【简答题】
党务公开原则
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答案
坚持正确方向、坚持发扬民主、坚持积极稳妥、坚持依规依法
解析
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16:自助设备刷脸取款时,系统会把客户脸部信息存储到后台,并和你的账户直接关联
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17:自助设备刷脸取款时,不用输入账户取款密码即可取款
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18:金燕e贷,客户当天支用形成的电子合同,若发现期限选择错误,可以当天注销合同
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19:手机银行无卡取款,可以预约550元
A. 对
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20:客户办理特殊限额业务后,跨行转战时可以突破客户级限额
A. 对
B. 错
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21:签约1张记账卡冻结300元,签约第2张记账卡无需再额外冻结
A. 对
B. 错
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22:若账户活期余额<通行费,会扣款失败并将客户列入“黑名单”,系统将连续3天短信提醒客户补足余额并每天批扣一次,若某次扣款成功,则自动解除黑名单状态
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23:若动用了保证金,“黑名单”不会自动解除,客户需前往柜台,柜员做【E0017】ETC记账卡保证金恢复交易,保证金恢复后ETC记账卡状态最长48小时内(含节假日)会自动移除
A. 对
B. 错
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24:目前,皮卡车也可以办理ETC
A. 对
B. 错
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25:车辆办理ETC实行“一车一卡一标签”,专车专用。即一辆车上只能配备一张中原通卡,一个电子标签使用
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现金柜台上方安装的透明防护板应采用多块拼接或错位安装方式,不得采用整片式安装方式
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库区供电可采用单路或双回路供电,单路供电时应自备应急电源
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自助银行应设立紧急求助按钮或者求助电话
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收银槽底部为方形的,其上部应安装推拉盖板
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透明防护板上可以开孔
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防尾随联动互锁安全门电控装置发生故障时,应手动开启。发生紧急情况时,应有双开应急开启和双开强制复位功能
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周界入侵报警探测装置应有连续的警戒线,不得有盲区
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紧急报警防区应24h不可撤防
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现金业务区应安装摄像机,系统应能实时监视、记录现金、贵金属等交易全过程
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运钞交接全过程及运钞车停靠区均应实时监视、记录
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离行大堂式自助设备报警装置必须具有本地声/光报警和远程报警功能
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防尾随联动互锁安全门连接通道内、在行式自助银行、自助设备加钞区应安装摄像机
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自助银行内的自助设备必须采用后加钞式、穿墙式安装
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要害岗位人员培训合格并取得《金融安全上岗资格证》后方可上岗
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不准让无关人员进入营业场所现金业务区、金库及守库室内,本行员工可以在守库室
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营业终了临柜员应将现金、印鉴、密押、重要凭证等物品清查无误后放入款箱封存
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营业前,临柜员应对自身工作区域进行安全检查,做好班前和接钞准备等工作
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营业场所保安员应该具有服务意识,有机会时替客户办理业务
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营业终了临柜员应在柜台内等候运钞车
A. 对
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营业场所保安员不准进入营业场所柜台内
A. 对
B. 错
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1:1090交易必须基于发生的真实交易流水冲账,由网点主管操作,冲账时无原流水的,不允许使用本交易
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2:1090交易可进行补账的存款账户包括为活期账户和定期账户
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3:6747一记双讫(红蓝字)记账交易用于冲补帐,只适用于内部账
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4:6747一记双讫(红蓝字)可以从会计内部帐直接转入会计内部帐
A. 对
B. 错
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5:社保缴费业务,当由于客户原因造成交易错误的,可以由客户发起5344社保缴费撤销交易对之前的交易进行撤销
A. 对
B. 错
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6:系统仅支持8899撤销当日的业务
A. 对
B. 错
【判断题】
7:因系统原因,凭证未打印,撤销交易(含中间业务撤销交易)无法提供原始凭证的,手工填制凭证,并提供特殊业务申请省中心授权通过表说明原因
A. 对
B. 错
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8:挂失申请书客户联丢失,重新补办挂失手续,无论原挂失申请书是否约定天数,暂统一按7天后处理执行
A. 对
B. 错
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9:使用1057交易开立的单位活期保证金账户可以作为结算账户使用,做1058启用后,即可正常办理结算业务
A. 对
B. 错
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10:质押控制、差错临控操作时,“是否自动解控”字段应选择“否”,否则到期系统会自动解控账户
A. 对
B. 错