《BOM班次结算台账》保存年限___年_答案

【单选题】

《BOM班次结算台账》保存年限___年

A. 2

B. 3

C. 5

D. 1

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《TVM票箱清点台账》保存年限___年

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B. 3

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【单选题】

下列情况不可以免费乘车的是___

A. 退休军官凭《退休军官证》免费乘车

B. 盲人和下肢残疾人持《武汉市下肢残疾人、盲人免费乘坐车船卡》免费乘车

C. 外省65岁以上老人凭《老年人优待证》、本人身份证免费乘车

D. 外单位工作人员可凭施工作业令免费乘车

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【单选题】

首班车开出前___分钟开放客服中心。

A. 5

B. 10

C. 3

D. 15

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【单选题】

每次乘车限时___分钟，超过该时间，须按＿交超时车费。

A. 60， 2元

B. 120，最高单程票价

C. 180，最高单程票价

D. 240，2元

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【单选题】

下列证件可以免费乘坐地铁的是___

A. 预备役士兵证

B. 退役士兵证

C. 退休士兵证

D. 退休军官证

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【单选题】

乘客乘坐一个车程既超时、又超程，须按___补交车费。

A. 最高单程票价

B. 最低单程票价

C. 超程费用

D. 6元

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【单选题】

若乘客所持车票在车站进闸机刷卡后未及时进闸，20分钟以上则___进行更新。

A. 免费

B. 收取最高单程票价后

C. 交付2元费用后

D. 交付最低单程票价后

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【单选题】

乘客在付费区内遗失车票或无票，须按___补交车费后出闸。

A. 最高单程票价

B. 最低单程票价

C. 超程费用

D. 6元

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【单选题】

办理租售储值票时，票内初始金额应达到___

A. 20

B. 30

C. 50

D. 100

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【单选题】

BOM操作员录入《BOM行政处理单》的信息时，其中凭证号为___位数字，如台账编号位数不足，需在前补零。BOM操作员将票据第一联交乘客做领款凭证。

A. 10

B. 7

C. 15

D. 5

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【单选题】

团体单程票的第___联给乘客作为换取发票的凭证。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

下列哪些不符合使用专用通道情况___

A. 使用团体单程票乘车。

B. 使用有效纸票乘车。

C. 车站的BOM全部故障，车票无法办理相关业务。

D. 车站保洁使用

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【单选题】

赠票须在___天内使用，逾期作废，且不办理退票。

A. 当天

B. 3

C. 5

D. 7

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【单选题】

持学生卡乘坐轨道交通，如乘坐时间超出轨道交通现行规定时间（180分钟），须做超时更新，扣除___元超时费用后正常刷卡出闸。

A. 2

B. 3

C. 4.2

D. 7

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【单选题】

自动售票机安装在地铁车站的___。

A. 非付费区

B. 付费区

C. 都可以

D. 以上均不

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【单选题】

需要值班站长、BOM操作员、乘客三方共同签字确认的不包括___

A. 行政处理手工单

B. 乘客事务处理簿

C. TVM故障取钱登记簿

D. 非即时退款申请单

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【单选题】

___全权负责现金安全区域及其内现金的安全。

A. 站区长

B. 客值

C. 当班值班站长

D. 行值

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【单选题】

非当班工作人员在未得到___的许可，不得进入现金安全区域。

A. 站区长

B. 客值

C. 当班值班站长

D. 行值

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【单选题】

若在运营时间内进行钱箱的补充、更换和清点工作，须安排行车值班员将相关设备设置为“___”模式。

A. 正常服务

B. 暂停服务

C. 时间免检

D. 紧急

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【单选题】

下列___不属于降级运营模式。

A. 列车故障模式

B. 进出站次序免检模式

C. 乘车时间免检模式

D. 车票免检模式

