【单选题】
1企业文化的特点有 ___
A. 企业文化不存在有无,只存在优劣高下
B. 企业文化启动慢,不能操之过急
C. 企业文化效果持续时间长
D. 以上全是
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答案
D
解析
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【单选题】
2文化管理的基本要点为 ___
A. 人性假设为“价值人”
B. 做到外圆内方
C. 目标为构建学习型组织
D. 以上都是
【单选题】
3下列哪一项说法是正确的 ___
A. 产值在2020年实现500亿是企业愿景
B. 企业愿景是具体的,能够让员工明确奋斗的方向
C. 共享成功,共享生活是企业目标
D. 企业愿景和企业目标是不同的,企业目标更加详细,更加量化
【单选题】
4下列不属于企业形象文化的是 ___
A. 豫光旗
B. 豫光集团网站
C. 豫光之歌
D. 员工行为规范
【单选题】
5企业创新就是要做到 ___
A. 人无我有
B. 人有我优
C. 人优我全
D. 以上全是
【单选题】
6企业文化手册的主要内容有 ___
A. 前言、董事长致辞
B. 企业精神、企业价值观、企业愿景等
C. 企业形象识别系统、企业创业史、员工行为规范等
D. 以上全是
【单选题】
7下列哪一项员工行为规范需要更具体 ___
A. 营销人员
B. 车间主任
C. 后勤处室
D. 一线员工
【判断题】
制度是文化的习俗化,文化是制度的润滑剂。
A. 对
B. 错
【判断题】
企业文化的作用是潜移默化的、润物细无声的。
A. 对
B. 错
【判断题】
企业管理从低到高的三个阶段:文化管理、制度管理、经验管理。
A. 对
B. 错
【判断题】
企业管理从低到高的三个阶段:制度管理、经验管理、文化管理。
A. 对
B. 错
【判断题】
企业的规章制度就是企业的“道德”,行为文化就是企业的“法律”。
A. 对
B. 错
【判断题】
企业文化的核心要素是企业物质文化。
A. 对
B. 错
【判断题】
企业管理从低到高的三个阶段:经验管理、制度管理、文化管理。
A. 对
B. 错
【判断题】
常说的没有规矩不成方圆,强调的就是文化管理。
A. 对
B. 错
【判断题】
企业的核心竞争力是企业取得成功的必要条件。
A. 对
B. 错
【判断题】
企业文化的中心工作是帮助员工实现从社会人向管理者的角色转变。
A. 对
B. 错
【判断题】
企业的规章制度就是企业的“法律”,行为文化就是企业的“道德”。
A. 对
B. 错
【判断题】
企业创新就是创造企业经营的个性。
A. 对
B. 错
【判断题】
原创的企业文化最重要的一点是“记录下企业发展中难忘的人和事”。
A. 对
B. 错
【判断题】
制度管理是“束身工程”,文化管理是“塑心工程”。
A. 对
B. 错
【判断题】
只有能够在企业员工内心产生共鸣的文化,才是真正成功的企业文化。
A. 对
B. 错
【判断题】
制度管理是一个企业扭亏为盈的基础工程。
A. 对
B. 错
【判断题】
企业文化从根本上讲是提升管理素质,提高企业素质的一种文化追求。
A. 对
B. 错
【判断题】
企业文化可以帮助一个企业从成功走向卓越,也可以解决任何问题,帮助一个濒临倒闭的企业从失败走向成功。
A. 对
B. 错
【判断题】
企业文化从根本上讲是提升企业绩效,提高企业素质的一种文化追求。
A. 对
B. 错
【判断题】
企业的核心竞争力是企业取得成功的充分条件。
A. 对
B. 错
【判断题】
企业文化就是“一把手”文化。
A. 对
B. 错
【判断题】
品牌就是指众人皆知的产品的牌子。
A. 对
B. 错
【判断题】
培养组织当中多样化的新型模式,是提升团队化管理的重要部分。
A. 对
B. 错
【判断题】
品牌就是指经得起时间考验的产品的牌子。
A. 对
B. 错
【判断题】
企业文化的核心要素是企业精神文化。
A. 对
B. 错
【判断题】
企业创新就是创造企业新的发展方向。
A. 对
B. 错
【判断题】
常说的没有规矩不成方圆,强调的就是制度管理。
A. 对
B. 错
【判断题】
制度管理是一个企业走向现代化的基础工程。
A. 对
B. 错
【判断题】
企业文化的中心工作是帮助员工实现从社会人向企业人的角色转变。
A. 对
B. 错
【填空题】
1 公司的三条红线是:___、质量、环保
【填空题】
2 公司的企业价值观:共享成功 ___
【填空题】
3 公司的企业愿景:创行业标杆 ___
【填空题】
4 公司的企业精神:___创新求实
【填空题】
5 公司的企业使命:___共享未来
推荐试题
【判断题】
收单行应遵守反洗钱法律法规及农业银行相关规章制度要求,履行反洗钱和反恐怖融资义务。
A. 对
B. 错
【判断题】
如配备的PDA包含电子钥匙功能(取消电子钥匙),则无须对电子钥匙进行保管、发放、交接。
A. 对
B. 错
【判断题】
当天任务未完成的,设备管理员应在日终将任务钥匙、电子钥匙、PDA等实物先交回综合处理员(或指定专人)保管,下一工作日再领取,继续处理未办结任务。
A. 对
B. 错
【判断题】
非柜面渠道联网核查可跳过行内核查直接进行人行核查
A. 对
B. 错
【判断题】
联网核查电子流水记录可作为业务依据代替纸质核查凭证。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于代理人办理需联网核查的业务,应同时对代理人和被代理人进行核查,其中对代理人须进行人行核查。
A. 对
B. 错
【判断题】
台湾地区居民个人有效身份证件为台湾居民来往大陆通行证或台湾居民居住证。
