越来越多的企业家认为人员的开发与培训已成为现代经济增长的源泉，二者之间呈正相关关系。_答案

【判断题】

越来越多的企业家认为人员的开发与培训已成为现代经济增长的源泉，二者之间呈正相关关系。

A. 对

B. 错

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【判断题】

人格特质是人的性格.能力等特征的总和，不包括个人道德品质。

A. 对

B. 错

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【判断题】

员工基本素质台账是企业人力资源开发最基础性的工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

企业培训计划制定以各部门的工作计划为依据。

A. 对

B. 错

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【判断题】

一般情况下，技术要求较为专业的培训，其规模都较小。

A. 对

B. 错

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【判断题】

培训目的主要是回答培训要达到什么标准的问题。

A. 对

B. 错

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【判断题】

员工文化素质的培训常采用分散的方式进行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

员工培训是企业生产经营活动的一个环节，在组织培训时，要从企业发展战略的角度去思考问题，避免发生“为培训而培训”的情况。

A. 对

B. 错

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【判断题】

员工培训是社会和组织保障的一部分，是工资报酬的补充或延续。

A. 对

B. 错

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【判断题】

增强组织或工人的应变和适应能力是实施培训与开发主要的目的之一。

A. 对

B. 错

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【判断题】

培训是给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程。

A. 对

B. 错

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【判断题】

全员培训就是对所有员工平均分摊培训资金。

A. 对

B. 错

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【判断题】

培训必须是全员教育，如果有重点，则会导致不公平。

A. 对

B. 错

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【判断题】

员工培训是企业的一种投资行为，和其他投资一样，也要从投人产出的角度考虑效益大小及远期效益、近期效益问题。

A. 对

B. 错

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【判断题】

培训往往都能够有立竿见影的效果，可以提高员工绩效。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当员工和企业签订培训协议后，如果在培训后出现违约现象，员工可以不向企业进行补偿，因为为员工提供培训是企业的义务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

培训需求分析是一项技术性很强的工作，要求操作者具有一定的同业工作经历。

A. 对

B. 错

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【判断题】

培训评价不仅包括对受训者训练效果的评价，而且包括对培训组织者的评价。

A. 对

B. 错

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【判断题】

培训评价最直接的目的是引导培训工作向着服务于经济社会需要方向发展。

A. 对

B. 错

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【判断题】

培训评价的社会需求原则要求培训评价要注意发挥其促进社会科学技术水平提高的作用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

培训评价要有利于培训目标的实现，要有计划、有目的、有组织地开展工作体现了培训评价的客观性。

A. 对

B. 错

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【判断题】

培训评价标准就是对培训工作质与量的具体规定，是衡量培训工作质量及其价值的依据。

A. 对

B. 错

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【判断题】

培训评价指标体系具有设计要求高、便于操作、能够满足被评价对象多样化要求的特点。

A. 对

B. 错

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【判断题】

以考察培训工作质量为主要目的的评价应以职责指标为主体。

A. 对

B. 错

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【判断题】

培训教师应具备的素质较普通学校教师更为广泛、多元与专门化。

A. 对

B. 错

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【判断题】

职业道德素质是培训教师整体素质的核心。

A. 对

B. 错

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【判断题】

组织实施培训课程应以教员为中心而不是以学员为中心。

A. 对

B. 错

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【简答题】

简述岗位职务描述与培训工作的关系。(10分)

