【判断题】
为保证自己使用的涉密计算机不受到计算机病毒和恶意代码的攻击,小王经常使用自己的U盘升级计算机病毒和恶意代码样本库。
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
将涉密U盘挂在身上,时刻处于自己的监控之中,符合保密要求。
A. 对
B. 错
【判断题】
同一个单位内,涉密等级都相同的人,涉密移动存储介质可以交叉使用。
A. 对
B. 错
【判断题】
机密级以上的涉密计算机,应当采取USB移动存储介质绑定的保护措施。
A. 对
B. 错
【判断题】
携带涉密计算机和存储介质外出期间,为保证安全,应当将涉密计算机和存储介质分由不同的人员管理。
A. 对
B. 错
【判断题】
禁止使用连接国际互联网和其他公共信息网络的信息设备存储和处理涉密信息。
A. 对
B. 错
【判断题】
信息设备只要不连接国际互联网和其他公共信息网络,就可以处理涉密信息。
A. 对
B. 错
【判断题】
为充分利用资源,可以将单台扫描仪连接涉密计算机和非涉密计算机使用。
A. 对
B. 错
【判断题】
应当根据工作需要,配备专供外出携带的涉密计算机和存储介质,并由专人进行集中管理。
A. 对
B. 错
【判断题】
多人使用同一台涉密计算机,每个人对该涉密计算机有相同的使用和管理权限。
A. 对
B. 错
【判断题】
涉密信息设备的报废应当拆除涉密存储部件,将剩余部分作报废处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
非涉密信息设备不需要专人管理。
A. 对
B. 错
【判断题】
涉密场所的无绳电话,只要不使用,就不会产生泄密隐患。
A. 对
B. 错
【判断题】
涉密信息设备可以联人单位非涉密的内部办公信息系统。
A. 对
B. 错
【判断题】
信息设备应当粘贴标识,标明密级或者使用用途。
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《武器装备科研生产单位保密资格评分标准》规定,涉密信息系统未通过国家保密行政管理部门设立或者授权测评机构的系统测评并存储、处理涉密信息的,中止审查或者复查。
A. 对
B. 错
【判断题】
涉密信息设备或者信息存储设备连接公共信息网络的,中止审查或者复查。
A. 对
B. 错
【判断题】
处理涉密信息的信息设备连接国际互联网或者其他公共信息网络的,中止审查或者复查。
A. 对
B. 错
【判断题】
使用连接国际互联网或者其他公共信息网络的信息设备处理涉密信息的,中止审查或者复查。
A. 对
B. 错
【判断题】
将手机和传真机接人涉密计算机和涉密信息系统,就破坏了物理隔离。
A. 对
B. 错
【判断题】
涉密会议正在进行,麦克风出现问题,服务人员马上取来一支无线麦克风,使会议继续进行。
A. 对
B. 错
【判断题】
由上级单位宣传部门通知的涉及军品科研生产事项的新闻媒体采访,可以不履行审批手续。
A. 对
B. 错
【判断题】
涉密军工单位内部的新闻宣传专栏、刊物登载的新闻宣传材料不需要进行保密审查。
A. 对
B. 错
【判断题】
张某2007年5月从一所二级保密资格高校退休,2007年8月他把自己工作期间从事军品研究的成果写成专著准备出版,张某认为他已退休,其专著属于个人成果,不需要再由单位进行保密审查。
A. 对
B. 错
【判断题】
涉密会议应当在具备安全保密条件的场所召开,重要涉密会议应当在内部场所召开。重要涉密会议主办部门应制定保密方案,落实保密措施,必要时保密工作机构应当派人监督和检查。
A. 对
B. 错
【判断题】
王某参加涉密会议时,为了便于发言和整理相关资料,他带一台具有无线上网功能的便携式计算机进入会场,会议主办方也没有提出异议。
A. 对
B. 错
【判断题】
甲公司为某项涉密武器装备外场试验任务牵头单位,另有3家公司参加。因此,试验现场的保密管理工作由甲公司负责组织协调。
A. 对
B. 错
【判断题】
分包涉密项目,必须选择具有保密资格的单位。
A. 对
B. 错
【判断题】
《武器装备科研生产许可目录》之外的应急或者短期生产的机密级、秘密级涉密项目,选择非保密资格单位的,分包单位应当按照有关保密规定和程序对承制方进行保密审查,签订保密协议,提出保密要求,履行保密监管责任。
A. 对
B. 错
【判断题】
分包涉密项目,没有选择相应保密资格的单位,加重扣分。
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《武器装备科研生产单位保密资格评分标准》规定,选择的协作配套单位不具有相应保密资格的,应当中止审查或者复查。
A. 对
B. 错
【判断题】
军工单位在对外交流、合作和谈判等外事活动应当制定保密方案,明确保密事项,采取相应的保密措施,执行保密提醒制度。
A. 对
B. 错
【判断题】
