【判断题】
支取方式修改可由他人代办。
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
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相关试题
【判断题】
未成年人账户解挂、挂失新开的,必须由监护人办理,同时柜员应通过户口簿或相关证明材料确认其监护人身份。
A. 对
B. 错
【判断题】
未成年人账户申请挂失时,如能确认为监护人的,系统里代理人标志选择监护代理进行挂失操作,但在挂失申请书和挂失登记簿上须详细登记账户人和监护人信息,并在备注栏上注明为“监护人办理的挂失”,如无法证明为监护人的,按代理人申请办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
账户密码修改可在我行所辖任一网点申请。
A. 对
B. 错
【判断题】
任何支取方式修改可在我行所辖的任一网点申请。
A. 对
B. 错
【判断题】
支取方式修改必须由账户本人办理,他人不得代办,未成年人账户应由监护人办理,并需提供监护人证明,支取方式修改须由授权中心审核。
A. 对
B. 错
【判断题】
存款人死亡,继承人申请挂失时,必须持公证部门或人民法院签发的财产继承权证明书及继承人的身份证件办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
支取方式修改除原支取方式为印鉴或要求更改为凭印鉴支取的,须在开户网点办理,其他的支取方式修改可在我行任一网点办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
支取方式修改不需授权中心审核。
A. 对
B. 错
【判断题】
挂失业务申请、解挂、挂失新开,客户提供的有效身份证件及我行要求提供的相关资料都要留存复印件或影印件。
A. 对
B. 错
【判断题】
办理凭证挂失业务,当天可领取新凭证。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户拔打96528进行口头挂失后,在口头挂失有效期内到柜台申请正式挂失,柜面人员无需将口头挂失解挂即可直接办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户因行动不便无法本人到行办理市民卡挂失业务时,可由代理人代办,除了提供由本人签字并由村镇盖章确认的证明,本人及代理人的身份证件原件外,还应提供银行人员上门拍照确认的照片及由委托人、代理人、银行人员双人核实的委托书。
A. 对
B. 错
【判断题】
久悬账户可进行资金结算。
A. 对
B. 错
【判断题】
久悬账户,资金只收不付。
A. 对
B. 错
【判断题】
久悬户激活需本人携带有效证件到开户网点办理久悬转正常。
A. 对
B. 错
【判断题】
久悬户销户必须本人携带有效证件办理,不允许代办。
A. 对
B. 错
【判断题】
时效是一年未进出转久悬,俗称:休眠。转久悬后一年未进出转收益,俗称:无人申领。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人账户久悬处理时效是五年未进出转久悬,俗称:休眠。
A. 对
B. 错
【判断题】
当日一经做久悬激活,要次日才可以做回正常转久悬。
A. 对
B. 错
【判断题】
因挂失原因,久悬账户的激活,必须是本人。如果因特殊需要而代理进行了激活,激活后必须进行销户。
A. 对
B. 错
【判断题】
做久悬激活,当日即可做回正常转久悬。
A. 对
B. 错
【判断题】
结转方式要按交易显示的账户状态作相应的选择,无人申领---选择收益转正常,休眠状态的,选择久悬转正常。
A. 对
B. 错
【判断题】
久悬户可委托代理人办理销户手续,只需出示申请人有效身份证件。
A. 对
B. 错
【判断题】
账户时效一年未进出转久悬,转久悬后一年未进出转收益。
A. 对
B. 错
【判断题】
久悬账户处理包括:久悬转正常,收益转正常,正常转久悬三种。本人和代理人均可办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于久悬账户,代理要求挂失,可以先行久悬激活。
A. 对
B. 错
【判断题】
久悬户激活需本人携带有效证件到我行任一营业网点办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
