【判断题】
对人的投资作用要小于对物的投资。
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
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【判断题】
教育主要是一学科教学为主的。
A. 对
B. 错
【判断题】
认知结构心理学家布鲁纳对学习迁移理论影响极为重要。
A. 对
B. 错
【判断题】
心理学的学习理论是人力资源开发的最基本的理论。
A. 对
B. 错
【判断题】
90年代以来指导国际教育政策和教育体制改革的重要思想就是终身教育。
A. 对
B. 错
【判断题】
教育促进经济增长是通过提高人们处理不平衡状态的能力的具体方式实现的。
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B. 错
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素质教育仅只是在学校教育中最为强调。
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B. 错
【判断题】
教育的本质是培养人的社会活动。
A. 对
B. 错
【判断题】
人员要素的首要特征在于它的高增值性,正是这一特征使其在企业经营管理活动中处于中心地位。
A. 对
B. 错
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企业的各项经营活动都是通过货币收支进行的,企业经营活动在价值形态上表现为企业的资金流动。
A. 对
B. 错
【判断题】
商品是企业经营的对象,企业经营能力的高低主要是通过所经营商品的数量和质量来体现。
A. 对
B. 错
【判断题】
越来越多的企业家认为人员的开发与培训已成为现代经济增长的源泉,二者之间呈正相关关系。
A. 对
B. 错
【判断题】
人格特质是人的性格.能力等特征的总和,不包括个人道德品质。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工基本素质台账是企业人力资源开发最基础性的工作。
A. 对
B. 错
【判断题】
企业培训计划制定以各部门的工作计划为依据。
A. 对
B. 错
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一般情况下,技术要求较为专业的培训,其规模都较小。
A. 对
B. 错
【判断题】
培训目的主要是回答培训要达到什么标准的问题。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工文化素质的培训常采用分散的方式进行。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工培训是企业生产经营活动的一个环节,在组织培训时,要从企业发展战略的角度去思考问题,避免发生“为培训而培训”的情况。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工培训是社会和组织保障的一部分,是工资报酬的补充或延续。
A. 对
B. 错
【判断题】
增强组织或工人的应变和适应能力是实施培训与开发主要的目的之一。
A. 对
B. 错
【判断题】
培训是给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程。
A. 对
B. 错
【判断题】
全员培训就是对所有员工平均分摊培训资金。
A. 对
B. 错
【判断题】
培训必须是全员教育,如果有重点,则会导致不公平。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工培训是企业的一种投资行为,和其他投资一样,也要从投人产出的角度考虑效益大小及远期效益、近期效益问题。
A. 对
B. 错
【判断题】
培训往往都能够有立竿见影的效果,可以提高员工绩效。
A. 对
B. 错
【判断题】
当员工和企业签订培训协议后,如果在培训后出现违约现象,员工可以不向企业进行补偿,因为为员工提供培训是企业的义务。
A. 对
B. 错
【判断题】
培训需求分析是一项技术性很强的工作,要求操作者具有一定的同业工作经历。
A. 对
B. 错
【判断题】
培训评价不仅包括对受训者训练效果的评价,而且包括对培训组织者的评价。
A. 对
B. 错
【判断题】
培训评价最直接的目的是引导培训工作向着服务于经济社会需要方向发展。
A. 对
B. 错
【判断题】
培训评价的社会需求原则要求培训评价要注意发挥其促进社会科学技术水平提高的作用。
A. 对
B. 错
【判断题】
培训评价要有利于培训目标的实现,要有计划、有目的、有组织地开展工作体现了培训评价的客观性。
A. 对
B. 错
【判断题】
培训评价标准就是对培训工作质与量的具体规定,是衡量培训工作质量及其价值的依据。
A. 对
B. 错
【判断题】
培训评价指标体系具有设计要求高、便于操作、能够满足被评价对象多样化要求的特点。
A. 对
B. 错
【判断题】
以考察培训工作质量为主要目的的评价应以职责指标为主体。
A. 对
B. 错
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培训教师应具备的素质较普通学校教师更为广泛、多元与专门化。
A. 对
B. 错
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职业道德素质是培训教师整体素质的核心。
A. 对
B. 错
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组织实施培训课程应以教员为中心而不是以学员为中心。
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B. 错
【简答题】
简述岗位职务描述与培训工作的关系。(10分)
【简答题】
培训教材开发基础性工作包括哪些内容?(10分)
【单选题】
下列各项合同中,属于《合同法》调整范围内的合同是?___
A. 监护协议
B. 建设工程合同
C. 收养合同
D. 用人单位和劳动者之间的合同
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【判断题】
