【单选题】
提出管理方格理论的是()
A. 布莱克和穆顿
B. 哈默和钱皮
C. 米斯特伯格
D. 布莱克和德鲁克
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
具有信息亦十分明确,内涵丰富,涵义隐含灵活等等优点的沟通方式是()
A. 口头
B. 书面
C. 非语言
D. 电子媒介
【单选题】
为特定的作业水平编制的预算是()
A. 人工预算
B. 静态预算
C. 弹性预算
D. 业务预算
【单选题】
企业利润与销售额或全部资金的比例关系是()
A. 流动比率
B. 负债比率
C. 经营比率
D. 盈利比例
【单选题】
物质产品创新主要包括()
A. 品种创新和产品结构创新
B. 品种创新和要素创新
C. 技术创新和产品结构创新
D. 要素创新和要素和创新
【单选题】
组织中促进分权的因素不包括()
A. 组织的规模
B. 活动的分散性
C. 政策的统一性
D. 培训管理人员的需要
【单选题】
企业特别是大型跨国企业,更适合采用(),的组织结构形式。
A. 职能部门化
B. 产品或服务部门化
C. 地域部门化
D. 矩阵型结构
【单选题】
对于盈亏平衡点分析,下列说法中不正确的是()
A. 在盈亏平衡点,企业总销售收入等于总生产成本
B. 在盈亏平衡点,产品单位价格等于产品的单位变动成本
C. 在盈亏平衡点,产品的单位价格等于产品的单位成本
D. 在盈亏平衡点,企业的利润为0
【单选题】
管理人员与一般工作人员的根本区别在于()
A. 需要与他人配合,完成组织目标
B. 需要从事具体的文件签发审阅工作
C. 需要对此的工作成果负责
D. 需要协调他人的努力,以实现组织目标
【单选题】
有差异就会引起冲突,下面哪项不是出现差异的原因()
A. 沟通差异
B. 信息差异
C. 结构差异
D. 个体差异
【单选题】
任务导向型领导在下属因素中最关键的是()
A. 下属的意见感情
B. 职工满意程度
C. 工作群体的团结
D. 下属执行情况
【单选题】
对于企业文化的概念,人们有以下的理解和看法,因为那种观点是不正确的()
A. 企业文化反映了一个企业上下所共同拥有的价值观体系,代表一个企业的个性
B. 企业文化应该包括浅层次,表层,显现层三层
C. 企业文化对企业职工的行为具有软约束力
D. 如果没有积极的指导和创造,企业就不可能形成企业
【单选题】
管理人员要学会如何积极倾听,下列哪项不属于倾听的做法()
A. 该沉默时必须沉默
B. 留适当的时间进行辩论
C. 让别人情绪直接影响你
D. 当你发觉遗漏时,直截了当的问
【单选题】
冲突的相互作用观点认为()
A. 冲突对组织是有害无益的(传统观念)
B. 冲突并不一定会导致对组织的危害,甚至可能导致有利于组织的积极动力
C. 冲突有利于组织的运作效率
D. 冲突本身表明组织内部的机能失调
【单选题】
下列解决冲突的方法中最好的方法是()
A. 回避
B. 强行解决
C. 迁就
D. 合作
【单选题】
企业将经营与扩展到原先完全无联系的产品或销售领域中属于()
A. 横向一体化战略
B. 混合多元化战略
C. 一体化战略
D. 同心多元化战略
【单选题】
在人际关系和工作结构简单的环境中,宜采用()的领导方式。
A. 高lpc型
B. 低lpc型
C. 中庸之道
D. 适中lPC型
【单选题】
为了比较和选择,决策需要两个或两个以上的()
A. 决策目标
B. 备选方案
C. 决策者
D. 决策方法
【单选题】
下列哪种属于非程序性决策()
A. 服务员因工作不慎将饮料进到顾客身上,经理照常赔偿
B. 一位顾客向企业提出索赔,企业需决定是否同意赔偿
C. 随着规模的扩大,企业决定仿照同行其他行业,将现行的执行责任制改成事业部制
D. 企业流动资金发生短缺,选择投资渠道。
【单选题】
MAPII是指()
A. 开环物料需求计划
B. 闭环物料需求计划
C. 制造资源计划
D. 企业资源计划
【单选题】
古人所说的运筹帷幄,就是对()职能最形象的概括。
A. 控制
B. 计划
C. 决策
D. 指挥
【单选题】
现代决策理论的奠基人是()
A. 韦伯
B. 泰罗
C. 西蒙
D. 法约尔
【单选题】
领导的本质是()
A. 权力的运用
B. 被领导者与追随者的服从
C. 领导者的个人魅力
