【单选题】
在社会公共生活领域中,人员构成复杂,素质参差不齐,正常的生活秩序可能受到影响甚至被破坏,这就需要用纪律和法律来维护公共生活的正常秩序。所以___就成了社会公德的主要内容之一。
A. 文明礼貌
B. 爱护公物
C. 保护环境
D. 遵纪守法
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
从总体上看,当代大学生具有较强的社会公德意识和社会责任感,以大学生为主体的青年志愿者已成为无偿献血、捐献骨髓、环境保护等公益活动的主力军,学雷锋、“三下乡”、抗震救灾以及其他形式的___和社会实践活动,已成为增强大学生社会公德意识与社会责任感的有效形式。
A. 献爱心活动
B. 青年志愿者活动
C. 助人为乐活动
D. 希望工程活动
【单选题】
“五要五不”的网络道德要求,即“要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空”,是在___中提出来的。
A. 2009年初全国“整治网络低俗之风”专项行动
B. 2007年中国共产党的十七大报告
C. 2001年共青团中央、文化部等单位联合发布的《全国青少年网络文明公约》
D. 2001年中共中央发布的《公民道德建设实施纲要》
【单选题】
在公共生活秩序的维护中,法律的首要作用是___。
A. 指引作用
B. 评价作用
C. 强制作用
D. 教育作用
【单选题】
《维护互联网安全的决定》是2000年12月28日由___通过的一个重要法律规范。
A. 全国人民代表大会
B. 全国人大常委会
C. 国务院
D. 中共中央
【单选题】
构建和谐社会的重要条件是___。
A. 有序的公共生活
B. 道德
C. 法律
D. 生产
【多选题】
公共生活是相对于私人生活而言的,两者的区别在于___。
A. 公共生活是多个人行为,私人生活是一个人的行为
B. 公共生活具有封闭性和隐秘性
C. 公共生活具有开放性和透明性
D. 公共生活对他人和社会的影响更为直接和广泛
【多选题】
当代社会公共生活的特征主要表现在___。
A. 活动范围的广泛性
B. 活动内容的公开性
C. 交往对象的复杂性
D. 活动方式的多样性
【多选题】
当代社会公共生活秩序的重要意义更加突出,具体表现在___。
A. 是构建和谐社会的重要条件
B. 是经济社会健康发展的必要前提
C. 是提高社会成员生活质量的基本保证
D. 是国家现代化和文明程度的重要标志
【多选题】
维护公共秩序的基本手段包括___。
A. 风俗
B. 道德
C. 纪律
D. 法律
【多选题】
社会公德作为社会交往和公共生活中应当遵守的最基本的道德规范,其基本特征主要表现为___。
A. 继承性
B. 基础性
C. 广泛性
D. 简明性
【多选题】
社会公德的主要内容中包括___。
A. 文明礼貌
B. 助人为乐
C. 爱护公物
D. 遵纪守法
【多选题】
社会公德的主要内容中包括___。
A. 遵纪守法
B. 保护环境
C. 爱憎分明
D. 见义勇为
【多选题】
社会公德意识要在点点滴滴的日常小事中培养。以下几种行为中属于讲社会公德的有___。
A. 见到老师、长辈主动问候
B. 乘坐公交车主动为老幼病残孕乘客让座
C. 在银行、邮局等公共场所排队时自觉站在“一米线”外
D. 在自家墙壁上随意刻画
【多选题】
网络生活中的道德要求是社会公德规范在网络空间的运用和扩展。大学生在网络生活中加强社会公德自律,应当做到___。
A. 正确使用网络工具
B. 健康进行网络交往
C. 自觉避免沉迷网络
D. 养成网络自律精神
E. 积极引导网络舆论
【多选题】
法律是维护社会公共秩序的基本手段之一。在公共生活中,法律规范的作用包括___。
A. 指引作用
B. 预测作用
C. 强制作用
D. 教育作用
【多选题】
根据法律的规范作用的指向和侧重,法律规范在公共生活中所能发挥的作用主要包括___。
A. 教育作用
B. 强制作用
C. 平衡作用
D. 辅助作用
【多选题】
下列行为根据《维护互联网安全的决定》规定构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任___。
A. 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序,攻击计算机系统及通信网络,致使计算机系统及通信网络遭受损害
B. 通过互联网窃取、泄露国家秘密、情报或者军事秘密
C. 在互联网上建立淫秽网站、网页,提供淫秽站点链接服务,或者传播淫秽书刊、影片、音像、图片
D. 利用互联网侮辱他人或者捏造事实诽谤他人
【多选题】
下列行为根据《维护互联网安全的决定》规定构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任___。
