乘务员在旅客上机后应对出口座位处旅客进行评估，如旅客认为无力进行协作时应____答案

【单选题】

乘务员在旅客上机后应对出口座位处旅客进行评估，如旅客认为无力进行协作时应___

A. 调换其座位

B. 对其进行劝说

C. 指定其必须负责

D. 让其下机

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答案

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【单选题】

值班期间乘务员应调节好灯光，让旅客休息灯光应在___

A. 10%

B. 50%

C. 100%

D. 全部关闭

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【单选题】

值班时间安排乘务员每一轮不得起过___

A. 1小时

B. 1个半小时

C. 2个小时

D. 2个半小时

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【单选题】

迎客时如遇旅客行李过大过重应___

A. 旅客自行解决

B. 帮助安放

C. 交待托运

D. A+C

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【单选题】

归还旅客衣服时应在___

A. 飞机落地后滑行时

B. 下降时

C. 开门前

D. 安全检查后

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【单选题】

归还旅客禁区运物品应在___

A. 飞机落地后滑行时

B. 下降时安检时

C. 开门前

D. 送客时

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【单选题】

美国航线应在___广播检疫规定，让旅客自行处理所带物品。

A. 旅客登机完毕

B. 第一餐供餐完毕

C. 第三餐供餐完毕

D. 旅客下机前

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【单选题】

如发现旅客携带违禁物品如肉类、果蔬等时应___

A. 因不涉及乘务员所以视而不见

B. 帮助其处理掉

C. 让旅客自行处理

D. B+C

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【单选题】

值班期间不应关闭的客舱灯光是___

A. 顶灯

B. 侧顶灯

C. 过道灯

D. 阅读灯

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【单选题】

如检查客舱设备时，发现有损坏处应___

A. 填写客舱维护记录本

B. 报告乘务长

C. 贴上标签停止使用

D. A+B+C

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【单选题】

客舱记录本是指___

A. 核实、记录维修本

B. 乘务日志记录本

C. 特殊旅客记录本

D. 要客服务记录本

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【单选题】

在旅客登机完毕后，需经得___允许方可开门。

A. 乘务长

B. 主任乘务长

C. 数客乘务员

D. 机长

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【单选题】

飞机到达站后，需得到___同意后旅客方可下机。

A. 机长

B. 主任乘务长

C. 地面总指挥

D. C.R.Q全体人员

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【单选题】

国际航班乘务员广播时应同时报___

A. 北京时间、国际标准时间

B. 北京时间、当地时间

C. 当地时间、国际标准时间

D. A+B

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【单选题】

乘务长应将客舱需维修处填写在___

A. 任务书上

B. 飞行记录本上

C. 客舱维护记录本上

D. 服务质量跟踪表上

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【单选题】

旅客在白天供餐时，客舱灯光应调在___

A. 10%

B. 50%

C. 100%

D. 以上均可

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【单选题】

广播下降安全检查应在飞机落地前___

A. 40分钟

B. 30分钟

C. 15分钟

D. 10分钟

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【单选题】

如拉圾筒装满，乘务员可将拉圾倒入___

A. 餐车内

B. 厕所内拉圾筒

C. 储藏柜

D. 纸盒内或餐车内

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【单选题】

客舱服务中得到优先关照的应是____。___

A. 公司职员

B. 特殊旅客

C. 外国来宾

D. 妇女儿童

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【单选题】

根据老弱病残旅客自卑和自尊并存的心理特点，他们的个性都比较____。___

A. 随意

B. 好强

C. 固执而倔强

D. 坚强

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【单选题】

下列哪一种机型担架旅客的固定位置是正确的____。___

A. A320：Y舱第一排ABC座

B. A300：27排CDEF座

C. A340：24排DEFG座

D. MD90：最后三排A、B座

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【单选题】

担架旅客的代码是____。___

