【单选题】
播放客运作业信息前后___内不得播放独立广告;采用植入方式发布广告时,广告内容不得超过(C )个字。
A. 5min、6
B. 5min、8
C. 5min、10
D. 5min、12
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
遇列车空调故障时,有条件的,将旅客疏散到空调良好的车厢;需开启车门通风的,在车门安装防护网,有___防护。
A. 专人
B. 乘务员
C. 人员
D. 乘警
【单选题】
车门故障无法自动开启时,手动开启车门,并通知___处理;
A. 司机
B. 列车长
C. 乘警
D. 随车机械师
【单选题】
车门故障无法关闭时,由专人看守并通知___处理。
A. 随车机械师
B. 司机
C. 列车长
D. 乘警
【单选题】
若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时,由___做好恢复处理,乘警依法调查,并向旅客通告。
A. 乘务员
B. 随车机械师
C. 列车长
D. 乘警
【单选题】
餐车销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,价签有“___”标志,提供发票。
A. CRH
B. 高铁
C. 动车组
D. 铁路
【单选题】
售货车内外清洁,定位放置,有___和防撞胶条。
A. 把手
B. 制动装置
C. 止闸
D. 拉杆
【单选题】
超过保质期限、变质的食品贴有“___”标识,单独存放,回收、销毁。
A. 过期
B. 变质
C. 回收
D. 报废
【单选题】
夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过___。
A. 15分钟
B. 30分钟
C. 1小时
D. 2小时
【单选题】
餐车供应品种多样,有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品,___预包装饮用水和(B )盒饭不断供。
A. 3元、15元
B. 2元、15元
C. 2元、20元
D. 2元、30元
【单选题】
一次性餐饮茶具符合___卫生及环保要求。
A. 国家
B. 省级
C. 部级
D. 总公司
【单选题】
单节车厢装载的集装件总重量不超过列车允许载重量(A二等座车厢标记定员乘以___千克)。
A. 80
B. 70
C. 60
D. 50
【单选题】
发现高铁快件集装件短少的,列车长确认后,组织查找,上报运行所在局客调;破损的,会同乘警或其他列车乘务人员共同检查,并拍照留存(C含可视的内装高铁快件)。开具___,并通知(C )。
A. 客运记录、发站
B. 电报、到站
C. 客运记录、到站
D. 电报、发站
【单选题】
故障车乘务组随故障车返回的,由负责___途中看管,与动车所所在地(A )办理交接。
A. 故障车乘务组、高铁车站
B. 救援车乘务组、高铁车站
C. 故障车乘务组、普速车站
D. 热备乘务组、高铁车站
【单选题】
故障车乘务组随救援车继续担当乘务的,___安排专人与乘务组办理集装件交接。
A. 总公司
B. 铁路局
C. 客运处
D. 客运段
【单选题】
动车组乘务人员女性身高不低于___Cm,男性身高不低于(A )Cm。
A. 160、170
B. 165、170
C. 160、175
D. 160、180
【单选题】
动车组列车长原则不超过___周岁,中共党员, 从事客运乘务工作时间满(D )年。
A. 40、1
B. 35、2
C. 35、1
D. 40、2
【单选题】
动车组列车员原则不超过___周岁。
A. 35
B. 40
C. 45
D. 30
【单选题】
备品柜、洁具柜及餐车内各类储藏空间由___部门使用,监控室由(A )部门负责管理和使用,客运部门可以使用监控室内的广播设备。
A. 客运、车辆
B. 客运、公安
C. 客运、机务
D. 机务、车辆
【单选题】
配有急救药箱,有常用非处方药品、器械,药品、器械齐全、有效,用药___。
A. 有记载
B. 有登记
C. 有签字
D. 有交接
【单选题】
配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金及时___,到站按规定解款。
A. 入柜
B. 加锁
C. 入柜加锁
D. 加锁保管
【单选题】
站车客运信息无线交互系统手持终端应在始发前___登录,途中及时更新信息,核对席位,及时、正确地为旅客办理补票业务。
A. 5min
B. 10min
C. 15min
D. 20min
【单选题】
动车组列车运行时间超过___的,始发后全面验票1次,途中对上车旅客进行验票。
A. 1小时
B. 1.5小时
C. 2小时
D. 2.5小时
【单选题】
动车组列车乘务班组在始发前___站台交接时,进站前(C )到达站台指定地点接车。
A. 15min、15min
B. 30min、30min
C. 30min、15min
D. 20min、15min
【单选题】
列车长在___与车站指定高铁快件交接人员按集装件交接单和装载清单办理交接。
A. 车门处
B. 车厢内
C. 立岗位置
D. 大件行李处
【单选题】
动车组列车开车前,列车长提示___播放广播、监听音量及内容。
A. 乘务员
B. 兼职广播员
C. 随车机械师
D. 司机
【单选题】
动车组列车未配备乘警的,由___兼职行使列车安全员职责。
A. 乘务员
B. 列车长
C. 随车机械师
D. 餐车人员
【单选题】
动车组列车未配备乘警时,列车长要及时掌握车内治安动态,积极调解旅客矛盾纠纷,对调解和处理不了的,要立即报告___,并先行固定提取相关证据。
A. 调度
B. 客运段
C. 客运处
