A320飞机，由客舱发出的紧急呼叫，会使 ____答案

【单选题】

A320飞机，由客舱发出的紧急呼叫，会使 ___

A. 区域呼叫面板（ACP）红灯闪烁，在乘务员指示面板（AIP）上出现闪烁的EMERGENCY CAL的提示，并由PA系统发生警告声

B. 驾驶舱面板上亮出EMER CALL灯光并伴有三声蜂鸣声

C. 驾驶舱面板上亮出EMER CALL灯光，并伴有一声钟鸣

D. 在驾驶舱前、后乘务员位都会出现灯光和声响警告

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【单选题】

A320飞机机门滑梯是 ___

A. 双通道单用滑梯

B. 双通道双用滑梯

C. 单通道双用滑梯

D. 单通道单用滑梯

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【单选题】

A320飞机，当提起开门手柄时，有白色警告灯光出现，那表明 ___

A. 滑梯处于待命位，若继续开门，滑梯会冲出

B. 应急滑梯处于非待命状态

C. 客舱未减压

D. 气动开门失效

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【单选题】

A320飞机，若在前、后乘务员位有撤离信号闪亮并伴随蜂鸣声，现在将前乘务员面板FAP上的RESET键按下，则会 ___

A. 使前后乘务员位的蜂鸣声都取消

B. 取消前乘务员位的蜂鸣声

C. 使前乘务员及后乘务员面板(FAPandAAP)的警告灯光关灭

D. 取消声响，并使前乘务员及后乘务员位的警告灯光关灭

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【单选题】

A320飞机，当机门处的滑梯处于待命位时，以下表述正确的是 ___

A. 机门只能从外部打开

B. 机门只能从内部打开

C. 从外部打开时，滑梯将自动解除待命

D. 从外部打开时，滑梯仍将充气

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【单选题】

A330型飞机，当呼叫驾驶舱时，你必须在手机上按下哪些按键 ___

A. CAPT

B. INTPH+CAPT+ALL

C. INTPH+CAPT

D. CAPT+INTPH

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【单选题】

A330型飞机，关于“CAUT”按键描述正确的是 ___

A. 若内部通讯数据系统连接且良好并工作，则“CAUT”灯亮出

B. 若在飞行中“CAUT”键被重置，落地后它会重新亮出

C. “CAUT”键被重置后，故障也随之解除

D. 一旦飞行中“CAUT”键亮出，是不能被重置的

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【单选题】

当A330型飞机，某厕所探测到烟雾后，“SMOKE LAV XX”的提示会在 ___

A. 只在乘务长位面板上显示

B. 所有的乘务员指示面板上都有显示

C. 只在附加乘务员面板上显示

D. 相应的客舱乘务员面板上显示

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【单选题】

A330型飞机的最大巡航高度为： ___

A. 13500米

B. 12300米

C. 15000米

D. 11500米

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【单选题】

A330型飞机的“DIRECT PA”广播于哪些区域 ___

A. 仅为客舱

B. 所有乘务员位及客舱

C. 所有客舱及机组休息区

D. 所有乘务员位、客舱及机组休息区

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【单选题】

A330型飞机，以下广播优先权排列正确的是 ___

A. 乘务长位、驾驶舱

B. 预录广播、登机音乐

C. 登机音乐、乘务长位

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【单选题】

一旦正常电源失效，A330型飞机，飞机的EPSU的电池可提供应急灯光并持续 ___

A. 20分钟

B. 12分钟

C. 10分钟

D. 8分钟

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【单选题】

对于A330型飞机，如需要向全体客舱广播，正确的操作应该是 ___

A. 按下PA键再按1、2、3、4键，即可广播

B. 按下PA和ALL键，无需按下PTT键即可广播

C. 直接按下PTT键,向客舱广播

D. 按下PA和ALL键，再按下PTT键即可广播

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【单选题】

当A330型飞机，驾驶舱选择键被设置为“CAPT”位，当乘务长接通撤离警告系统时 ___

A. 无任何反应，失效

B. 仅有驾驶舱及乘务长位的撤离系统被启动

C. 所有撤离指示灯闪亮，撤离警告呼叫客舱及驾驶舱

D. 客舱没警告出现，驾驶舱收到蜂鸣声

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【单选题】

在A330型飞机的乘务员提示面板（AIP）上哪种信息会优先出现 ___

A. 同等优先，两种信息可同进显示于AIP上

B. 旅客呼唤铃

C. 机组正常呼叫

D. 厕所烟雾探测器

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【单选题】

当A330型飞机，机长呼叫乘务长时得到的提示声是 ___

A. 1X高/高/低音（叮、叮、咚）

B. 3X高/高/低（叮、叮、咚）

C. 1X高/低音（叮、咚）

D. 3X高/低音（叮、咚）

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【单选题】

在A330型飞机上，当EMER LIGHT按键被接通，则会 ___

A. 撤离路径灯、客舱应急照明灯、出口标志灯和出口指示灯亮出

B. 撤离路径及客舱应急照明灯亮出

C. 厕所烟雾探测器指示灯亮出

D. 厕所中的辅助照明灯亮出

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【单选题】

A330型飞机，如乘务长在紧急情况下需要紧急呼叫驾驶舱，正确的操作应该是： ___

A. 按压PRIO CAPT键，要求紧急通话