A. STCR

B. MEDA

C. WCHR

D. DEAF

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【单选题】

病残旅客代码STCR相对应的中文名称叫____。___

A. 盲人旅客

B. 担架旅客

C. 聋哑旅客

D. 轮椅旅客

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【单选题】

轮椅旅客要____。___

A. 优先登机、优先下机

B. 优先登机、最后下机

C. 最后登机、最后下机

D. 最后登机、优先下机

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【单选题】

每一航班上_____。___

A. WCHS、WCHC各限两名

B. WCHS、WCHC不受限制

C. WCHR、WCHS各限一名

D. WCHS或WCHC只限两名

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【单选题】

轮椅旅客在每一航班、每一航段内限载二名旅客____。 ___

A. WCHC和WCHS

B. WCHR和WCHS

C. WCHS和WCHF

D. WCHR和WCHC

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【单选题】

轮椅旅客的三种不同代码是_____。___

A. STCR、 MEDA、 WCHC

B. BLND 、MEDA、 DEAF

C. BLND 、WCHC 、DEAF

D. WCHR 、WCHC 、WCHS

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【单选题】

旅客不能自行上下飞机，但在机舱内可以走到自己的座位上去，这种旅客的代码为_____。___

A. WCHR

B. WCHI

C. WCHS

D. WCHC

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【单选题】

搀扶盲人旅客的方法是_____。___

A. 让乘务员拉着盲人旅客的手臂，不断提醒前后左右方位

B. 让盲人旅客拉着乘务员的手臂，不断提醒前后左右方位

C. 让乘务员扶着盲人旅客的身体，不断提醒前后左右方位

D. 让乘务员拉着盲人旅客的手杖，不断提醒前后左右方位

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【单选题】

导盲犬可将其安排在旅客座位的_____地板上,导盲犬的头应朝向___。___

A. 右侧过道

B. 左侧壁板

C. 前方旅客本人

D. 前方过道

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【单选题】

对盲人旅客不要介绍的机上设备是_____。___

A. 阅读灯

B. 通风口

C. 呼唤铃

D. 衣帽间

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【单选题】

盲人旅客、聋哑旅客的英文代码分别是____。___

A. BLND、STCH

B. BLND、DEAF

C. STCR、DEAF

D. DEMF、BNLD

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【单选题】

无成人陪伴儿童空中生活记录》第一联交到达站，第二联交小旅客家属，第三联交_____。___

A. 业务科

B. 分部

C. 检查科

D. 派遣科

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【单选题】

《无成人陪伴儿童空中生活记录》上交后需保存_____。___

A. 一年

B. 半年

C. 四个月

D. 三个月

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【单选题】

在整个飞行过程中，无成人陪伴儿童的运输文件应有 ____ 保管。___

A. 区域乘务员

B. 区域乘务长

C. 主任乘务长

D. 机长

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【单选题】

5—12岁的未成年人可以在_____的前提下独自旅行。 ___

A. 有委托人照顾

B. 有乘务员照顾

C. 不换机

D. 有独立能力

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【单选题】

____的未成年人可以不在换机的前提下独自旅行。___

A. 5—8

B. 5—10

C. 6—10

D. 5—12

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【单选题】

A-300机型最多可承运无人陪伴儿童的数量是___。___

A. 三名

B. 四名

C. 五名

D. 六名

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【单选题】

A340-300和A340-600机型最多可承运无人陪伴儿童数量____。___

A. 5名

B. 4名

C. 3名

D. 2名

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【单选题】

整个航班中，无人陪伴儿童的护照、证件等资料应由____负责保管。 ___

A. 区域乘务员

B. 主任乘务长

C. 小旅客自己保管

D. 区域乘务长

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【单选题】

UM英文单词的正确拼法是____。___

A. Unaccompanied minor

B. Unaccompanied member

C. Unable minor

D. Unable member

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推荐试题

