【单选题】
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中信息发布业务流程、业务政策更新:新业务、新政策生效前,最晚不少于提前( )个工作日更新。
A. A.1
B. B.2
C. C.3
D. D.4
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
计量二次回路可以采用的线型( )。
A. A.单股铜芯绝缘线
B. B.多股铜芯绝缘线
C. C.单股铝芯绝缘线
D. D.多股铝芯绝缘线
【单选题】
集中器铭牌标志应清晰,能防紫外线辐射,应至少标示下列信息:产品名称、型号、规格、()、编号或批号、生产日期。
A. A.制造厂名
B. B.使用年限
C. C.检定员
D. D.核验员
【单选题】
电能表铭牌标志中5(20)A的5表示( )。
A. A.标定电流
B. B.负载电流
C. C.最大额定电流
D. D.工作电流
【单选题】
居民使用的单相电能表的工作电压是()。
A. A.220V
B. B.380V
C. C.100V
D. D.36V
【单选题】
一种将大电流变成小电流的仪器叫()。
A. A.电流互感器
B. B.变压器
C. C.电压互感器
D. D.电抗器
【单选题】
DTSD型电能表是( )。
A. A.三相四线全电子式多功能电能表
B. B.三相三线全电子式多功能电能表
C. C.三相三线全电子式复费率电能表
D. D.三相四线全电子式电能表
【单选题】
铭牌标志中5(20)A的5表示( )。
A. A.标定电流
B. B.负载电流
C. C.最大额定电流
D. D.工作电流
【单选题】
《中华人民共和国国家标准特种作业人员安全技术考核管理规则1.1》对操作者本人,尤其对他人和周围设施的安全有()因素的作业,称特种作业。
A. A.重大危害
B. B.一般危害
C. C.轻微危害
D. D.特大危害
【单选题】
《电力电缆线路运行规程:5.7.3》电缆线路的交叉互联箱和接地箱箱体本体不得选用(),并应良好的密封,固定牢固可靠,满足长期浸泡要求。
A. A.铁磁材料
B. B.金属材料
C. C.非金属材料
D. D.绝缘材料
【单选题】
触电者神智清醒、有意识,心脏跳动,但呼吸急促、面色苍白,此时()用心肺复苏法抢救。
A. A.不能
B. B.应立即
C. C.可以
D. D.允许
【单选题】
《电力供应与使用条例》第三十七条规定:承装、承修、承试供电设施和受电设施的单位,必须经电力管理部门审核合格,取得电力管理部门颁发的()后,方可向工商行政管理部门申请领取营业执照。
A. A. 承装(修)电力设施许可证
B. B. 特种作业操作证
C. C. 电工证
D. D.电工进网作业许可证
【单选题】
计算机存储数据的最小单位是二进制的( )。
A. A.位(比特)
B. B.字节
C. C.字长
D. D.千字节
【单选题】
营业员若想了解客户需求和情况,采用( )提问可能更有效。
A. A.封闭式
B. B.开放式
C. C.是非判断式
D. D.疑问反问式
【单选题】
营业员在受理客户来电时,对于情绪比较激动的客户,应采取安抚策略,此时( )更重要。
A. A.说什么比怎么说
B. B.怎么说比说什么
C. C.说什么和怎么说一样
D. D.说什么和怎么说都不
【单选题】
服务人员熟练运用语调技巧可以得到意想不到的语境效果。下列哪条话术使用升扬调更能体现兴奋和喜悦的心情?( )。
A. A.“如果您没有时间,改日我再和您联系”
B. B.“谢谢您的理解和支持”
C. C.“我再把您的电话与您核实一下”
D. D.“请稍等,我帮您转接”
【单选题】
供用电合同是供用电双方就各自的权利和义务协商一致所形成的( )。
A. A.法律文书
B. B.协议
C. C.承诺
D. D.文本
【单选题】
客户申请改变供电电压等级的,选择使用( )流程。
A. A.改类
B. B.改压
C. C.新装
D. D.减容
【单选题】
某客户原来是非工业客户,现从事商品经营,该客户应办理( )手续。
A. A.新装
B. B.改类
C. C.更户过户
D. D.销户
【单选题】
根据广西电网公司进一步优化电力营商环境工作总体实施方案文件精神,推行在城市区域、县级以上工业园区和县人民政府所在城区实施( )小微企业低压接入工作。
A. A.315kVA及以下
