【单选题】
双因素理论的提出者是 ___
A. 亚当斯斯
B. 马斯洛
C. 赫茨伯格
D. 弗罗姆
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答案
C
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相关试题
【单选题】
25,在控制过程中,要想控制更有效,作为控制标准需要 ___
A. 把握所有工作细节
B. 选择计划的关键点
C. 增加控制条文
D. 减小控制条文
【单选题】
罗伯特•卡茨研究认为,高层管理者最重要的技能是___
A. 技术技能
B. 人际技能
C. 决策技能
D. 概念技能
【单选题】
提出计划职能与执行职能相分离的管理理论是___
A. ,科学管理理论
B. 组织管理理论
C. 系统管理理论
D. 权变管理理论
【单选题】
“企业成功与产品质量的寘谛全在于诚信”,这句话在管理中强调的是___
A. ,公平正义
B. 伦理道德
C. 效率效益
D. 守时诚信
【单选题】
当全球一体化的压力和当地化的压力都比较高时,跨国企业应采取的全球化组织模式是___
A. 多国模式
B. 国际模式
C. 跨国模式
D. 全球模式
【单选题】
在国际化经营的第二阶段,企业的进入方式主要是___
A. 出口贸易
B. 国际间接投资
C. ,合同安排
D. ,对外直接投资
【单选题】
信息管理工作的第一步是___
A. 釆集
B. 加工
C. 储存
D. 利用
【单选题】
在企业中,ERP系统的核心是___
A. 物流管理模块
B. 生产控制管理模块
C. ,财务管理模块
D. 产品设计管理模块
【单选题】
对于一个完速的决策过程来说,首先是___
A. ,明确目标
B. 评估选优
C. 拟订方案
D. 诊断问题
【单选题】
对于“明星”型的经营单位,企业应该采取的战略是___
A. ,投入较少资金
B. ,收缩业务
C. 扩大生规模
D. 退却市场
【单选题】
将计划划分为业务计划、财务计划和人事计划,其分獎标准是___
A. ,按职能空间分类
B. 按综合程度分类
C. 按内容明确性分类
D. ,按时间长短分类
【单选题】
认为一个行业内部的竞争作用力的学者是___
A. 波特
B. 德鲁克
C. ,法约尔
D. ,韦伯
【单选题】
企业为获得与自身隹产同类产品的竞争对手的所有权或加强对他们的控制而选择的战略是___
A. 前向一体化战略
B. 后向一体化战略
C. 纵向一体化战略
D. 横向一体化战略
【单选题】
认为战略、技术与组织规模是影响组织设计的因素的学者是___
A. 伯思斯
B. 斯托克
C. 西拉季
D. 劳伦斯
【单选题】
由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权,允许他们按照一定的制度在一定的职能范围内行使某种职权,这是___
A. ,职能取权
B. ,直线职权
C. ,参谋职权
D. ,下属分权
【单选题】
外部招聘的优势是___
A. 有利于调动内部员工的工作积极性
B. 有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系
C. 有利于保证选聘工作的正确性
D. 有利于被聘者迅速开展工作
【单选题】
组织变革的根本目的是___
A. 提高组织的效能
B. 提高组织的环境适应性
C. 提高员工的环境适应性
D. 提髙管理者的环境适应性
【单选题】
组织根据环境的变化适时对组织的结构进行变革,并重新在组织中进行权力和责任的分配,使组织变得更为灵活, 易于合作,这是___
A. 战略性变革
B. 结构性变革
C. 流程主导性变革
D. 以人为中心的变革
【单选题】
18,关于组织冲突的避免,以下说法不正确的是___
A. 对于非正式组织来讲,首先要认识到非正式组织存在的必要性和客观性
B. 对于直线与参谋,应该首先明确必要的职权关系
C. 对于委员会,应该注意委员会人选的理论和实践背景
D. 冲突是组织内部的事,信息是反馈会浪费时间
【单选题】
19,提出路径一目标理论的学者是___
A. ,罗伯特•豪斯
B. K保罗•赫塞
C. 肯尼斯•布兰查德
D. R.李克特
【单选题】
20,在领导生命周期理论中,领导者与下属共同决策,领导者的主要角色是提供便利条件和沟通,这种领导方式是___
