“定存冠”产品不支持部分提前支取，到期后不自动转存。如逾期支取，逾期天数按支取日我行对外挂牌公告的活期利率计息。_答案

【判断题】

“定存冠”产品不支持部分提前支取，到期后不自动转存。如逾期支取，逾期天数按支取日我行对外挂牌公告的活期利率计息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“定存冠”存单可以办理质押，根据我行相关定期存单质押的有关规定办理，质押期限不得大于存单到期日。

A. 对

B. 错

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【判断题】

定存冠产品支持部分提前支取，到期后不自动转存。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户不慎将核心版“定存冠"存单遗失，可立即通过口头挂失、电话挂失等方式对存单进行挂失处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

定存冠提前支取应付利息＝本金×实际存期天数×靠档利率÷365。

A. 对

B. 错

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【判断题】

定存冠适用于绍兴银行对公、对私客户，并可用于质押业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

定存冠挂失，客户可到我行任一网点申请办理挂失业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“定存冠"开户能直接用现金开户也可以把钱存到活期存折（银行卡）内，然后做转账开户交易。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“定存冠”认购起点为1万元，追加金额以千计。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“定存冠”产品支持部分提前支取，到期后不自动转存。如逾期支取，逾期天数按支取日我行对外挂牌公告的活期利率计息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“定存冠"存单可以更换凭证。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“定存冠”不可以由同户名活期账户转账开立存单。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“定存冠”存单到期或逾期后销户，且单笔金额小于5万元，客户本人凭“定存冠”存单、支付密码到我行任一营业网点柜面办理销户，无须出示身份证件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“定存冠”存单提前支取，但单笔金额小于5万元，客户凭“定存冠”存单、支付密码到我行任一营业网点柜面办理销户，无须出示身份证件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“定存冠"存单支持批量开户，申请流程与业务规则跟普通定期存单一致。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人客户在申请“定存冠”开户交易时，需填写《绍兴银行“定存冠”产品说明》，单位批量代发“定存冠”时，无需填写《绍兴银行“定存冠”产品说明》。

A. 对

B. 错

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【判断题】

定存冠不可以开立存款证明。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“定存冠”的交易类型分为：冻结、部冻、止付、解付、质押、解质押、存款证明、口头挂失、书面挂失、解挂、挂失新开、电话挂失。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户在办理“定存冠”开户申请时，可以出示我行个人活期账户（存折或银行卡）把申请资金预存到银行账户内转账开户，也可以直接申请现金开户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“定利多”存款签约时，需存入所签约产品相应的保底金额

A. 对

B. 错

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【判断题】

“定利多”存款支取（部提），其产品支取（部提）后账户余额不能小于客户所签约产品余额的保底金额，产品支取次不限。

A. 对

B. 错

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【判断题】

绍兴银行“定利多”产品改签可在我行任一营业网点申请受理

A. 对

B. 错

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【判断题】

“定利多”产品只能从低保底金额产品改签为高保底金额产品

A. 对

B. 错

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【判断题】

定利多”存款灵活支取存款利息按月支付，根据对年、对月、对日规则，从签约日起每1个月的对应日期确定付息日，若相应月份没有对应日期，则该月最后一个自然日为付息日。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户张先生1月10日签约定利多1号，于3月20日改签定利多3号，其产品改签生效日期为4月10日。

A. 对

B. 错

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【判断题】

初始密码（指批量开户和代理开的卡）允许办理密码挂失。也可以办理凭证挂失和补发凭证，原密码仍为初始状态。

A. 对

B. 错

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【判断题】

挂失申请书的挂失可以办理挂失解挂。

A. 对

B. 错

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【判断题】

挂失新开，密码不再校验，卡的密码将重置，非卡的（存单，存折）密码将延用原来的密码。

A. 对

B. 错

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【判断题】

本人办理的解挂新开时间为办理当日至30日内。

A. 对

B. 错

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【判断题】

代理解挂新开只存在监护代理和法定代理的情况，是似同本人。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理挂失后，可在我行任一网点办理解挂新开。

A. 对

B. 错

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【判断题】

公务卡挂失业务为不可逆转交易，交易成功后即办理了正式挂失，并收取相应的挂失费用，且不可以撤销该挂失。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存单在质押期间，存款行不得受理存款人提出的挂失申请。

A. 对

B. 错

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【判断题】

无密账户可以在非开户网点挂失，但非开户网点不能直接办理挂失结清，必须进行挂失新开。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理书面挂失业务时，可以有他人代理

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理密码挂失业务时，可以有他人代理

A. 对

B. 错

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【判断题】

由他人办理挂失业务，可以不出示户主身份证件，但是解挂时必须户主本人办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

结清销户可以在凭证挂失的状态下直接进行销户，不需提供凭证。

A. 对

B. 错

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【判断题】

若是卡类凭证的，凭证和密码挂失只能单独挂失。

A. 对

B. 错

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【判断题】

由监护人替未成年人办理凭证挂失时，若户口簿户主不是父母，还应提供出生证明或由所在村镇街道出具的法定监护证明

A. 对

B. 错

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【判断题】

卡的凭证和密码都忘记了要挂失，挂失申请书上挂失方式只要勾上书面就可以。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【判断题】

