动车组运行中，除司机换乘和随车机械师处理故障外，任何人不得进出司机室。_答案

【判断题】

动车组运行中，除司机换乘和随车机械师处理故障外，任何人不得进出司机室。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组有关工作人员可以通过客室进入司机室端茶、送水、送饭等与安全行车无关事项。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组始发巡视检查后，除随车机械师正常巡视及司机轮休外，乘警也可进入重联端和非主控端司机室。

A. 对

B. 错

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【判断题】

铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同，与纸质车票具有同等法律效力。

A. 对

B. 错

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【判断题】

一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

铁路电子客票不可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、退票手续。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客在12306.cn网站购票后，已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后，出具购票信息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理的挂失补新车票发售后，原车票仍有效。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理的挂失补新车票不能改签，但可以退票；退票时按规定核收补票的手续费。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理的挂失补新车票退票后，原车票效力失效。

A. 对

B. 错

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【判断题】

票、证、人不一致的，交公安、客运部门按有关规定处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组一旦发生脱线事故，起复方法:原则上首先将动车组各车辆分离，将未脱轨的车辆拉走，再根据动车组的脱轨情况采用拉复、顶复或吊复的方法进行起复救援。

A. 对

B. 错

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【判断题】

遇大到暴雪的天气属于沈阳铁路局高速铁路除雪预报预警黄色冰雪预警。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》中，厕所垃圾桶要达到内无积渍、积垢、积水，外壁无污渍、积垢。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》中，厕所地面整洁，无泥印、无杂物。

A. 对

B. 错

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【判断题】

各单位使用人员应按有关规定用语使用无线电设备(电台)，只允许使用无线电设备(电台)谈论与本职工作相关的事。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组频道设置中，频道2的频率为457.950MHZ，

A. 对

B. 错

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【判断题】

GSM-R数据是指GSM-R网络正常运行或实现GSM-R通信业务，只需在网络上制作的各类数据或参数。

A. 对

B. 错

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【判断题】

PIS系统旅行信息显示功能分为车内信息显示和车外信息显示。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客运乘务员应加强爱车宣传，指导旅客正确使用座椅音频控制面板等设备，并加强巡视检查，防止设备人为损坏。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客运质检员到达联检动车组后，动车所质检员将“辆动-12”副页交给客运质检员

A. 对

B. 错

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【判断题】

如联检无故障在“辆动-12” 问题中栏填写“联检无故障”，双方质检员签认，动车所质检员保管“辆动-12”。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如联检结束后至动车组出所前发现故障且出所前故障未能修复，客运质检员将故障填写在“辆动-12”入所状态栏中，如无故障不需填记。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组出所前，客运质检员将“辆动-12”交随车机械师，并与随车机械师共同签认联检后至出所前的状态，签认后将“辆动-12”交给随车机械师。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组入局管内动车所，出所时不更换新的“辆动-12”，接续填写原“辆动-12”。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组入外局动车所，出库时不更换新的“辆动-12”，接续填写原“辆动-12”。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组运行途中“辆动-12”放置在监控室内，发现的故障列车长随时填记在“辆动-12”入所状态栏中。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组运行途中发现的故障，如途中修复，在问题栏内的故障后填写“（已修复）”，由机械师签认。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组，就是由若干动力车和拖车或全部由动力车短时间内固定连挂在一起组成的车组。

A. 对

B. 错

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【判断题】

按动车组动力轮

A. 对

B. 错

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【判断题】

CRH是中国高速铁路China Railway Highspeed的简称

A. 对

B. 错

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【判断题】

按动车组动力轮

A. 对

B. 错

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【判断题】

ZEC代码表示动车组二等座车。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客运管理信息系统中旅客列车运行信息动态查询：以页面查询方式，输入客运车站名称，查询经由该站在途旅客列车运行动态，包括所在位置和正晚点情况。

A. 对

B. 错

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【判断题】

列车配送单位应配置调度命令查询、本站列车正晚点、列车在途信息查询客户端。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“铁路畅行”常旅客会员服务客服语音平台在二级菜单0号键下设置三级菜单，为自助信息查询模块

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组列车互联网订餐各列车餐食配送站间运行时间不小于20分钟。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组列车互联网订餐在12306网订餐，配餐站图定开车前120分钟内系统不接受旅客下单和取消。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组列车互联网订餐列车配送人员依据列车餐食派送单分车厢依次派发餐食，应在20分钟内将餐食发放完毕，

