在管理者方格中的 9.1 型领导方式称为____答案

【单选题】

在管理者方格中的 9.1 型领导方式称为___

A. 乡村俱乐部型管理

B. 贫乏型管理

C. 团队型管理

D. 任务型管理

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相关试题

【单选题】

“期望理论”的提出者是___

A. 斯金纳

B. 亚当斯

C. 马斯洛

D. 弗鲁姆

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【单选题】

需要层次理论是由___提出来的

A. 马斯洛

B. 西蒙

C. 亚当斯

D. 麦格雷戈

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【单选题】

下列属于激励的双因素理论中的保健因素的是___

A. 成长

B. 晋升

C. 监督

D. 承认

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【单选题】

美国心理学家亚当斯 1965 年提出的公平理论,又称为___

A. 期望理论

B. 成就需要理论

C. 保健一激励理论

D. 社会比较理论

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【单选题】

认为人都以自我为中心,安于现状,好逸恶劳,不愿承担责任的是___

A. X 理论

B. Y 理论

C. W 理论

D. Z 理论

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【单选题】

激励过程的出发点是___

A. 紧张感

B. 目标

C. 未满足的需要

D. 不满意

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【单选题】

利用期望理论和强化理论激励员工，通常可釆用___

A. 绩效工资

B. 分红

C. 知识工资

D. 员工持股

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【单选题】

成就需要论认为，有着强烈成就感需要的人倾向于成为___

A. 教师

B. 政治家

C. 品牌经理

D. 企业家

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【单选题】

根据激励过程的期望理论,激励力、效价和期望值之间的关系可以表示为___

A. 激励力=效价×期望值

B. 效价=激励力+期望值

C. 期望值=激励力×效价

D. 期望值=效价+激励力

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【单选题】

需要层次论认为，人的最底层需要是___

A. 生理需要

B. 安全需要

C. 尊重需要

D. 社会需要

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【单选题】

激励的强化理论中，正强化的刺激物不包括___

A. 奖金等物质奖励

B. 减少奖酬

C. 表扬

D. 提升

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【单选题】

根据弗鲁姆提出的期望理论，我们得到的最重要的启示是___

A. 目标效价的高低是激励是否有效的关键

B. 期望概率的高低是激励是否有效的关键

C. 存在着负效价，应引起领导者注意

D. 应把目标效价和期望概率进行优化组合

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【单选题】

根据弗鲁姆提出的期望理论，我们得到的最重要的启示是___

A. 目标效价的高低是激励是否有效的关键

B. 期望概率的高低是激励是否有效的关键

C. 存在着负效价，应引起领导者注意

D. 应把目标效价和期望概率进行优化组合

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【单选题】

X 理论关于人性的认定是___

A. 人性本恶

B. 人性本善

C. 善恶兼有

D. 没有认定

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【单选题】

下列不属于激励的过程理论的是___

A. 强化理论

B. 需要层次理论

C. 期望理论

D. 公平理论

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【单选题】

马斯洛将人的需要分成五个层次。这五个层次由低到高的排列顺序依次为___

A. 生理、社交、安全、尊重、自我实现

B. 生理、安全、社交、尊重、自我实现

C. 安全、生理、社交、尊重、自我实现

D. 安全、生理、尊重、感情、自我实现

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【单选题】

期望值理论对管理者的启示___

A. 目标效价的高低是激励是否有效的关健

B. 应该把目标效价和期望概率进行优化组合

C. 期望概率的高低是激励是否有效的关键

D. 效价比期望更重要

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【单选题】

下列几种需要中，不属于成就需要论所指的是___

A. 安全的需要

B. 成就的需要

C. 依附的需要

D. 权力的需要

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【单选题】

工之间的关系，培养和形成员工的归属感，提倡集体奖励制度，这是___

A. “自我实现人”假设

B. 复人假设

C. 社会人假设

D. 经济人假设

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【单选题】

双因素理论的提出者是___

A. 亚当斯密

B. 马斯洛

C. 赫茨伯格

D. 弗罗姆

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【单选题】

马斯洛认为，处于需要最高层次的是___

A. 生理的需要

B. 安全的需要

C. 尊重的需要

D. 自我实现的需要

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【单选题】

成就需要理论的提出者是___

A. 麦格雷戈

B. 麦克利兰

C. 明茨伯格

D. 亚当斯

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【单选题】

的内容和过程，这是___

A. 强化理论

B. 过程理论

C. 期望理论

D. 公平理论