B. B.160kVA及以下
C. C.200kVA及以下
D. D.100kVA及以下
【单选题】
电费违约金收取总额按( )累加计收,总额不足1元者按1元收取。
A. A.小时
B. B.日
C. C.月
D. D.年
【单选题】
营业结束后,收费员应统计填报( )。
A. A.对账表
B. B.实收电费表
C. C.应收电费表
D. D.销售分析表
【单选题】
居民阶梯电价将城乡居民每年用电量划分为( ),电价实行分档递增。
A. A.二档
B. B.三档
C. C.四档
D. D.五档 答案:B
【单选题】
《中国南方电网公司服务承诺》第七点规定,欠费停电客户缴清电费后( )小时内复电。
A. A.10
B. B.12
C. C.24
D. D.36
【单选题】
DT862电能表一相电流线圈严重过载烧损,此时电能表仍然工作,但记录的电量( )。
A. A.增加
B. B.减少
C. C.正常
D. D.不走
【单选题】
电力企业的管理人员核查电人员、抄表收费人员勒索用户,以电谋私,尚不够成犯罪的依法给予( )。
A. A.刑事处分
B. B.行政处分
C. C.批评教育
D. D.严重警告
【单选题】
电能表常数的正确单位是( )
A. A.度/小时
B. B.r/kWh
C. C.R/kWh
D. D.度/kWh
【单选题】
高压10kV供电,电能表配置40/5A的高压电流互感器,其电能表的倍率应为( )
A. A.500倍
B. B.800倍
C. C.1500倍
D. D.2000倍
【单选题】
互感器的单相感应式电能表,如果电流进出线接反,则( )。
A. A.停转
B. B.反转
C. C.正常
D. D.烧表
【单选题】
非居民用户的电费违约金当年欠度部分每日按欠费总额的( )计算。
A. A.0.1%
B. B.0.2%
C. C.0.3%
D. D.1%
【单选题】
《广西电网有限责任公司高低压配电网日常紧急抢修管理业务指导书》(QCSG-GXPG401007-2016)第4.7条规定:日常紧急抢修:指高低压配电网在日常运行情况下,发生故障停运或紧急缺陷后,且需立即进行的()等处置工作(不包括灾害抢修)。
A. A.故障抢修
B. B.紧急修理
C. C.缺陷处理
D. D.故障汇报
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程)》(Q/CSG510001-2015)第5.5.3 条规定:在抢修过程中无法保证人身安全的,应当从危险区域内撤出作业人员,疏散可能危及的其他人员,设置()。
A. A.安全围栏
B. B.警戒标识
C. C.临时围栏
D. D.警示带
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程)》(Q/CSG510001-2015)第5.5.3 条规定:在抢修过程中无法保证人身安全的,应当从危险区域内撤出作业人员,疏散可能危及的其他人员,设置()。 A.安全围栏 B.警戒标识 C.临时围栏 D.警示带 答案:B 《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第14.2.7条规定:杆塔基础附近开挖时,应随时检查杆塔稳定性。若开挖影响杆塔的稳定性时,应在开挖的()加装临时拉线,开挖基坑未回填时禁止拆除临时拉线。
A. A.正方向
B. B.反方向
C. C.左侧
D. D.右侧
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第14.4.7条规定:使用吊车立、撤杆时,吊重和吊车位置应选择适当,吊钩应有可靠的(),并应有防止吊车下沉、倾斜的措施。
A. A.接地装置
B. B.防脱落装置
C. C.防摆动装置
D. D.防滑装置
【单选题】
避雷器是用于一种限制()的主要保护设备。
A. A.过电流
B. B.过电压
C. C.过负荷
D. D.过热
【单选题】
运行中的电流互感器的二次绕组不允许()。
A. A.接地
B. B.开路
C. C.短路
D. D.串接负载
【单选题】
有接地装置的电气设备,当绝缘损坏时、外壳带电时,人体与接地极是()的关系。
A. A.串联
B. B.并联
C. C.串并联
D. D.混联
【单选题】
电缆分接箱箱体内应有专用接地铜排,其截面积不小于(),并留有与设备接地网相连的端子。
A. A.15×3mm2