B. 按压3次以上的PURS键，要求紧急通话。

C. 按下INTPH键再按CAPT键，要求紧急通话。

D. 按压3次以上的CAPT键，要求紧急通话。

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【单选题】

急性酒精中毒昏睡期的表现是：___

A. 面色潮红或苍白

B. 可有呕吐及上消化道出血

C. 口唇微紫、心率快、呼吸缓慢、大小便失禁、瞳孔散大

D. 眼球结膜充血

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【单选题】

病人表现心跳、呼吸停止；意识丧失；瞳孔散大；对光反应消失，此为：___

A. 临终状态

B. 临床死亡

C. 生物学死亡

D. 自然死亡

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【单选题】

扎止血带应将止血带扎在：___

A. 直接扎在伤口上

B. 伤口的近心端

C. 伤口的下方

D. 伤口的上下两端

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【单选题】

成人异物堵塞用拍背法抢救，拍打时用：___

A. 整个手

B. 两手指

C. 手掌根部

D. 手的小鱼肌

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【单选题】

正常情况，成人血压为：___

A. 舒张压 60 – 90 mmHg；收缩压 90 – 140 mmHg

B. 舒张压 60 – 95 mmHg；收缩压 90 – 160 mmHg

C. 舒张压 60 – 90 mmHg；收缩压 90 – 160 mmHg

D. 舒张压 60 – 95 mmHg；收缩压 90 – 140 mmHg

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【单选题】

止血带止血时应每隔半小时放松多少分钟：___

A. 1 ~ 2分钟

B. 2 ~ 3分钟

C. 5 ~ 10分钟

D. 10 ~ 15 分钟

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【单选题】

成人异物堵塞用腹部挤压法抢救时，压迫的位置是：___

A. 胸部以下

B. 肋骨以下

C. 腹中线脐上远离剑突

D. 腹中部—肚脐周围

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【单选题】

成人CPR，无论是单人还是双人操作，人工呼吸与心脏按压比例为：___

A. 1:15

B. 2:15

C. 1:30

D. 2:30

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【单选题】

飞行中有旅客死亡，必须在飞行结束后（）小时内由机长或（带班）乘务长交出《飞行中医疗事件记录单》___

A. 12小时

B. 24小时

C. 48小时

D. 72小时

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【单选题】

急性酒精中毒的症状不包括：___

A. 呼气或呕吐物有酒精气味

B. 全身抽搐，口吐白沫

C. 部分或完全失去意识

D. 脸红，脉搏跳动强烈

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【单选题】

不属于癫痫病人的处理原则是：___

A. 迅速取下身上尖锐物品

B. 给予镇静止痛药

C. 前额冷敷

D. 迅速在口中塞上软物防止咬上口唇及舌部

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【单选题】

急腹症的机上初步处理原则：___

A. 立即使用止痛剂和麻醉药

B. 禁食

C. 让患者平卧休息

D. 给予冷敷

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【单选题】

毒品反应的症状不包括：___

A. 瞳孔大小异常，幻觉,饥饿

B. 对疼痛和敏感性增加

C. 失去协调，总体神经过敏

D. 呼吸急促、流泪、鼻涕

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【单选题】

颅脑受伤的急救：___

A. 立即搬运至宽敞舒适的地方

B. 把耳朵及鼻子里流出来的液体堵住

C. 清理头皮上的伤口

D. 控制流血时用力不要过猛，因为可能存在骨折现象

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【单选题】

惊厥/抽搐病人的常见病因是：___

A. 酒精中毒

B. 毒品反应

C. 发热

D. 脑出血

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【单选题】

腹膜刺激征是指：___

A. 腹部压痛、剧烈呕吐、肌紧张

B. 腹部压痛、反跳痛、腹泻

C. 反跳痛、肌紧张、剧烈呕吐

D. 反跳痛、肌紧张、腹部压痛

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【单选题】

一度烧烫伤的症状：___

A. 轻度红、肿、热、痛，无水疱

B. 局部红斑、有水疱、拔毛痛

C. 皮肤湿热、无疼痛

D. 皮肤苍白、无水疱、无拔毛痛

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【单选题】

典型发作的心绞痛，每次历时一般约为多少分钟？___

A. 大于15分钟

B. 小于15分钟

C. 小于60分钟

D. 大于30分钟

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【单选题】

分娩三要素之一：___

A. 产妇体重

B. 就医状况

C. 胎儿大小

D. 产妇孕次

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【单选题】

典型的心肌梗塞疼痛持续的时间一般为：___

A. 大于15分钟

B. 小于15分钟

C. 大于20分钟

D. 大于30分钟

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【单选题】

静默三十秒（STS）——B.P.J.C.E中的”J”代表 ___

A. JUDGEMENT，判断机长是否发出撤离指令

