（7）与管理式渠道组织相比，契约式渠道组织更具灵活性。_答案

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（7）与管理式渠道组织相比，契约式渠道组织更具灵活性。

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【判断题】

（8）与公司式渠道组织相比，契约式渠道组织由于没有产权制约使其更加灵活，也更容易控制。

A. 对

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【判断题】

（9）混合式渠道组织模式可能造成商品分销渠道系统的内部冲突和摩擦。

A. 对

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【判断题】

（10）销售季节性较强的产品，一般应充分发挥中间商的调节作用，益采用较长的分销渠道。

A. 对

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【判断题】

1）渠道布局中的“点”决策指的是分销活动区位所在与具体地址的决策。

A. 对

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【判断题】

（2）一般来说，早期购买者可能愿意通过成本较高的渠道购买，但对于后期购买者，他们更愿意接受低成本的渠道。

A. 对

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【判断题】

（3）分销并不只是被动地适应企业战略目标，它的制定与执行的好坏程度反过来会影响企业战略目标的实现。

A. 对

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【判断题】

（4）渠道布局决策就是指有关商品分销渠道的空间范围的决策。

A. 对

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【判断题】

（5）产品分销渠道布局也要尽量做到一步到位，才能够好的发挥渠道的。

A. 对

B. 错

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（6）评价一个企业渠道终端密度决策是否正确的唯一依据是企业产品的市场覆盖率。

A. 对

B. 错

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【判断题】

选择渠道成员时，中间商的实力越强越好。

A. 对

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（2）选择渠道成员时，零售覆盖面积越宽越好。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（3）区位优势对于中间商来说，就是占用客流量大的地理位置，通常以交通枢纽为宜。

A. 对

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【判断题】

（4）市场是选择中间商的最关键的因素。

A. 对

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【判断题】

（5）加权标准是指生产商通过一项或多项指标来对渠道成员的绩效进行评估。

A. 对

B. 错

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（6）分销商产品线的多少直接影响着顾客的多少，因此分销商产品线越多，对生产商越有利。

A. 对

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【判断题】

（7）单位商品的销售成本越低，渠道成员的效率相对就越高。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（8）定量分析法得出的结果较为客观，能够较准确地帮助企业选择合适的渠道成员，优于定性分析法。

A. 对

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【判断题】

在冲突与渠道效率的关系中，所有的冲突都会对渠道产生不利的影响。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（2）窜货也包括良性窜贷，并非所有的窜货都应该加以制止。

A. 对

B. 错

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（3）横向渠道冲突是指同一渠道模式中，同一层次中间商之间的冲突。

A. 对

B. 错

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（4）良性窜货主要表现为相邻辖区的边界附近互相窜货，或是在流通型市场上，产品随物流走向而销售到其他地区。

A. 对

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（5）窜货发生的主要原因就是因为在市场中产品存在着价格差异。

A. 对

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（6）自然性窜货产生的影响是可以弥补市场空白。

A. 对

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（7）营销渠道冲突管理的首要任务是建立渠道成员的共同目标。

A. 对

B. 错

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（8）及时调整和整合营销渠道的策略中，功能性调整是指在某一渠道中增减个别中间商。

A. 对

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（9）从本质上说，渠道冲突是经济利益冲突。

A. 对

B. 错

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（10）设计制定一套合理的销售政策和管理制度是治理窜贷乱价现象的根本措施。

A. 对

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信息是指音讯、消息、通讯系统传输和处理的对象，泛指人类社会传播的一切内容

A. 对

B. 错

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（2）对渠道来说，人、物资、能源、资金、消息是五大重要资源。

A. 对

B. 错

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（3）企业跟外界的联系，企业内部各职能部门之间的联系都是通过信息互相沟通的。

A. 对

B. 错

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（4）电子数据交换简称EPR。

A. 对

B. 错

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（5）ERP最大特色便是整个企业信息系统的整合，比传统单一的系统更具功能性。

A. 对

B. 错

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（6）市场营销、销售管理、客户关怀、服务和支持构成了CRM软件的基石。

A. 对

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（7）促销功能主要用于促销方案设计、评估、风险提示、成本分析及有关事务列表等管理和控制活动。

A. 对

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（8）送货是企业库存管理的第一步，也是企业渠道管理的重要环节。

A. 对

B. 错

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（9）硬件系统是简单的设备，它还体现满足更多的是设计、调试与开发的技术和能力

A. 对

B. 错

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（10）专业技术人员主要负责整个企业渠道的内部网络和服务器系统的设计、安装、配置、管理和维护工作，为企业渠道信息系统的安全运行做技术保障。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在物资总需要量一定的条件下，由于订购次数越多，每次订购批量就越小，订购费用就越大，而保管费用则越小。

A. 对

B. 错

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（2）运输管理是指在商品分销渠道中，在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达制定地点的物流活动。

A. 对

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【判断题】

（3）平滑库存为了应对需求或补充时间的不确定性而持有的超量库存。

A. 对

B. 错

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12：金燕e贷中，客户将支用的额度进行归还后，该笔合同则注销

A. 对

B. 错

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13：客户想关闭小额免密免签必须到柜面进行

A. 对

B. 错

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14：电子银行中的客户级限额，客户可以自主改动，但只可调低。