【单选题】

关于精馏塔塔压差高的原因，下列叙述不正确的是___。

A. 液泛

B. 淹塔

C. 冻塔

D. 回流量过小

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【单选题】

精馏塔压差高的原因是___。

A. 进料减小

B. 回流增大

C. 加热减小

D. 塔顶采出量增大

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【单选题】

关于双塔脱丙烷塔聚合物增多的原因，下列说法错误的是___。

A. 加热量过高

B. 阻聚剂注入量小或阻聚剂变质

C. 釜温低

D. 釜温高

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【单选题】

双塔脱丙烷塔聚合物增多的原因是___。

A. 加热量过高

B. 塔釜温偏低

C. 灵敏板温度低

D. 回流量大

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【单选题】

双塔脱丙烷塔聚合物增多的原因不包括___。

A. 塔釜温度高

B. 塔釜温度低

C. 塔釜液面过低

D. 塔釜液面过高

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【单选题】

关于碳二加氢反应器催化剂中毒现象，下列说法正确的是___。

A. 床层温度高

B. 床层温度低

C. 床层温升高

D. 床层温升逐渐下降直至温升很小

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【单选题】

氢气干燥器备用时如果再生阀与物料阀同时开着，下列说法错误的是___。

A. 冷箱压力急剧下降

B. 燃料气系统严重超压

C. 乙炔加氢反应波动

D. 系统没有影响

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【单选题】

关于干燥器出口水分不合格的原因，下列说法不正确的是___。

A. 运行时间过长

B. 入口温度过高

C. 再生时间过长

D. 干燥剂粉碎或中毒

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【单选题】

关于精馏塔灵敏板、釜温提不起来的原因，下列说法正确的是___。

A. 塔釜液面过低

B. 回流量过小

C. 加热量过大

D. 负荷降低

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【单选题】

关于精馏塔塔压差高的原因，下列叙述正确的是___。

A. 负荷变小

B. 塔顶采出量大

C. 塔加热量小

D. 塔釜采出量小

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【单选题】

精馏塔压差高的原因是___。

A. 进料减小

B. 回流增大

C. 加热减小

D. 塔顶采出量增大

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【单选题】

下列选项中，不会造成碳二加氢反应器出口分析不合格的是___。

A. 氢气压力波动

B. 氢气纯度下降

C. 活性严重降低，调整无效

D. 氢炔比稍大

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【单选题】

下列选项中，会造成碳二加氢反应器出口分析不合格的是___。

A. 负荷偏低

B. 氢气纯度太高

C. 催化剂选择性高

D. 催化剂中毒

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【单选题】

甲烷化反应器进料过少会导致___。

A. 催化剂中毒

B. 飞温

C. CO不反应

D. 甲烷量过大

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【单选题】

关于脱丙烷塔再沸器结焦的原因，正确的是___。

A. 装置负荷波动

B. 塔釜温度长时间过高

C. 灵敏板温度偏低

D. 塔釜阻聚剂注入量过大

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【单选题】

关于脱丙烷塔再沸器结焦的原因，不正确的是___。

A. 塔釜液位长时间过高或过低

B. 阻聚剂变质

C. 阻聚剂泵长时间不上量

D. 塔釜阻聚剂注入量过大

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【单选题】

在低压脱丙烷塔塔操作中，应注意塔釜温度不能过高，否则，再沸器容易出现___。

A. 液泛

B. 堵塞

C. 冻塔

D. 结焦

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【单选题】

精馏塔顶温高的原因是___。

A. 塔压高

B. 回流量大

C. 加热量小

D. 进料温度低

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【单选题】

关于精馏塔顶温高的原因，下列说法不正确的是___。

A. 塔压低

B. 回流量小

C. 加热量大

D. 进料温度高

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【单选题】

精馏塔塔压联锁的原因是___。

A. 加热量提得太快

B. 回流量太大

C. 进料量增大

D. 塔釜采出量太少

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【单选题】

关于精馏塔塔压联锁的原因，下列说法正确的是___。

A. 加热量太小

B. 塔顶采出量过大

C. 进料中轻组分含量过高

D. 塔釜采出量太少

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【单选题】

精馏塔塔顶分析不合格的原因是___。

A. 塔顶采出量过大