B. B.25×3mm2
C. C.30×3mm2
D. D.35×3mm2
【单选题】
在直线杆绝缘子上固定架空低压导线,普遍采用()法。
A. A.金具连接
B. B.绑线缠绕
C. C.螺栓压紧
D. D.工具压接
【单选题】
绝缘子的材质一般为()。
A. A.铜
B. B.玻璃、电瓷
C. C.钢芯铝线
D. D.铝
【单选题】
下列材质导线中导电率最高的为()。
A. A.铝导线
B. B.铜导线
C. C.钢绞线
D. D.钢芯铝绞线
推荐试题
【单选题】
AMC116在项目启动大会后,一位部门经理认为他们的需求没有得到解决,现在拒绝参与项目,在这次会议之前,项目经理应该准备什么?___
A. 需求跟踪矩阵
B. 相关方分析
C. 风险分析
D. 沟通需求分析
【单选题】
AMC117一个构建月度报告的项目涉及两个团队,团队X从事后端数据库工作,团队Y从事构建报告的用户界面前端工作,项目经理要求两个团队的代表在需求收集过程中担任主题专家SME,其中一位主题专家是该领域广受尊敬的人物,项目经理担心可能出现偏差,项目经理应该使用什么工具或技术?___
A. 德尔菲技术
B. 多标准决策分析
C. 石川图
D. 头脑风暴
【单选题】
AMC118在评估一个项目时,项目团队识别到多个风险,其中大部分风险都具有风险减轻计划。然而,其中一个可能的风险不能减少。项目经理应该怎么做?___
A. 将问题上报给高级管理层
B. 要求额外资源
C. 使用管理储备
D. 实施应急储备
【单选题】
AMC119一名指导委员会成员提交了一项新请求,这项请求似乎没有得到充分考虑,可能会对项目产生负面影响,项目经理下一步应该怎么做?___
A. 评估该请求的影响
B. 记录该请求,并将其提交给变更控制委员会.
C. 要求支持的成员说服该指导委员会成员撤回请求.
D. 拒绝该请求,并告知该指导委员会成员拒绝的原因.
【单选题】
AMC120项目经理确定项目已超出预算,并将需要管理储备来完成项目,为完成项目,项目经理应该怎么做?___
A. 获得项目发起人批准使用管理储备
B. 修改成本基准并使用管理储备
C. 获得项目发起人的批准,包含额外资金
D. 执行实施整体变更控制过程,并修改成本基准
【单选题】
AMC121在项目执行过程中,一位关键相关方要求对范围进行重大整改,以实现更好的价值,项目经理应该怎么做?___
A. 修订项目章程,包含该请求
B. 收集数据并提出正式的变更要求
C. 拒绝该请求,因为其将影响项目交付
D. 请求额外的资源来实施该请求
【单选题】
AMC122由于最终产品的一个问题,项目无法继续进行,项目经理应该用什么工具或技术来处理该问题?___
A. 流程图
B. 直方图
C. 帕累托图
D. 鱼骨图
【单选题】
AMC123项目团队成员因杰出工作和满足项目成本目标而获得奖励,高级经理向项目经理确认谁可以获得奖励,项目经理可以在哪里获得此奖励的定义标准和频率?___
A. 责任分配矩阵(RAM)
B. 项目管理计划
C. 人员解散计划
D. 资源管理计划
【单选题】
AMC124一名严苛的项目相关方坚持要增加项目需求,项目经理希望满足该请求,但是该请求与商业需求不一致。项目经理应该怎么做?___
A. 仅批准预算内且与商业需求一致的需求
B. 将该需求提交给变更控制委员会
C. 同发起人一起审查该需求是否与项目范围不一致
D. 拒绝该请求并通知相关方
【单选题】
AMC125一个关键项目已经批准,一位关键相关方根据以往的经验,担心有风险,项目经理下一步应该怎么做?___
A. 更新项目管理计划和风险登记册
B. 分析项目风险
C. 从发起人那里获取风险的具体输入
D. 审查记录在项目章程里的高层级风险、假设和限制因素
【单选题】
AMC126经历过一次失败的软件发布后,项目经理希望改进项目质量管理和控制,项目经理应该使用什么工具和方法?___
A. 风险概率与影响评估
B. 名义小组技术
C. 树图
D. 核对单
【单选题】
AMC127加入一个施工项目后,项目经理得知需要超过90天的时间才能收到一个施工许可,结果,预期开始时间可能被延迟,提交项目章程供批准之前,项目经理应该审查什么?___
A. 事业环境因素
B. 组织过程资产
C. 风险登记册
D. 风险管理计划
【单选题】
AMC128企业要进行一个为期15年的计划,项目经理应该建议什么合同?___
A. 固定总价合同