D. 领导者职位的高低
【单选题】
产生激励的起点是()
A. 欲望
B. 未得到满足的需要
C. 动机
D. 希望
【单选题】
下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是()
A. 主管所处的管理层次较高
B. 计划制定得详尽周到
C. 主管的综合能力,理解能力表达能力较弱
D. 下属的工作地点在地理上比较分散
【单选题】
把相似的作业任务编在一起,形成一个单位是按照()划分部门
A. 时间
B. 人数
C. 职能
D. 过程
【单选题】
关于扁平式组织结构,下列说法中正确的是()
A. 它是指管理层次多,管理幅度小的一种组织结构形式
B. 它有利于缩短上下级距离,密切上下级关系,降低管理费用
C. 他更有可能使信息在传递过程中失真
D. 它不适合于现代的企业组织
【单选题】
有些从某一职位上退下来的人常抱怨人走茶凉,这反映他们过去曾拥有的权利是下列哪种权利()
A. 专长权
B. 个人影响权
C. 个人感召权
D. 法定权
【单选题】
如果一家电脑公司通过自己拥用的分销渠道来销售自己生产的电子产品,就属于公司战略层次中的()
A. 集中于单一业务
B. 垂直一体化
C. 多元化经营
D. 国际化经营
【单选题】
为了激发员工内在的激情,一项工作最好属于哪类人()
A. 能力远远高于任务要求的人
B. 能力远远低于任务要求的人
C. 能力略高于任务要求的人
D. 能力略低于任务要求的人
【单选题】
高级工程师老王在一家研究所工作,该所拥有一流的研究设备,根据双因素理论,因为下列哪种措施能对老王的工作起到激励作用()
A. 调整设计工作流程是老王可以完整的产品设计,而不总重复做局部的设计
B. 调整工资水平和福利措施
C. 让老王配备性能更为先进的个人电脑
D. 以上各条都不起激励作用
【单选题】
控制的前提和依据是()
A. 组织
B. 指挥
C. 计划
D. 协调
【单选题】
管理的载体是()
A. 个体
B. 本体
C. 组织
D. 规则
【单选题】
不利于分权的因素主要有()
A. 组织规模的扩大
B. 组织活动的分散
C. 培训管理人员的需要
D. 维护政策和命令统一性要求
【单选题】
在管理理论中,被认为是实施其他管理职能的前提和基础的职能是()
A. 计划
B. 创新
C. 组织
D. 领导
【单选题】
双因素理论认为,公司的政策工作条件以及人际关系因素改善了,对人的积极性可以起到()
A. 维持作用
B. 促进作用
C. 激发作用
D. 抑制作用
【单选题】
管理是一定生产关系的体现,是为一定生产关系服务的,这是管理的()
A. 政治属性
B. 阶级属性
C. 经济属性
D. 社会属性
【单选题】
部门拥有的做出决策,发布命令的权力属于()
A. 决策职权
B. 职能职权
C. 参谋职权
D. 直线职权
【单选题】
管理者把对个人权利的保护看作比工作完成更重要,这种道德观属于()
A. 功利观
B. 权力观
C. 公平观
D. 契约观
【单选题】
企业为确保供应稳定,进入供应商所在行业和市场,这属于()战略
A. 前向一体化
B. 后向一体化
C. 横向一体化
D. 纵向一体化
【单选题】
根据领导生命周期理论,下属工作能力不足,但积极性较高,领导方式应选择 ()
A. 指导型
B. 推销型
C. 参与型
D. 授权行
推荐试题
【单选题】
大额交易报告在交易发生之日起的___个工作日内以电子方式提交。 可疑交易报告在按我行可疑交易操作规程确认为可疑交易后,及时以电子方式提交可疑交易报告。
A. 5
B. 15
C. 20
D. 25
【单选题】
按照完整准确、安全保密的原则,将大额交易和可疑交易报告、反映可疑交易分析及内部处理情况的工作记录等信息资料自生成之日起至少保存___年。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
总行运营管理部报送管理岗每天登录反洗钱系统,对大额交易报告或可疑交易报告进行组包、报送。大额交易报告或可疑交易报告内容要素不全或存在错误的,在接到补正通知之日起___个工作内补正,并对大额可疑交易报告再组包,报送。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【单选题】
