【单选题】
归还旅客禁区运物品应在___
A. 飞机落地后滑行时
B. 下降时安检时
C. 开门前
D. 送客时
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
美国航线应在___广播检疫规定,让旅客自行处理所带物品。
A. 旅客登机完毕
B. 第一餐供餐完毕
C. 第三餐供餐完毕
D. 旅客下机前
【单选题】
如发现旅客携带违禁物品如肉类、果蔬等时应___
A. 因不涉及乘务员所以视而不见
B. 帮助其处理掉
C. 让旅客自行处理
D. B+C
【单选题】
值班期间不应关闭的客舱灯光是___
A. 顶灯
B. 侧顶灯
C. 过道灯
D. 阅读灯
【单选题】
如检查客舱设备时,发现有损坏处应___
A. 填写客舱维护记录本
B. 报告乘务长
C. 贴上标签停止使用
D. A+B+C
【单选题】
客舱记录本是指___
A. 核实、记录维修本
B. 乘务日志记录本
C. 特殊旅客记录本
D. 要客服务记录本
【单选题】
在旅客登机完毕后,需经得___允许方可开门。
A. 乘务长
B. 主任乘务长
C. 数客乘务员
D. 机长
【单选题】
飞机到达站后,需得到___同意后旅客方可下机。
A. 机长
B. 主任乘务长
C. 地面总指挥
D. C.R.Q全体人员
【单选题】
国际航班乘务员广播时应同时报___
A. 北京时间、国际标准时间
B. 北京时间、当地时间
C. 当地时间、国际标准时间
D. A+B
【单选题】
乘务长应将客舱需维修处填写在___
A. 任务书上
B. 飞行记录本上
C. 客舱维护记录本上
D. 服务质量跟踪表上
【单选题】
旅客在白天供餐时,客舱灯光应调在___
A. 10%
B. 50%
C. 100%
D. 以上均可
【单选题】
广播下降安全检查应在飞机落地前___
A. 40分钟
B. 30分钟
C. 15分钟
D. 10分钟
【单选题】
如拉圾筒装满,乘务员可将拉圾倒入___
A. 餐车内
B. 厕所内拉圾筒
C. 储藏柜
D. 纸盒内或餐车内
【单选题】
客舱服务中得到优先关照的应是____。___
A. 公司职员
B. 特殊旅客
C. 外国来宾
D. 妇女儿童
【单选题】
根据老弱病残旅客自卑和自尊并存的心理特点,他们的个性都比较____。___
A. 随意
B. 好强
C. 固执而倔强
D. 坚强
【单选题】
下列哪一种机型担架旅客的固定位置是正确的____。___
A. A320:Y舱第一排ABC座
B. A300:27排CDEF座
C. A340:24排DEFG座
D. MD90:最后三排A、B座
【单选题】
担架旅客的代码是____。___
A. STCR
B. MEDA
C. WCHR
D. DEAF
【单选题】
病残旅客代码STCR相对应的中文名称叫____。___
A. 盲人旅客
B. 担架旅客
C. 聋哑旅客
D. 轮椅旅客
【单选题】
轮椅旅客要____。___
A. 优先登机、优先下机
B. 优先登机、最后下机
C. 最后登机、最后下机
D. 最后登机、优先下机
【单选题】
每一航班上_____。___
A. WCHS、WCHC各限两名
B. WCHS、WCHC不受限制
C. WCHR、WCHS各限一名
D. WCHS或WCHC只限两名
【单选题】
轮椅旅客在每一航班、每一航段内限载二名旅客____。 ___
A. WCHC和WCHS
B. WCHR和WCHS
C. WCHS和WCHF
D. WCHR和WCHC
【单选题】
轮椅旅客的三种不同代码是_____。___
A. STCR、 MEDA、 WCHC
B. BLND 、MEDA、 DEAF
C. BLND 、WCHC 、DEAF
D. WCHR 、WCHC 、WCHS
【单选题】
旅客不能自行上下飞机,但在机舱内可以走到自己的座位上去,这种旅客的代码为_____。___
A. WCHR
B. WCHI
C. WCHS
D. WCHC
【单选题】
搀扶盲人旅客的方法是_____。___
A. 让乘务员拉着盲人旅客的手臂,不断提醒前后左右方位
B. 让盲人旅客拉着乘务员的手臂,不断提醒前后左右方位
C. 让乘务员扶着盲人旅客的身体,不断提醒前后左右方位
D. 让乘务员拉着盲人旅客的手杖,不断提醒前后左右方位
【单选题】
导盲犬可将其安排在旅客座位的_____地板上,导盲犬的头应朝向___。___
A. 右侧 过道
B. 左侧 壁板
C. 前方 旅客本人
D. 前方 过道
【单选题】
对盲人旅客不要介绍的机上设备是_____。___
A. 阅读灯
B. 通风口