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【单选题】

成就需要理论认为，对人们是否获得后天三种需要的决定性因素是___

A. 学校教育背景

B. 家族遗传

C. 早期的生活阅历

D. 从事的职业

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【单选题】

根据期望理论，员工在工作中的积极性或努力程度可以描述为___

A. M=V+E

B. M=V X E

C. V=M+E

D. V=M X

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【单选题】

根据需要层次论的观点，保护自己免受身体和情感的伤害的需要属于___

A. 生理的需要

B. 安全的需要

C. 尊重的需要

D. 自我实现的需要

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【单选题】

大卫・麦克利兰研究认为，那些倾向于成为企业家的人表现为___

A. 有着强烈成就感需要

B. 有着强烈依附感需要

C. 有着强烈的权力需要

D. 有着强烈的情感需要

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【单选题】

提出“人的行为是其所获刺激的函数”观点的激励理论是___

A. 公平理论

B. 期望理论

C. 强化理论

D. 成就需要论

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【单选题】

提出“消极的 X 理论”和“积极的 Y 理论”观点的学者是___

A. 亚伯拉罕・马斯洛

B. 弗雷德里克·赫茨伯格

C. 大卫·麦克利兰

D. 道格拉斯・麦格雷戈

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【单选题】

激励力、效价和期望值之间相互关系的表达式是___

A. 激励力=效价+期望值

B. 激励力=效价×期望值

C. 期望值=效价+激励力

D. 期望值=效价 x 激励力

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【单选题】

根据双因素理论,下列选项正确的是___

A. 成就和工资均是激励因素

B. 成就和工资均是保健因素

C. 成就是激励因素,工资是保健因素

D. 工资是激励因素,成就是保健因素

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【多选题】

激励的过程理论主要包括___

A. 成就需要理论

B. 双因素理论

C. 公平理论

D. 期望理论

E. 强化理论

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【多选题】

马斯洛需要层次理论认为，人的需要包括___

A. 生理的需要

B. 安全的需要

C. 社交的需要

D. 自我实现的需要

E. 尊重的需要

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【多选题】

根据期望理论，员工对待工作的态度所依赖的判断包括___

A. 努力一绩效的联系

B. 绩效一奖赏的联系

C. 奖赏一个人目标的联系

D. 个人目标一自我实现的联系

E. 自我实现一幸福的联系

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【多选题】

赫茨伯格的双因素理论中，属于保健因素的包括___

A. 工作条件

B. 工资

C. 工作本身

D. 成就

E. 公司政策

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【多选题】

在管理实践中，常用的激励方式有___

A. 工作激励

B. 成果激励

C. 沟通激励

D. 批评激励

E. 培训教育激励

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【多选题】

根据需要层次论,下列属于自我实现需要范畴的有___

A. 友谊、爱情的需要

B. 内部尊重和外部尊重的需要

C. 成长与发展的需要

D. 发挥自身潜能的需要

E. 实现理想的需要

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【单选题】

沟通的终点是___

A. 信宿

B. 信源

C. 信道

D. 信息

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【单选题】

息失真愈严重、核实愈困难的是___

A. 口头沟通

B. 书面沟通

C. 非语言沟通

D. 电子媒介沟通

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【单选题】

在冲突处理的办法中,当事件十分重大,双方不可能妥协时的冲突处理办法是___

A. 强制

B. 协作

C. 回避

D. 合作

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推荐试题

【多选题】

班长按规定填写《打击逃费车辆情况登记表》，对该换卡车辆从车头和车尾侧面45度角拍取_、_、_，并要求驾驶员签字确认以保留证据。 ___

A. 整车照片

B. 驾驶证照片

C. 行驶证照片

D. 车辆前后车牌

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【多选题】

人民币纸张的防伪特征___

A. 质地高超

B. 有荧光反应

C. 不固定水印

D. 安全线

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【多选题】

节假日模式中，在MTC出口车道中通过的车辆，以下哪些车可以直接免费放行的？___

A. 120急救车

B. 沪D1315警桑塔纳制式警车

C. 蓝牌面包车

D. 5座皮卡车

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【多选题】

温州市境内已开通的高速公路包括___

A. G15

B. G1513

C. S10

D. S26

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【多选题】

高速公路二义性路径识别系统主要由___组成

A. 复合通行卡

B. 复合读写器设备

C. 路侧标识系统

D. 数据检测系统

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【多选题】

目前北仑、（）、（）、灵峰、霞浦、（）、白峰、穿山港区等8个高速公路收费站进或出、行驶省内高速公路的国际标准集装箱运输车辆，其通行费继续按应收额的70%收取。___