A. ,指导型领导
B. 推销型领导
C. 参与型领导
D. 授权型领导
【单选题】
马斯洛认为,处于需要最高层次的是___
A. ,生理的需要
B. 安全的需要
C. ,尊重的需要
D. 自我实现的需要
【单选题】
成就需要理论的提出者是___
A. 麦格雷戈
B. 麦克利兰
C. 赫茨伯格
D. 亚当斯
【单选题】
主张对激励进行针对性的刺激,只看员工的行为及其结果之间的关系,而不是突出激励的内容和过程,这是___
A. 强化理论
B. 过程理论
C. 期望理论
D. 公平理论
【单选题】
把沟通分为单项沟通和双向沟通,这种划分标准是___
A. 按行为主体划分
B. 按功能划分
C. 按组织系统划分
D. 按是否反馈划分
【单选题】
程序控制的特点是___
A. ,控制标准Z值是时间t的函数
B. 控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行的函数
C. 控制标准z值是过去时刻己达状态尅的函数
D. ,控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成
【单选题】
管理的二重性是指管理的 ___
A. 科学属性与艺术属性
B. 技术属性和人文属性
C. 自然属性和社会属性
D. 技术属性和社会属性
【单选题】
科学管理理论者重研究的是 ___
A. 如何建立理想的行政组织体系
B. 如何提高单个工人的生产率
C. 企业的基本活动
D. 管理的基本职能
【单选题】
法约尔认为任何企业都有六种基本活动,即 ___
A. 生产、经营、安全、销售、核算、管理
B. 技术、商业、财务、安全、核算、管理
C. 技术、经济、安全、财务、核算、管理
D. 技术、商业、财务、安全、会计、管理
【单选题】
人际关系学认为,人是 ___
A. 经济人
B. 自我实现人
C. 复杂人
D. 社会人
【单选题】
狭义的计划是指 ___
A. 计划工作
B. 制订计划
C. 检查计划
D. 执行计划
【单选题】
在企业信息化管理发展中,简称为MRI 的是 ___
A. 物響需求计划
B. 制造资源计划
C. 企业资源计划
D. 蓉户关系管理
【单选题】
提出决策的“有限理性”标准和“满意度”原则的學者是 ___
A. 杰伊•洛西
B. 赫伯特.A.西蒙
C. 威廉•大内
D. 伯利•卡塔尔
【单选题】
在决策的影响因素中,市场结构属于 ___
A. 环境因素
B. 组织自身因素
C. 决策问题的性质
D. 决策主体因素
【单选题】
按发生能重复性,决策可以划分为 ___
A. 战略決策与战术决策
B. 程序化决策和非程序化决策
C. 确定型决策和不确定型决策
D. 程序化决策和风险性决策
【单选题】
集体决策中,如对问题性质的了解程度存在很大差异或意见有较大分歧时,可采用的决策方法是 ___
A. 头脑风暴法
B. 畅谈法
C. 名义小组技术
D. 德尔菲技术
【单选题】
“金牛”型经营单位的特点是 ___
A. 市场占有率较高而业务增长率较低
B. 市场占有率较高旦业务增长率较高
C. 市场占有率较低且业务增长率较低
D. 市场占有率较低而业务增长率较高
【单选题】
综合性计划一般采用的表现形式是 ___
A. 战略
B. 条例
C. 规则
D. 规划
【单选题】
以下组织结构中分权程度最高的是 ___
A. 直线制
B. 职能制
C. 直线一职能制
D. 事业部制
【单选题】
相对扁平式组织结构来说,锥型式组织结构具有的特点是 ___
A. 管理层级比较多,管理幅度比较小
B. 管理层级比较少,管理幅度比较小
C. 管理层级比较多,管理幅度比较大
D. 管理层级比较少,管理幅度比较大
推荐试题
【单选题】
公司收费所、隧道所、服务区负责人在各自的审批权限范围内,每月批准的事假天数累计不得超过管辖人数的___
A. 1/6
B. 1/3
C. 1/2
D. 1/4
【单选题】
收费类服装回收年限:肩章、臂章等配件自签收之日起,满___的,不做回收处理。
A. 三个月
B. 半年
C. 一年
D. 二年
【单选题】
实行24小时轮流工作制员工遇紧急事务可申请换班,换班须提前在OA系统发起申请,并明确换班时间、换班对象和还班时间,由单位负责人审批同意后,方可换班。每人每月换班不能超过___个小班.