对外交流内容、谈判口径、提供资料和产品应当经过保密审查;涉及国家秘密的,应当按照有关规定履行审批程序。
A. 对
B. 错
【判断题】
涉密部门和涉密人员应当每月进行保密自查,自查及整改情况报单位保密工作机构。
A. 对
B. 错
【判断题】
单位应当每半年组织一次保密检查。
A. 对
B. 错
【判断题】
保密委员会年度内应当组织对单位负责人的保密检查。
A. 对
B. 错
【判断题】
单位发生泄密事件应当按照有关规定及时报告和采取补救措施,并报告查处情况。
A. 对
B. 错
【判断题】
保密工作责任落实情况应当纳入绩效考核,严格执行保密工作责任追究。
A. 对
B. 错
【判断题】
专项保密工作经费用于保密防护设施的建设和设备的配备。
A. 对
B. 错
【判断题】
专项保密工作经费应当列入单位年度财务预算,根据工作需要足额开支。
A. 对
B. 错
【判断题】
保密管理工作经费用于单位日常保密管理工作。
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
客户提交资料中房屋产权证明或其他证明文书包括___。
A. 公安机关户籍证明
B. 宗教活动场所登记证
C. 城建根据所辖权限开具产权合法证明
D. 社会团体法人登记证书
【单选题】
居民家庭安装电动汽车充电设施执行居民(合表)电价,不满1千伏用户的居民(合表)电价为每千瓦时___元。
A. 0.538
B. 0.568
C. 0.558
D. 0.588
【单选题】
用户连续___个月不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时,按新装用电办理。
A. 三
B. 五
C. 六
D. 十二
【单选题】
减容后如果客户申请按照最大需量计算基本电费的,对减容部分按照减容变压器容量(千伏安视同千瓦)的___的一半计算需量电费。
A. 0.3
B. 0.4
C. 0.5
D. 0.8
【单选题】
电e宝客服电话是多少?___
A. 400-60-95598
B. 400-70-95598
C. 400-80-95598
D. 400-90-95598
【单选题】
电费小红包是由___发行。
A. 掌上电力
B. 电e宝
C. e充电
D. 财富好管家
【单选题】
可以缴纳电费的公司线上渠道不包括___。
A. 掌上电力
B. 电e宝
C. 95598网站
D. 95598客服热线
【单选题】
如果客户对表计申校结果仍不认可,建议客户可向当地___提出校验申请。
A. 消费者协会
B. 质量技术监督部门
C. 工商管理部门
D. 综合执法局
【单选题】
以下哪种资料是办理低压居民新装用电不需要的?___
A. 房产证复印件或相关法律文书
B. 客户居民身份证原件
C. 上一期电费缴讫凭证
D. 经办人居民身份证原件
【单选题】
“三型一化”转型应坚持创新原则。创新营业厅服务功能与手段,通过移动应用、信息技术、智能设备等手段,体现___导向;通过客户标签、客户细分并实施差异化服务策略,体现( )导向;通过互动环节、体验设备等“参与感”功能的部署,体现( )导向。
A. 智能型、市场型、体验型
B. 智能型、体验型、市场型
C. 市场型、体验型、智能型
D. 智能型、差异型、体验型
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出,将通过三年的努力,全面建成以智能型、市场型、体验型、线上线下一体化(“三型一化”)为特征的实体供电营业厅网络,打造以___为中心的现代服务体系。
A. 市场
B. 人民
C. 客户
D. 电力市场
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出,要___A级厅,A级厅是本地市供电区域内旗舰厅,应设置引导、业务待办、业务办理、自助服务、线上体验、大客户服务、展示等功能区域,凸显展示和体验功能。
A. 做大
B. 做精
C. 做活
D. 做强
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出,要转变营业厅传统单一的服务模式,为客户提供一站式业务办理和一体化智慧用能服务,促进“互联网+产品”体验、应用落地和推广;开展跨界商业合作,形成以营业厅作为实体展示窗口,构建___的“4+”生态服务运营模式。
A. 客户+渠道+产品+合作商
B. 客户+服务+产品+合作商
C. 用户+渠道+产品+合作商
D. 客户+渠道+服务+合作商
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划总体目标为,围绕国网公司和省公司决策部署,以创新、效率、效益为原则,以“互联网+”及信息技术为手段,以线上线下一体化为途径,以为___重点,做强A级厅、做精B级厅、做活C级厅、整合D级厅。
