【单选题】
使用普通话,表达___,口齿清晰。
A. 正确
B. 准确
C. 明白
D. 标准
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
遇有失误时,向旅客表示___。对旅客的配合与支持,表示感谢。
A. 抱歉
B. 歉意
C. 道歉
D. 愧疚
【单选题】
___时,作业人员戴保洁专用手套。
A. 清洁厕所
B. 清扫车厢
C. 为旅客服务
D. 终到作业
【单选题】
不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用___食品。
A. 葱类
B. 异味
C. 姜类
D. 蒜类
【单选题】
车内照明符合规定。夜间运行___时,座车关闭半夜灯;
A. 21;00-7;00
B. 21 30 -7 00
C. 22 00--6 00
D. 2200 -7 00
【单选题】
经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的___播音。
A. 汉语
B. 英语
C. 方言
D. 民族语言
【单选题】
售货车配___,利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
A. 水杯
B. 热水瓶
C. 一次性水杯
D. 水壶
【单选题】
卧具终点站收取,贴身卧具___。
A. 途中更换
B. 单程更换
C. 一客一换
D. 返程更换
【单选题】
商务座车饮品有茶水、饮料,品种不少于___种,茶水全程供应。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
【单选题】
晚点___以上并逢用餐时间需向旅客发放免费供餐食品时,列车长要将车内人数、交接位置向调度员报告,接到免费供餐食品后与车站办理签字交接,组织乘务人员免费发放。
A. 30min
B. 45min
C. 1h
D. 2h
【单选题】
热备过程中不得私自离岗、缺岗,确保在车站的热备车底___或在动车所的热备车底(A )内具备车站发车条件。
A. 10分钟、20分钟
B. 15分钟、20分钟
C. 20分钟、30分钟
D. 15分钟、30分钟
【单选题】
遇有“SOS”报警时,___立即赶到现场确认,妥善处理,因旅客误按,及时复位。
A. 乘务人员
B. 列车长
C. 乘警
D. 随车机械师
【单选题】
动车组列车在区间被迫停车时,随车机械师、客运乘务组均应听从___指挥,处理有关行车、列车防护和事故救援等事宜。
A. 列车长
B. 上级
C. 调度
D. 动车组司机
【单选题】
15元盒饭和2元预包装饮用水不断供,始发首次配量不低于总量___,途中、折返时应根据销量及时补充。
A. 10%
B. 0.2
C. 0.25
D. 0.3
【单选题】
利用载客动车组列车运输时,应使用规格统一的专用箱等集装容器。集装容器外部长、宽、高尺寸之和不大于___厘米(D袋状容器最大直径不大于(D )厘米),最短边长不小于(D )厘米,采取防水、防漏、防撞、防滑及内部捆绑、衬垫等必要防护措施,在高铁列车指定位置装载,装货后集装件总重量不超过(D )千克。
A. 150、80、30、25
B. 160、80、20、25
C. 150、80、20、25
D. 160、80、30、25
【单选题】
利用广播穿插播放广告时,每次广告播放时间不得超过___。
A. 60s
B. 100s
C. 120s
D. 150s
【单选题】
利用车载电视穿插播放广告时,每次广告播放时间不得超过___。
A. 60s
B. 100s
C. 120s
D. 150s
【单选题】
两次广告之间的间隔时间均不得少于___,期间播放的节目不得含广告内容。
A. 10min
B. 15min
C. 20min
D. 30min
【单选题】
播放客运作业信息前后___内不得播放独立广告;采用植入方式发布广告时,广告内容不得超过(C )个字。
A. 5min、6
B. 5min、8
C. 5min、10
D. 5min、12
【单选题】
遇列车空调故障时,有条件的,将旅客疏散到空调良好的车厢;需开启车门通风的,在车门安装防护网,有___防护。
A. 专人
B. 乘务员
C. 人员
D. 乘警