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
本规定所指的制式服装根据不同的岗位性质予以分类,具体分四类,收费员应着___类型服装。
A. 工作类服装
B. 收费类服装
C. 工装类服装
D. 服务类服装
【单选题】
食堂菜品验收完毕,由采购员和采购验收员在___上签字,一式两份,一份用于报销,一份用于张贴公示。
A. 采购清单
B. 食堂采购日报表
C. 食堂采购申请单
D. 食堂采购验收单
【单选题】
食堂工作人员须每年进行___健康检查,持有效健康证上岗。
A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 不需要
【单选题】
在实行计重收费的公路上行使的货车如超过认定的标准,则被视为已超过公路的承载能力。按照2019年交通运输部 62 号令(超限运输车辆行驶公路管理规定),以下超限的是___
A. 三轴货车25吨
B. 四轴货车36吨
C. 五轴货车49吨
D. 二轴货车17吨
【单选题】
按照《超限运输车辆行驶公路管理规定》(中华人民共和国交通运输部令2016年第62号)文件规定,6轴以上车辆车货总量限额为___吨。
A. 30
B. 36
C. 43
D. 49
【单选题】
在收费系统中,轴组类型122的轴限重默认为___吨。
A. 12
B. 20
C. 24
D. 27
【单选题】
对危险品车辆、超限车辆和滴、漏、撒、捆绑不严、污染严重的车辆要按规定严格把关。违反每次扣 ___,班长需要连带()%
A. 5分 50%
B. 5分 30%
C. 5-10分 50%
D. 10分 30%
【单选题】
由收费软件自动计算出的数据是___。
A. 总轴超限率
B. 总重超限量
C. 收费金额
D. 全部都是
【单选题】
收费过程中发现司乘人员反映的高速公路上面发生的事故以及抛洒物等异常情况,收费员应及时报告___
A. 值班人员
B. 监控大厅
C. 班长
D. 所长
【单选题】
收费员封道分流期间做好各种指令配合工作,违反每次扣___分。
A. 3分
B. 5分
C. 3分或5分
D. 3分到5分
【单选题】
收费员年度绩效考核分数计算公式___
A. 月度考核平均分×50%+年度 GS 得分×30%+年度 KCI 得分×10%+加分
B. 月度考核平均分×60%+年度 GS 得分×20%+年度 KCI 得分×10%+加分
C. 月度考核平均分×80%+年度 KCI 得分×10%+加分
D. 月度考核平均分×80%+(年度 KCI 得分+加分)×20%
【单选题】
收费岗位月度考核细则中同样的问题,一个月内被稽查违规现象发现两次及以上次数的(报表差错、___、长短款除外),则按评分标准的二倍及以上进行扣分。
A. 车型差错
B. 车型误判
C. 销票
D. 空票
【单选题】
查获假冒、违规绿通车且挽回通行费损失的,每辆奖励10元的是金额多少___
A. 5元-50元
B. 5元-50元(含
C. 5元-100元
D. 5元-100元(含)
【单选题】
通行费(含备用金)按规定及时上交不遗漏。当事人遗漏主动上报扣( ),未主动上报扣()分。___
A. 2分 3分
B. 2分 5分
C. 1分 3分
D. 3分 5分
【单选题】
在岗收费员发现车辆运载物品存在易抛、散、滴、漏、装载不规范等现象,以下操作正确的是___
A. 一律放行车辆至内广场按要求整改
B. 直接放行
C. 要求司机退出车道,按照要求整改
D. 在车道内立即实施整改
【单选题】
重大节假日免收小型客车通行费,是否在免费期间内以___为准。
A. 当地时间
B. 复合卡入口时间
C. 车辆驶离出口收费车道的时间
D. 监控中心通知时间
【单选题】
以下不属于绿农产品种类有___。
A. 新鲜蔬菜
B. 新鲜瓜果类
C. 新鲜肉蛋奶
D. 粮食类(大米、高粱等)
【单选题】
月度业绩奖对于收费班组而言,其中收费所指标未成,收费班组完成,月度奖金系数为 ___
A. 0.8
B. 0.5
C. 0.6
D. 1
【单选题】
月度业绩奖对于收费班组而言,其中收费所指标完成,收费班组未完成,月度奖金系数为 ___