久悬户激活需本人携带有效证件到账户开户网点办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
久悬激活时,若客户提供的户名和我行留存的户名不一致,但客户提供了相关证明材料且能确认为本人的,激活后仍可正常使用。相关证明材料与其他资料一并做附件。
A. 对
B. 错
【判断题】
“定存冠”绑定账户为“久悬户”,如代理人来办理定存冠销户,柜员只能要求客户本人前来久悬转正常后才能办理销户手续。
A. 对
B. 错
【判断题】
时效是三年未进出对私活期账户转久悬,俗称:休眠。转久悬后一年未进出转收益,俗称:无人申领。
A. 对
B. 错
【判断题】
久悬业务办好后,回单交给客户,客户无需签字。
A. 对
B. 错
【判断题】
对私活期久悬户可委托代理人办理销户手续,但需出示申请人及代理人有效身份证件。
A. 对
B. 错
【判断题】
未在我行开立账户的单位,不得办理批量业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
批量开户成功后,必须打印成功清单,放入当日传票。
A. 对
B. 错
【判断题】
代发工资开户时,若非单位法人办理的,只需提供经办人身份证件及授权书。
A. 对
B. 错
【判断题】
代发工资企业必须为我行开立的基本账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
使用非基本账户代发工资的企业,需遵守新版《绍兴银行代发工资业务协议书》,但已签订老版协议的企业,无需再次补签。
A. 对
B. 错
【判断题】
未在我行开立结算账户的行政事业单位,不得办理代发工资业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
批量开户时单位经办人须联网核查身份证件,其他开户员工不需要进行联网核查身份证件。
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
票卡读取有效时声光反应以下描述不正确的是___
A. 单程票、普通储值票通过时短嘟一声,绿色指示灯闪亮
B. 武汉通学生票通过时黄色指示灯亮,长“嘟”一声
C. 免费票通过黄色优惠票指示灯闪亮,长“嘟”一声
D. 武汉通老年票通过闸机时黄色优惠票指示灯闪亮,短“嘟”两声
【单选题】
1号线BOM班次结算台账单上面的“交款金额”一栏,包括领取的_、_,不包括_、_。
A. 备用金、团体单程票、其他班次的补款、预赋值票的票款
B. 备用金、其他班次的补款、团体单程票、预赋值票的票款
C. 备用金、预赋值票的票款、团体单程票、其他班次的补款
D. 以上均不对
【单选题】
《BOM非即时退款申请单》保存年限___年。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 1
【单选题】
《备用金收、发、存台账单》保存年限___年。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 1
【单选题】
BOM设备打印单据的保存年限为___。
A. 2年
B. 3个月
C. 1年
D. 6个月
【单选题】
《BOM班次结算台账》保存年限___年
A. 2
B. 3
C. 5
D. 1
【单选题】
《BOM行政处理台账》保存年限___年
A. 2
B. 3
C. 5
D. 1
【单选题】
《TVM钱箱清点台账》保存年限___年
A. 2
B. 3
C. 5
D. 1
【单选题】
《TVM领款补币台账》保存年限___年
A. 2
B. 3
C. 5
D. 1
【单选题】
《车站专用通道登记台账》保存年限___年
A. 2
B. 3
C. 5
D. 1
【单选题】
《票卡收发存台账》保存年限___年
A. 2
B. 3
C. 5
D. 1
【单选题】
《收益收发存台账》保存年限___年
A. 2
B. 3
C. 5
D. 1
【单选题】
《备用金假币、代用币、短款登记台账》保存年限___年
A. 2
B. 3
C. 5
D. 1
【单选题】
《票款交接薄》保存年限___年
A. 2
B. 3
C. 5
D. 1
【单选题】
《出闸机车票清点台账》保存年限___年
A. 2
B. 3
C. 5
D. 1
【单选题】