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【单选题】

当轨道交通列车出现运营延误或故障，导致列车延误达到（或预计达到）___ 分钟及以上或列车故障需要清客时，可设置列车故障模式。

A. 10

B. 15

C. 30

D. 5

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【单选题】

由于轨道交通原因引起列车延误、时钟错误等，导致乘客手中的车票超时可设置___。

A. 列车故障模式

B. 进出站次序免检模式

C. 乘车时间免检模式

D. 车票日期免检模式

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【单选题】

车站付费区出现大量乘客手持进出站次序错误的车票到客服中心处理，造成大量乘客排队等候的情况可设置___

A. 列车故障模式

B. 进出站次序免检模式

C. 乘车时间免检模式

D. 车票日期免检模式

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【单选题】

车站出现大客流造成进站乘客拥挤，且此时付费区有容纳大量乘客进站时，可设置___

A. 列车故障模式

B. 进出站次序免检模式

C. 乘车时间免检模式

D. 车票日期免检模式

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【单选题】

由行车值班员通过SEMS，在末班车进站前___分钟，手动关闭进站闸机；乘客全部出站后，手动关闭出站闸机。

A. 5

B. 10

C. 3

D. 2

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【单选题】

车站设备监控系统中，如果选中“本工作站自动时钟同步”，系统将每隔___分钟和时钟同步服务器进行一次时钟同步。

A. 3

B. 5

C. 10

D. 15

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【单选题】

车站设备监控系统中，设备在碰到问题后，无需设置会自动进入并上报车站系统的模式为___。

A. 关闭模式

B. 暂停模式

C. 维修模式

D. 故障模式

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【单选题】

车站设备监控系统中，系统使用3种颜色表示每个设备的当前状态，___表示出现严重的问题。

A. 红色

B. 绿色

C. 黄色

D. 灰色

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【单选题】

SEMS的客流监视示意图中，进站客流以___表示，出站以＿表示。

A. 红色、绿色

B. 绿色、绿色

C. 绿色、红色

D. 以上都不对

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【单选题】

未按规定在安全区域，两人及以上工作人员同时负责开封清点车票、现金属于___

A. 一类票务事故

B. 二类票务违章

C. 三类票务违章

D. 一类票务违章

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推荐试题

【单选题】

对于"大众传播"的描述，正确的是___

A. 是最基本的传播形式

B. 是建立人际关系的基础

C. 是非组织群体的传播活动

D. 以职业性传播机构为传播者

E. 是组织以外群体的传播活动

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【单选题】

对传播的定义描述正确的是___

A. 传播是一种个人化传递信息的行为

B. 是个人之间交换传递、新闻、事实、意见的信息过程

C. 是集体之间交换传递、新闻、事实、意见的信息过程

D. 是个人与集体之间交换传递、新闻、事实、意见的信息过程

E. 是个人之间、集体之间以及个人与集体之间交换、传递新闻、事实、意见的信息过程

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【单选题】

属于控制基本过程的关键是___

A. 制定预算

B. 衡量绩效

C. 纠正偏差

D. 建立标准

E. 预测过程

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【单选题】

护理管理的对象不包括___

A. 人

B. 财

C. 法律

D. 时间

E. 信息

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【单选题】

人类行为的主要特征是___

A. 随意的

B. 独立的

C. 有目的性的

D. 先天遗传的

E. 不可改变的

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【单选题】

使用紫外线灯管进行消毒时，下列叙述错误的是___

A. 新灯管的照射强度不得低于90～100uW/cm

B. 使用中灯管照射强度不得低于90uWcm

C. 照射强度监测应每6个月一次

D. 经消毒后的空气中自然菌应减少90%以上

E. 经消毒后的物品上自然菌应减少90%以上

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【单选题】

当计划为下属提供了明确的工作目标及实现目标的最佳途径，表明此计划有利于___

A. 减少工作中的失误

B. 明确工作目标

C. 提高经济效益

D. 控制工作

E. 人员的管理

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【单选题】

某医院外科护士长张洋为本科学历，掌握丰富的医学护理基础知识和技术专长，护士们遇到专业上的问题都愿意请教张护士长，护士长都能给他们满意的解答。因此护士们都很信任护士长，愿意接受护士长的领导做好病房的护理工作。张洋护士长对护士的这种影响力起作用的因素是___