A. 对
B. 错
【判断题】
我行个人客户信息保护相关制度规定员工不得出售客户信息或向除行内员工外的其他人员、机构泄露客户信息。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人借记卡主账户是指借记卡对应的每一币种、钞汇标志为T、账户序号为F的结算账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人账户证件类型:原则上证件类型不允许使用重号证件。如客户证件已被他人注册,可先选择重号证件新增客户信息,再使用TF2FF个人关键信息修改交易进行证件类型互换操作。
A. 对
B. 错
【判断题】
港澳居民来往内地通行证的证件号码总长为9位,若客户证件上号码为TT位,则录入时要输入全部TT位证件号码。
A. 对
B. 错
【判断题】
C3客户不允许修改英文名称、国籍。如客户确实需要修改英文名称和国籍,应联系贷款业务主管部门从C3系统发起修改。
A. 对
B. 错
【判断题】
修改移动电话时,如客户证件类型为居民身份证,必须通过身份证读卡器读取并校验。
A. 对
B. 错
【判断题】
如客户提供有效证件为二代居民身份证或新版外国人永久居留身份证时,修改后客户信息原则上必须通过身份证鉴别仪读取。
A. 对
B. 错
【判断题】
修改过证件类型/号码的客户允许同时再修改姓名,做过身份证升位的客户允许修改姓名。
A. 对
B. 错
【判断题】
只支持居民身份证号码升位,其他证件类型不允许做身份证升位。
A. 对
B. 错
【判断题】
系统不支持状态为口头挂失、书面挂失、冻结、睡眠的账户修改证件类型或证件号码
A. 对
B. 错
【判断题】
系统支持状态为口头挂失、书面挂失、冻结的账户进行重归户;
A. 对
B. 错
【判断题】
对Ⅰ类账户进行账户重归时系统不会检查新客户ID下是否已经开立过Ⅰ类账户,需要柜面经理人工审核。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人子账户不允许跨地市开立。
A. 对
B. 错
【判断题】
聪明账增值服务合约同天天理财合约、双利丰合约、卡捷贷、存贷通等合约不互斥的,系统控制同一借记卡下可同时签约多种产品合约。
A. 对
B. 错
【判断题】
当账户处于质押、挂失等非正常状态时,不能新签合约,但已经签订的合约则不受影响,允许修改合约信息。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户同时提供转出方和转入方银行卡时,必须通过【2F2F6卡折转账】交易完成卡卡转账,不得分拆过渡办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
存折销户,柜面经理将存折内页撕下后在扉页中间空白处加盖“内页已取,客户签收:”字样,并于磁条处剪角,交客户签字确认。
A. 对
B. 错
【判断题】
办理定期一本通子账户销户前,柜面经理必须先核对客户手机号码。
A. 对
B. 错
【判断题】
风险等级分类的对象为与本行建立业务关系的所有自然人、非自然人客户及代理行。
A. 对
B. 错
【判断题】
洗钱风险评估的指标体系包括客户特性、地域、业务、行业四类风险要素及其风险指标。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户信息公开程度越高,客户尽职调查成本越低,风险程度越高。
A. 对
B. 错
【判断题】
金融机构不得为身份不明的客户提供服务或者与其进行交易,不得为客户开立匿名账户或者假名账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
中国农业银行客户风险等级划分为禁止类、高风险、中风险、中低风险和低风险五个类别。
A. 对
B. 错
【判断题】
农业银行各级机构通过反洗钱信息系统报送大额交易和可疑交易报告,必要时,同时以电子或书面形式向所在地中国人民银行及其分支机构报送可疑交易报告。
A. 对
B. 错
【判断题】
禁止类客户可以办理国际贸易融资业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
金融机构应当根据客户或者账户的风险等级,定期审核本金融机构保存的客户基本信息,对风险等级较高客户或者账户的审核应严于对风险等级较低客户或者账户的审核。
A. 对
B. 错
【判断题】
对既属于大额交易又属于可疑交易的交易,金融机构应当分别提交大额交易报告和可疑交易报告。
A. 对
B. 错
【判断题】
对公客户身份证明文件指国家有权部门颁发的可证明该客户依法设立或者可依法开展经营、社会活动的执照、证件或者文件的名称和号码。
A. 对
B. 错
【判断题】
除法律法规另有规定,各级机构和工作人员应对依法履行反洗钱义务获得的客户身份资料和交易信息予以保密。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户所提供的身份证明文件不在有效期内,应拒绝办理业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于未通过我行账户办理的资金结算、划转业务,如果符合大额交易报告标准的,无需报送大额交易报告。
A. 对
B. 错
【判断题】
可以根据客户要求开立匿名账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
通过有效身份证件无法准确判断借记卡申领人身份的,应要求其出具辅助身份证明材料。
A. 对
B. 错