因列车延误等原因发放赠票时，由于乘客数量多车站无法及时填写《乘客票务事务处理单》，可事后统计发放赠票的数量，集中填写，无_答案

【判断题】

因列车延误等原因发放赠票时，由于乘客数量多车站无法及时填写《乘客票务事务处理单》，可事后统计发放赠票的数量，集中填写，无需乘客签字及留下乘客联系方式，但从乘客手中回收的单程票，须随次日报表上交票务清分部

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于所有已经进站的车票（单程票、储值票及乘次票等）在设置车费免检模式的车站出站时，不扣除车费或乘次，单程票不回收，并写入此模式的标记信息

A. 对

B. 错

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纸币呈正十字形缺少四分之一的，全额兑换

A. 对

B. 错

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客服中心钥匙、BOM电控钱箱钥匙、密码钱箱钥匙由BOM操作员保管

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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本站进出卡的使用人员须妥善保管卡，防止丢失，保持卡面清洁，严禁在卡面上打孔、撕裂、扭曲。发生人为损坏或遗失，须及时到所属部门换取新卡，人为损坏工本费为50元，遗失补办为20元

A. 对

B. 错

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SEMS中，事务处理命令包括更换钱箱、更换票箱、补充钱箱，补充票箱四个命令

A. 对

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SEMS中，点击客流监视，将动态监视本车站的客流数据，同时可以选择监视一台设备、一组设备或一个角落设备的客流量

A. 对

B. 错

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值班站长须将团单情况录入票务管理工作站，团单收益无须计入BOM收入，但须将该部分收入如实上交银行。团体单程票单据随当日报表上交票务室

A. 对

B. 错

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【判断题】

当天已办理即时退款的储值票和因列车故障等原因办理退票的单程票，填写在《BOM班次结算台账》的“退票数量”一栏，由BOM操作员结算时交与值班站长，值班站长核对《BOM班次结算台账》上的车票数量无误后，整齐地摆放于规定票柜的票盒中，并在STMS上登记BOM结算信息时录入，储值票需在《票卡收发存台账》上登记。车站留存的BOM回收票经票务清分部核数后，统一处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

票务台账必须在保存期满后方能销毁，如遇未完成对账、审核等特殊情况，则相应延长保存期限，待相关工作完成后且该台账再无保存必要时方能销毁

A. 对

B. 错

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【判断题】

AFC设备数据的传输过程为：SLE→SC →LC →ACC

A. 对

B. 错

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车站票务管理系统中，配票单信息按未确认接收、完全接收、有差异接收三种状态

A. 对

B. 错

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【判断题】

使用车站票务管理系统时，当系统发现要上交的车票数量超过当前库存数量时，将弹出提示窗口，并拒绝添加到【上交车票信息集合】列表

A. 对

B. 错

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【判断题】

STMS中，在【未做短款处理的班次基本信息】列表中点击要处理的短款信息记录，然后点击【补款处理】按钮，则弹出补款处理窗口，操作员可录入补款金额

A. 对

B. 错

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【判断题】

在使用STMS输入车票数量、预赋金额时，系统已对输入的字符及长度进行了限制，只能输入数字字符。当输入非法字符时，该字符将无法插入到输入框

A. 对

B. 错

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【判断题】

当车站武汉通定额发票存根单个面值达200本时封入发票箱内上交中心，武汉地铁定额发票每半年统一上交发票存根一次。为保证定额发票的良好循环，上交发票存根时，由值班站长整理填写《发票回收单》上交票务清分部

A. 对

B. 错

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【判断题】

定额发票包括武汉通定额发票和地铁定额发票两种，武汉通定额发票面值分别为10元、20元、50元、100元；地铁定额发票面值分别为2元、3元、4元、5元、6元、7元

A. 对

B. 错

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《车站设备月度盘点差异表》TVM、AGM仅填写存在差异的设备，及具体的差异情况

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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【判断题】

如某台TVM（TAM、BCM）钱箱由于故障当日无法清空，及时报修。修复后，再做清点。若为盘点日，则须在报表上注明“XX机器故障，无法清点

A. 对

B. 错

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客流只是实际客流

A. 对

B. 错

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【判断题】

诱增客流是由于地铁线路投入运营后促进了沿线经济的发展、土地开发、商业繁荣、住宅区行成规模所诱发的新增加的客流

A. 对

B. 错

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【判断题】

断面客流就是通过该断面所在区间的客流量

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A. 对

B. 错

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【判断题】

《车站车票、备用金盘点表》“普通储值票”分为可用票和不可用票，不可用票含即时退款票和BOM发售中产生的废票

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站每年1月、7月，进行半年度假币、代用币、短款账实核对，并将假币、代用币上交至站区，站区审核后上交客运服务室，客运服务室将假币、代用币交由票务清分部