A. 综合服务、智能服务、体验服务
B. 综合服务、智能服务、差异服务
C. 综合服务、差异服务、体验服务
D. 综合服务、智能服务、优质服务
【单选题】
受理客户咨询、渠道推广业务应在营业厅综合服务平台发起___,实现业务电子流转、流程闭环管控。
A. 综合业务
B. 杂项业务
C. 咨询业务
D. 渠道业务
【单选题】
营业厅“三型一化”转型具体是指构建以智能型、市场型、体验型、___为特征的实体供电营业厅。
A. 前台后台协同化
B. 线上线下一体化
C. 前端后台一体化
D. 客户服务差异化
【单选题】
营业厅“三型一化”转型应坚持效益原则,探索建立营业厅综合效益评价指标体系,推动营业厅向___、提高效率和增加效益转型。
A. 服务客户
B. 服务用户
C. 服务大客户
D. 服务市场
【单选题】
抄表催费投诉包括催缴费投诉、欠费停复电投诉以及___。
A. 抄表
B. 抄催人员服务态度
C. 抄催人员服务规范
D. 电费
【单选题】
对于有明确证据证明客户诉求与事实不符或不存在的投诉,进行申诉时应选择___
A. 客户自身责任
B. 恶意投诉
C. 不合理投诉
D. 客服代表责任
【单选题】
供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在___内派员赴现进行调查、核实。
A. 12小时
B. 24小时
C. 36小时
D. 48小时
【单选题】
下列哪组用语为服务忌语___
A. “您好,请坐。”
B. “我现在有事,你等会儿。”
C. “请问您需要办理什么业务?”
D. “感谢您的评价。”
【单选题】
下列选项中不属于《国家电网公司员工服务“十个不准”》的是___。
A. 不准利用职务之便接收客户请吃
B. 不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户
C. 不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返
D. 不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事
【单选题】
下列一二级申诉类别对应正确的是___
A. 业务类型错误-客户自身责任
B. 业务子类错误-恶意投诉
C. 重复诉求-不合理投诉
D. 业务类型错误-受理错误
【单选题】
营业厅人员服务规范投诉反映营业厅服务人员未履行“首问负责”、___、 “限时办结”制;未正确引导客户办理业务;或干与工作无关事情;违诺等服务规范问题。
A. 承诺兑现
B. 客户优先
C. 一次告知
D. 以上均不对
【单选题】
营业厅投诉,需提供___个月内的音频、视频。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
【单选题】
B级及以下营业厅每年至少组织___应急演练
A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 四次
【单选题】
根据《国网浙江省电力公司供电营业厅管控规范》的要求,各级营业厅每年至少组织___应急演练,并做好记录工作。
A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 四次
【单选题】
根据《国网浙江省电力公司供电营业厅管控规范》的要求,各级营业厅每年至少组织___应急演练,并做好记录工作。
A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 四次
【单选题】
认真总结本次演练经验,发现问题,制定措施,修订完善系统故障应急预案,提高预案的___。
A. 可选择性
B. 可操作性
C. 可预防性
D. 可提高性
【单选题】
一般建议___营业厅每年至少组织两次应急演练。
A. A级
B. B级
C. C级
D. D级
【单选题】
以下不属于应急演练范畴的是?___
A. 营销系统故障
B. 个人电脑故障
C. 突发停电
D. 办理新型业务
【单选题】
以下演练脚本中,哪种演练需要较多参演人员?___
A. 电脑故障
B. 排队人数激增
C. 自助服务机故障
D. 客户情绪激动
【单选题】
由___宣布演练结束,各岗位人员恢复正常工作,并做好相关记录。
A. 服务人员
B. 客户
C. 营业厅主管
D. 保安
【单选题】
员工要反映迅速,做到___、早报告、早控制。
A. 早预防
B. 早准备
C. 早发现
D. 早结束
【单选题】
客户移表须向供电企业提出申请,移表费用应由 ___承担。
A. 供电企业和客户协商;
B. 供电企业;
C. 客户;
D. 平均分担
【单选题】
《供电营业规则》规定,为加强供电营业管理,建立正常的供电营业秩序,保障供用双方的合法权益,根据___和国家有关规则,制定本规则。
A. 《电力供应与使用条例》;
B. 《电力法》;
C. 《供电营业规则》;
D. 《电费抄核收工作标准》
【单选题】
供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别,分别安装用电计量装置。每个___作为用户的一个计费单位。
A. 受电点;
B. 计量点;
C. 用电装置;
D. 受电设备
【单选题】
计费计量装置接线错误的,以___为基数,按正确与错误接线的差额率退补电量,退补时间从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止。
A. 允许电压降;
B. 正常月份的用电量;
C. 实际记录的电量;
D. “0”误差
【单选题】
《供电营业规则》规定,窃电时间无法查明时,窃电日数至少以一百八十天计算,每日窃电时间:电力用户按___小时计算;照明用户按___小时计算。___(窃电容量)
A. 8、6;
B. 12、6;
C. 12、8;
D. 24、8
【单选题】
《供电营业规则》规定,供电企业低压供电的额定电压为:___。
A. 单相220伏,三相380伏 ;
B. 单相380伏,三相220伏;
C. 交流220伏,直流380伏;
D. 交流380伏,直流220伏