A. 对

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15：电子银行中的渠道限额(认证方式限额)，客户可以自主改动，但只可调低。

A. 对

B. 错

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16：自助设备刷脸取款时，系统会把客户脸部信息存储到后台，并和你的账户直接关联。

A. 对

B. 错

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17：自助设备刷脸取款时，不用输入账户取款密码即可取款。

A. 对

B. 错

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18：金燕e贷，客户当天支用形成的电子合同，若发现期限选择错误，可以当天注销合同。

A. 对

B. 错

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19：手机银行无卡取款，可以预约550元。

A. 对

B. 错

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20：客户办理特殊限额业务后，跨行转战时可以突破客户级限额。

A. 对

B. 错

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【判断题】

21：签约1张记账卡冻结300元，签约第2张记账卡无需再额外冻结。

A. 对

B. 错

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【判断题】

22：若账户活期余额＜通行费，会扣款失败并将客户列入“黑名单”，系统将连续3天短信提醒客户补足余额并每天批扣一次，若某次扣款成功，则自动解除黑名单状态。

A. 对

B. 错

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【判断题】

23：若动用了保证金，“黑名单”不会自动解除，客户需前往柜台，柜员做【E0017】ETC记账卡保证金恢复交易，保证金恢复后ETC记账卡状态最长48小时内(含节假日)会自动移除。

A. 对

B. 错

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【判断题】

24：目前，皮卡车也可以办理ETC。

A. 对

B. 错

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【判断题】

25：车辆办理ETC实行“一车一卡一标签”，专车专用。即一辆车上只能配备一张中原通卡，一个电子标签使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

1：1090交易必须基于发生的真实交易流水冲账，由网点主管操作，冲账时无原流水的，不允许使用本交易。

A. 对

B. 错

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【判断题】

2：1090交易可进行补账的存款账户包括为活期账户和定期账户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

3：6747一记双讫(红蓝字)记账交易用于冲补帐，只适用于内部账。

A. 对

B. 错

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【判断题】

4：6747一记双讫(红蓝字)可以从会计内部帐直接转入会计内部帐。

A. 对

B. 错

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【判断题】

5：社保缴费业务，当由于客户原因造成交易错误的，可以由客户发起5344社保缴费撤销交易对之前的交易进行撤销。

A. 对

B. 错

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【判断题】

6：系统仅支持8899撤销当日的业务。

A. 对

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【判断题】

7：因系统原因，凭证未打印，撤销交易(含中间业务撤销交易)无法提供原始凭证的，手工填制凭证，并提供特殊业务申请省中心授权通过表说明原因。

A. 对

B. 错

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【判断题】

8：挂失申请书客户联丢失，重新补办挂失手续，无论原挂失申请书是否约定天数，暂统一按7天后处理执行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

9：使用1057交易开立的单位活期保证金账户可以作为结算账户使用，做1058启用后，即可正常办理结算业务。

A. 对

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【判断题】

10：质押控制、差错临控操作时，“是否自动解控”字段应选择“否”，否则到期系统会自动解控账户。

A. 对

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【判断题】

11：6674交易只能由主管来做。

A. 对

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【判断题】

12：大额存单的账户是独立的，但关联账户是资金转入、转出的唯一路径。

A. 对

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【判断题】

13：如果个人客户大额存单签约卡丢失，只需办理卡挂失手续补卡，无需对大额存单办理挂失手续，大额存单账户会在后台自动关联新卡号。

A. 对

B. 错

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【判断题】

14：347450001这个账户的作用仅用于我们在做汇兑业务时系统进行的资金挂账，这个账户不能手工随便使用。

A. 对

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【判断题】

15：企业或其他机构三证合一后，18位统一社会信用代码中组织机构代码对应的是其中的10-17位。

A. 对

B. 错

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【判断题】

16：16(含)-18(不含)周岁客户开通电子银行时，应出具其为完全民事行为能力人的相关佐证。

A. 对

B. 错

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【判断题】

17：在办理单位现金取款业务时，现金支票的用途栏内容可不要求客户填写。

A. 对

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【判断题】

18：【1129协定存款设置】交易只适用于对公客户，不适用于个人客户。

A. 对

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【判断题】

19：若单位账户还未启用，则不能做【1129协定存款设置】交易。

A. 对

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【判断题】

20：【1291法院定时扣划】交易不对账户进行控制。

A. 对

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【判断题】

21：在使用【7122客户印鉴管理】交易对印鉴进行更换时，印鉴更换生效日期可以为当日。

A. 对

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【判断题】

22：在使用【1058单位活期账户启用】交易对账户进行启用时，核准类按照人行账户管理系统打印出开户日期进行修改。

A. 对

B. 错

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【判断题】

23：单位定期提前支取，授权时需提供单位公函(若提交的授权委托书中写明提前支取单位定期的，则无需再提供公函)。

A. 对

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【判断题】

24：内部账错账冲正交易应该使用1090账户隔日冲补账交易。

A. 对

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【判断题】

25：为客户代发工资时，可不开立5069的代发工资户，直接将各代发单位的资金转入一个账户506950001的账户中。

A. 对

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【判断题】

26：内部账错账冲正交易应该使用6747一记双讫(红蓝字)交易。

A. 对

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