【判断题】
发生车票误售、误购时，在中途站、原票到站或列车内应补收票价时，换发代用票，补收票价差额，核收手续费
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【判断题】
发生车票误售、误购时，应退还票价时，站、车应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价的凭证，并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站，均不收取手续费或退票费。
【判断题】
发生车票误售、误购补收票价时，应换发代用票，核收手续费。
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发生车票误售、误购时，在中途站应换发新票
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因误售、误购、或误乘需送回时，在免费送回区间，如旅客中途下车，
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因误售、误购或误乘需送回时，承运人应免费将旅客送回。
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因误售、误购或误乘需送回时，在免费送回区间，旅客不得下车。
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因误售、误购或误乘需送回时，中途下车，
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由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时，应根据折返站至到站间的里程，重新计算通票有效期
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因误售、误购或误乘需送回时，承运人应免费将旅客送回，在免费送回区间旅客如中途下车可以不予管理。
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因误售、误购应退还票价时，旅客凭原票乘车至正当到站退款。
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因误售需送回时，在免费送回区间，旅客不得中途下车。
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误购车票旅客在免费送回区间如中途下车，
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旅客丢失车票，车站应换发新票，列车应换发代用票，均核收手续费。
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旅客丢失车票，凭车站或列车编制的客运记录可继续乘车。
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有下列行为时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权
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有下列行为时，除按规定补票，核收手续费以外，并须加收已乘区间票价50％的票款。
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持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。
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持站台票送客未下车但及时声明，只补收至前方营业站的票款，核收手续费。
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旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，补收全价票价与半价票价的差额。
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不符合乘车条件之一持站台票上车并在开车10分钟后仍不声明时，按无票处理。
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持站台票上车送客未下车但及时声明时，只补收至前方停车站的票款,核收手续费。
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应买票而未买票的儿童除补收儿童票、核收手续费外，还须加收应补票价50%的票款。
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应买票而未买票的儿童只补收儿童票，核收手续费。
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因违反国家法律、法规，在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人，被责令下车后，
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一成人旅客怀抱2名婴儿，携带1.5米儿童一名，可免费携带随物品40千克。
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一成人旅客携带1.51米儿童一名，可免费携带随物品30千克。
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一成人旅客怀抱2名婴儿，携带1.51米儿童一名，可免费携带随物品50千克。
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旅客免费携带品的体积:每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过180厘米，杆状物品不超过200厘米，但乘坐动车组列车不超过130厘米.
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旅客列车禁止携带有妨碍公共卫生的物品进入车内。
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如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的50%核收运费。
【判断题】
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重联时，禁止‘后’‘前’升弓模式”，即前组动车组6号车的受电弓与后组动车组4号车的受电弓不能同时升起
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处理主变压器三次侧接地故障时，断开相应单元的辅助电源装置控制NFB（APUCN），会造成相应动力单元的空调自动减半
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CRH2A统型动车组闭合BKK扩展供电时，空调会自动减半
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在处理主变压器三次侧接地故障时，断开相应单元的辅助电源装置控制NFB（APUCN），会造成相应动力单元的空调自动减半
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动车组连接作业时间一般不超过10分钟；两列动车组摘解作业时间一般不超过16分钟
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再生电制动力的大小是随列车速度成正比的
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