《TVM领票加票台账》保存年限___年
A. 2
B. 3
C. 5
D. 1
【单选题】
《TVM票箱清点台账》保存年限___年
A. 2
B. 3
C. 5
D. 1
【单选题】
下列情况不可以免费乘车的是___
A. 退休军官凭《退休军官证》免费乘车
B. 盲人和下肢残疾人持《武汉市下肢残疾人、盲人免费乘坐车船卡》免费乘车
C. 外省65岁以上老人凭《老年人优待证》、本人身份证免费乘车
D. 外单位工作人员可凭施工作业令免费乘车
【单选题】
首班车开出前___分钟开放客服中心。
A. 5
B. 10
C. 3
D. 15
【单选题】
每次乘车限时___分钟,超过该时间,须按_交超时车费。
A. 60, 2元
B. 120,最高单程票价
C. 180,最高单程票价
D. 240,2元
【单选题】
下列证件可以免费乘坐地铁的是___
A. 预备役士兵证
B. 退役士兵证
C. 退休士兵证
D. 退休军官证
【单选题】
乘客乘坐一个车程既超时、又超程,须按___补交车费。
A. 最高单程票价
B. 最低单程票价
C. 超程费用
D. 6元
【单选题】
若乘客所持车票在车站进闸机刷卡后未及时进闸,20分钟以上则___进行更新。
A. 免费
B. 收取最高单程票价后
C. 交付2元费用后
D. 交付最低单程票价后
【单选题】
乘客在付费区内遗失车票或无票,须按___补交车费后出闸。
A. 最高单程票价
B. 最低单程票价
C. 超程费用
D. 6元
【单选题】
办理租售储值票时,票内初始金额应达到___
A. 20
B. 30
C. 50
D. 100
【单选题】
BOM操作员录入《BOM行政处理单》的信息时,其中凭证号为___位数字,如台账编号位数不足,需在前补零。BOM操作员将票据第一联交乘客做领款凭证。
A. 10
B. 7
C. 15
D. 5
【单选题】
团体单程票的第___联给乘客作为换取发票的凭证。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
下列哪些不符合使用专用通道情况___
A. 使用团体单程票乘车。
B. 使用有效纸票乘车。
C. 车站的BOM全部故障,车票无法办理相关业务。
D. 车站保洁使用
【单选题】
赠票须在___天内使用,逾期作废,且不办理退票。
A. 当天
B. 3
C. 5
D. 7
【单选题】
持学生卡乘坐轨道交通,如乘坐时间超出轨道交通现行规定时间(180分钟),须做超时更新,扣除___元超时费用后正常刷卡出闸。
A. 2
B. 3
C. 4.2
D. 7
【单选题】
自动售票机安装在地铁车站的___。
A. 非付费区
B. 付费区
C. 都可以
D. 以上均不
【单选题】
需要值班站长、BOM操作员、乘客三方共同签字确认的不包括___
A. 行政处理手工单
B. 乘客事务处理簿
C. TVM故障取钱登记簿
D. 非即时退款申请单
【单选题】
___全权负责现金安全区域及其内现金的安全。
A. 站区长
B. 客值
C. 当班值班站长
D. 行值
【单选题】
非当班工作人员在未得到___的许可,不得进入现金安全区域。
A. 站区长
B. 客值
C. 当班值班站长
D. 行值
【单选题】
若在运营时间内进行钱箱的补充、更换和清点工作,须安排行车值班员将相关设备设置为“___”模式。
A. 正常服务
B. 暂停服务
C. 时间免检
D. 紧急
【单选题】
下列___不属于降级运营模式。
A. 列车故障模式
B. 进出站次序免检模式
C. 乘车时间免检模式
D. 车票免检模式
【单选题】
当轨道交通列车出现运营延误或故障,导致列车延误达到(或预计达到)___ 分钟及以上或列车故障需要清客时,可设置列车故障模式。
A. 10
B. 15
C. 30
D. 5
【单选题】
由于轨道交通原因引起列车延误、时钟错误等,导致乘客手中的车票超时可设置___。
A. 列车故障模式
B. 进出站次序免检模式
C. 乘车时间免检模式
D. 车票日期免检模式
【单选题】
车站付费区出现大量乘客手持进出站次序错误的车票到客服中心处理,造成大量乘客排队等候的情况可设置___
A. 列车故障模式
B. 进出站次序免检模式
C. 乘车时间免检模式
D. 车票日期免检模式
【单选题】
车站出现大客流造成进站乘客拥挤,且此时付费区有容纳大量乘客进站时,可设置___
A. 列车故障模式
B. 进出站次序免检模式
C. 乘车时间免检模式
D. 车票日期免检模式