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【简答题】

培训教材开发基础性工作包括哪些内容？（10分）

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【单选题】

下列各项合同中，属于《合同法》调整范围内的合同是？___

A. 监护协议

B. 建设工程合同

C. 收养合同

D. 用人单位和劳动者之间的合同

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【单选题】

下列选项中哪个合同不属于建设工程合同？___

A. 建筑工程勘察合同

B. 建筑工程施工合同

C. 建筑工程监理委托合同

D. 建筑工程施工总承包合同

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【单选题】

有关建设工程的问题，如果合同法中没有专门规定的，可以适用以下哪类合同的规定？___

A. 买卖合同

B. 租赁合同

C. 技术合同

D. 承揽合同

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【单选题】

下列关于建设工程合同的说法中正确的是？___

A. 无营业执照或无承包资质的单位不能作为建设工程合同的主体

B. 已经取得资质证书的承包人可以越级承包建设工程

C. 为了防止造价条款争议，可以不在建设工程合同约定工程造价条款

D. 可以通过合同约定的方式，排除适用法律强制性规定

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【单选题】

无效合同自时就没有法律约束力。___

A. 合同被确认无效

B. 一方当事人提出合同无效

C. 合同订立

D. 司法机关确认合同无效

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【单选题】

下列关于合同解除的说法中，错误的是？___

A. 协议解除合同不需要双方当事人都具备相应的行为能力

B. 享有合同解除权的一方当事人，行使解除权无需经过对方当事人同意

C. 享有合同解除权的一方当事人，主张行使解除权解除合同的，合同自通知到达对方时解除

D. 合同解除以有效合同为前提，无效合同自始无效

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【单选题】

关于合同解除，下列说法中表述错误的是？___

A. 不影响合同中仲裁条款的效力

B. 不影响当事人要求强制执行的效力

C. 不影响合同中结算条款的效力

D. 不影响合同中清理条款的效力

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【单选题】

根据合同法及合同法解释，违约金超过造成损失的的，认定为《合同法》第114条第2款规定的“过分高于造成的损失”。___

A. 30%

B. 40%

C. 50%

D. 60%

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【单选题】

甲乙签订了一份价值30万元的销售合同，约定甲方须支付10万元定金。但乙在收取定金后违约，没有履行合同。按照法律规定，乙应当返还给甲多少万元？___

A. 5

B. 10

C. 20

D. 30

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【单选题】

关于定金，下列说法中错误的是？___

A. 给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金

B. 定金最高为主合同标的额的20%，超过的部分，人民法院不予支持

C. “定金”与“订金”的性质、法律后果、数额限制不同

D. 定金应当以书面形式约定，定金合同自订立合同之日起生效

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【单选题】

根据合同法的规定，当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方当事人应当如何对待违约金和定金条款？___

A. 可以选择适用违约金或者定金条款

B. 同时使用违约金和定金条款

C. 只能适用违约金条款

D. 只能适用定金条款

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【单选题】

下列违约责任形式中，必须以实际发生损害为前提的是？___

A. 违约金

B. 定金

C. 损害赔偿金

D. 以上都是

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【单选题】

有陌生人走进来，你应该___。

A. 朝他看一眼

B. 继续做自己的事情

C. 漠不关心

D. 主动热情地上前询问

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【单选题】

“一信四德”是中华民族文化之精粹，其中的信指的是___。

A. 信用

B. 信念

C. 诚信

D. 信心

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【单选题】

医生利用职务之便收取病人的红包是___差的表现。

A. 职业素养

B. 职业道德

C. 职业规范

D. 职业标准

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【单选题】

1970年美国进行导弹发射试验时，由于操作员对某一个螺母少拧了半圈，导致发射失败。1980年“阿里安”火箭第二次试飞时，由于操作员不慎将一商标碰落，堵塞了燃烧室喷嘴，导致发射失败。1990年“阿里安”火箭爆炸，是由于工作人员不慎将一块小小的擦试布遗留在发动机的小循环系统中。结合以上案例，你认为上述事故主要是由___造成的。