C. 呼唤铃
D. 衣帽间
【单选题】
盲人旅客、聋哑旅客的英文代码分别是____。___
A. BLND、STCH
B. BLND、DEAF
C. STCR、DEAF
D. DEMF、BNLD
【单选题】
无成人陪伴儿童空中生活记录》第一联交到达站,第二联交小旅客家属,第三联交_____。___
A. 业务科
B. 分部
C. 检查科
D. 派遣科
【单选题】
《无成人陪伴儿童空中生活记录》上交后需保存_____。___
A. 一年
B. 半年
C. 四个月
D. 三个月
【单选题】
在整个飞行过程中,无成人陪伴儿童的运输文件应有 ____ 保管 。___
A. 区域乘务员
B. 区域乘务长
C. 主任乘务长
D. 机长
【单选题】
5—12岁的未成年人可以在_____的前提下独自旅行。 ___
A. 有委托人照顾
B. 有乘务员照顾
C. 不换机
D. 有独立能力
【单选题】
____的未成年人可以不在换机的前提下独自旅行 。___
A. 5—8
B. 5—10
C. 6—10
D. 5—12
【单选题】
A-300机型最多可承运无人陪伴儿童的数量是___。___
A. 三名
B. 四名
C. 五名
D. 六名
【单选题】
A340-300和A340-600机型最多可承运无人陪伴儿童数量____。___
A. 5名
B. 4名
C. 3名
D. 2名
【单选题】
整个航班中,无人陪伴儿童的护照、证件等资料应由____负责保管。 ___
A. 区域乘务员
B. 主任乘务长
C. 小旅客自己保管
D. 区域乘务长
【单选题】
UM英文单词的正确拼法是____。___
A. Unaccompanied minor
B. Unaccompanied member
C. Unable minor
D. Unable member
【单选题】
为小旅客提供的首选饮料是_____。___
A. Tomato juice
B. Coca cola
C. Apple juice
D. Milk
【单选题】
在为小旅客提供饮料时____。___
A. 饮料以可乐为主,如果喝热饮,乘务员可以拒绝
B. 饮料以热饮为主,如果喝冷饮,应该倒2/3杯满
C. 饮料以冷饮为主,如果喝热饮,乘务员可以拒绝
D. 饮料以冷饮为主,如果喝热饮,应该倒1/2杯满
【单选题】
尽可能将携带婴儿的旅客安排在____的座位,不要将其安排在靠近____的座位 。___
A. 可挂婴儿摇篮;紧急出口
B. 中间;走廊
C. 前排;紧急出口
D. 前排; 走廊
【单选题】
飞机进入平飞阶段后,外场乘务员应为婴儿挂放婴儿摇篮,铺好毛毯枕头,让婴儿躺在摇篮里,并____,在_____收回以上用品。 ___
A. 系好安全带;孩子睡醒后
B. 拉上拉链;下降前
C. 系好安全带;落地前
D. 拉上拉链;落地后
【单选题】
通常情况下,上机时乘务员不要替携带婴儿的旅客____ 。___
A. 提拿手提行李
B. 推小推车
C. 急于引导座位
D. 抱婴儿
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【单选题】
项目部每月必须进行一次定期安全大检查。由___带队,技术、安全、物资设备、试验等部门负责人员参加;检查要有参加人员签名;检查发现的问题要有照片;检查结束后要形成书面通报,通报要下发到所有作业队伍,安质部须保留下发签收记录。
A. 项目经理
B. 生产副经理
C. 项目总工程师
D. 安全生产总监
【单选题】
塔吊、龙门吊、制运架设备等特种设备和脚手架、模板支架、连续梁挂篮等设施,必须进行安装过程检查和验收检查。自行验收合格后,还须根据有关规定报请当地行政主管部门和上级主管部门验收,并取得___。
A. 验收证明
B. 验收合格证明
C. 验收合格证明、准用许可证
D. 检验证明、准用许可证
【单选题】
汽车吊、履带吊、土方机械、自卸车等场内机动车辆要进行___,确认设备完好、安全可靠;确认驾驶人员持有效操作许可证件。
A. 进场前的验证
B. 进场后的验证
C. 无需进行验证
D. 驾驶员身份验证
【单选题】
冬季安全检查。由___组织安质部、工程技术部、物设部等部门检查现场、库房、宿舍等重点部位防冻、防火、防煤气中毒、防触电等各项措施落实情况,并做好记录,发现问题,及时整改。
A. 项目经理
B. 生产副经理
C. 安全生产总监
D. 项目总工
【单选题】
暑期安全检查。由___组织安质部、工程技术部、物设部等部门检查施工现场或宿舍等通风条件,防暑降温措施是否落实、露天作业人员的作业时间、防暑降温饮料是否按标准供应或落实。
