使用试电笔之前，首先要检查试电笔里有无（）。____答案

【单选题】

使用试电笔之前，首先要检查试电笔里有无（）。___

A. 氖泡

B. 安全电阻

C. 绝缘

D. 保护套

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【单选题】

使用手锤、榔头不应戴（）。___

A. 安全带

B. 护目镜

C. 安全帽

D. 手套

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【单选题】

使用手机APP回单，投诉一级分类为内容原因，则对应的二级分类不包括（）。___

A. 网站故障

B. 内容节点故障

C. 信息安全

D. 开错业务

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【单选题】

使用寻线仪寻找预埋网线时，应在发射器上将开关拨至（）侧。___

A. 寻线

B. 测试

C. 电源

D. 复位

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【单选题】

水泥杆立杆时，7米水泥电杆的杆洞深度,水田、湿地应大于（）米。___

A. 1.2

B. 1.3

C. 1.4

D. 1.5

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【单选题】

水泥杆立杆时，7米水泥电杆的杆洞深度,硬土应大于（）米。___

A. 1.2

B. 1.3

C. 1.35

D. 1.4

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【单选题】

所谓网络安全漏洞是指（）。___

A. 用户的误操作引起的系统故障

B. 系统软件或应用软件在逻辑设计上的缺陷

C. 网络硬件性能下降产生的缺陷

D. 网络协议运行中出现的错误

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【单选题】

铁通公司家客装维满意度提升目标中故障维修回访满意度≥（）___

A. 0.85

B. 0.9

C. 0.95

D. 1

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【单选题】

铁通公司家客装维满意度提升目标中上门服务礼仪投诉小于等于（）___

A. 0.02

B. 0.015

C. 0.01

D. 0

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【单选题】

铁通公司家客装维满意度提升目标中装机回访满意度≥（）___

A. 0.95

B. 0.96

C. 0.97

D. 0.98

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【单选题】

通常所说的PON网络的三个组成部分不包括（）。___

A. OLT

B. ONU

C. ODF

D. ODN

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【单选题】

投诉处理时长的计算方法是（）。___

A. 客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间

B. 故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间

C. 客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间

D. 投诉工单回复时间-故障投诉工单派发时间

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【单选题】

网络管理命令包括：连通性测试命令ping、路由跟踪命令（）。___

A. ipconfig

B. NSLOOKUP

C. netstat

D. tracert

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【单选题】

网线从设备到用户电脑不允许超过（）米，对于可能超过的线路选择其它路径。___

A. 100

B. 80

C. 50

D. 30

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【单选题】

维护人员收到家庭宽带投诉工单后，首先判断是否在自身维护范围之内。若是，则在接收到投诉工单后（）分钟内受理投诉工单。___

A. 5

B. 10

C. 20

D. 30

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【单选题】

维护人员应在预约时间前（）分钟到达客户现场。若因特殊原因无法准时到达的，应及时通知客户并取得客户的谅解。___

A. 1至2

B. 5至10

C. 15至20

D. 20至30

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【单选题】

维护人员在约定时间内到达现场，若用户不在家，维护人员须在门口等候至少15分钟，若用户仍未回来，须与用户做好第二次预约，维护人员对第二次预约的，应（）处理。___

A. 延迟

B. 随意

C. 马上

D. 优先

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【单选题】

我国习惯上以额定电压（）千伏为界限来区分高低压。___

A. 0.5

B. 1

C. 220

D. 360

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【单选题】

我们所说的光网络单元通常简称为（）。___

A. OLT

B. ODN

C. ONT

D. ONU

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【单选题】

五个一服务工具包括：一双鞋套、一个（）、一块抹布、一块垫布、一张服务确认表。___

A. 工具包

B. 垃圾袋

C. 服务贴

D. 联系电话

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【单选题】

下列不属于ODN链路检测工具是（）。___

A. 光功率计

B. 光纤识别仪

C. OTDR

D. MODEM

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【单选题】