B. 固定总价加激励合同
C. 工料合同
D. 固定总价加经济调整合同
【单选题】
AMC129客户的公司发生重组,对应的项目负责人发生改变,项目经理应该做什么?___
A. 更新相关方登记册
B. 风险评估
C. 更新沟通管理计划
D. 重新制定项目章程
【单选题】
AMC130项目在执行阶段被取消。项目经理将所有信息转移给项目发起人,但一名关键相关方不同意项目经理对分包商取消费用的估算。项目经理应该怎么做?___
A. 进行采购谈判。
B. 更新付款进度。
C. 等待分包商提交索赔。
D. 修订工作绩效信息。
【单选题】
AMC131项目经理已经完成了收集相关方需求的工作。并且必须在即将召开的指导委员会上发布项目进度计划,在制定项目进度计划之前,项目经理应该做什么?___
A. 创建工作分解结构
B. 执行风险分析
C. 估算项目成本
D. 定义活动
【单选题】
AMC132意料之外的技术问题需要添加三个新的项目资源。现有团队表现良好,但由于不能跟团队新资源分享关键信息,导致落后于进度。项目经理应该怎么做?___
A. 指示所有团队成员查看沟通管理计划。
B. 与新资源开会,说明基本规则并要求妥协。
C. 要求职能经理指示新团队成员遵循相关方管理计划。
D. 开展团队建设活动,鼓励人际关系纽带
【单选题】
AMC133在项目执行过程中,一名相关方希望知道谁有权分配项目资源,为了解决这个问题,项目经理应该怎么做?___
A. 与该相关方一起审查项目章程
B. 与该相关方一起检查沟通管理计划
C. 与该相关方一起审查资源管理计划
D. 获得相关方的一致同意,并更新相关方登记册
【单选题】
AMC134项目不能分配一名主题专家(SME),由于缺少主题专家,团队担心不正确的假设误导员工,项目经理应该怎么做?___
A. 更新风险登记册并将该制约因素升级上报给人力资源经理
B. 更新工作绩效报告并更新风险登记册
C. 确定是否没有可用的主题专家替代
D. 为主题专家的任务增加应急储备
【单选题】
AMC135在获取成功完成项目的活动中,项目团队喜欢互动和交流项目执行的故事,此时项目团队处于什么阶段?___
A. 震荡阶段
B. 调整阶段
C. 成熟阶段
D. 规范阶段
【单选题】
AMC136相关方称一个可交付成果中遗漏一项功能,之前的任何讨论中都没有提及该项功能,也不在验收标准中,然而相关方却坚称这项功能是必须的,可以充分利用该可交付成果。项目经理应该怎么做?___
A. 实施该可交付成果并为遗漏的功能提交变更请求
B. 实施该可交付成果并开始遗漏功能的工作
C. 推迟实施该可交付成果并为遗漏的功能提交变更请求
D. 推迟实施该可交付成果并开始遗漏功能的工作
【单选题】
AMC137供应商已经错过了几个最终期限,且采购文件中定义的纠正措施并未取得成功,项目经理下一步应该怎么做?___
A. 审查建议邀请书(RFP)
B. 与该供应商谈判
C. 应用工作说明书(SOW)中包含的惩罚
D. 启动升级上报过程
【单选题】
AMC138一名团队成员通知项目经理,一种计算机病毒正在关闭整个公司的工作站,项目经理应该怎么做?___
A. 宣布发生严重的安全问题,并将其升级上报给危机管理委员会
B. 尝试确定病毒的类型及其来源
C. 通知IT安全部
D. 关闭所有系统并等待有关下一步操作的信息
【单选题】
AMC139一名关键项目发起人要求项目经理实施一项新功能,而该功能可能影响项目的最后期限,项目经理必须评估这项技术的影响。项目经理如何成功利用实施整体变更控制过程?___
A. 使用项目管理计划作为输入
B. 检查项目章程
C. 考虑批准的变更请求
D. 审查进度计划和成本基准
【单选题】
AMC140在规划一个项目的启动大会时,项目经理注意到几位关键相关方分布在不同时区。这将难以让所有人参加同一个会议。项目经理应该怎么做?___
A. 为每个时区都安排一个启动大会,并获得所有关键相关方的参与承诺
B. 为包含大多数相关方的时区安排一次启动大会
C. 安排一次虚拟会议,并要求无法参加会议的关键相关方观看录制的会议
D. 为每位关键相关方安排一对一的会议,收集所有提出的问题,然后设置较小型的焦点会议解决这些问题
【单选题】
AMC141项目经理准备收尾一个项目的第四阶段,但是一位相关方拒绝向前推进项目,除非增加一个范围之外的功能,项目经理下一步应该怎么做?___
A. 开始变更请求过程
B. 增加该功能