【单选题】
车门故障无法自动开启时,手动开启车门,并通知___处理;
A. 司机
B. 列车长
C. 乘警
D. 随车机械师
【单选题】
车门故障无法关闭时,由专人看守并通知___处理。
A. 随车机械师
B. 司机
C. 列车长
D. 乘警
【单选题】
若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时,由___做好恢复处理,乘警依法调查,并向旅客通告。
A. 乘务员
B. 随车机械师
C. 列车长
D. 乘警
【单选题】
餐车销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,价签有“___”标志,提供发票。
A. CRH
B. 高铁
C. 动车组
D. 铁路
【单选题】
售货车内外清洁,定位放置,有___和防撞胶条。
A. 把手
B. 制动装置
C. 止闸
D. 拉杆
【单选题】
超过保质期限、变质的食品贴有“___”标识,单独存放,回收、销毁。
A. 过期
B. 变质
C. 回收
D. 报废
【单选题】
夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过___。
A. 15分钟
B. 30分钟
C. 1小时
D. 2小时
【单选题】
餐车供应品种多样,有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品,___预包装饮用水和(B )盒饭不断供。
A. 3元、15元
B. 2元、15元
C. 2元、20元
D. 2元、30元
【单选题】
一次性餐饮茶具符合___卫生及环保要求。
A. 国家
B. 省级
C. 部级
D. 总公司
【单选题】
单节车厢装载的集装件总重量不超过列车允许载重量(A二等座车厢标记定员乘以___千克)。
A. 80
B. 70
C. 60
D. 50
【单选题】
发现高铁快件集装件短少的,列车长确认后,组织查找,上报运行所在局客调;破损的,会同乘警或其他列车乘务人员共同检查,并拍照留存(C含可视的内装高铁快件)。开具___,并通知(C )。
A. 客运记录、发站
B. 电报、到站
C. 客运记录、到站
D. 电报、发站
【单选题】
故障车乘务组随故障车返回的,由负责___途中看管,与动车所所在地(A )办理交接。
A. 故障车乘务组、高铁车站
B. 救援车乘务组、高铁车站
C. 故障车乘务组、普速车站
D. 热备乘务组、高铁车站
【单选题】
故障车乘务组随救援车继续担当乘务的,___安排专人与乘务组办理集装件交接。
A. 总公司
B. 铁路局
C. 客运处
D. 客运段
【单选题】
动车组乘务人员女性身高不低于___Cm,男性身高不低于(A )Cm。
A. 160、170
B. 165、170
C. 160、175
D. 160、180
【单选题】
动车组列车长原则不超过___周岁,中共党员, 从事客运乘务工作时间满(D )年。
A. 40、1
B. 35、2
C. 35、1
D. 40、2
【单选题】
动车组列车员原则不超过___周岁。
A. 35
B. 40
C. 45
D. 30
【单选题】
备品柜、洁具柜及餐车内各类储藏空间由___部门使用,监控室由(A )部门负责管理和使用,客运部门可以使用监控室内的广播设备。
A. 客运、车辆
B. 客运、公安
C. 客运、机务
D. 机务、车辆
【单选题】
配有急救药箱,有常用非处方药品、器械,药品、器械齐全、有效,用药___。
A. 有记载
B. 有登记
C. 有签字
D. 有交接
【单选题】
配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金及时___,到站按规定解款。
A. 入柜
B. 加锁
C. 入柜加锁
D. 加锁保管
【单选题】
站车客运信息无线交互系统手持终端应在始发前___登录,途中及时更新信息,核对席位,及时、正确地为旅客办理补票业务。
A. 5min
B. 10min
C. 15min
D. 20min
【单选题】
动车组列车运行时间超过___的,始发后全面验票1次,途中对上车旅客进行验票。
A. 1小时
B. 1.5小时
C. 2小时
D. 2.5小时
推荐试题
【多选题】
