（3）横向渠道冲突是指同一渠道模式中，同一层次中间商之间的冲突。_答案

【判断题】

（3）横向渠道冲突是指同一渠道模式中，同一层次中间商之间的冲突。

A. 对

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【判断题】

（4）良性窜货主要表现为相邻辖区的边界附近互相窜货，或是在流通型市场上，产品随物流走向而销售到其他地区。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（5）窜货发生的主要原因就是因为在市场中产品存在着价格差异。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（6）自然性窜货产生的影响是可以弥补市场空白。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（7）营销渠道冲突管理的首要任务是建立渠道成员的共同目标。

A. 对

B. 错

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（8）及时调整和整合营销渠道的策略中，功能性调整是指在某一渠道中增减个别中间商。

A. 对

B. 错

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（9）从本质上说，渠道冲突是经济利益冲突。

A. 对

B. 错

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（10）设计制定一套合理的销售政策和管理制度是治理窜贷乱价现象的根本措施。

A. 对

B. 错

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信息是指音讯、消息、通讯系统传输和处理的对象，泛指人类社会传播的一切内容

A. 对

B. 错

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（2）对渠道来说，人、物资、能源、资金、消息是五大重要资源。

A. 对

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（3）企业跟外界的联系，企业内部各职能部门之间的联系都是通过信息互相沟通的。

A. 对

B. 错

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（4）电子数据交换简称EPR。

A. 对

B. 错

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（5）ERP最大特色便是整个企业信息系统的整合，比传统单一的系统更具功能性。

A. 对

B. 错

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（6）市场营销、销售管理、客户关怀、服务和支持构成了CRM软件的基石。

A. 对

B. 错

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（7）促销功能主要用于促销方案设计、评估、风险提示、成本分析及有关事务列表等管理和控制活动。

A. 对

B. 错

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（8）送货是企业库存管理的第一步，也是企业渠道管理的重要环节。

A. 对

B. 错

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（9）硬件系统是简单的设备，它还体现满足更多的是设计、调试与开发的技术和能力

A. 对

B. 错

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（10）专业技术人员主要负责整个企业渠道的内部网络和服务器系统的设计、安装、配置、管理和维护工作，为企业渠道信息系统的安全运行做技术保障。

A. 对

B. 错

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在物资总需要量一定的条件下，由于订购次数越多，每次订购批量就越小，订购费用就越大，而保管费用则越小。

A. 对

B. 错

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（2）运输管理是指在商品分销渠道中，在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达制定地点的物流活动。

A. 对

B. 错

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（3）平滑库存为了应对需求或补充时间的不确定性而持有的超量库存。

A. 对

B. 错

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（4）物流与供应链管理是一回事。

A. 对

B. 错

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（5）营销渠道中的物流管理的根本任务是为顾客提供优质服务的同时，降低总成本。

A. 对

B. 错

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（6）选择第三方物流是企业渠道管理中解决物流问题的最佳方法。

A. 对

B. 错

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（7）同样的运输距离，通常密度小的产品每单位重量所花费的运输成本比密度大的产品要高。

A. 对

B. 错

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（8）订单传递是指货物的拣选、包装、运输安排、准备运单、发送或运输。

A. 对

B. 错

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（9）从具体的服务内容来看，仓储、装卸、运输、配送等业务是第三方物流企业提供的高级物流服务内容。

A. 对

B. 错

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（10）联合库存管理是介于供应商管理库存和客户管理之间的一种库存管理方式。

A. 对

B. 错

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在产品成熟期，更全面更长远的渠道策略应该是改变渠道结构。

A. 对

B. 错

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（2）产品组合的宽度是指产品线中每一产品有多少的品种。

A. 对

B. 错

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（3）数量折扣策略可以鼓励中间商或消费者尽早付款，加速资金周转，降低销售费用，减少财务风险。

A. 对

B. 错

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（4）渠道上下游间的合作广告策略是一种间接促销策略。

A. 对

B. 错

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（5）产品进入衰退期后，渠道成员的营销策略是干脆放弃该产品。

A. 对

B. 错

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（6）开拓产品组合宽度是指增添一条或几条产品线，扩展产品经营范围。

A. 对

B. 错

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（7）生产企业进行价格管理一般使用单一价格策略。

A. 对

B. 错

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（8）一次性数量折扣规定一次购买某种产品达到一定数量或购买多种产品达到一定金额，则给予折扣优惠，其目的是鼓励中间商或消费者大批量购买，促进产品多销、快销。

A. 对

B. 错

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（9）采用现金折扣一般要考虑三个因素：折扣比例、给予折扣的时间限制、付清全部货款的期限。

A. 对

B. 错

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（10）在定价时，大多数零售商会选择采用高加价、低销售的做法，获得更多的利润。

A. 对

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（1）在公司目标与渠道行为之间建立更紧密联系的方式是将公司目标分解成一系列具体的明确的销售目标。

A. 对

B. 错

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（2）收入增加目标要求对应的销售致力于保留老客户，降低交易成本，将重点置于大多数能带来利润的客户，更有效地运用销售资源

A. 对

B. 错

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【判断题】

（3）渠道价值属于企业的无形资产。

A. 对

B. 错

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依据《上海轨道交通车调联控作业规定》，被呼叫人是指在车调联控工作中被呼叫后进行复诵应答的一方。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电话闭塞法的启用与取消应根据调度命令执行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