A. 临江

B. 小港

C. 柴桥

D. 白鹭屿

E. 岑港

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【多选题】

如遇以下哪些情况，员工可向业务岗提出服务证或上岗证补办申请___

A. 服务证或上岗证遗失

B. 破损严重无法使用

C. 信息资料错误

D. 其它原因造成上岗证或服务证无法使用的

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【多选题】

下列哪些在疑难车型库中从水生蔬菜查找？___

A. 水芹

B. 茭白

C. 莲藕

D. 荸荠

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【多选题】

下列收费站的站码正确的是___

A. 蒲岐1241

B. 乐清1243

C. 白露屿1245

D. 七都1247

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【多选题】

温州大桥过桥费收费标准表述正确的是___

A. 一类20

B. 二类40

C. 三类60

D. 四类75

E. 五类90

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【多选题】

下列关于考情管理规定，因私事外出的，经批准离开工作岗位一个工作日内，正确的有 ___

A. 过30分钟但不超过4小时的，按事假0.5天处理

B. 超过4小时的，按事假1天处理

C. 超过30分钟但不超过4小时的，按旷工0.5天处理

D. 超过4小时的，按旷工1天处理

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【多选题】

国际标准集装箱其长度有四种___

A. 12192mm

B. 9125mm

C. 6058mm

D. 2991mm

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【多选题】

真币的识别方法之一：将100 元、50 元、20 元和10 元纸币分别置于眼睛平行位置，纸币正面对光源，做平面旋转（）或（），可看到各纸币面额数字。___

A. 30°

B. 45°

C. 60°

D. 90°

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【多选题】

下列事件需及时上报监控大厅的有 ___

A. 强行进入高速公路的行人

B. 车辆损坏收费设备

C. 司乘人员拒交通行费等原因造成车辆堵住收费车道

D. 出口冲卡车

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【多选题】

下列属于在《班长日记》工作情况记录栏记录的内容的有___

A. 特殊车辆

B. 票据操作异常

C. 来电记录

D. 收费设施检查

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【多选题】

以下关于班长在现场管理工作当中，正确的是___

A. 出口内广场发生交通事故，班长应主动上前了解情况，及时处理纠纷，确保现场安全畅通

B. 现场公安机关抓捕逃犯时，班长应积极配合，及时上报中心，现场合理安排员工避让，确保自身安全

C. 分流期间，外广场拥堵，造成放行车辆缓慢，班长应及时做好广场疏通工作，确保现场安全畅通

D. 现场班长发现广场有可疑人员在捡过路费发票，应及时进行劝离，确保收费现场安全秩序。

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【多选题】

收费现场接到中心，出口有礼宾车指令，应该如何操作？___

A. 班长知道礼宾车指令，确定礼宾车专用车道，等候礼宾车

B. 在岗收费员按“车队”键，抬起栏杆，确定礼宾车数量，之后上报班长

C. 礼宾车离去后，再按“车队”键恢复自动栏杆

D. 记录相关信息（头车车牌、车道号、通过时间、通过车辆数量），并上报中心

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【多选题】

以下关于入口一岗双职”工作当中，说法正确的是___

A. 入口严禁抛洒滴漏的车辆上高速，发现可疑车辆应及时进行劝退。

B. 入口发现车辆超限，超高，超宽应及时进行劝退，对于不服从管理的车辆及时上报中心

C. 入口发现非机动车上高速，如车速过快，为了安全考虑，应不予阻止无需做拦截的动作和口令，及时上报中心即可

D. 入口劝退车辆时，应从法律法规的角度与司机进行沟通，同时做好文明服务，切勿用不正当的言语刺激司机，以免造成冲突

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【多选题】

与甬台温高速公路相连接的有___等高速公路。

A. 金丽温

B. 杭金衢

C. 上三线

D. 温州绕城

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【多选题】

邮政收款车辆，出口公务卡出现过期的情况，以下哪些处理方式不正确___

A. 按未持凭证免费车放行

B. 按公务卡卡不可读处理

C. 直接现金缴费

D. 退至内广场，联系有关部门处理

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【多选题】

高速公路独立隧道叠加费正确的是？___

A. 2499米为2元/辆次

B. 5510为8元/辆次

C. 8880为12元/辆次

D. 13000米为15元/辆次。

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【多选题】

非现金支付车辆包括___

A. 持有效公务卡的公务用车

B. 办理ETC的客车