A. 职位因素

B. 才能因素

C. 知识因素

D. 资历因素

E. 品格因素

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【单选题】

下列属于医院感染的是___

A. 新生儿出生后48小时内出现的水痘

B. 非生物因子刺激产生的炎症表现

C. 创伤产生的炎症表现

D. 原有的慢性感染在医院内急性发作

E. 自入院时起超过平均潜伏期后发生的感染

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【单选题】

根据健康教育评价的影响因素的分类方法，评定错误属于___

A. 选择因素

B. 历史因素

C. 观察因素

D. 回归因素

E. 失访因素

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【单选题】

个人接受外界信息后，在头脑中进行信息加工处理的过程可称为___

A. 人际传播

B. 群体传播

C. 大众传播

D. 组织传播

E. 自我传播

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【单选题】

S-O-R行为表示式中的“S”指___

A. see看见

B. seeing看见

C. sense感觉

D. stimulus刺激

E. stimtIlate刺激

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【单选题】

中国古代充分体现战略管理思想的书是___

A. 《论语》

B. 《管子》

C. 《诸子百家》

D. 《史记》

E. 《孙子兵法》

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【单选题】

某私营医院聘任了大量兼职护士，护士在排班上有很大的自主性，可自己选择是否上夜班，这种排班方式称为___

A. 集权式排班

B. 分权式排班

C. 自我排班

D. 自由排班

E. 民主排班

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【单选题】

对感染危险指数高的患者，应采取___

A. 传染性隔离

B. 保护性隔离

C. 全部去污染

D. 使用广谱抗生素

E. 降低正常菌群抗定植能力

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【单选题】

欲配制1％过氧乙酸1000ml，需要20％的过氧乙酸原液和灭菌蒸馏水的ml数分别为___

A. 50ml，950m1

B. 100m1，900ml

C. 150ml，850ml

D. 200ml，800ml

E. 250ml，750ml

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【单选题】

使用化学灭菌或消毒时，错误的是___

A. 根据需要选择合适的消毒剂

B. 了解化学消毒剂的性能和作用

C. 配制时注意有效浓度

D. 按规定定期监测

E. 更换灭菌剂时对用于浸泡灭菌物品的容器进行消毒

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【单选题】

无术前预防性应用抗生素指征的手术是___

A. 胃切除术

B. 小肠切除术

C. 胆囊切除术

D. 膝软骨摘除术

E. 子宫切除术

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【单选题】

管理职能循环中最后的一环是___

A. 计划工作

B. 控制工作

C. 领导工作

D. 组织工作

E. 协调工作

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【单选题】

判断是否属于医院感染的主要依据是___

A. 疾病的临床表现

B. 病程的长短

C. 发病的缓急

D. 疾病的潜伏期

E. 抗生素的使用期限

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【单选题】

根据健康信念模式，人们要采取某种促进健康行为的时候，对自身采取某种行为能力的自信程度称为___

A. 自我效能

B. 自我觉察

C. 自觉行为

D. 自我完善

E. 自我否定

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【单选题】

下列哪项不属于健康教育诊断中对社会环境的诊断___

A. 经济指标

B. 文化指标

C. 卫生服务指标

D. 社区资源

E. 目标人群生活环境的物理状况

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【单选题】

护理质量控制中的"压疮发生率"属于___

A. 同期控制的统计指标

B. 反馈控制的统计指标

C. 定期控制的统计指标

D. 前馈控制的统计指标

E. 日常控制的统计指标

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【单选题】

环节质量控制又称为___

A. 过程控制

B. 预先控制

C. 反馈控制

D. 结果质量控制

E. 后馈控制

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【单选题】

目标人群失访比例超过多少，会影响健康教育评价，造成偏倚___

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

E. 25%

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【单选题】

临床护理活动的基础质量的评价，主要着眼于评价执行护理工作的___

A. 基本条件

B. 环境条件

C. 仪器设备

D. 护理人员素质

E. 规章制度

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【单选题】

下列有关炭疽的叙述不正确的是___

A. 炭疽的传染源是病畜和患者

B. 炭疽杆菌只通过与破损的皮肤接触进入人体内而感染

C. 患者使用的餐具可使用含氯消毒液浸泡

D. 病室空气可采用过氧乙酸3g/m熏蒸1～2小时

E. 炭疽患者用过的治疗废弃物应焚烧处理

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【单选题】

静脉输液部位皮肤消毒时，碘酊和酒精的浓度分别为___

A. 20%;95%

B. 5%;75%

C. 2%；75%

D. 0.2%；75%

E. 0.O%;95%

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【单选题】

根据格林模式，健康教育诊断的首要步骤是___

A. 流行病学诊断

B. 行为环境诊断

C. 社会诊断

D. 教育与组织诊断

E. 管理与政策诊断

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【单选题】

分权式排班的突出优点是___

A. 提高员工积极性

B. 照顾护士个别需要

C. 促进团体凝聚力

D. 激励员工自主性

E. 节省排班时间

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【单选题】

下列属于非正式沟通的优点的是___

A. 效果较好

B. 方式灵活

C. 有较强的约束性

D. 易于保密

E. 可以使信息沟通保持权威性

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【单选题】

接触甲型肝炎患者后，下列可用于护士消毒手的消毒剂是___

A. 0.5%氯己定

B. 2%戊二醛

C. 3%过氧化氢

D. 二溴海因

E. 含氯消毒剂

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【单选题】

某手术室长6m，宽5m，高3m，安装有循环风紫外线空气消毒器，所用循环风量必须___

A. <180m／h

B. <360m／h

C. >180m／h

D. >360m／h

E. >720m／h

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【单选题】

目标管理的特点不包括___

A. 员工参与管理

B. 以自我管理为中心

C. 强调自我评价

D. 重视成果

E. 可考核性

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【单选题】

受者对健康信息的选择性理解是指___

A. 受者对信息的理解受其固有的态度、信仰影响

B. 受者对信息有些部分理解，有些部分不理解

C. 受者对信息有些部分理解正确，有些部分理解不正确

D. 受者对信息有选择地记忆

E. 受者对信息有选择地接受

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【单选题】

管理的经济方法的优点是___

A. 提高社会效益

B. 易犯宫僚主义的错误

C. 提高经济效益

D. 有利于发挥基层人员的主动性

E. 增加了主管人员的主观主义作风

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【单选题】

"知信行模式"构成要素中不包括___

A. 知识

B. 技能

C. 态度

D. 信念

E. 行为

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【单选题】

人的行为的基本要素有行为主体、行为环境、行为客体和___

A. 行为目的

B. 行为动机

C. 行为计划

D. 行为结果

E. 行为过程

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【单选题】

十二指肠溃疡并发急性穿孔时适用非手术治疗的是___

A. 顽固性溃疡穿孔

B. 饱食后穿孔

C. 空腹下的小穿孔

D. 伴有幽门梗阻

E. 伴有大出血

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【单选题】

原发性肝癌晚期出现恶病质时，护士做终期护理，下列哪项不妥___

A. 使病人保持良好外表，维持自尊

B. 保持舒适体位，预防褥疮

C. 了解病人需求

D. 尽量满足临终前愿望

E. 疼痛时给予安慰剂，禁用止痛剂

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