A. 对

B. 错

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【判断题】

商务座提供人民铁道报，以及列车始发、折返当地日报或早、晚报等，种类不应少于2种

A. 对

B. 错

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推荐试题

【判断题】

兰花卡代办时，代办理由系统可不输入。

A. 对

B. 错

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【判断题】

代理开卡，不需设置密码，卡片为未激活状态，未激活状态只能办理存款类业务（文理批扣除外）。

A. 对

B. 错

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【判断题】

一个身份证可开立最多4张白金卡。

A. 对

B. 错

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【判断题】

外币开户时，产品类型选现汇或现钞。

A. 对

B. 错

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【判断题】

其他储蓄账户可分为定活两便、个人通知存款、教育储蓄账户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

若客户非首次在本行开户但客户身份信息不完整，系统会提示先到1702交易进行客户信息的更新完善。

A. 对

B. 错

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【判断题】

2001个人活期开户交易，只能做现金或转账交易，不能够做零余额开户交易。

A. 对

B. 错

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【判断题】

18周岁以下监护人代理开卡，视同本人，账户不需再去激活

A. 对

B. 错

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【判断题】

开卡自动开通ATM转账功能，转账最高额度是日累计5万。

A. 对

B. 错

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【判断题】

代理开卡，卡片为未激活状态，需要本人去柜台进行账户激活账户并密码重置，未激活状态下不能办理业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

新客户开户时必须填写《个人银行账户开户及综合服务申请表》，存量客户（非首次新开户）办理开户时无需填写《个人银行账户开户及综合服务申请表》,客户身份证复印件都不需要。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户凭有效身份证件办理，代理办理的还需提供代理人有效身份证件，申请兰花卡的需填兰花卡申请书（如代办需注明代办理由，代办兰花卡原则上不超过四张），身份审核参照《身份审核》。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人账户维护要求本人办理，交易中的代理人仅指监护代理和法定代理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人定期产品层设置为自动转存，自动转存的只能维护转存类型，不能维护不自动转存。

A. 对

B. 错

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【判断题】

我行现阶段只支持柜面渠道开立实体Ⅱ类户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人账户是以账号的形式进行管理，是客户号+账户序号+校验位的形式。

A. 对

B. 错

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【判断题】

活期储蓄账户一般只开立存折，可进行存款、取款，转账结算

A. 对

B. 错

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【判断题】

白金卡有独立的表外科目，不再依附于金融IC 卡。

A. 对

B. 错

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【判断题】

已挂失凭证的账户无法办理有折（卡）续存，但可以办理无折（卡）续存。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人外币现汇账户可以取现。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人外币现钞账户只能办理取现业务，现汇账户可以办理转账、取现业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

10万（含）以上的存款交易只须双人卡把复核，系统授权，不需复核员签字确认

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人活期账户无固定期限，无起存金额

A. 对

B. 错

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【判断题】

我行现有外币种类有5种。

A. 对

B. 错

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【判断题】

增利帐户分两个产品，一天增利和七天增利。

A. 对

B. 错

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【判断题】

外币账户销户不控制双方必须是同一客户，但不同客户时要审核相关材料。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人活期账户未到结息日清户者，按清户日挂牌公告的活期存款利率算至清户前一天止。

A. 对

B. 错

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【判断题】

我行提供无折（卡）续存，存款人需填写《个人业务申请单》，代理则需提供本人及办理人身份证件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

我行支持无卡折（卡）取款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户姓名不得进行维护，如遇特殊情况必须维护，需提供数据修改单由科技部进行维护。

A. 对

B. 错

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【判断题】

16周岁以下监护人代理开户，账户需要再去激活。

A. 对

B. 错

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【判断题】

人民币转账开户允许异名转入，但必须是个人结算账户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

提供凭证的单笔现金存款在5万以上（含），需提供存款人身份证件

A. 对

B. 错

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【判断题】

无折续存不需打印存折，可以给客户以后补登折。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户持卡存现时询问余额，在询问客户为本人后方可告知。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人结算账户转到对公活期帐户，保证金帐户，在2005交易里实现。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支持卡的销户冲正。可以当日冲账，凭证状态恢复，在2901更换凭证。

A. 对

B. 错

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【判断题】

账户存在属性异常，如活期账户有约定转存，签约关系，冻挂止付关系时，不可销户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

兰花卡销户的，如存在子账户的，主账户销户子账户系统自动销户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

填写个人业务申请表时第一行统一填写转出卡的信息。

A. 对

B. 错

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