路票增添字句或涂改后应视为废票，废票的处置标准是正面对角划“╳”，反面手写“作废”字样并注明作废原因，从上部撕口后整理保存。

A. 对

B. 错

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【判断题】

路票填写的日期以接车站承认闭塞的时间为准，零时前办理的闭塞，列车司机如在零时后收到路票仍视为有效。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《上海轨道交通检修施工管理规定》，除抢修施工、重大施工、临时施工外，其余施工均为日常检修施工。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电话闭塞法行车时，列车占用区间的凭证为路票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

列车退行作业时，车站只需进行列车退行广播，无需安排专人负责状态秩序的监护。

A. 对

B. 错

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【判断题】

站前折返站的闭塞解除条件为列车整列到达并进入折返线。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《上海轨道交通检修施工管理规定》，入场信号机往正线方向的出入场线为车场生产区域。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电话闭塞法行车时，每个电话记录号码在一个循环中只准使用一次，号码一经发出没有生效，可重复使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《上海轨道交通检修施工管理规定》，涉及车场行车共用区域施工停电作业，无需完成施工平台接地线编号登记。

A. 对

B. 错

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【判断题】

授权记录表与盯控记录表作为行车备品存放于行车作业场所，使用过的两份记录表的保存期为半年。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《上海轨道交通车调联控作业规定》，遇数字“2”应读“liang 两”。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《上海轨道交通检修施工管理规定》，绝缘分段位于入场信号机正线侧的，停电范围仅包含正线。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电话闭塞法作业，同意闭塞时的标准用语为电话记录 XX 号 X 时 X 分准许 XX站上[下]行 XX 次闭塞。

A. 对

B. 错

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【判断题】

涉及车场行车共用区域封锁线路施工时，DCC 信号楼值班员设置行车防护措施后直接同意 DCC 设备值班员办理登记。

A. 对

B. 错

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【判断题】

盯控人员为执行非正常行车作业的行车人员，负责非正常行车作业的具体操作、执行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

调车手信号的收回时机是列车至规定位置停稳。

A. 对

B. 错

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【判断题】

手摇道岔的现场作业人员应位于来车方向首副道岔旁的安全位置向接近列车显示手信号。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《上海轨道交通检修施工管理规定》，不封锁线路施工是指需要固定占用特定线路区域，且对车场接、发车及调车作业不造成影响的施工。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《上海轨道交通车调联控作业规定》规定，列车由出[入]场线回库联控时机：请求入场时入场信号未开放：列车由正线进入出[入]场线时，由列车司机向信号楼值班员进行联控。

A. 对

B. 错

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【判断题】

常用手信号包括发车手信、停车手信号、紧急停车信号和引导信号。

A. 对

B. 错

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【判断题】

发车手信号的显示含义表示调车进路[含防护进路]准备妥当，道岔已至规定位置并锁闭，准许列车运行至调车作业终点停车位置。

A. 对

B. 错

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【判断题】

车调联控作业是行车人员利用行车专用 800 兆无线对讲设备，确认行车要求、提高行车速度、确保行车安全的互控措施。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电话闭塞法行车作业中车调联控时机是列车司机收到路票发车后，由该站车站值班员向列车司机进行联控。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为保持道岔尖轨与滑床板的油润度，降低道岔的转换阻力，保证道岔的正常使用，需保持滑床板之滑床台的清洁与润滑。

A. 对

B. 错

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【判断题】

路票填写不得擅自增添字句或涂改，否则应视为废票，须重新填写。

A. 对

B. 错

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【判断题】

列车司机取得路票并确认正确后，遇在途中丢失时可继续运行至接车站，将情况报告接车站值班员和行车调度。

A. 对

B. 错

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【判断题】

钩锁器是指将道岔锁闭固定位置的机械装置。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《上海轨道交通检修施工管理规定》，重大施工指造成关键运营设施设备功能发生变化或缺失、行车或客运安全/服务受到影响、运行效率降低、运营模式发生重大变化的施工。

A. 对

B. 错

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【判断题】

只有在停车场才有调车作业。

A. 对

B. 错

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【判断题】

手摇道岔的现场作业人员应位于来车方向首副道岔旁的安全位置向接近列车显示手信号。

A. 对

B. 错

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【判断题】

单条线路最多允许两个运行方向同时 2 列车以切除 ATP 方式运行。

A. 对

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【判断题】

调度命令是指运营调度或设备调度在调度指挥工作中对行车人员发出的，要求其执行某项行车作业的指令。

A. 对

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【判断题】

《电话闭塞操作实施细则》内规定，列车出折返线时，值班员显示停车手信号。

A. 对

B. 错

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【判断题】

手摇道岔接发车作业时，当列车迫停故障区段时，车站行车人员无需下线至道岔区段确认列车位置。

A. 对

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【判断题】

共线段交汇点车站在同一时间段内只能办理非共线段车站的一个预办闭塞或闭塞。

A. 对

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【判断题】

列车迎着道岔尖轨方向运动称为顺向通过道岔。

A. 对

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【判断题】

列车故障救援应遵循“反向救援、尽快恢复正线运营”的原则，同时救援列车除特殊情况外应具备 ATP 防护功能。

A. 对

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【判断题】

“列车限速运行”适用于在行车过程中发生人员、设备侵限或设备异常等情况，经现场确认具备行车条件且列车本身可继续运行时。

A. 对

B. 错

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