A. 项目经理
B. 生产副经理
C. 安全生产总监
D. 项目总工
【单选题】
特殊气候安全检查。暴雨、大风大雪前后,由___组织相关部门检查各种安全设施,起重设备、垂直运输设备、脚手架有无倒塌的危险,发现问题,随时加固,设备确认无损坏,试运转正常才能复工。
A. 项目经理
B. 生产副经理
C. 安全生产总监
D. 项目总工
【单选题】
日常安全检查:___要经常对施工现场进行安全巡查,对发现的安全问题和隐患要立即要求整改,填写《安全检查记录》,并留下照片。技术人员应经常对安全技术交底的落实情况进行检查。生产施工班组每天应由班组长组织班前、班中、班后的岗位安全检查。群众安全监督员应坚持做好范围内安全生产监督检查。
A. 技术人员
B. 施工员
C. 班组长
D. 安质部安全管理人员
【单选题】
对现场能立即整改的问题,检查人员应监督作业人员___,整改完毕后,须填写检查记录,必要时进行拍照。
A. 立即整改
B. 限期整改
C. 边施工边整改
D. 停工整改
【单选题】
对于不能立即整改完成的重要安全问题和隐患,安质部须依据“五定”(定整改责任人、定整改完成时间、定整改措施、定整改资金、定整改验收人)原则,下发___。整改完成并经现场验证合格后,安质部须在留底的整改通知书中记录整改验证情况。
A. 安全隐患整改通知书
B. 检查通知书
C. 整改通知书
D. 隐患通知书
【单选题】
综合应急预案原则上每年评审、修订一次,专项应急预案、现场处置方案原则上___评审、修订一次。
A. 每二年
B. 每一年
C. 每半年
D. 一个季度
【单选题】
现场安全事故发生后,事故现场人员须立即向现场负责人汇报;现场负责人须立即向项目负责人报告,情况危急时,可越级上报;项目负责人接报后___须上报子分公司和直管经理部领导和相关部门。
A. 1小时
B. 1小时内
C. 2小时
D. 2小时内
【单选题】
现场安全事故发生后,子分公司、直管经理部负责人在接到事故报告后,须于___向集团公司安全质量部及集团公司分管领导汇报;同时向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。
A. 1小时
B. 1小时内
C. 2小时
D. 2小时内
【单选题】
质检工程师对工序质量组织验收前,应熟悉图纸、操作规程和技术交底、施工规范等对工序的要求,会同技术主管、班组长等人员一同对工序进行验收。检查验收合格后,方可报请___进行工序验收,并认真做好“三检制”验收记录表的填写工作。
A. 质检工程师
B. 总工程师
C. 监理工程师
D. 项目副经理
【单选题】
___对隐蔽工程和关键工序旁站制度执行情况负总责,生产副经理负责具体实施。
A. 工程部长
B. 总工程师
C. 项目经理
D. 项目副经理
【单选题】
___对创优规划进行审批。审批内容包括:编制内容是否完整,格式是否规范,是否符合子分公司及项目部质量管理控制要求。审核无误后,签字确认。
A. 工程部长
B. 总工程师
C. 项目经理
D. 项目副经理
【单选题】
工程竣工后,工程技术部编制优质工程申报材料,根据申报要求,按程序按时上报至评优单位。申报材料包括:优质工程申报表一式两份;工程竣工验收证书复印件一份;工程主要部位照片___。
A. 15张
B. 10张
C. 8张
D. 4张
【单选题】
项目开工前,由___牵头,安质部、工程技术部、试验检测部门参加,开展现场环境因素识别与评价,确定重要环境因素,建立《环境因素清单》和《重要环境因素清单》并及时更新。对易引起环境污染事件的重要环境因素,安质部配合工程技术部制定专项应急预案,配备必要的应急材料和设备,适时组织演练、评审和改进。
A. 安全总监
B. 总工程师
C. 项目经理
D. 项目副经理
【单选题】
___应定期组织相关部门对项目环境因素控制情况进行监督检查,并保留检查记录,对检查发现的问题提出限期整改建议,明确主责部门督促整改并加以验证。
A. 安全总监
B. 总工程师
C. 安质部
D. 工程部
【单选题】
项目经理离任必须进行___审计
A. 工程项目审计
B. 财务收支审计
C. 内部控制审计
D. 经济责任审计
【单选题】
项目终期绩效考核兑现必须遵循___原则。
A. 先审计,后兑现
B. 先考核,后兑现
C. 先兑现,后审计
D. 先兑现,后考核
【单选题】
项目经理部在配合审计时应该___。
A. 提供审计范围外的各类资料
B. 转移、隐匿所持有的违反国家和本单位规定取得的资产
C. 转移、隐匿、篡改、毁弃原始单据、凭证、账册、报表