A. 违反国家规定,擅自中断计算机网络或者通信服务,造成计算机网络或者通信系统不能正常运行
B. 盗窃少数民族居民的计算机设备,数额较大,影响民族团结
C. 利用互联网损害他人商业信誉和商品信誉
D. 非法截获、篡改、删除他人电子邮件或者其他数据资料,侵犯公民通信自由和通信秘密
【判断题】
人类社会发展的必然趋势是公共生活领域随着经济社会的不断发展而逐渐扩大。
A. 对
B. 错
【判断题】
分散经营、彼此独立的小农经济没有也不可能产生紧密的社会联系,社会交往受到很大限制。
A. 对
B. 错
【判断题】
现代交通工具的便捷快速拓宽了个人的生活空间,从而使人类公共生活的重要性有了一定程度的下降。
A. 对
B. 错
【判断题】
排他性是现代公共生活的一大特性。
A. 对
B. 错
【判断题】
任何一个社会都有它的公共生活规范和要求。
A. 对
B. 错
【判断题】
当代社会的公共生活不但显示出了前所未有的广泛性和普遍性,而且对社会生产和生活的影响也是前所未有的。
A. 对
B. 错
【判断题】
公共生活秩序与社会成员生活质量提升没有必然的联系。
A. 对
B. 错
【判断题】
在现代社会,维护公共秩序最重要的是靠道德,其次是靠法律。
A. 对
B. 错
【判断题】
《公民道德建设实施纲要》中的社会公德既涵盖了人与人、人与社会之间的关系,也涵盖了人与自然之间的关系。
A. 对
B. 错
【判断题】
社会公德的“基础性”特征意味着社会公德就是一个社会的道德底线。
A. 对
B. 错
【判断题】
“保护母亲河”活动是一种典型的社会公德建设实践活动。
A. 对
B. 错
【判断题】
网络是虚拟世界,所以网络不文明行为对社会的危害相对比较小。
A. 对
B. 错
【判断题】
“整治网络低俗之风”是2009年初以来在全国开展的一项加强网络道德建设的专项活动。
A. 对
B. 错
【判断题】
约束个人行为的公共生活规则很多,其中,法律是最权威的规则。
A. 对
B. 错
【判断题】
依照教材的观点,法律在维护公共秩序中最首要的作用是制裁违法行为。
A. 对
B. 错
【判断题】
在互联网上传播淫秽图片、影视作品,不会构成犯罪。
A. 对
B. 错
【单选题】
从事一定职业的人生职业活动中应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则是___。
A. 职业规范
B. 职业行为三准则
C. 职业守则
D. 职业道德
【单选题】
职业道德的最基本要求是 ___。
A. 诚实守信
B. 办事公道
C. 爱岗敬业
D. 奉献社会
【单选题】
职业道德中体现社会主义道德建设的核心的是 ___。
A. 奉献社会
B. 服务群众
C. 诚实守信
D. 爱岗敬业
【单选题】
体现社会主义职业道德的最高目标指向是 ___。
A. 服务群众
B. 诚实守信
C. 办事公道
D. 奉献社会
【单选题】
从业人员对待职业服务对象的态度不能有亲疏、贵贱之分,不管是领导还是群众、是熟人还是生人、是强者还是弱者,都应自觉遵守规章制度,一视同仁、周到服务。这是职业道德建设中 ___。
A. 办事公道的要求
B. 爱国守法的要求
C. 尊老爱幼的要求
D. 助人为乐的要求
【单选题】
职业道德是人们在一定的职业活动中所应遵循的,具有自身职业特征的道德准则。每个从业人员都应该自觉遵守职业道德。从业者的下列行为中,不符合职业道德要求的是___。
A. 坚守工作岗位,不怠工,不推诿
B. 利用职务之便,为自己和亲友谋取私利
C. 自觉遵守规章制度,秉公办事,不滥用职权
D. 在职业岗位上处处为职业对象的实际需要着想,尊重他们的利益
推荐试题
【单选题】
城乡“低保户”和农村“五保户”(简称“两保户”)家庭设置每户每月___度的免费用电基数。
A. 30;
B. 100;
C. 15;
D. 10
【单选题】
已办理免费用电登记手续的“两保户”,自___起享受免费用电政策(但不早于政策颁发前),至被取消“两保户”资格的次月起停止执行。
A. 民政部门批准的起始月份;
B. 业务办理当月;
C. 次月抄表日;
D. 两保户申请的起始月份
【单选题】
互感器或电能表的误差超出允许的范围时,以“0“误差为基准,按验证后误差值追补电量。退补从上次校验或换装投入之日起至误差更正之日止的___时间计算。
A. 二分之一 ;
B. 三分之一;
C. 四分之一;
D. 全部
【单选题】
《供电营业规则》规定:在供电设施上发生事故引起的法律责任由___承担。
A. 供电企业;
B. 用户;
C. 供电设施产权所有者;
D. 电力管理部门
【单选题】
根据《浙江省物价局关于完善居民生活用电阶梯电价政策有关事项的通知》,某单费率不满1千伏“一户一表”居民客户A,假设2015年10月5日过户给客户B,抄表例日为每个月的7日。则A、B客户的年阶梯电量分别按___个月算。