D. 公安指挥中心
【单选题】
加强“三品”查堵,落实动车组列车禁烟制度,及时检查卫生间、通过台等重点部位,发现吸烟行为的旅客及时制止,按规定移交___依法处理。
A. 公安部门
B. 停车站
C. 到站
D. 终点站
【单选题】
掌握车内旅客动态,积极做好服务工作, 耐心解答问询,落实“首问首诉”负责制, 积极响应旅客诉求,遇有___主动提供帮助。
A. 特殊旅客
B. 重点旅客
C. 首长
D. 外宾
【单选题】
微波炉、电烤箱内油垢“___”。
A. 一用一清
B. 一客一清
C. 一餐一清
D. 一人一清
【单选题】
在有上水、吸污作业的车站到站前,组织列车员对车厢用水情况进行统计,有严重缺水或污物箱满溢的,提前与___联系。
A. 上水站
B. 中途站
C. 停车站
D. 前方站
【单选题】
遇有动车组列车晚点时,向___了解晚点原因,及时上报晚点情况。
A. 客调
B. 动调
C. 司机
D. 上级
【单选题】
遇有动车组列车晚点时,统一口径向旅客做好解释和安抚工作,掌握___旅客情况。
A. 重点
B. 特殊
C. 中转换乘
D. 换乘飞机
【单选题】
运行中遇有突发情况时,涉及有关行车问题时,及时向___报告,听从(C )的统一指挥。
A. 客调
B. 动调
C. 司机
D. 上级
【单选题】
客运班组交接班时,对《动车组固定服务设施状态检查记录》中记载的问题与___做好交接。
A. 接班列车长
B. 质检员
C. 随车机械师
D. 列车员
【单选题】
公寓保休时,按照规定线路统一列队行走,遵守待乘纪律,外出执行请假制度,坚持___以上同去同归。
A. 两人
B. 三人
C. 四人
D. 所有人
【单选题】
动车组列车员始发开车前___min,到指定车门处立岗。
A. 5
B. 10
C. 20
D. 30
【单选题】
动车组列车员要加强运行途中的安全宣传,及时劝阻___在车厢内跑动、坐在小桌板上或运行中在座席上站立。
A. 旅客
B. 无座旅客
C. 学生
D. 儿童
【单选题】
动车组列车餐车人员始发后列车长min、终到前___min和途中到站前、开车后(A )min内不进入车厢内流动售货。
A. 10、20、5
B. 5、20、10
C. 10、10、5
D. 20、20、5
【单选题】
动车组列车餐车人员要随时清理餐车卫生,物品定置摆放,餐台、吧台做到“___”。
A. 一用一清
B. 一客一清
C. 一餐一清
D. 一人一清
推荐试题
【单选题】
票据背书不得附有条件,如附有条件的,所附条件不具有票据上的效力。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
票据的背书人应当在票据背面的背书栏依次背书,背书栏不敷背书的,可以使用统一格式的粘单,粘附于票据凭证上规定的粘接处,粘单上的背书人,应当在票据和粘单的粘接处签章。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
填明“现金”字样的支票不得背书转让。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
银行汇票是指出票行签发的,由其在见票时按照出票金额无条件支付给收款人或持票人的票据。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
银行汇票金额大小写要同时记载且必须一致,不一致的,银行汇票无效。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
银行汇票的出票金额、日期、付款人名称不得更改,更改的银行汇票无效,其他事项更改的由原记载人签章证明。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
出票人在汇票正面记载“不得转让”字样,其后手再背书转让的,背书人对后手的被背书人不承担保证责任。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
支票上印有“转账”字样的为转账支票,转账支票既可以用于支取现金也可以用于转账。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
委托收款只可在同城使用。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
电子商业汇票转贴现分为买断式转贴现和回购式转贴现。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
个人未使用按中国人民银行统一格式印制的票据,票据无效。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
依法背书转让的票据,任何单位和个人不得冻结票据款项,但法律另有规定的除外。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
支票上印有“现金”字样的为现金支票,现金支票可用于支取现金可转账。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
银行承兑汇票持票人超过期限提示付款的,在票据权利时效内向承兑银行作出说明并提供相关证明后,承兑行仍应当继续对持票人承担付款责任。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
银行承兑汇票保证金必须是出票人自有资金,应先签发银行承兑汇票后存保证金。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