分公司内部安全考试为百分制,80分及以上为合格,考试不合格者,延期进行补考,如补考仍不合格者,则交由人力资源处处置。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于新进员工,岗前接受三级安全教育的时间不得少于48学时。
A. 对
B. 错
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一般事故隐患,是指危害和整改难度较小,发现后能够立即整改排除的隐患。
A. 对
B. 错
【判断题】
转岗、晋级、返岗(离岗一年以上)人员须参加处室级和班组(车站)级安全教育培训
A. 对
B. 错
【判断题】
微型消防站设立值班室,实行全时段值班,确保职守人员12小时在岗在位,有效开展防火宣传和火情防控。
A. 对
B. 错
【判断题】
“一懂三会”:1.懂本场所的火灾危险性;2.会报火警;3.会扑救初起火灾;4.会组自我逃生
A. 对
B. 错
【判断题】
职业病指企业、事业单位和个体经济组织(以下统称用人单位)的劳动者在职业活动中,因解除粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病。
A. 对
B. 错
【判断题】
特大伤亡事故是指一次事故死亡5人以上的事故(含5人)
A. 对
B. 错
【判断题】
分公司的安全奖惩在奖励上,坚持精神奖励与物质奖励相结合,坚持按照安全责任、安全成绩进行奖励的原则。
A. 对
B. 错
【判断题】
当报表、备用金、票卡、发票数量不足时,客服中心岗必须及时通知客运值班员要求补充,在《客服中心岗结算单》--上签字确认,并在相关台帐上注明,做好交接工作;
A. 对
B. 错
【判断题】
钥匙使用完毕40分钟内必须归还。客运值班员严禁单人借用或持有此钥匙。
A. 对
B. 错
【判断题】
呼救器、个人防护装备、灭火毯、多功能撬棒、消防斧、手提式防爆强光照明灯、防毒面具、消防装备存放柜资产归属使用部门,日常实行“谁维护、谁负责”的原则。
A. 对
B. 错
【判断题】
发生影响列车运行的相关事故(事件)时,在启动后备措施仍不能保证行车恢复的情况下,在尽量获得现场图像、标记后,按“先复后通”原则执行。
A. 对
B. 错
【判断题】
“安全生产先进集体”包括“安全生产先进部门”和“安全生产先进班组(车站)”。
A. 对
B. 错
【判断题】
各级义务消防队组织机构应包括:灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、全防护救护组,按照正常当班每班人员不少于5人组建。如人数不够5人,则应全员参加。
A. 对
B. 错
【判断题】
如票卡已折损,且票面损毁严重无法辨识票卡编号,BOM 也无法分析该票卡时,不办理储值票更换和退款业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站管理地域范围:车站内部、站外风亭、出入口外5米范围内。
A. 对
B. 错
【判断题】
客服中心岗负责边门的管理,检查乘客票卡以及免费乘车证件的有效性,按规定开关边门并做好登记;
A. 对
B. 错
【判断题】
站台岗按照规定巡视、立岗,对站台卫生、安全负责,引导乘客排队候车,维持好候车秩序;
A. 对
B. 错
【判断题】
与交班客服中心岗按车站交接班制度进行交接,检查核对客服中心内备品情况,如有问题立即上报站长。
A. 对
B. 错
【判断题】
在售票时,不接受非标准币;
A. 对
B. 错
【判断题】
关站时,客服中心岗收拾票卡、现金、各类报表,整理客服中心备品、卫生,注销BOM,回AFC票务室结帐。
A. 对
B. 错
【判断题】
客服中心岗负责售补票、兑零、问询间隙,留意进站乘客动态,发现精神异常、醉酒等不宜乘车的乘客,劝阻进站乘车,并及时汇报车控室,必要时请求地铁公安或其他同事协助并注意自我保护。
A. 对
B. 错
【判断题】
遗失物品应由值班站长负责登记,登记后将遗失物品移交专人保管。并及时将具体信息填写在 OA 失物招领系统中。
A. 对
B. 错
【判断题】
岗位卫生不洁不交接班。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站员工的消防安全培训应当至少每季度进行一次,培训的内容还应当包括组织、引导在场群众疏散的知识和技能。
A. 对
B. 错
【判断题】
日常安全教育培训应当包括各专业日常作业的安全防护技能、注意事项、对策措施等。
A. 对
B. 错
【判断题】
班组(车站)级安全教育培训应当包括本班组(车站)的生产特点、作业环境、危险区域、设备状况、消防设施、逃生通道等。
A. 对
B. 错
【判断题】
一级安全教育由人力资源处会同安监处组织实施,二级安全教育由各处室负责,三级安全教育由各班组(车站)负责。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母去世的,给予 7天假期
A. 对
B. 错
【判断题】
员工每月事假不得超过 7 天,每年事假总计时间不得超过20 天,超过的,予以解除劳动合同
A. 对
B. 错
【判断题】
员工因处理个人事务不能正常出勤的,应履行事假手续。未经批准缺勤的,按旷工处理
A. 对
B. 错
【判断题】
试用期已满的员工入司后按照法律程序办理结婚手续的,经批准可享受 10天婚假
A. 对
B. 错
【判断题】
员工因工负伤,符合工伤认定条件的,凭工伤认定报告、二甲医院出具的休假建议书申请工伤假,工伤假期限以省、市相关规定为准
A. 对
B. 错
【判断题】
女员工正常分娩产假为 30 天产假。
A. 对
B. 错
【判断题】
女员工怀孕不满 4 个月流产的,给予产假 5天
A. 对
B. 错
【判断题】
女职工根据怀孕周期,给予女职工每次产前检查 1 天假期,共计 12 天,逾期不休者不再补休,可累计使用。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工提出离职申请之日起,至离职交接手续及离职结算办理完毕之前,应正常开展工作,并严格遵守分公司各项规章制度
A. 对
B. 错
【判断题】
员工离职申请按程序完成审批后,员工所使用的办公用品、相关固定资产,按照相关管理规定归还分公司。对于缺少或人为损坏的公物应按照重新购置价予以赔偿
A. 对
B. 错
【判断题】
交接手续原则上应在离职审批手续完成后五个月内办结。
A. 对
B. 错