A. 10、2;
B. 9、3;
C. 11、2;
D. 10、3
【单选题】
下列哪组用语为服务忌语___。
A. “您好,请坐。”
B. “我现在有事,你等会儿。”
C. “请问您需要办理什么业务?”
D. “感谢您的评价。”
【单选题】
下列选项中不属于《国家电网公司员工服务“十个不准”》的是___。
A. 不准利用职务之便接收客户请吃;
B. 不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户;
C. 不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返;
D. 不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事
【单选题】
居民家用电器损坏赔偿时,居民家用电器使用时间以___的日期为准开始计算。
A. 家用电器生产;
B. 发货票开具;
C. 客户实际开始使用;
D. 客户出具的证明日期
【单选题】
《国家电网公司供电客户服务提供标准》:下面哪个不属于网上营业厅的服务方式?___
A. 留言;
B. 客户自助;
C. 电子邮件;
D. 在线人工
【单选题】
《功率因数调整电费办法规定》规定,160千伏安以上的普通工业用电,功率因数标准应执行___。
A. 0.9;
B. 0.85;
C. 0.8;
D. 0.75
【单选题】
凡高供低量计收铜、铁损的客户,为合理负担,应按___分担损耗
A. 用电类别;
B. 用电容量;
C. 供电电压;
D. 用电负荷
【单选题】
晨会完毕,综合柜员至少提前___上岗,进行柜台整理及服务前准备工作。
A. 10分钟;
B. 15分钟;
C. 5分钟;
D. 20分钟
【单选题】
在受理客户抱怨过程中,解决问题的第一步是___。
A. 划清责任;
B. 澄清事实;
C. 明确责任人;
D. 处理客户的情感
【单选题】
以下哪种交费方式不属于线上交费?___
A. “掌上电力”;
B. “电e宝”;
C. POS机刷卡;
D. 支付宝
【单选题】
与客户沟通之前,心里一定要有一个目标,希望通过这次沟通达成什么样的一个___。
A. 效果;
B. 结果;
C. 目的;
D. 期望
【单选题】
归纳总结和___是积极聆听的主要方法。
A. 倾听回应;
B. 提示问题;
C. 重复内容;
D. 表达感受
【多选题】
受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务。询问客户申请意图,根据《用电业务办理告知书》一次性告知客户___
A. 业务办理流程
B. 申请所需资料清单
C. 收费项目与标准
D. 相关注意事项。
【多选题】
一证通办中“大数据共享平台”可提供___信息
A. 不动产
B. 低保
C. 户籍、人口
D. 分支机构隶属企业
E. 企业基本信息、法定代表人
【多选题】
客户身份证明,包括___。
A. 身份证
B. 军人证
C. 驾照
D. 护照
E. 户口簿或公安机关户籍证明
【多选题】
房屋产权证明或其他证明文书,包括___。
A. 《房屋所有权证》、《国有土地使用证》、《集体土地使用证》
B. 租赁协议
C. 《购房合同》
D. 含有明确房屋产权判词且发生法律效力的法院法律文书(判决书、裁定书、调解书、执行书等)
E. 若属农村用房等无房产证或土地证的,须由所在镇(街道、乡)及以上政府或房管、城建、国土管理部门根据所辖权限开具产权合法证明
【多选题】
五证合一是将___这五证合为“一照一码”营业执照。
A. 营业执照、组织机构代码证
B. 税务登记证
C. 社保登记证
D. 统计登记证
E. 卫生许可证
【多选题】
低压装表临时用电适用于___等非永久性用电客户申请临时性新装业务。
A. 低压基建工地
B. 农田水利
C. 市政建设
D. 路灯
【多选题】
设计完成后,对重要(双电源)客户和特殊负荷___客户需及时提交受电工程设计文件和有关资料,公司客户经理组织审核。
A. 高次谐波
B. 冲击性负荷
C. 波动负荷
D. 非对称性负荷
【多选题】
过户时相应更新___
A. 客户联系信息
