取决于交往扩展的情况。当交往只限于毗邻地区的时候，每一种发明在每一个地区都必须重新开始。”这句话是要着重说明： ___

A. 社会交往促进社会关系的变革

B. 社会交往促进人自身的发展

C. 社会交往是科技文化传承和发展的重要途径

D. 社会交往的基础是社会生产活动

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【单选题】

20世纪50年代，北大荒人烟稀少、一片荒凉。由于人口剧增，生产力水平低下，吃饭问题成为中国面临的首要问题，于是人们不得不靠扩大耕地面积增加粮食产量，经过半个世纪的开垦，北大荒成了全国闻名的“北大仓”。然而由于过度开垦已经造成了许多生态问题。现在，黑龙江垦区全面停止开荒，退耕还“荒”。这说明： ___

A. 人与自然的和谐最终以恢复原始生态为归宿

B. 人们改造自然的一切行为都会遭到“自然界的报复”

C. 人在自然界面前总是处于被支配的地位

D. 人们应合理地调节人与自然之间的物质变换

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【单选题】

人类社会发展至今有两种基本经济形态： ___

A. 自然经济和商品经济

B. 市场经济和商品经济

C. 计划经济和市场经济

D. 自然经济和产品经济

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【单选题】

商品是： ___

A. 一切物品

B. 一切有用的物品

C. 用于满足人们需要的劳动产品

D. 用来交换的有用的劳动产品

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【单选题】

商品的二因素是： ___

A. 使用价值和交换价值

B. 使用价值和价值

C. 价值和交换价值

D. 价值和价格

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【单选题】

一定社会财富的物质内容由： ___

A. 使用价值构成

B. 交换价值构成

C. 价值构成

D. 货币构成

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【单选题】

不同的商品之所以能按一定的量的比例相交换，其原因在于它们： ___

A. 有不同的使用价值

B. 可以满足人们不同的需要

C. 都是具体劳动的产物

D. 都凝结了一般人类劳动

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【单选题】

商品价值在本质上体现了： ___

A. 一般人类劳动

B. 抽象劳动

C. 具体劳动

D. 生产者之间的一定的社会关系

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【单选题】

形成商品使用价值的是生产商品的： ___

A. 劳动

B. 时间

C. 具体劳动

D. 抽象劳动

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【单选题】

形成商品价值实体的是生产商品的： ___

A. 劳动

B. 时间

C. 具体劳动

D. 抽象劳动

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【单选题】

形成商品价值的抽象劳动是： ___

A. 脑力劳动

B. 各种形式不同的劳动

C. 体力劳动

D. 无差别的一般人类劳动

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【单选题】

商品使用价值和价值的关系是： ___

A. 没有使用价值的东西就不会有价值

B. 没有价值的东西就不会有使用价值

C. 没有使用价值的东西也有价值

D. 有使用价值的东西就一定有价值

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【单选题】

马克思指出：“如果物没有用，那么其中包含的劳动也就没有用，不能算作劳动，因此不形成价值。”这段话说明： ___

A. 只要物是有用的，它就有价值

B. 价值的存在与物的有用性互为前提

C. 价值的存在以物的有用性为前提

D. 物越是有用就越有价值

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【单选题】

马克思说：“一切商品对它们的所有者是非使用价值，对它们的非所有者是使用价值。”这句话表明： ___

A. 有使用价值的不一定有价值

B. 商品不可能有使用价值又有价值

C. 商品所有者同时获得使用价值和价值

D. 商品是使用价值和价值的对立统一

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【单选题】

商品的二因素是由： ___

A. 劳动生产率决定的

B. 劳动时间的二重性决定的

C. 生产商品的劳动二重性决定的

D. 劳动的复杂程度决定的

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【单选题】

生产商品的劳动二重性是： ___

A. 简单劳动和复杂劳动

B. 具体劳动和抽象劳动

C. 必要劳动和剩余劳动

D. 私人劳动和社会劳动

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【单选题】

具体劳动和抽象劳动是： ___

A. 两种劳动

B. 两次劳动

C. 两个过程的劳动

D. 同一劳动过程的两个方面

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【单选题】

生产商品的劳动分具体劳动和抽象劳动，其中具体劳动的作用是：___

A. 创造新价值

B. 创造剩余价值

C. 创造必然价值

D. 创造使用价值

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【单选题】

商品价值量取决于： ___

A. 货币量

B. 使用价值的量

C. 商品的有用程度

D. 生产商品的劳动量

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【单选题】

商品价值量是由： ___

A. 商品的供求状况决定的

B. 生产商品的劳动时间决定的

C. 生产商品的个别劳动时间决定的

D. 生产商品的社会必要劳动时间决定的

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【单选题】

衡量商品价值量的劳动时间是： ___

A. 必要劳动时间

B. 剩余劳动时间

C. 个别劳动时间

D. 社会必要劳动时间

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【单选题】

社会必要劳动时间是在现有的社会正常生产条件下，在社会平均劳动熟练程度和劳动强度下制造某种使用价值所需要的劳动时间，它是以： ___

A. 具体劳动为尺度的

B. 简单劳动为尺度的

C. 复杂劳动为尺度的

D. 个别劳动为尺度的

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【单选题】

商品的价值量由生产商品的社会必要劳动时间决定，它是在： ___

A. 同类商品的生产者之间的竞争中实现的

B. 不同商品的生产者之间的竞争中实现的

C. 商品的生产者和消费者之间的竞争中实现的

D. 商品的生产者和销售者之间的竞争中实现的

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