商业承兑汇票在提示付款期限内可以背书转让,其背书必须连续;出票人在商业承兑汇票上填明“不得转让”字样的以及作委托收款背书的商业承兑汇票不得背书转让。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
农信银系统7*24小时连续运行。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
法人机构对于超过6个月未发生业务的存放同业活期账户,应及时进行清理。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
准备金存款是为保证客户提取存款和资金清算需要。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
大额支付系统接收的小额支付系统、网上支付跨行清算系统和同城清算系统轧并净额业务,可以在次日完成资金清算。( ) ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
客户缴回已出售的支票时,2014年8月1日前购买的支票不退还工本费。( ) ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
自2018年5月2日起,大额支付系统在法定工作日开始受理业务时间由前一自然日23:30调整为前一自然日20:30,业务截止时间(清算窗口开启时间)不变,仍为工作日17:15,清算窗口时间由17:15至20:30调整为17:15至17:30。( ) ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
小额支付系统是以电子方式逐笔实时处理跨行支付业务,全额清算资金的支付渠道。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
大额支付系统是以电子方式批量处理借记业务和规定金额以下的贷记业务,轧差净额清算资金的支付渠道。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
网上支付跨行清算系统是逐笔实时处理规定金额以下的网上跨行零售支付业务,轧差净额清算资金的支付渠道。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
直接参与者,是指直接接入支付系统办理业务的机构,即省联社。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
营业机构加入支付系统时,可根据业务需求,选择大小额支付系统的加入。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
营业机构通过所属法人机构以正式文件向省联社提交申请,并提交以下资料。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
大额支付系统和小额支付系统共享行名行号信息。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
小额支付系统和网上支付跨行清算系统共享净贷记限额,且通过大额支付系统清算账户进行资金清算。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
支付系统的业务处理原则是:往账业务“谁发起、谁负责”,来账业务“谁确认,谁负责” ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
大额支付系统和小额支付系统来账业务,接收账号和户名相符且接收行与开户行为同一法人的来账业务自动入账;否则系统自动退回。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
网上支付跨行清算系统来账业务,接收行按照账号、户名相符自动入账处理;否则自动在接收行挂账。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
统一支付平台与人民银行核对当日已清算的业务信息,核对不符的,以支付平台系统数据为准进行调整。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
支付平台与行内系统核对当日已清算的业务信息,核对不符的以行内系统数据为准进行调整。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
大额支付系统接收的小额支付系统、网上支付跨行清算系统和同城清算系统轧差净额业务,必须在当日完成资金清算。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
小额支付系统和网上支付跨行清算系统对排队等待轧差处理的支付业务按时间先后顺序排列 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
大额支付系统联行录入员和联行复核员在核心业务系统中均具有联行业务操作权限。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
汇款人对汇出行尚未汇出的款项可以申请撤销。申请撤销时,汇款人出具本人身份证件即可办理。 ___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
日终对账后,系统根据对账结果自动将退回待查业务款项记载至发出网点的“清算资金往来款项”账户,由各网点于次日进行对账差错调整。 ___
A. 正确
B. 错误