D. 对符合事实的审计证据及审计工作底稿予以签章、签认
【单选题】
审计机构要求召集项目部关有人员参加审计交换意见会议时,项目部人员___对审计提出的问题发表意见。
A. 不得
B. 有权
C. 必须
D. 随意
【单选题】
在获取国家审计机关拟对项目开展审计时,下列对于信息传递表述错误的是___。
A. 项目部获取审计机关拟对项目进行审计的书面或非书面信息后,即时书面报告公司审计部门和分管领导,书面传递到参建的子分公司、所属的分部
B. 子分公司的审计部门和分管领导在收到项目部的审计信息后,即时书面报告集团公司审计部和分管领导
C. 项目部获取审计机关拟对项目进行审计的书面或非书面信息后,等待接受审计。
D. 集团公司的审计部门和分管领导在收到项目部的审计信息后,即时书面通知相关公司审计部和分管领导
【单选题】
项目部在接到国家审计信息后,以下做法错误的是___。
A. 立即组织对项目相关的经济技术资料进行“拉网式”自查
B. 对自查中发现的问题,根据风险程度,有计划、分步骤地整改到位
C. 对自查发现的问题立即整改,对其中不能立即整改到位的,放弃整改。
D. 梳理监理日志和监理通知单等有关质量问题的闭环,提高资料的可验证性
【单选题】
在审计配合时,下列做法正确的是___。
A. 尽量避免与审计人员沟通,以免说错话
B. 与审计人有分歧时,据理力争,说服对方
C. 项目部对审计机关出具的审计取证单立即签认
D. 及时把审计机关关注的重点和出具的审计取证记录向迎审领导小组报告
【单选题】
关于审计问题整改,以下说法正确的是___。
A. 问题整改的主体是审计部门,审计部门负责对发现的问题整改落实
B. 能够整改的问题,等审计结束后立即整改
C. 对审计发现问题进一步开展自查,对在类似业务或环节中存在的同类问题实施举一反三整改
D. 需要时间整改的问题随时间流逝,问题就不存在了
【单选题】
项目应配置不少于___间探亲房,由综合办公室负责安排调配。任何人不得私带外部人员到项目部留宿。
A. 2
B. 1
C. 3
D. 4
【单选题】
员工宿舍要保持整洁,综合办公室建立员工宿舍卫生管理制度,倡导项目员工保持良好个人卫生,遵守作息时间,不影响他人休息。每月开展___次“文明宿舍”评选。
A. 二
B. 一
C. 三
D. 四
【单选题】
项目综合办公室要定期召开伙委会,改进菜品,提高服务质量;保持食堂卫生整洁,餐具消毒,摆放有序,食材采购严把卫生关;对炊事人员要每年体检___次,工作时必须穿工作服。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
【单选题】
以下___岗位是项目班子成员必须配备的?
A. 项目安全总监
B. 项目总工程师
C. 项目总经济师
D. 项目总会计师
【单选题】
以下___不是项目普通员工工资单元的必须组成部分?
A. 技能工资
B. 学历工资
C. 绩效工资
D. 补贴
【单选题】
下列___不是项目部竣工业绩考核的基本条件?
A. 完成竣工决算,交付使用
B. 完成内部审计
C. 除质保金以外的业主应付款项回笼率不低于95%
D. 与劳务队伍签订了《末次清算封账协议》
【单选题】
项目部新购置车辆的轿车型工程指挥车配置标准控制在购车价格(不含车辆购置税)___万元以内、排气量1.8升(含)以下。
A. 38
B. 30
C. 20
D. 18
【判断题】
施工过程中,项目经理部物资管理部门应不定期组织市场调查。在市场出现异常波动的情况下,项目部应组织相关部门共同对价格及资源状况进行实地调查。
A. 对
B. 错
【判断题】
施工图逐步到位或设计变更、施工方案调整的,协作队伍(工程技术部门)及时将调整后的需求计划提报物资部门。
A. 对
B. 错
【判断题】
在上级公司年度评价不合格的,下属单位也可以(不得)将其列入本年度合格供应商名录。
A. 对
B. 错
【判断题】
所有构成工程实体的主要物资以及可批量采购的当地物资和辅助材料均纳入股份公司和集团公司两级集中采购范围。
A. 对
B. 错
【判断题】
集团公司、子分公司、项目部分别按照集团公司集中采购批复意见实施采购。
A. 对
B. 错
【判断题】
各类物资招标、动态竞价、竞争性谈判采购由项目部(集团公司、子分公司两级单位)按照权限组织实施,项目部作为采购人做好采购配合工作,根据采购结果选取供应商,签订供货合同。
A. 对
B. 错
【判断题】
单项采购合同金额5万元以下的,由项目部物资管理工作小组审批。由子分公司直接组织实施的询价采购,按规定程序办理。
A. 对
B. 错