下列关于FTTB接入故障的处理流程简述错误的是：___

A. 查看路由器指示灯的状态

B. 查看ONU指示灯的状态

C. 检查ONU端口是否损坏

D. 从用户路由器，直接连接笔记本电脑进行拨号，根据错误代码分别进行处理

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【单选题】

下列关于FTTH接入故障的处理流程简述错误的是：___

A. 查看光猫指示灯的状态

B. 使用光功率或者登录到光猫页面查看光衰

C. 使用红光笔寻找皮线光缆断点

D. 从用户路由器，直接连接笔记本电脑进行拨号，根据错误代码分别进行处理

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【单选题】

下列关于光缆接续的说法，不正确的是（）。___

A. 按照色谱接续

B. 在干净的环境中接续

C. 用热缩管接续

D. 接续损耗可忽略不计

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【单选题】

下列命令用于路由跟踪的是（）___

A. tracert

B. ping

C. nslookup

D. netstat

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【单选题】

下列命令用于域名解析的是（）___

A. tracert

B. ping

C. nslookup

D. netstat

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【单选题】

下列选项（）不是VLAN的优点。___

A. 控制广播风暴

B. 提高网络整体安全性

C. 网络管理简单、直观

D. 提高速率

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【单选题】

下列选项中（）属于投诉处理流程的质量指标。___

A. 巡检完成率

B. 投诉现场响应及时率

C. 投诉处理平均时长

D. 客户投诉处理满意度

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【单选题】

新入职的装维作业人员试用期满后，通过定岗考试、取得维护上岗证，能够独立上岗进行作业，其星级级别评定为（）。___

A. 二级

B. 一级

C. 实习级

D. 无级别

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【单选题】

新入职装维员工必须（）进行标准化岗前培训___

A. 0.97

B. 0.98

C. 0.99

D. 1

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【单选题】

新设架空吊线每隔（）米利用接地体接地一次。___

A. 500

B. 1000

C. 1500

D. 2000

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【单选题】

星级评定基础积分总分为（）分___

A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

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【单选题】

要跟踪到达主机www.ctthn.com的路径，PC机输入的命令是（）。___

A. tracertwww.ctthn.comm

B. routwww.ctthn.comm

C. pingwww.ctthn.comm

D. netstatwww.ctthn.comm

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【单选题】

一般情况下，蝶形引入光缆敷设时的牵引力不宜超过光缆允许张力的()；瞬间最大牵引力不得超过光缆允许张力的100%，且主要牵引力应加在光缆的加强构件上。___

A. 0.3

B. 0.8

C. 1

D. 0.5

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【单选题】

一个网格可以同时对应（）工号和（）小区。___

A. 1、1

B. 2、2

C. 3、3

D. 多个、多个

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【单选题】

一台计算机可以用IP地址访问本地服务器，但是不能用域名访问该服务器，出现这种故障的原因可能是（）。___

A. IE浏览器配置不正确

B. 计算机中侵入了ARP病毒

C. DNS服务器配置错误

D. 网卡配置不正确

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【单选题】

衣服潮湿皮肤出汗，应及时避开（）。___

A. 设备

B. 电力线

C. 危险源

D. 电器及开关

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【单选题】

移机流程=装机流程+（）___

A. 开通流程

B. 拆机流程

C. 新装流程

D. 以上都不是

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【单选题】

移机是指旧址拆机和新址（）的相关工作。___

A. 开通

B. 接线

C. 打洞

D. 室内布线

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【单选题】

以太网交换机的每一个端口都可以看做是一个（）。___

A. 互补域

B. 边界域

C. 冲突域

D. 交换域

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【单选题】

以太网使用双绞线连接时，最长距离不得超过（）米。___

A. 100

B. 50

C. 30

D. 40

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推荐试题

【单选题】

以下哪种类型的防火墙通过检测基于 TCP/UDP 连接的连接状态以及应用层协议信息，并且监控基于连接的应用层协议状态，动态地决定报文是否可以通过.（）___

A. 状态检测防火墙

B. 包过滤防火墙

C. 代理防火墙

D. 电路层防火墙

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【单选题】