B. 短信订阅信息
C. 供电容量
D. 供电电源
【多选题】
更名适用于在用电地址、用电容量、用电类别不变的情况下,且同时满足___三项条件时,客户只要求改变用电户名称的业务。
A. 客户产权
B. 法人代表不变
C. 不需要电费特抄结算
D. 联系方式
【多选题】
因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置为移表。移表___不变。
A. 用电地址
B. 用电容量
C. 用电类别
D. 供电点
【多选题】
非居用户名称不允许有除括号(半角)外的其他___等非汉字字符
A. 数字
B. 符号
C. 空格
D. 括号
【多选题】
结构化地址完整性要求___结构化地址不可为空。
A. 省
B. 市
C. 县
D. 街道办事处/乡镇
E. 居委会/行政村、街巷
【多选题】
高压非居民用户至少维护一条客户类型为组织的客户联系信息,至少维护客户关系包含___在内的自然人客户联系信息
A. 法人代表
B. 账务联系人
C. 电气联系人
D. 户主
【多选题】
客户类型为自然人且客户关系为户主或法人代表的必须维护证件信息,自然人的联系号码中的___至少一项不能为空
A. 办公电话
B. 住宅电话
C. 移动电话
D. 微信
【多选题】
居民光伏若项目建设在公寓等住宅小区的共有屋顶或场所的,除上述资料外还需提供:___。
A. 业主委员会开具的项目同意书
B. 物业公司开具的开工许可意见
C. 本项目涉及屋顶或场所的所有相关居民签字的项目同意书
D. 村委的报告
【多选题】
低压客户充换电设施申请适用于低压客户在自有产权或拥有使用权的停车位(库)建设充电设施而申请用电的新装业务。业务受理时客户需提供资料___
A. 客户身份证明:
B. 固定车位产权证明或产权单位许可证明
C. 物业出具同意使用充换电设施的证明材料
D. 低压非居民客户,还应提供客户停车位(库)平面图
【多选题】
高压客户充换电设施申请比低压客户充换电设施申请需要客户多提供资料___
A. 政府职能部门有关项目立项的批复文件
B. 主要充电设备符合国家和行业标准的证明材料
C. 施工许可证
D. 规划设计图
【多选题】
客户在以下___场所中单独申请报装的电动汽车充电设施,可以适用居民(合表)电价
A. 居民家庭住宅内
B. 居民住宅小区内,如停车位、地下车库等
C. 执行居民电价的非居民用户的场所内,如学校、幼儿园、社会福利场所等。
D. 社会公共停车场
【多选题】
供电企业不得对用户受电工程指定___。
A. 监理单位
B. 施工单位
C. 设计单位
D. 设备材料供应单位
【多选题】
高压供电客户供电方案的基本内容:___
A. 客户基本用电信息
B. 供电电源及每路进线的供电容量
C. 客户电气主接线及运行方式
D. 受电工程建设投资界面
E. 供电方案的有效期
【多选题】
《供电营业规则》规定,用户申请新装或增加用电时,应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料,包括___、用电设备清单、用电负荷、保安电力、用电规划等,并依照供电企业规定的格式如实填写用电申请书及办理所需手续。
A. 用电地点
B. 电力用途
C. 用电性质
D. 用电时间
【多选题】
下面为国家电网公司员工服务“十个不准”内容的有___。
A. 不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返
B. 不准违反首问负责制,推诿、搪塞、 怠慢客户
C. 不准对外泄露客户个人信息及商业秘密
D. 不准工作时间饮酒及酒后上岗。
【多选题】
积极推广“云上营业厅”,引导用电客户通过___等线上办电和交费,减少临柜办理业务的次数。
A. 掌上电力APP(高压版)
B. 掌上电力APP(低压版)
C. 电e宝
D. 支付宝
【多选题】
在用户受送电装置上作业的电工,必须经电力管理部门考核合格,取得电力管理部门颁发的___,方可上岗作业。
A. 有效期内的电工进网作业许可证
B. 特种作业证(电工)
C. 特种作业证(低压)
D. 过期的电工进网作业许可证