预赋值单程票分不同面值，可在任一车站进站乘车，只能乘坐一个车程，一般为当年有效

A. 对

B. 错

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【判断题】

老年票、残盲卡有效期为一年，每年年审一次

A. 对

B. 错

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【判断题】

武汉通卡可到轨道交通各站办理退卡

A. 对

B. 错

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【判断题】

票款室内的车票均须存放于专用的票柜中，车票进出票款室必须登记

A. 对

B. 错

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【判断题】

24日盘点时，需要对所有钱票进行盘点

A. 对

B. 错

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【判断题】

BOM具有对票卡进行分析、更新、租售、充值、退款、交易查询等功能

A. 对

B. 错

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【判断题】

《BOM班次结算台账》中“车票类型”填写车票的名称，如单程票、武汉通（租用版）、预赋值票等

A. 对

B. 错

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【判断题】

《BOM班次结算台账》中“退票数量”填写乘客办理相应车票退票的数量

A. 对

B. 错

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【判断题】

武汉市盲人手持倒数第二位为1或7的《中华人民共和国残疾人证》可免费乘车

A. 对

B. 错

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【判断题】

当乘客持赠票进站时车站撕下副券，出站时检票放行

A. 对

B. 错

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【判断题】

普通单程票只能在购票站通过进闸机进站乘车，只能乘坐一个车程，且24小时内有效

A. 对

B. 错

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【判断题】

预赋值车票只能在购票站通过进闸机进站乘车，只能乘坐一个车程，且当天有效

A. 对

B. 错

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【判断题】

不可用票包括废票、BOM退卡票、BOM回收票

A. 对

B. 错

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【判断题】

无效票指票内无余值，但已无法正常通过闸机，并且无法经设备进行更新处理的储值票

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站均备有纸票（面值2元），在AFC设备全部故障时出售；只能在购票站通过专用通道进站乘车，只能乘坐一个车程，出站时根据乘坐车程补票

A. 对

B. 错

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【判断题】

任何情况下，现金安全区域中均应上锁

A. 对

B. 错

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【判断题】

在非运营时间，现金必须存放于票款室保险柜或票务柜中

A. 对

B. 错

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【判断题】

每次打开设备维修门时，必须输入本人的ID及密码

A. 对

B. 错

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【判断题】

TVM加票、清票必须执行一人在场操作制度，按规定程序操作，并打印相应单据交值班站长作结算凭证

A. 对

B. 错

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【判断题】

钱箱清点过程中必须严格执行两人在场清点制度，并保证车站票款室处于监控状态

A. 对

B. 错

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【判断题】

老年人持武汉通老年卡乘坐轨道交通，如乘坐时间超出轨道交通现行规定时间（120分钟），需在付费区BOM上做超时更新，并加扣1次免费乘车次数

A. 对

B. 错

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【判断题】

自2014年8月1日起，享受武汉市最低生活保障待遇的残疾人可刷本人的《武汉市残疾人免费乘坐车船卡》免费乘坐轨道交通

A. 对

B. 错

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【判断题】

工作证遗失补办费初次50元/张，第二次100元/张，第三次及以上200元/张

A. 对

B. 错

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【判断题】

运营时间，未得到当班值班站长的许可，非当班票务工作人员不得进入客服中心，客服中心当班人员不得超过3人

A. 对

B. 错

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【判断题】

客服中心在任何时间都应为锁闭状态，保证操作员现金及车票的安全

A. 对

B. 错

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【判断题】

地铁普通储值票退票时，未损坏的，在收取2元折旧费后押金退还乘客，地铁免费票未损坏的，在收取2元折旧费后押金退还乘客

A. 对

B. 错

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【判断题】

BOM操作员要尽量减少登录、签退次数，简化结算手续。操作员临时离开客服中心时切换为“临时外出”，并将钱箱及客服中心门锁好；操作员换岗则由值班员另外安排人员上岗

A. 对

B. 错

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【判断题】

1号线操作员填写《BOM班次结算台账》时，团体单程票收益与BOM的其他票款收益分开，在团体票处单独填写。缴款时，团体单程票款与其他票款一起上缴

A. 对

B. 错

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【判断题】

BOM操作员严禁携私款、私人车票（员工票除外）进入客服中心

A. 对

B. 错

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【判断题】

售票时，接受外币和支票；如乘客办理业务时使用的残币可按国家规定由银行全额兑换，可收取；若BOM操作员误收假币,原则上由BOM操作员自负

A. 对

B. 错

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【判断题】

10750.5元的正确大写为壹万零柒佰伍拾元五角

A. 对

B. 错

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【判断题】

纪念票办理退票手续时需收取2元折旧费

A. 对

B. 错

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【判断题】

因列车延误等原因发放赠票时，由于乘客数量多车站无法及时填写《乘客票务事务处理单》，可事后统计发放赠票的数量，集中填写，无需乘客签字及留下乘客联系方式，但从乘客手中回收的单程票，须随次日报表上交票务清分部

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于所有已经进站的车票（单程票、储值票及乘次票等）在设置车费免检模式的车站出站时，不扣除车费或乘次，单程票不回收，并写入此模式的标记信息

A. 对

B. 错

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【判断题】

纸币呈正十字形缺少四分之一的，全额兑换

A. 对

B. 错

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【判断题】

客服中心钥匙、BOM电控钱箱钥匙、密码钱箱钥匙由BOM操作员保管

A. 对

B. 错

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【判断题】

正常情况下，车站设备监控系统应全日开启

A. 对

B. 错

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【判断题】

本站进出卡的使用人员须妥善保管卡，防止丢失，保持卡面清洁，严禁在卡面上打孔、撕裂、扭曲。发生人为损坏或遗失，须及时到所属部门换取新卡，人为损坏工本费为50元，遗失补办为20元

A. 对

B. 错

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【判断题】

SEMS中，事务处理命令包括更换钱箱、更换票箱、补充钱箱，补充票箱四个命令

A. 对

B. 错

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【判断题】

SEMS中，点击客流监视，将动态监视本车站的客流数据，同时可以选择监视一台设备、一组设备或一个角落设备的客流量

A. 对

B. 错

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