T31网管上创建ZXCTN网元的操作过程中，下列哪些设置不包含在内( ）___

A. 设置网元IP地址

B. T－MPLS使能状态设置

C. 端口UNI的使能设置

D. 设置网元是否是网关网元

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【单选题】

T3网管上配置PTN业务时，下列哪项是需要在ZXCTN6300/6200上配置而不需要在ZXCTN6100上配置 ___

A. VLAN接口配置

B. UNI配置

C. 静态MAC配置

D. ARP配置

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【单选题】

Tcont类型中type1是指( )___

A. 固定带宽

B. 保证带宽

C. 最大努力带宽

D. 混合带宽

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【单选题】

Tcont类型中type5是指( )___

A. 固定带宽

B. 保证带宽

C. Best effort

D. 混合带宽

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【单选题】

TCP/IP（传输控制协议）协议第三层是___

A. 物理层

B. B.网络层

C. C.数据链路层

D. D.传输层

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【单选题】

TCP／IP协议分为四层，分别为应用层、传输层、网际层和网络接口层.不属于应用层协议的是（）___

A. SNMP

B. udp

C. TELNET

D. FTP

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【单选题】

TCP/IP协议中，以下哪些端口是公共端口？___

A. 1–1023

B. 1024 and above

C. 1–256

D. 1–65534

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【单选题】

TCP属于OSI参考模型的哪一层___

A. 4

B. B．5

C. C．6

D. D．7

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【单选题】

TCP协议通过（）来区分不同的连接.___

A. IP地址

B. 端口号

C. IP地址+端口号

D. 以上答案均不对

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【单选题】

以太网中使用生成树算法的目的是什么___

A. 避免来自同一端口的路由更新数据包转发到本端口

B. 生成无环路的逻辑树形结构，尽最大可能在局域网段之间建立一条通路

C. 在每一个局域网段之间建立一条路径

D. 确保数据信息到达每一个节点

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【单选题】

TeInet 在哪一个OSI参考模型层运作？（）___

A. 传输层

B. 网络层

C. 会话层

D. 应用层

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【单选题】

以下（）命令是查询Multicast operations profile ___

A. #ont/system/mib>show 309

B. #ont/system/mib>show 310

C. #ont/system/mib>show 311

D. #ont/system/mib>show 266

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【单选题】

以下U2000网管的告警操作不会对网元下发命令的是（）___

A. 告警延迟；

B. 告警过滤；

C. 清除网元告警；

D. 告警屏蔽

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【单选题】

以下不是ETH_LINK_DOWM产生的可能原因（）___

A. 业务配置错误

B. 端口工作模式不一致，协商失败

C. 端口环回

D. 尾纤错连

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【单选题】

以下不是MPLS_PW_LOCV产生的可能原因（）___

A. 物理链路故障

B. 单板故障

C. 业务接口配置错误

D. QOS配置错误

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【单选题】

按顺序启动命名服务,通知服务，北向接口分别对应的sh脚本，正确的是___

A. 1)run_ntfy.sh 2)run_ns.sh 3)run.sh

B. 1)run_ns.sh 2)run_ntfy.sh 3)run.sh

C. 1)run.sh 2)run_ns.sh 3)run_ntfy.sh

D. 1)run_ns.sh 2)run.sh 3)run_ntfy.sh

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【单选题】

04.20.05.26以上的网管版本安装配套的私有corba，其相关corba环境必须选用（）___

A. Jdk.1.3/Obix5.1

B. Jdk.1.4/Orbix6.1

C. Jdk.1.5/Orbx.6.3.4

D. TAO平台

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【单选题】

以下不是MPLS_TUNNEL_LOCV故障排除与定位方法（）___

A. 执行Tunnel Ping看Tunnel是否正常

B. 查看源节点是否使能OAM检测

C. 查看源宿节点配置的检测周期是否一致

D. 更换单板

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【单选题】

以下不是MS_RDI产生的可能原因（）___

A. 数据配置错误

B. 单板故障

C. 线路故障

D. 时钟故障

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【单选题】

以下不是R_LOS产生的可能原因（）___

A. 光缆中断

B. 本端发送故障

C. 对端发送故障

D. 本端接收故障