B. 灵敏板温度低

C. 回流量大

D. 塔顶采出量小

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【单选题】

关于精馏塔塔顶分析不合格的原因，下列说法不正确的是___。

A. 塔顶采出量过大

B. 灵敏板温度高

C. 加热量过大

D. 加热量过小

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【单选题】

精馏塔塔釜分析不合格，轻组分浓度高的原因是___。

A. 灵敏板温度高

B. 灵敏板温度低

C. 塔釜加热量大

D. 塔顶采出量大

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【单选题】

精馏塔塔釜分析不合格，轻组分浓度高，下列说法不正确的是___。

A. 塔釜液面过低

B. 灵敏板温度低

C. 回流量过大

D. 塔釜加热量大

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【单选题】

精馏塔塔釜液面空的原因不包括___。

A. 塔釜采出量过大

B. 塔釜加热量过大

C. 进料组成变轻

D. 进料量增大

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【单选题】

紧急停车时，关于分离系统的处理，下列说法错误的是___。

A. 统一指挥冷静果断

B. 停膨胀机再压缩机

C. 反应器按手动停车

D. 切断产品外送

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【单选题】

紧急停车时，关于分离系统的处理，下列说法正确的是___。

A. 各精馏塔泄压至火炬

B. 各系统要保持相连

C. 各反应器泄压

D. 保证产品外送

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【单选题】

碳二加氢反应器紧急停车的处理原则是___。

A. 乙烯精馏塔不被乙炔污染

B. 乙烯精馏塔停车

C. 脱乙烷塔停车

D. 冷区全线停车

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【单选题】

裂解气干燥器出口水分提前不合格，处理方法不正确的是___。

A. 提高裂解气的进料温度

B. 尽快投用备用台，查找原因并处理

C. 降低裂解气温度

D. 严格控制再生条件

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【单选题】

裂解气碱洗不合格，会造成分子筛中毒，干燥器出口水分会提前不合格，正确的处理方法是___。

A. 立即关闭裂解气干燥器的进出口阀

B. 尽快调整碱洗，碱洗合格后投用备用台

C. 立即切换至备用台

D. 分离系统紧急停车

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【单选题】

硫化氢的中毒机理是___。

A. 硫化氢无毒，但具有强烈的腐蚀性

B. 硫化氢是强烈的神经毒物，与细胞色素氧化酶作用引起组织缺氧

C. 吸入硫化氢与血红蛋白结合使人失去呼吸功能全身缺氧

D. 硫化氢无毒，但人体吸入会排挤空气中的氧使人窒息

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【单选题】

关于对一氧化碳中毒人员的救护，下列说法正确的法是___。

A. 将中毒人员撤离污染区域，必要时施行人工呼吸，输氧，立即请医生治疗

B. 中毒人员不宜移动，应现场急救

C. 若中毒者停止呼吸，就可放弃

D. 若心脏停止跳动，现场人员不可处理，必须等医生到来进行专业抢救

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【单选题】

关于对硫化氢中毒人员的救护，下列说法正确的是___。

A. 中毒人员不宜移动，应现场抢救

B. 将中毒人员直接送往医院

C. 将中毒人员撤离现场，进行急救，并尽快送医院

D. 在现场用大量清水冲洗

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【单选题】

冷箱系统压差过大、温度分布异常，处理方法不正确的是___。

A. 检查碱洗塔的运行情况

B. 检查裂解气干燥状况，如冻堵，则注入甲醇解冻

C. 检查各过滤器，并用木锤敲打

D. 投用氢气开工线(氢气并低压甲烷线)

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【单选题】

对于冷箱系统压差过大的处理方法，下列选项不正确的是___。

A. 严重时，作停车处理

B. 检查裂解气干燥状况，如冻堵，则注入甲醇解冻

C. 检查各过滤器，并用木锤敲打

D. 切换干操器即可

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【单选题】

精馏塔冻塔的处理方法正确的是___。

A. 降加热

B. 增大采出

C. 减小进料

D. 注甲醇解冻

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【单选题】

精馏塔灵敏板、釜温提不起来的处理方法正确的是___。

A. 在保证产品质量的前提下，适当降低塔顶回流量

B. 提高塔顶回流量

C. 增加进料量

D. 增加采出量

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【单选题】

精馏塔灵敏板、釜温低时正确的处理方法是___。

A. 降低塔釜液面

B. 提高塔顶回流量

C. 增加进料量

D. 提高塔釜加热量

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【单选题】

关于精馏塔灵敏板、釜温提不起来的原因，下列叙述不正确的是___。

A. 塔釜重组分多

B. 再沸器结垢

C. 回流量过大

D. 中沸器加热量大

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