A. 螺母质量不过关

B. 环境不卫生

C. 管理制度不健全

D. 从业人员没有严格遵守操作规则

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【单选题】

职业道德行为的基础是从业者的___。

A. 文化素质

B. 工龄

C. 职业道德素质

D. 技术水准

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【单选题】

一个普通的从业者，既是别人服务的___，又是为别的群众服务的主体。

A. 对象

B. 目标

C. 客商

D. 主体

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【单选题】

良好的职业道德的表现为文明礼貌、团结友爱、勤俭节约、___。

A. 爱护公务

B. 办事公道

C. 男女平等

D. 遵纪守法

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【单选题】

道德是人们共同生活及其行为的___与规范。

A. 要求

B. 标准

C. 统一

D. 准则

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【单选题】

道德就是讲人的___“应该”怎样和“不应该”怎样的问题。

A. 规范

B. 标准

C. 行为

D. 要求

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【单选题】

“十三五”时期，上海地铁的企业功能定位将始终贯彻于___类。

A. 竞争

B. 公共服务

C. 功能

D. 综合

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【单选题】

申通地铁集团“十三五”规划的总体战略坚持___的工作方针。

A. 以人为本、精细管理、以诚取信、和谐共赢

B. 社会责任第一、安全质量第一、团队协作第一

C. 管建并举，管理为重，安全运营为本

D. 成为具有一流城市轨道交通综合集成能力的公共服务企业

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【单选题】

申通地铁集团“十三五”规划战略目标提出，制定实施“互联网+”行动计划，初步建成___基本框架。

A. 绿色地铁

B. 科技地铁

C. 安全地铁

D. 智慧地铁

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【单选题】

申通地铁集团“十三五”规划战略总体目标要基本建立与特大型城市、超大规模网络与客流相匹配的“安全高效、智慧人文、___、绩效卓越”的运营管理体系。

A. 绿色共享

B. 经济环保

C. 绿色环保

D. 和谐发展

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【单选题】

“十三五”期间，加快实施既有网络增能改造，推进短板项目实施，完善运能规划，改进客运组织，增加列车数量，缩短运行间隔，到2020年中心城区轨道交通高峰运能比2015年增加___左右，满足乘客、社会、政府等各方需求。

A. 3%

B. 30%

C. 100%

D. 300%

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【单选题】

“十三五”期间，申通地铁集团为有效提升创新能力，逐步营造以___为重点、大众创新为基础的创新生态环境。

A. 重大科技创新项目

B. 自主研发项目

C. 万众创业

D. 信息化科创项目

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【单选题】

“十三五”期间，集团将有效落实员工的知情权、___，促进提升企业管理水平。

A. 投票权

B. 发言权

C. 话语权

D. 监督权

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【单选题】

“十三五”期间，集团将建立员工薪酬正常增长机制，员工收入与国民经济、企业效益、___同步增长。

A. 生产成本

B. 生产效率

C. 运营成本

D. 运营效率

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【单选题】

“十三五”集团公司发展战略网络运营确保目标：一般有责B类及以上安全事故目标值是___件。

A. 3

B. 2

C. 1

D. 0

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【单选题】

“十三五”集团公司发展战略管理提升确保目标：员工满意度目标值是___分。

A. 50

B. 60

C. 80

D. 100

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【单选题】

维保公司在事发现场开展设施设备抢修保障工作时，须安排专人担任___。主要负责设施设备抢修保障指挥工作；负责牵头相关人员做好设施设备抢修保障方案制定工作；负责与现场指挥的协调沟通，确保运营尽快恢复。