A. 0.8
B. 0.5
C. 0.6
D. 1
【单选题】
集装箱的一组箱号代码为CAXU8137009,其中尾号9代表的为___
A. 校验码
B. 设备识别码
C. 箱主代码
D. 尺寸代码
【单选题】
全省高速公路采用统一的通行卡(券)、系统用卡、非现金支付卡储值卡或记账卡)和电子标签,由___统一发行
A. 省交通运输厅
B. 国家安全部
C. 国家交通部
D. 高速交警
【单选题】
出入口计重称台检测单位是___
A. 浙江省公路局
B. 浙江省计量科学研究院
C. 浙江省质量监督局
D. 浙江省物价局
【单选题】
严重违规的绿通车辆被列入灰名单库的,每辆次予以奖励()元,审核依据参照收费操作指南,经营运管理部核准录入,实行一车一奖,同一车辆多次上报的,按上报时间的先后顺序,只奖励第一时间上报人员。奖励按比例分配至各查获人员。___
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
【单选题】
2018年7月1日起,取消清障费纸质发票,统一使用电子发票,移动支付和现金支付后,发票二维码,有效期为几天?___
A. 15
B. 30
C. 20
D. 10
【单选题】
对无法第一时间给客户(司机)提供收款凭据的清障特殊作业收费,收费所卡票员(或值班人员)、服务区指定专人按照《缴费通知单》备注栏中记录的客户联系方式,在收取作业费后的____个工作日内将收款凭据(电子版)推送给客户(司机)。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
集装箱最大总重量的英文标记是什么?___
A. MAX GROSS
B. ARE C.NET
C. MAX C.NET
D. ARE GROSS
【单选题】
收费人员业务考核管理办法中环境卫生考核与班长挂钩的是___
A. 亭内地面、工作台面、内壁、窗、玻璃、票柜清洁无尘、无污迹、无杂物
B. 不使用电炊具、电热器、电炉等大功率电器,以及放置易燃易爆、有毒等物品
C. 墙壁、柜子、桌椅等公共物品上不做乱钉、乱画等破坏行为
D. 宿舍内不大声喧哗和打闹,避免影响他人休息
【单选题】
高速公路大件运输优惠,于___开始实行。
A. 2018年5月1日
B. 2018年5月2日
C. 2018年6月1日
D. 2018年6月2日
【单选题】
支付宝支付高速通行费时,扫码范围最远可达___米
A. 0.5
B. 1
C. 1.5
D. 2
【单选题】
清障作业费Pos机使用,移动支付与现金支付,缴款通知单和明细表上,备注现金支付订单号后___位,移动支付参考后( )位。
A. 6 12
B. 12 6
C. 6 8
D. 8 6
【单选题】
交接班时,收费员暂停收费,应___ A
A. 先关闭雨棚灯,再摆放锥形桶或关闭手动栏杆
B. 先摆放锥形桶或关闭手动栏杆,再关雨棚灯
C. 只用关闭雨棚灯
D. 只用摆放锥形桶或关闭手动栏杆
【单选题】
一辆地方拖车进入出口车道,收费员需要做哪些工作? ___
A. 直接刷卡收费
B. 询问司机被拖车辆是否有通行卡
C. 收取两笔通行费
D. 按免费车放行
【单选题】
定期召开所级营运工作会议,分析、解决营运管理中存在的问题。每月未按规定召开营运工作会议(以会议记录为依据),每次扣___分
A. 10分
B. 5分
C. 15分
D. 20分
【单选题】
造成车道路产设施损坏的(安全岛,标志牌,收费棚,防撞柱),报___审核
A. 监控大厅
B. 工程技术部
C. 收费所
D. 公司
【单选题】
以下哪些事项未按规定执行班长不需要连带责任?___
A. 岗亭备用金有班长或有班长指定第三方人员负责兑换,并规范使用备用金袋
B. 列队时着装整齐有序,仪容端正,工作包统一右手提
C. 关闭车道时或长时间处理收费纠纷,做好关闭指示灯和手动栏杆或摆放锥形桶
D. 封道分流期间做好各种指令配合工作
【单选题】
收费员接车量比率低于时,月度考核不得高于___。
A. 0.6
B. 0.8
C. 0.9
D. 1
【单选题】
收费员接车量比率低于时,月度考核不得高于___。
A. 0.6
B. 0.8
C. 0.9
D. 1