M、可疑交易报告的履职要求中规定:可疑特征未发生显著变化的,应当自上一次提交可疑交易报告之日起每___个月提交一次接续报告。
A. 1
B. 2.
C. 3
D. 4
【单选题】
恐怖活动组织及恐怖活动人员名单调整的,反洗钱义务机构应当立即针对本机构的存量客户以及上溯___内的交易开展回溯性调查,并按规定提交可疑交易报告。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
【单选题】
居住在中国境内___周岁以上的中国公民,在我行可独立开立个人银行账户。
A. 16
B. 18
C. 20
D. 以上都不对
【单选题】
我行以_________的形式对客户信息进行管理。___
A. 、身份证号
B. 卡号
C. 账号
D. 客户号
【单选题】
金融机构在与客户建立业务关系时,首先应进行___
A. 客户身份识别
B. 大额和可疑交易报告
C. 可疑交易的分析
D. 与司法机关全面合作
【单选题】
下列哪项不是“1701个人信息建立”的必输项___
A. 性别
B. 国籍
C. 邮政编码
D. 住所地/单位地址
【单选题】
建立个人客户信息,柜员点击“公共业务”—“客户信息”—“___个人客户信息建立”进入录入界面。
A. 1701
B. 1702
C. 1703
D. 1704
【单选题】
若本人未满___周岁,须由监护人代为办理,需提供监护人的身份证,本人身份证或户口簿,以及证明监护人关系的户口簿。如果户口簿无法证明监护人关系,需额外提供能证明监护人关系的证明(如公证证明、派出所的子女关系证明、法院判决、出生证明等)。
A. 15
B. 16
C. 17
D. 18
【单选题】
外国公民来我行开户时应出具___外国边民,按照边贸结算的有关规定办理)。
A. 护照或外国人永久居留证
B. 护照或其他有效旅行证件
C. 护照或村民居委会证明
D. 护照或往来大陆通行证
【单选题】
香港、澳门特别行政区居民应凭___建立个人客户信息。
A. 护照
B. 港澳居民往来内地通行证
C. 中国护照
D. 台湾居民往来往大陆通行证
【单选题】
客户申请客户信息维护需凭有效身份证件办理,对于证件或证件号码变更的,还应提供___
A. 发证机关等有权机关出具的相关证明文件
B. 户籍所在地公安机关的设分变更证明
C. 村委会出具的证明
D. 公安机关出具的证明
【单选题】
为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现金方式解付应解汇款、银行汇票、银行本票对付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元(含)以上或等值___美元(含)以上的应出示身份证件,进行联网核查(非居民身份证的,视角核对),并留存身份证件复印件或影印件的业务。
A. 1000
B. 2000
C. 5000
D. 10000
【单选题】
以下哪一项不属于出示身份证件,进行联网核查(非居民身份证的,视角核对),并留存身份证件复印件或影印件的业务___
A. 开立个人结算账户,开立客户号
B. 变更存款人证件类型、证件号码
C. 购买现金支票、转账支票等重要空白凭证的
D. 为不在本机构开立账户的客户提供银行本票对付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元(含)以上或等值5000美元(含)以上的
【单选题】
自助柜员机吞没卡领卡需要___。
A. 出示身份证件,进行联网核查,并留存身份证件复印件或影印件的业务。
B. 出示身份证件,进行联网核查,交易中录入身份证号码。
C. 出示身份证件,身份识别仪鉴别(非居民身份证的,视角核对),并摘录身份证件号码。
【单选题】
本人及代理人客户办理人民币单笔___元(含)以上或外币等值()美元(含)以上现金存取款业务时,需要出示身份证件。
A. 5万 5千
B. 5万 1万
C. 10万 5千
D. 10万 1万
【单选题】
当办理个人业务无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时,应当___。
A. 拒绝为该客户办理相关业务
B. 挂失业务须进一步核实个人居民身份证的真伪后再决定是否办理
C. 当确认该身份证件属虚假证件,应及时通知该客户撤销账户,并将有关情况报告人民银行当地分支机构及总行相关部门
D. 客户提供其他能证明其身份的有效证件后继续为客户办理业务
【单选题】