A. 安全员

B. 信息员

C. 施工负责人

D. 现场设施设备抢修保障指挥

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【单选题】

上海轨道交通运营预警信息划分为六个等级：___。

A. 一级至五级预警和提示预警

B. 黑色、红色、粉色、黄色、蓝色、白色预警

C. 一级至五级预警和特级预警

D. 一级至五级预警和口头预警

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【单选题】

设施设备抢修过程中，___是事发现场信息的统一发布者，负责信息的统一发布和传递。

A. 施工负责人

B. 抢修指挥人员

C. 现场信息员

D. 相关领导

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【单选题】

上海轨道交通发生突发事件时，维保公司的响应级别分为___。

A. 特级相应

B. 一级响应

C. 二级响应

D. 一级响应和二级响应

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【单选题】

维保各专业公司须指定具体部门负责牵头本专业公司的应急预案演练，每年演练次数不少于___次，演练内容以实战演练结合桌面推演。

A. 4

B. 6

C. 8

D. 10

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【单选题】

《运营设施设备故障抢修处置细则》中规定，根据不同专业不同站点，抢修处置细则中对各个角色不同情境的响应形成详细的角色表，并可分为：___。

A. 正线单专业抢修处置规定、段场单专业[影响出入库线]抢修处置规定、正线跨专业抢修处置规定、段场跨专业抢修处置规定

B. 正线和段场单专业抢修处置规定

C. 正线和段场跨专业抢修处置规定

D. 抢修、非抢修处置规定

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【单选题】

《运营设施设备故障抢修处置细则》中规定，___接报信息后应派遣本单位抢修队伍增援抢修作业。

A. 维保调度[COSC]

B. 专业分公司调度

C. OCC驻勤

D. 总调

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【单选题】

《运营设施设备故障抢修处置细则》中规定，各专业值守点[专业抢修队]到达现场后，先至___办理登记要点手续。

A. 信号楼

B. 车控室

C. DCC[段场控制中心]或车控室

D. 运转值班室

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【单选题】

若遇运营单位发布预警信息，应立即启动维保公司相应预案。COSC、OCC驻勤、DCC值班员、专业分公司调度、值守点[专业抢修队]必须将配备的应急对讲机设置在___，确保通信顺畅。

A. 上海地铁—轨交组—轨交抢修组

B. 上海地铁—轨交组—轨交指挥组

C. 上海电信—轨交组—轨交抢修组

D. 上海电信—轨交组—轨交指挥组

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【单选题】

抢修人员进入正线区间抢修前应在工作服胸前张贴维保公司下发的___，作为进入区间的凭证。

A. 工作证

B. 登乘证

C. 检查证

D. 抢险标贴

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【单选题】

《运营设施设备故障抢修处置细则》中规定,现场信息员应熟悉各线路___确保和总调人员信息畅通。

A. 运营图

B. 用车数

C. 供电方式

D. OCC应急电话表

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【单选题】

现场抢修作业涉及外单位配合时，纳入___统一管理。

A. 运营公司

B. 专业对应单位

C. 抢修主体单位

D. 外单位

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【单选题】

___指造成关键运营设施设备功能发生变化或缺失、行车或客运安全/服务受到影响、运行效率降低、运营模式发生重大变化的施工。

A. 特级施工

B. 一级施工

C. 关键施工

D. 重大施工

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【单选题】

影响运营的施工指___。

A. 影响设备的施工或影响客运的施工

B. 影响行车的施工或影响客运的施工

C. 影响设备的施工或影响行车的施工

D. 影响指挥的施工或影响客运的施工

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【单选题】

施工中施工负责人负责___施工实施，落实施工安全管理的人员。

A. 组织、协调、指挥

B. 统筹、协调、施工

C. 组织、施工、指挥

D. 统筹、调配、施工

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【单选题】

保护区域包括地下车站与隧道外边线外侧___米内；地面车站和高架车站以及线路轨道外边线外侧30米内；出入口、通风亭、变电站等建筑物、构筑物外边线外侧10米内等。

A. 5

B. 10

C. 50

D. 100

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【单选题】

___应在施工实施前至登记站办理施工登记手续，在施工结束后至注销站办理施工注销手续。

A. 施工负责人

B. 车站值班员

C. 设备值班员

D. 车站站长

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【单选题】

重大施工按施工影响、申报流程和对运营的影响程度分为___。

A. 特级重大施工和一级重大施工

B. 一级重大施工和二级重大施工

C. 重特大级施工和特级重大施工

D. 一般重大施工和特级重大

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【单选题】

重大施工在实施前应制定重大施工组织方案，并应根据施工影响制定相应的___配套方案。

A. 运营

B. 维修

C. 动车

D. 封锁

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【单选题】

重大施工组织方案、运营配套方案的___工作均完成后，方可申报施工计划。

A. 编制、校对

B. 校对、审批

C. 编制、审批

D. 编制、评审

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【单选题】

重大施工实施前，各相关单位应加强对___进行施工组织方案学习及掌握情况的检查，确保知晓当日施工的实施和配合要求。

A. 施工负责人

B. 配合人员

C. 作业人员

D. 监管人员

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