C. 办理ETC的国际标准集装箱运输车辆

D. 办理储值卡支付的货车

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【多选题】

下列符合员工安全行为规范的是？ ___

A. 所有进出收费所内外广场的工作人员穿反光背心

B. 与司乘人员保持适当距离

C. 不使用过激言语和文明忌语

D. 员工离开或进去收费岛不得穿越内外广场，需先横穿收费车道再绕走内外广场边侧

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【多选题】

男员工达到___周岁，女员工达到（）周岁可以申请婚假？

A. 25

B. 23

C. 22

D. 20

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【多选题】

收费员现场着装，不允许出现以下哪些情况___

A. 当班收费员长袖衬衫、西装、大衣三种形象同时出现在现场

B. 当班收费员长袖衬衫、西装、大衣三种形象轮流出现在现场

C. 列队讲评时，出现跨季服装。

D. 西装内穿短袖衬衫，打领带。

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【多选题】

冲卡车辆补交通行费，有哪几种途径___

A. 支付宝转账到所规定账号

B. 出口收费站补交

C. 入口收费站补交

D. 微信给当班班长

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【多选题】

以下哪类销票为清账销票？ ___

A. 入口站点误输

B. 免费车持卡

C. 一卡两笔流水

D. 一车两卡

E. 绿通车误打发票

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【多选题】

以下哪类销票为即时销票？___

A. 车型误判

B. 绿通车误打发票

C. 吨位不符造成销票

D. 入口站点不符造成销票

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【多选题】

下列属于国家鲜活农产品运输绿色通道的产品是___

A. 土豆

B. 南瓜

C. 红薯

D. 青蛙

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【多选题】

收费员窗口文明服务项目括哪几项？___

A. 仪容仪表

B. 迎送车礼仪

C. 文明用语

D. 精神面貌

E. 微笑标准

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【多选题】

国际标准化组织规定的集装箱标记有___

A. 识别标记

B. 尺寸和箱型代码

C. 作业标记

D. 警示标记

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【多选题】

以下属于免费绿通产品的是___

A. 鱼苗

B. 芥菜

C. 果汁

D. 桑葚

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【多选题】

以下废票处理正确的是___

A. 直接丢弃

B. 下班后带回家

C. 回收弃票，加盖废票章

D. 下班后上交班长，班长按班组统一存放于缴款室指定位置。

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【多选题】

下列属于空票类型的是___

A. 设备故障空票

B. 发票破损空票

C. 发票粘连空票

D. 打印机未联机空票

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【多选题】

免费通行时段回收的重大节假日专用凭证，下班后将重大节假日凭证整理整齐并粘在一起，在第一张凭证上注明___

A. 姓名

B. 工号

C. 日期

D. 班次

E. 合计张数

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【多选题】

现行的国际标准集装箱为第一系列，高度有哪四种？___

A. 2896

B. 2591

C. 2438

D. 2483

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【多选题】

收费员清点通行费完毕后，填写___有关通行费事项，并核对所填内容。

A. 《银行现金缴款凭证》

B. 《班长现场旁证记录表》

C. 《收费员日报表》

D. 《班长日报表》

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【多选题】

免费期间，入口收费员发放重大节假日专用凭证的程序有哪些___

A. 判定车型输车牌

B. 按“免费车”键

C. 在重大节假日专用凭证上盖日期章（入口站码章、车辆类型章事先盖好）

D. 向司机发放重大节假日专用凭证

E. 按“确定”键抬起栏杆放行车辆

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【多选题】

班长小王本月连续两次入口摩托车上高速未发现被中心稽查，以下扣分评分标准错误的是___

A. 1倍及以上

B. 1.5倍及以上

C. 2倍及以上

D. 3倍及以上

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【多选题】

根据浙温高2016-25号关于印发《收费岗位月度绩效考核细则》的通知，以下扣分项为10分及以上的有___

A. 酒后上岗

B. 上岗带现金、私人通讯工具等物品

C. 故意使用假币

D. 出现外来人员留宿

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