【单选题】
收费过程中发现司乘人员反映的高速公路上面发生的事故以及抛洒物等异常情况,收费员应及时报告___
A. 值班人员
B. 监控大厅
C. 班长
D. 所长
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答案
C
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
收费员年度绩效考核分数计算公式___
A. 月度考核平均分×50%+年度 GS 得分×30%+年度 KCI 得分×10%+加分
B. 月度考核平均分×60%+年度 GS 得分×20%+年度 KCI 得分×10%+加分
C. 月度考核平均分×80%+年度 KCI 得分×10%+加分
D. 月度考核平均分×80%+(年度 KCI 得分+加分)×20%
【单选题】
收费岗位月度考核细则中同样的问题,一个月内被稽查违规现象发现两次及以上次数的(报表差错、___、长短款除外),则按评分标准的二倍及以上进行扣分。
A. 车型差错
B. 车型误判
C. 销票
D. 空票
【单选题】
在岗收费员发现车辆运载物品存在易抛、散、滴、漏、装载不规范等现象,以下操作正确的是___
A. 一律放行车辆至内广场按要求整改
B. 直接放行
C. 要求司机退出车道,按照要求整改
D. 在车道内立即实施整改
【单选题】
全省高速公路采用统一的通行卡(券)、系统用卡、非现金支付卡储值卡或记账卡)和电子标签,由___统一发行
A. 省交通运输厅
B. 国家安全部
C. 国家交通部
D. 高速交警
【单选题】
严重违规的绿通车辆被列入灰名单库的,每辆次予以奖励()元,审核依据参照收费操作指南,经营运管理部核准录入,实行一车一奖,同一车辆多次上报的,按上报时间的先后顺序,只奖励第一时间上报人员。奖励按比例分配至各查获人员。___
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
【单选题】
对无法第一时间给客户(司机)提供收款凭据的清障特殊作业收费,收费所卡票员(或值班人员)、服务区指定专人按照《缴费通知单》备注栏中记录的客户联系方式,在收取作业费后的____个工作日内将收款凭据(电子版)推送给客户(司机)。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
收费人员业务考核管理办法中环境卫生考核与班长挂钩的是___
A. 亭内地面、工作台面、内壁、窗、玻璃、票柜清洁无尘、无污迹、无杂物
B. 不使用电炊具、电热器、电炉等大功率电器,以及放置易燃易爆、有毒等物品
C. 墙壁、柜子、桌椅等公共物品上不做乱钉、乱画等破坏行为
D. 宿舍内不大声喧哗和打闹,避免影响他人休息
【单选题】
清障作业费Pos机使用,移动支付与现金支付,缴款通知单和明细表上,备注现金支付订单号后___位,移动支付参考后( )位。
A. 6 12
B. 12 6
C. 6 8
D. 8 6
【单选题】
交接班时,收费员暂停收费,应___ A
A. 先关闭雨棚灯,再摆放锥形桶或关闭手动栏杆
B. 先摆放锥形桶或关闭手动栏杆,再关雨棚灯
C. 只用关闭雨棚灯
D. 只用摆放锥形桶或关闭手动栏杆
【单选题】
定期召开所级营运工作会议,分析、解决营运管理中存在的问题。每月未按规定召开营运工作会议(以会议记录为依据),每次扣___分
A. 10分
B. 5分
C. 15分
D. 20分
【单选题】
以下哪些事项未按规定执行班长不需要连带责任?___
A. 岗亭备用金有班长或有班长指定第三方人员负责兑换,并规范使用备用金袋
B. 列队时着装整齐有序,仪容端正,工作包统一右手提
C. 关闭车道时或长时间处理收费纠纷,做好关闭指示灯和手动栏杆或摆放锥形桶
D. 封道分流期间做好各种指令配合工作
【单选题】
同一收费公路由不同的交通主管部门组织建设或者有不同的公路经营企业经营的,应当按照___的原则,统筹规划,合理设置收费站。
A. 统一收费,按比例分成
B. 统一收费,按年限分成
C. 统一收费,按人数分成
D. 统一收费,按金额分成
【单选题】
《收费公路管理条例》第三十三条中规定,收费公路经营管理者对依法应当交纳而拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆,有权拒绝其通行,并要求其补交___
A. 应交纳的车辆通行费
B. 2倍应缴通行费
C. 最远距离的2倍应缴通行费
D. 除补缴应缴的通行费外,加收2倍应缴票款
【单选题】
收费所每月评选进步之星报送人数为___该所每月在岗人数的10%,四舍五入小数点后取一位,评选人数以中心最后审核结果为准。
A. 小于
B. 等于
C. 小于等于
D. 不小于
【单选题】
当班过程中,收费员发现设备设施出现故障的,应及时报告当班班长,同时记录故障情况,若未对故障设备设施进行记录和及时报告,由 ___承担相应责任。
A. 当班收费员
B. 交班收费员
C. 当班班长
D. 交班班长
推荐试题
【单选题】
动车组列车未配备乘警时,列车长要及时掌握车内治安动态,积极调解旅客矛盾纠纷,对调解和处理不了的,要立即报告___,并先行固定提取相关证据。
A. 调度
B. 客运段
C. 客运处
D. 公安指挥中心
【单选题】
加强“三品”查堵,落实动车组列车禁烟制度,及时检查卫生间、通过台等重点部位,发现吸烟行为的旅客及时制止,按规定移交___依法处理。
A. 公安部门
B. 停车站
C. 到站
D. 终点站
【单选题】
掌握车内旅客动态,积极做好服务工作, 耐心解答问询,落实“首问首诉”负责制, 积极响应旅客诉求,遇有___主动提供帮助。
A. 特殊旅客
B. 重点旅客
C. 首长
D. 外宾
【单选题】
动车组列车餐车人员始发后列车长min、终到前___min和途中到站前、开车后(A )min内不进入车厢内流动售货。
A. 10、20、5
B. 5、20、10
C. 10、10、5
D. 20、20、5
【单选题】
动车组列车餐车人员车底终到前___min清点货物整理装箱, 码放整齐,大不压小,重不压轻,定位摆放,不堵通道; 保持展示柜、售货车售货状态,不间断售货服务;终到前(D )min整理展示柜、售货车商品。
A. 30、15
B. 30、10
C. 40、20
D. 40、10
【单选题】
库内保洁人员在列车到站前___,统一着装、持证在站台指定位置立岗接车,在动车组列车始发前(B )完成。
A. 15min、2h
B. 15min、1h
C. 20min、1h
D. 25min、1h
【单选题】
折返保洁人员在列车到站前___,统一着装在站台指定位置立岗接车,在开车前(A )完成保洁工作。
A. 15min、5min
B. 10min、5min
C. 15min、2min
D. 20min、5min
【单选题】
CRH5A型动车组:允许配置额定功率___微波炉1台、额定功率(D )微波炉2台。
A. 2.7 kW、1.7 kW
B. 2.9 kW、1.9 kW
C. 2.7 kW、1.9 kW
D. 2.9 kW、1.7 kW