B. JUDGEMENT，判断机长的指令是否正确

C. JUDGEMENT，判断旅客是否安全

D. JUDGEMENT，判断机外是否安全，机门是否失效

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【单选题】

以下叙述不正确的是 ___

A. 一串铃响表明有紧急情况发生

B. 二声铃响表示飞机即将起飞，落地

C. 连续的高音频蜂鸣声表示执行陆上迫降或水上迫降程序

D. 一声铃响表示即将起飞或落地

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【单选题】

水上迫降后，在救生船内移动位置的正确方式___

A. 快速跑动

B. 直接走过去

C. 不能移动，船会翻覆

D. 用手和膝盖爬行

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【单选题】

在决策政策指导矩阵方法中，对于区域1和区域4的活动方向选择（）

A. 优先发展

B. 不断强化

C. 缓慢退出

D. 尽快放弃

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【单选题】

为保证总体战略目标的实现作出的，指在解决局部重要问题的决策是

A. 战略决策

B. 管理决策

C. 业务决策

D. 程序化决策

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【单选题】

管理的二重性是指（）

A. 艺术性与科学性

B. 基础性与边缘性

C. 自然属性与社会属性

D. 普遍性与重要性

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【单选题】

保证在组织中事事有人做属于管理的（）职能

A. 计划

B. 组织

C. 领导

D. 控制

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【单选题】

针对欧美国家对我国纺织品配额限制，某公司决定在北非投资设立子公司，这种决策属于（）决策

A. 管理

B. 战略

C. 业务

D. 程序化

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【单选题】

某公司一位年轻人工作非常突出，同时也取得了高于同行业平均水平的薪资，但他仍未感到满意，这种现象可用何种激励理论可以解释？

A. 期望理论

B. 公平理论

C. 需要层次理论

D. 强化理论

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【单选题】

某商场决定进行工资改革，售货员的工资由原来的固定工资改为按其所完成的销售额的一定比例公工资，从而达到激励员工的效果，这项改革利用了（）

A. 双因素理论

B. 期望理论

C. 公平理论

D. 强化理论

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【单选题】

通常存在于参与的民主的组织环境中的沟通方式是（）

A. 自上而下的信息沟通

B. 自下而上的信息沟通

C. 横向的信息沟通

D. 交叉的信息沟通

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【单选题】

有效管理的关键是（）

A. 决策正确

B. 职工参与

C. 公平公正

D. 分工合理

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【单选题】

现代管理的核心是（）

A. 使人性得到最完美的发展

B. 用户角度出发

C. 服务于人

D. 适度分权

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【单选题】

管理原理要想在管理实践中发挥作用，必须通过（）

A. 管理方法

B. 管理哲学

C. 管理价值

D. 管理文化

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【单选题】

工作轮换包括（）

A. 管理工作轮换与非管理工作轮换

B. 管理工作轮换与员工工作轮换

C. 业务工作轮换与技术工作轮换

D. 生产工作与管理工作轮换

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【单选题】

下面属于确定性决策的方法是（）

A. 小中取大法

B. 最小最大后悔值法

C. 决策树法

D. 线性规划

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【单选题】

提出管理方格理论的是（）

A. 布莱克和穆顿

B. 哈默和钱皮

C. 米斯特伯格

D. 布莱克和德鲁克

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【单选题】

具有信息亦十分明确，内涵丰富，涵义隐含灵活等等优点的沟通方式是（）

A. 口头

B. 书面

C. 非语言

D. 电子媒介

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【单选题】

为特定的作业水平编制的预算是（）

A. 人工预算

B. 静态预算

C. 弹性预算

D. 业务预算

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【单选题】

企业利润与销售额或全部资金的比例关系是（）

A. 流动比率

B. 负债比率

C. 经营比率

D. 盈利比例

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【单选题】

物质产品创新主要包括（）

A. 品种创新和产品结构创新

B. 品种创新和要素创新

C. 技术创新和产品结构创新

D. 要素创新和要素和创新

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【单选题】

组织中促进分权的因素不包括（）

A. 组织的规模

B. 活动的分散性

C. 政策的统一性

D. 培训管理人员的需要

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【单选题】

企业特别是大型跨国企业，更适合采用（），的组织结构形式。

A. 职能部门化

B. 产品或服务部门化

C. 地域部门化

D. 矩阵型结构