A. 对

B. 错

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设置车票日期免检模式车站的出闸机对所有车票不检查车票上的有效日期、进出站码、车票票值等

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备品间内不得动火

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小学生卡有效期为从办卡之日起至小学毕业当年7月31日，中学生卡（含普通高中、职业高中、中等职业学校）有效期为从办卡之日起至高中（中职等）毕业的当年12月31日

A. 对

B. 错

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引导信号是展开黄色信号旗下压数次

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各站区五星级员工人数不超过总人数的3%，四星级员工人数不超过总人数的20%

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五星级或四星级员工本考评周期内出勤率低于80%（即病事假超过20%），或当月出勤率低于50%，降星1级

A. 对

B. 错

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工作证违规使用一经发现，第一次罚款1000元，停用乘车功能3个月，并给予通报批评；第二次罚款3000元,停用乘车功能6个月，并给予警告处分；

A. 对

B. 错

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对于乘客掉落在站线区间内的贵重物品，应及时用拾物钳拾取，如拾物钳不能拾取的，应利用行车间隔拾取

A. 对

B. 错

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【判断题】

当乘客不听劝阻，执意携带“三品”等危及行车安全和乘客安全的物品上车时，通知下一车站处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

有压力表的灭火器，如干粉灭火器，其指针应指示在绿色区域，若到了红色区域说明压力过高，若在黄色区域则说明压力偏小

A. 对

B. 错

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正线信号机为红、黄、绿、蓝四显示，在 ATC 模式下显示红灯、黄灯、黄绿和绿灯，后退模式下显示蓝灯