消除贫困、改善民生、逐步实现共同富裕,是社会主义的本质要求,是我们党的重要使命。坚决打赢脱贫攻坚战,确保到2020年___。
A. 联合国贫困标准下农村贫困人口实现脱贫
B. 贫困县全部摘帽
C. 解决区域性整体贫困
D. 做到脱真贫、真脱贫
【多选题】
加强和创新社会治理,改进社会治理方式,要坚持___。
A. 系统治理
B. 依法治理
C. 源头治理
D. 综合治理
【多选题】
“绿水青山就是金山银山”。党的十九大报告强调生态文明建设功在当代、利在千秋。我们要牢固树立社会主义生态文明观,懂得人与自然是生命共同体,必须树立___的生态文明理念。
A. 尊重自然
B. 顺应自然
C. 征服自然
D. 保护自然
【多选题】
建设美丽中国,要___。
A. 树立人与自然和谐共生的基本理念
B. 实现最严格的环境保护政策
C. 坚持绿色发展
D. 加快生态文明体制改革
【多选题】
全面建成小康社会的“全面”是指 ___
A. 发展的平衡性、协调性、可持续性
B. 覆盖的领域要全面
C. 覆盖的人口要全面
D. 覆盖的区域要全面
【多选题】
全面建成小康社会 ___
A. 要讲发展水平
B. 要实事求是、因地制宜
C. 总量和速度完成就达到目标
D. 我国国情复杂,不强求发展的平衡性、协调性、可持续性
【多选题】
全面建成小康社会的目标要求包括 ___
A. 经济保持中高速增长,创新驱动成效显著
B. 发展协调性明显增强,人民生活水平和质量普遍提高
C. 国民素质和社会文明程度显著提高
D. 生态环境质量总体改善,各方面制度更加成熟更加定型
【多选题】
决胜全面建成小康社会要做好的工作主要有 ___
A. 坚决打好防范化解重大风险攻坚战
B. 坚决打好精准脱贫攻坚战
C. 坚决打好污染防治攻坚战
D. 确保经济社会持续健康发展
【多选题】
全面深化改革必要性包括 ___
A. 改革是国家、民族的生存发展之道
B. 全面深化改革是顺应当今世界发展大势的必然选择
C. 全面深化改革是解决中国现实问题的根本途径
D. 全面深化改革关系党和人民事业前途命运,关系党的执政基础和执政地位
【多选题】
全面深化改革要处理好的关系有 ___
A. 解放思想和实事求是的关系,顶层设计与摸着石头过河的关系
B. 整体推进和重点突破的关系
C. 胆子要大与步子要稳的关系
D. 改革、发展、稳定的关系
【多选题】
中国特色社会主义法治道路,包括 ___
A. 坚持中国共产党的领导
B. 坚持人民在全面依法治国中的主体地位,法律面前人人平等
C. 坚持依法治国和以德治国相结合
D. 坚持从中国实际出发
【多选题】
党的政治建设摆在首位,理由是 ___
A. 旗帜鲜明讲政治是马克思主义政党的根本要求
B. 党的政治建设是党的根本性建设,决定党的建设方向和效果
C. 注重抓党的政治建设是党的十八大以来全面从严治党的成功经验
D. 新时代我们党面临的执政环境包括党内情况、各种考验、各种危险更复杂,
【多选题】
党的政治建设的基本内容是 ___
A. 保证全党服从中央,坚持党中央权威和集中统一领导
B. 要尊崇党章,完善和落实民主集中制的各项制度
C. 弘扬忠诚老实、公道正派、实事求是、清正廉洁等价值观
D. 全党同志要加强党性锻炼,不断提高政治觉悟和政治能力
【多选题】
全面从严治党包含 ___
A. 加强党的思想建设
B. 加强党的组织建设
C. 持之以恒正风肃纪,将制度建设贯穿党的各项建设之中
D. 深化标本兼治,夺取反腐败斗争压倒性胜利
【多选题】
党在新时代的强军目标是建设一支___的人民军队。
A. 听党指挥
B. 能打胜仗
C. 作风优良
D. 敢于创新
【多选题】
推进强军事业必须坚持___,更加注重聚焦实战、更加注重创新驱动、更加注重体系建设、更加注重集约高效、更加注重军民融合,全面提高革命化现代化正规化水平。
A. 政治建军
B. 改革强军
C. 科技兴军
D. 依法治军
【多选题】
坚持党对军队绝对领导的主要制度包括:___。
A. 军队最高领导权和指挥权属于党中央和中央军委,中央军委实行主席负责制
B. 实行党委制、政治委员制、政治机关制
C. 实行党委统一的集体领导下的首长分工负责制
D. 实行支部建在连上
【多选题】
要着力培养有灵魂、有本事、有血性、有品德的新时代革命军人,锻造具有___的过硬部队,确保我军永远立于不败之地。