下列哪些业务需要出示身份证件,进行联网核查(非居民身份证的,视角核对),并留存身份证件复印件或影印件的业务?___
A. 办理定期储蓄账户提前支取
B. 水、电、气、煤等公共事业的代缴代扣关系建立及撤销
C. 自助柜员机吞没卡领卡
D. 对于代理现金存款业务,如果代理人因合理理由无法提供被代理人有效身份证件且单笔存款金额达到或超过人民币1万元或外币等值1000美元时
【单选题】
目前我行身份识别方式有几种?___
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
【单选题】
临柜人员发现客户以虚假居民身份证骗取开立银行账户或办理其他银行业务的,应向___报告,并及时向公安机关报案。
A. 会计部
B. 人保部
C. 运营部
D. 科技部
【单选题】
身份审核是通过公安部和___系统平台建立的联网核查公民身份信息系统及身份识别仪核对或查询相关个人的公民身份信息,以验证相关个人的居民身份证所记载的姓名、身份证件号码、照片及签发机关等信息真实的行为。
A. 银行监督管理局
B. 各级人民政府
C. 人民银行
D. 银行机构
【单选题】
以下需出示身份证件,身份识别仪鉴别(非居民身份证的,视角核对),并摘录身份证件号码的业务是? ___
A. 为银行汇票、本票、应解汇款解付转入本人账户的;以现金方式解付应解汇款且金额在1万以下的;
B. 办理定期储蓄账户提前支取;
C. 非首次在我行开立的储蓄账户;
D. 开立个人结算账户,开立客户号;变更存款人证件类型、证件号码
【单选题】
下列不允许在柜面做修改的是:___
A. 营业执照号
B. 开户许可证号(基本存款账户信息)
C. 法人姓名
D. 客户号
【单选题】
T.法人到一般户开户银行申请变更时,___应放入虚拟柜员传票。
A. 《开立单位银行结算账户申请书》第二联
B. 营业执照复印件
C. 开户许可证原件
D. 信用机构代码证复印件
【单选题】
开户许可证核准日期不能___当前日期。
A. 大于
B. 小于
C. 等于
D. 不等于
【单选题】
企业销户时,若1603账户综合查询中账户属性有“贷款还款账户签约”去哪消除?___
A. 1603账户综合查询
B. 2402 对公账户信息维护
C. 1704公司客户信息维护
D. 24021对公账户信息维护(远程授权)
【单选题】
客户信息开立时所打印通用凭证盖什么章?___
A. 讫章
B. 业务公章
C. 业务受理章
【单选题】
公司客户信息建立后柜员传票___作主凭证,
A. 通用凭证第一联
B. 通用凭证第二联
C. 《开立单位银行结算账户申请书》第一联
D. 《开立单位银行结算账户申请书》第二联
【单选题】
基本存款账户开户前,开户行先通过人民币银行结算账户管理系统(以下简称账户管理系统)审核拟开立企业的基本存款账户的___性
A. 唯一
B. 真实
C. 合规
D. 有效
【单选题】
单位成立破产清算组可在我行申请开立一个___账户。
A. 基本存款
B. 一般存款
C. 临时存款
D. 专用存款
【单选题】
一般存款账户不得办理___。
A. 现金缴存
B. 现金支取
C. 资金收入转账
D. 资金付出转账
【单选题】
银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户,应通知单位自发出通知之日起___天内办理销户手续,逾期视同自愿销户,未划转款项列入久悬未取专户管理。
A. 30
B. 60
C. 90
D. 120
【单选题】
建立单位客户信息时,提交后需___授权。
A. 柜员相互
B. 授权中心
C. 营业部负责人
D. 会计科长
【单选题】
临时存款账户的有效期最长不得超过___年
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
AF.存款人不可以申请开立临时存款账户的是 ___
A. 设立临时机构
B. 异地建筑施工及安装
C. 注册验资
D. 成立分公司
【单选题】
二十、纳入《人民币银行结算账户管理办法》管理的是 ___
A. 外币存款账户
B. 个人储蓄账户
C. 单位活期存款账户
D. 单位定期存款账户
【单选题】
单独开卡后无ATM转账功能,如需要开通ATM转账功能应至7401交易进行维护,转账最高额度日累计___万。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 1
【单选题】
借记卡ATM机转账日累计最高额度___
A. 1万
B. 2万
C. 5万
D. 10万。