A. 对

B. 错

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【单选题】

DNS的作用是___

A. 为客户机分配IP地址

B. 访问HTP的应用程序

C. 将域名翻译为IP地址

D. 将MAC地址翻译为IP地址

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【单选题】

DNS工作于（）___

A. 网络层

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C. 表示层

D. 传输层

E. 链路层

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【单选题】

DWDM系统中，以下哪项是无源器件（）___

A. OMU、ODU

B. 光波长转换器OUT

C. OA

D. 中继器使用OUT

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【单选题】

多个网元通过DCC相连时，以太网优先级的设置规则（）___

A. 有且仅有一个设置为1

B. 最多2个设置为1

C. 最多3个设置为1

D. 随便设置

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【单选题】

E1标准的接口带宽是多少？___

A. 2.048Mbps

B. 1.544Mbps

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D. 128Kbps

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【单选题】

F5负载均衡器如何查看真实内存占用率.（）___

A. TOP

B. TOPAS

C. b show memory

D. free –m

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【单选题】

E1信道的数据速率是_____，其中的每个话音信道的数据速率是________

A. 1.544Mb/s 56Kb/s

B. 2.048Mb/s 56Kb/s

C. 6.312Mb/s 64Kb/s

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【单选题】

E1专线用作语音交换机的数字中继时，是把一条E1作为（）个64K来使用.___

A. 12

B. 24

C. 32

D. 28

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【单选题】

EPON接入层的覆盖半径最远大概是（）KM___

A. 10KM

B. 20KM

C. 30KM

D. 40KM

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【单选题】

EPON是基于（）___

A. ATM封装

B. 以太网封装

C. GEM封装

D. ATM、GEM封装

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【单选题】

EPON系统ONU的认证机制是基于（）的认证___

A. Password

B. SN

C. Password＋SN

D. Mac

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【单选题】

EPON系统中，OLT通过（）管理维护通道对终端设备进行配置和维护.___

A. OMCI

B. OAM

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【单选题】

ET1单板之间可以通过2M支路板跳接来开通业务，其最关键的技术是 ___

A. 虚级连

B. LCAS

C. ML-PPP

D. MPLS

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【单选题】

Excel窗口的编辑栏中包括( ) ___

A. 常用工具按钮

B. 格式工具按钮

C. 工作表选项卡

D. 名称框和编辑工作区

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【单选题】

二层以太网交换机根据端口接收到的报文的（）生成地址转发表.___

A. 源MAC地址

B. 目的MAC地址

C. 源IP地址

D. 目的IP地址

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【单选题】

Excel窗口中可以实现的是( )___

A. 只能打开一个工作簿

B. 只能打开一个工作簿，但可以用多个窗口显示其中的各个工作表

C. 可以打开多个工作簿，而且可以同时显示它们的内容

D. 可以打开多个工作簿，但同时只能显示其中一个工作簿的内容

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【单选题】

Excel的图表中饼图和柱形图 ___

A. 饼图好用

B. 柱形图好用

C. 都一样只是应用场合不同

D. 饼图比柱形图功能强

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【单选题】

GPON ONT UNI端口可以对应最多( )个GEM portID? ___

A. 1

B. 2

C. 4

D. 8

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【单选题】

Excel中，对清除和删除功能的表述，哪个是错误的（）___

A. 清除不能删掉单元格中某些类型的数据

B. 它们只对选定的单元格区域起作用，其他单元格中的内容不会受到影响

C. 清除的对象只是单元格中的内容

D. 删除的对象不只是单元格中的内容，而且还有单元格本身

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【单选题】

Excel中，工作簿文件的扩展名是( )___

A. XLS

B. DOC

C. XLT

D. MEM

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【单选题】

Excel中，有关行高的表述，下面错误的说法是___

A. 整行的高度是一样的

B. 在不调整行高的情况下，系统默认设置行高自动以本行中最高的字符为准

C. 行增高时，该行各单元格中的字符也随之自动增高

D. 一次可以调整多行的行高

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【单选题】

Excel中的页面设置 ___

A. 只能设置左边距

B. 只能设置右边距

C. 只能设置上下边距

D. 都不对

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【单选题】

FC/FC光纤尾纤两端接头分别是（）___

A. 圆头/大方头

B. 大方头/圆头

C. 两端均大方头

D. 两端均圆头

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【单选题】

FHX1000的LAN口是用来接（）___

A. 电脑进行管理

B. MGC平台

C. 电脑和MGC平台均可

D. 没有用处

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【单选题】

FHX1000系列在使用超级终端时，串口位数设为（） ___

A. 11250

B. 9600

C. 1100

D. 6800

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【单选题】

二层以太网交换机通过（）来转发数据包。___

A. IP地址

B. LLC地址

C. MAC地址

D. 端口地址

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【单选题】

FHX1000系列IAD设备WEB配置页面默认用户名和密码为( )___

A. admin,admin

B. anm2000,fiberhome

C. gepon.GEPON

D. wri,an3300

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【单选题】

FHX1000系列IAD设备的Lan口出厂默认IP地址为（）___

A. 192.169.0.1

B. 192.168.1.1

C. 192.169.1.1

D. 10.1.1.1

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【单选题】

FonstWeaver 780A网元的EMU盘类型为（）___

A. ADM EMU

B. FonstWeaver 780B EMU

C. FonstWeaver 780 EMU

D. WDM

E. MU E.

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【单选题】

IEEE 802.1Q的标记报头将随着介质不同而发生变化，按照IEEE802.1Q标准，标记实际上嵌在( )___

A. 不固定

B. 源MAC地址和目标MAC地址前

C. 源MAC地址和目标MAC地址后

D. 源MAC地址和目标MAC地址中间

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【单选题】

FTP 默认使用的控制协议端口是( )___

A. 20

B. 21

C. 22

D. 25

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【单选题】

FTP是基于TCP连接的，所使用的端口是（）___

A. 76

B. 23

C. 69

D. 21

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【单选题】

FTTB类的MDU设备在配置IMS业务时，需要先配置ANID，其中ANID组成包括( )。___

A. HW＋SN

B. 区号＋县区编号＋序列号

C. SN

D. 以上都可以

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【单选题】

FTTB类小区楼道及室外侧工艺中接线子工艺：对接的网线应先进行扭接，再放入接线子单孔里固定，外围再用胶布缠绕，网线不能有折角，弯曲不能小于直径（）圆的弧度。___

A. 6厘米

B. 5厘米

C. 7厘米

D. 8厘米

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【单选题】

FTTB设备在接入IMS时，与IMS对接时采用_____方式对接___

A. IMPI

B. IMEI

C. user、password

D. random

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【单选题】

FTTB是指:( ) ___

A. 光纤到大楼

B. 光纤到路边

C. 光纤到用户

D. 光纤到交接箱

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【单选题】

二纤单向通道保护环的工作原理是 ( ) ___

A. 业务纤S同保护纤P不同时工作

B. 并发优收

C. 业务纤S同保护纤P传输方向相同

D. 业务纤S同保护纤P不在一起

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【单选题】

FTTC是指___

A. 光纤到大楼

B. 光纤到路边

C. 光纤到用户

D. 光纤到交接箱

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【单选题】

FTTH安装过程中单芯光纤双向熔接衰减(OTDR测量)平均值应不大于（）/芯.___

A. 0.06dB

B. 0.03dB

C. 0.04dB

D. 0.05dB

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【单选题】

FTTH安装原则上不允许（）___

A. 盘纤

B. 跨机柜跳纤

C. 固定

D. 跳纤

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