A. 铁一般信仰
B. 铁一般信念
C. 铁一般纪律
D. 铁一般担当
【多选题】
推动军民融合深度发展,加快形成军民融合深度发展格局的主要内容包括___。
A. 坚持全国一盘棋
B. 健全体制机制
C. 强化战略规划
D. 突出重点领域
【多选题】
坚持五湖四海、任人唯贤,坚持德才兼备、以德为先,坚持对党忠诚、善谋打仗、敢于担当、实绩突出、清正廉洁的军队好干部标准,完善干部选拔任用机制,增强选人用人的___,确保枪杆子始终掌握在忠于党的可靠的人手中。
A. 科学性
B. 准确性
C. 可靠性
D. 公信度
【多选题】
面对强国强军的时代要求,必须切实把战斗力标准在___等各项工作中确立起来。
A. 军事
B. 政治
C. 后勤
D. 装备
【多选题】
面对新的形势和任务,我们要更加坚定自觉地贯彻政治建军要求,要着力培养___的新时代革命军人,永葆人民军队性质、宗旨、本色。
A. 有灵魂
B. 有本事
C. 有血性
D. 有品德
【多选题】
建设世界一流军队,就是要锻造___的精兵劲旅。
A. 能打硬仗
B. 召之即来
C. 来之能战
D. 战之必胜
【多选题】
加强国防教育,增强全民国防观念,使___成为全社会的思想共识和自觉行动。
A. 关心国防
B. 热爱国防
C. 建设国防
D. 保卫国防
【多选题】
21世纪以来,国际形势发生了广泛而深刻的变化,但和平与发展仍然是时代主题___成为不可阻挡的时代潮流。
A. 和平
B. 发展
C. 合作
D. 共赢
【多选题】
当前世界经济处于深度调整期,复苏动力不足,低增长、低通胀、低需求同___等风险交织。
A. 高失业
B. 高债务
C. 高泡沫
D. 高速度
【多选题】
互联网发展对国家主权、安全、发展利益提出了新的挑战,迫切需要国际社会___
A. 创新驱动
B. 认真应对
C. 谋求共治
D. 实现共赢
【多选题】
中国独立自主的和平外交政策把国家___放在第一位。
A. 主权
B. 安全
C. 经济
D. 发展
【多选题】
新型国际关系,新在___
A. 相互尊重
B. 公平正义
C. 合作共赢
D. 互联互通
【多选题】
中国要按照___的外交工作布局,发展与各国的友好关系。
A. 大国是关键
B. 周边是首要
C. 发展中国家是基础
D. 多边是舞台
【多选题】
中国积极推动同欧洲发展___伙伴关系。
A. 和平
B. 增长
C. 改革
D. 文明
【多选题】
推动建立新型国际关系,要把相互尊重、公平正义、合作共赢理念体现到___等对外合作的方方面面,推动构建人类命运共同体。
A. 政治
B. 经济
C. 安全
D. 文化
【多选题】
人类生活在同一个地球村,各国___的程度空前加深,国际社会日益成为一个你只有我、我中有你的命运共同体。
A. 相互联系
B. 相互依存
C. 相互合作
D. 相互促进
【多选题】
建设一个持久和平的世界,根本要义在于国家间要构建___的伙伴关系。
A. 平等相待
B. 互商互谅
C. 互学互鉴
D. 公平竞争
【多选题】
构建人类命运共同体思想为人类社会实现___绘制了蓝图。
A. 平等相待
B. 共同发展
C. 持续繁荣
D. 长治久安
【多选题】
中国政府倡议,共建“一带一路”恪守联合国宪章的宗旨和原则,坚持___。
A. 开放合作
B. 和谐包容
C. 市场运作
D. 互利共赢
【多选题】
中国政府倡议,共建“一带一路”恪守联合国宪章的宗旨和原则,秉持___的理念。
A. 和平合作
B. 开放包容
C. 互学互鉴
D. 互利共赢
【多选题】
中国政府倡议,共建“一带一路”恪守联合国宪章的宗旨和原则,全方位推进务实合作,打造政治互信、经济融合、文化包容的___。
A. 生命共同体
B. 利益共同体
C. 命运共同体
D. 责任共同体
【多选题】
中国共产党是___。
A. 中国工人阶级先锋队
B. 中国人民和中华民族的先锋队
C. 中国特色社会主义事业的领导核心
D. 历史的创造者
【多选题】
党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。原因是___。
A. 由科学社会主义的理论逻辑所决定
B. 由中国特色社会主义产生与发展的历史逻辑所决定
C. 由中国特色社会主义迈向新征程的实践逻辑所决定
D. 由当代中国发展阶段所决定