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【单选题】

以下不是TU_AIS产生的可能原因（）___

A. 数据配置错误

B. 单板故障

C. 线路故障

D. 时钟故障

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【单选题】

以下步骤中，哪一步不是PBMT migration所必须的步骤___

A. 下载OSWP软件包和extra包并上传

B. NE SW File preparation中添加需要升级的版本

C. 执行迁移具有PBMT迁移的网元

D. 点击激活网元软件，选择网元，选择动作，激活新的软件版本

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【单选题】

以下测试项目中，最能直观体现MSTP的以太网单板的虚通道指配功能的是（）___

A. 吞吐量

B. 时延

C. 背靠背

D. 误码

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【单选题】

以下对LOS告警描述正确的是（）___

A. CRC校验错误

B. E1收信号帧失步告警

C. 以太网口检测到冲突

D. 表示以太网口为全双工工作模式

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【单选题】

以下工作于OSI 参考模型数据链路层的设备是___

A. 广域网交换机

B. 路由器

C. 中继器

D. 集线器

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【单选题】

以下关于TCP/IP协议的描述中，哪项是错误的___

A. FTP、SMTP以及HTTP依赖TCP协议

B. SNMP、TFTP依赖TCP协议

C. DNS可以使用TCP协议，又可以使用UDP协议

D. TCP/IP协议是标准化协议，可以提供多种可靠的用户服务

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【单选题】

按照IEEE 802.1Q标准，VLAN标识字段在以太网帧的（）位置。 ___

A. 源MAC地址和目标MAC地址前

B. 源MAC地址和目标MAC地址中间

C. 源MAC地址和目标MAC地址后

D. 不固定

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【单选题】

以下关于以太网交换机的TAG端口描述正确的是___

A. 该端口类型是用来标志该端口所连接的设备是能够支持带有802.1Q的Tag header的帧

B. 该端口类型可以接收和传送不带有VLAN ID的数据帧

C. 该端口会在不包含有Tag header的数据帧上添加Tag header

D. 该端口只能通过不带有VLAN ID的数据帧

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【单选题】

04/05ONU高科IAD T38传真模式修改命令（）___

A. set dsp选项

B. set fax选项

C. set rtp选项

D. set ngn选项

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【单选题】

以下几种传输网物理拓扑类型，( ) 安全性最高___

A. 线型

B. B、星型

C. C、环型

D. D、树型。

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【单选题】

onu如何注册，dba如何实现___

A. G.984.1

B. G.984.2

C. G.984.3

D. G.984.4

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【单选题】

以下哪个ip代表子网所有路由器的组播ip.( )___

A. 224.0.0.1

B. 224.0.0.2

C. 224.0.0.4

D. 224.0.0.5

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【单选题】

以下哪个标准是ITU-T G.984.4中规定的.（）___

A. OMCI设备管理框架

B. GPON TC层规格要求

C. GTC复用结构及协议栈介绍

D. GTC帧结构介绍

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【单选题】

以下哪个不是PTN网络保护的恢复模式（）___

A. 1+1恢复

B. 1+1非恢复

C. 1:1恢复

D. 1:1非恢复

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【单选题】

以下哪个程序使用ICMP协议（）___

A. telnet

B. DNS

C. tracert

D. ping

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【单选题】

以下哪个程序使用ICMP协议（）___

A. telnet

B. DNS

C. tracert

D. snmp

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【单选题】

以下哪条命令必须在全局配置以使思科路由器支持IPv6?___

A. ip routing ipv6

B. ipv6 unicast-routing

C. ipv6 routing

D. ipv6 cef

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【单选题】

由于VLAN的数量有限，因此在规划家客PPPOE拨号vlan资源分配时，会使用QINQ方式进行规划，以下说法不正确的是（）___

A. 内层分配到ONU端口，外层在OLT，即每端口每vlan

B. 内层和外层不可以相同

C. 内层分配到ONU，外层在OLT，即每ONU每vlan

D. 内层可以随意定义范围，外层根据实际使用分配

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【单选题】

以下哪项不符合服务语言要求.（）___

A. 与服务对象对话时尽量使用普通话

B. 与服务对象闲聊

C. 言之有礼，谈吐文雅

D. 不谈论与工作无关的话题

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