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【单选题】

对于盈亏平衡点分析，下列说法中不正确的是（）

A. 在盈亏平衡点，企业总销售收入等于总生产成本

B. 在盈亏平衡点，产品单位价格等于产品的单位变动成本

C. 在盈亏平衡点，产品的单位价格等于产品的单位成本

D. 在盈亏平衡点，企业的利润为0

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【单选题】

管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）

A. 需要与他人配合，完成组织目标

B. 需要从事具体的文件签发审阅工作

C. 需要对此的工作成果负责

D. 需要协调他人的努力，以实现组织目标

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【单选题】

有差异就会引起冲突，下面哪项不是出现差异的原因（）

A. 沟通差异

B. 信息差异

C. 结构差异

D. 个体差异

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【单选题】

任务导向型领导在下属因素中最关键的是（）

A. 下属的意见感情

B. 职工满意程度

C. 工作群体的团结

D. 下属执行情况

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【单选题】

对于企业文化的概念，人们有以下的理解和看法，因为那种观点是不正确的（）

A. 企业文化反映了一个企业上下所共同拥有的价值观体系，代表一个企业的个性

B. 企业文化应该包括浅层次，表层，显现层三层

C. 企业文化对企业职工的行为具有软约束力

D. 如果没有积极的指导和创造，企业就不可能形成企业

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【单选题】

管理人员要学会如何积极倾听，下列哪项不属于倾听的做法（）

A. 该沉默时必须沉默

B. 留适当的时间进行辩论

C. 让别人情绪直接影响你

D. 当你发觉遗漏时，直截了当的问

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【单选题】

冲突的相互作用观点认为（）

A. 冲突对组织是有害无益的（传统观念）

B. 冲突并不一定会导致对组织的危害，甚至可能导致有利于组织的积极动力

C. 冲突有利于组织的运作效率

D. 冲突本身表明组织内部的机能失调

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【单选题】

下列解决冲突的方法中最好的方法是（）

A. 回避

B. 强行解决

C. 迁就

D. 合作

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【单选题】

企业将经营与扩展到原先完全无联系的产品或销售领域中属于（）

A. 横向一体化战略

B. 混合多元化战略

C. 一体化战略

D. 同心多元化战略

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【单选题】

在人际关系和工作结构简单的环境中，宜采用（）的领导方式。

A. 高lpc型

B. 低lpc型

C. 中庸之道

D. 适中lPC型

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【单选题】

为了比较和选择，决策需要两个或两个以上的（）

A. 决策目标

B. 备选方案

C. 决策者

D. 决策方法

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【单选题】

下列哪种属于非程序性决策（）

A. 服务员因工作不慎将饮料进到顾客身上，经理照常赔偿

B. 一位顾客向企业提出索赔，企业需决定是否同意赔偿

C. 随着规模的扩大，企业决定仿照同行其他行业，将现行的执行责任制改成事业部制

D. 企业流动资金发生短缺，选择投资渠道。

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【单选题】

MAPII是指（）

A. 开环物料需求计划

B. 闭环物料需求计划

C. 制造资源计划

D. 企业资源计划

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【单选题】

古人所说的运筹帷幄，就是对（）职能最形象的概括。

A. 控制

B. 计划

C. 决策

D. 指挥

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【单选题】

现代决策理论的奠基人是（）

A. 韦伯

B. 泰罗

C. 西蒙

D. 法约尔

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【单选题】

领导的本质是（）

A. 权力的运用

B. 被领导者与追随者的服从

C. 领导者的个人魅力

D. 领导者职位的高低

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【单选题】

产生激励的起点是（）

A. 欲望

B. 未得到满足的需要

C. 动机

D. 希望

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【单选题】

下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是（）

A. 主管所处的管理层次较高

B. 计划制定得详尽周到

C. 主管的综合能力，理解能力表达能力较弱

D. 下属的工作地点在地理上比较分散

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【单选题】

把相似的作业任务编在一起，形成一个单位是按照（）划分部门

A. 时间

B. 人数

C. 职能

D. 过程

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【单选题】

关于扁平式组织结构，下列说法中正确的是（）

A. 它是指管理层次多，管理幅度小的一种组织结构形式

B. 它有利于缩短上下级距离，密切上下级关系，降低管理费用

C. 他更有可能使信息在传递过程中失真

D. 它不适合于现代的企业组织

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