C. 审查相关方登记册
D. 与项目相关方会面
【单选题】
AMC142项目经理在规划进度期间注意到,项目所需的技术分析人员数量有限,并且常常不可用,为了弥补这一点,项目经理在进度计划中增加三周时间。项目经理使用的是什么工具或技术来调整进度计划?___
A. 资源优化
B. 进度计划工具
C. 提前量和滞后量
D. 关键链法(CCM)
【单选题】
AMC143一个合并跨国公司计费系统项目即将开始,项目经理识别到有三位经理对这项变化感到不舒服,项目经理下一步应该怎么做?___
A. 将他们关注的问题升级上报给项目发起人
B. 定期开始项目变更请求以满足他们的期望
C. 运用人际关系技能,管理他们关注的问题
D. 通过管理相关方的需求来监督相关方参与
【单选题】
AMC144项目经理正在对比项目预算与行业指数,项目经理注意到项目预算低于类似项目的预算,项目经理应该怎么做?___
A. 更新风险登记册
B. 调节资金限制
C. 执行储备分析
D. 请求专家判断
【单选题】
AMC145在项目实施过程中,营销部门通知项目经理说,产品的市场需求已经发生变化,如果不预先考虑这些变化,可能会潜在地影响销售数量,并可能影响项目范围。项目经理应该怎么做?___
A. 规划风险应对,并更新风险登记册。
B. 应用预测方法
C. 计划使用应急储备并更新风险减轻计划
D. 使用净值管理(EVM)方法
【单选题】
AMC146项目已按时完成,项目经理现在必须确保可交付成果符合客户验收的质量标准。项目经理应该使用什么工具或技术?___
A. 控制图
B. 散点图
C. 帕累托图
D. 直方图
【单选题】
AMC147在准备工作分解结构(WBS)时,项目经理意识到可能存在成本超支,项目经理应该使用什么工具或技术来获得三点估算?___
A. 项目相关方访谈
B. 敏感性分析
C. 风险分析
D. 定量分析
【单选题】
AMC148在项目开发阶段,职能经理被调到另一个部门,不再参与项目。项目经理首先应该做什么?___
A. 修订沟通管理计划
B. 更新相关方登记册
C. 评估对风险的影响
D. 审查项目人员分配
【单选题】
AMC149项目经理正在另一个国家执行一个IT外包项目。客户抱怨说远程团队没有达到他们的质量标准。项目经理应该查阅哪一份文件来确认这一点?___
A. 外包公司的质量政策
B. 质量控制测量结果
C. 采购工作说明书(SOW)
D. 质量管理计划
【单选题】
AMC150在对最终预算进行财务审查期间,财务总监注意到潜在的成本超支问题。项目经理应该如何避免这种潜在的成本超支?___
A. 执行净值管理(EVM)分析
B. 将潜在的成本超支添加作为一个项目风险
C. 要求相关方确认他们的项目估算
D. 将成本超支升级上报给项目管理办公室(PMO)
【单选题】
AMC151在风险管理会议期间,项目经理和团队根据风险应对计划分析到目前为止使用的资源,该使用什么工具或技术来评估余下项目风险所需要的资源?___
A. 技术绩效测量
B. 储备分析
C. 风险分析
D. 偏差和趋势分析
【单选题】
AMC152在客户验收项目可交付成果后,项目经理开始存档项目文件,同时,在完成前一个项目的收尾工作之前,项目经理被任命管理一个新的,引人注目的项目。项目经理应该怎么做?___
A. 完成公司的最低记录保存要求
B. 开始在新项目上工作
C. 与前一个项目的相关方商量
D. 按照项目管理计划进行项目收尾
【单选题】
AMC153一个设计团队被分配开发一项新技术,让公司能够符合新的政府规定,应该用什么来收集产品设计属性?___
A. 控制图
B. 需求跟踪矩阵
C. 工作分解结构(WBS)
D. 亲和图
【单选题】
AMC154项目团队习惯于在制定好的变更控制过程之外进行变更。在一次团队会议上,向公司提出另一个变更请求。项目经理应该怎么做?___
A. 接受该变更请求,并继续管理项目以满足要求及进度计划
B. 通知请求者应该通过变更控制过程来处理变更
C. 召开一次团队建设会议,希望团队在所有变更之后重新走回正轨
D. 向项目发起人询问有关变更和项目绩效的详细信息
【单选题】
AMC155一个运营团队认为他们的技能在项目上是不必要的,团队士气低落,且团队成员试图阻止项目目标。项目经理应该怎么做?___
A. 建议公司改变策略,并立即停止项目
B. 要求工会的支持来激励团队
C. 根据项目成果的要求对运营团队进行培训
D. 更换不满的团队成员