【单选题】
家庭布线时,网线和电力线之间至少要保持()厘米以上的间距,避免交流电对数据传输的干扰。___
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
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答案
C
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相关试题
【单选题】
家庭光宽带的排障原则是(),即在查找故障点时,要尽可能先从用户终端入手。___
A. 先外部,后内部
B. 先终端,后线路
C. 先主干,后分支
D. 先机房,后用户
【单选题】
家庭宽带投诉工单处理及时率挑战值为()%。___
A. 96
B. 98
C. 99
D. 100
【单选题】
家庭宽带投诉工单首回解决率的定义是()。___
A. 未解决投诉问题的工单数/投诉工单总数
B. 已解决投诉问题的工单数/投诉工单总数
C. 计划解决的工单数/投诉工单总数
D. 超时的共单数/投诉工单总数
【单选题】
家庭宽带投诉解决率挑战值()%。___
A. 90
B. 98
C. 95
D. 100
【单选题】
家庭宽带投诉率的定义为()。___
A. Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/(统计区域内家庭宽带活跃用户数)*100%
B. Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/(统计时区内家庭宽带新增用户数*100%
C. Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/(统计时区内家庭宽带新增用户数)*100%
D. Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/(统计区域内家庭宽带活跃用户数)*100%
【单选题】
家庭宽带投诉用户回访满意度的定义为()。___
A. 家宽投诉电话回访非常满意量/家宽投诉电话回访成功量
B. 家宽投诉电话回访满意量/家宽投诉电话回访成功量
C. (家宽投诉电话回访非常满意量+满意量)/家宽投诉电话回访成功量
D. 家宽投诉电话回访不满意量/家宽投诉电话回访成功量
【单选题】
家庭宽带投诉用户满意度的挑战值为()%。___
A. 90
B. 98
C. 92
D. 100
【单选题】
家庭宽带万投比挑战值()。___
A. 1.5
B. 1.85
C. 1
D. 1.75
【单选题】
家庭宽带万用户投诉比挑战值()%。___
A. 1
B. 1.5
C. 2
D. 2.5
【单选题】
家庭宽带中客服部门对重复投诉率的定义为()。___
A. 3个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
B. 2个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
C. 6个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
D. 本月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
【单选题】
家庭投诉工单最多可以申请()次计划解决。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
架空光缆架设时,一般每隔()米做6~8米大预留光缆。___
A. 200
B. 500
C. 800
D. 1000
【单选题】
架空光缆接头处,光缆重叠长度为()米。___
A. 5
B. 8
C. 10
D. 18
【单选题】
架空线路杆路的杆间距离,一般情况下,郊区杆距可为()米。___
A. 35~40
B. 40~45
C. 45~50
D. 50~55
【单选题】
检查光源设备时不能将光源对准()。___
A. 头
B. 眼睛
C. 地面
D. 天空
【单选题】
交换机端口在发送数据包的同时又能接收数据包,那么应将端口属性设置为()。___
A. 半双工
B. 全双工
C. 自适应
D. 强制
【单选题】
脚扣的大小应与电杆的()相适应,脚扣开口较大或过小,以及歪扭都不能使用。___
A. 直径
B. 长短
C. 材质
D. 尺寸
【单选题】
接续完成进行光功率测试,光功率达标定义:ONU侧收光达标范围FTTB为()。___
A. (-8,-24)dBm
B. (-8,-25)dBm
C. (-10,-27)dBm
D. (-10,-28)dBm
【单选题】
接续完成进行光功率测试,光功率达标定义:ONU侧收光达标范围FTTH为()。___
A. (-8,-24)dBm
B. (-8,-25)dBm
C. (-10,-20)dBm
D. (-10,-25)dBm
【单选题】
近电预警器的正常使用寿命是()年。___
A. 6个月
B. 1年
C. 2年
D. 3年
【单选题】
绝缘手套检查时主要检查绝缘()是否有脱落、破损___
A. 背面
B. 表面
C. 里面
D. 漆面
【单选题】
客服对重复投诉的定义是()。___
A. 同一宽带账号(或同一投诉手机号码)三个月内归责为网络责任,超过两次以上的投诉工单
B. 同一条电路,发生的非客户原因故障投诉次数总和
C. 同一宽带账号(或同一投诉手机号码)一个月内归责为网络责任,超过两次以上的投诉工单
D. 同一条电路,在统计周期内发生的故障投诉次数总和
【单选题】
客户反映搜狐主页网站无法浏览,其他网站可以正常浏览。下列简述正确的是:___
A. 通过nslookup命令检查DNS服务器设置
B. 通过nslookup命令检查DNS服务器能否正常解析搜狐主页网站
C. 通过ping命令测试搜狐主页网站网络性能,并通过tracert命令进行路由跟踪,确定网络故障情况
D. 通过ipconfig命令检查DNS服务器设置
【单选题】
宽带用户通过家用无线路由器上网,笔记本电脑无线网卡获取到IP地址169.254.0.1,笔记本电脑无法正常上网,以下处理步骤正确的是:___
A. 笔记本电脑无线网卡获取的IP地址169.254.0.1为无效地址,原因为计算机没能和路由器的DHCP服务功能产生联系,一般为路由的DHCP功能没有正常打开
B. 登录路由器,通过路由器的DHCP服务器,启用DHCP功能
C. 查看笔记本电脑无线网卡能否正常获取到路由器私网IP地址,并测试上网
D. 检查入户线是否中断
【单选题】
利用脚钉或脚扣上杆,必须使用安全带,即上杆迈出第一步即扣好安全带,()。___
A. 下到地面2米以下才准取下安全带
B. 下到地面2米时才准取下安全带
C. 下到最后一步才准取下安全带
D. 以上都不对
【单选题】
两台电脑主机在对ping过程中,IP地址(),否则无法ping通。___
A. 可以不设在一个网段内
B. 必须设在一个网段内
C. 可以不设在一个网段内,也可以不设在一个网段内
D. 以上都不对
【单选题】
灭火器应按()检查使用状态是否良好。___
A. 天
B. 月
C. 季度
D. 年
【单选题】
魔百和牌照方目前有芒果和()。___
A. 未来电视
B. 华数TV
C. CCTV
D. 广播电视
【单选题】
某新建工程中,一共建设100个分纤箱,按照抽验的原则,应抽验()个分纤箱。___
A. 20
B. 40
C. 50
D. 100
【单选题】
能够测试光缆线路的长度的仪器为()。___
A. 光时域反射仪
B. 光功率计
C. 数字万用表
D. 兆欧表
【单选题】
皮线光缆暗管内穿放时,施工人员需要()操作,一人在用户室内回收牵引,另一人在楼道内送缆。牵引要匀速用力,送缆要保持光缆平滑不扭曲。___
A. 一人
B. 回收
C. 扭曲
D. 两端配合
【单选题】
气体检测仪的过滤网(进气口处)应根据使用情况定期进行()。___
A. 更换
B. 清理
C. 干燥
D. 保护
【单选题】
墙壁光缆跨越街坊、院内通道等处,其缆线最低点距地面应不小于()米。___
A. 3.5米
B. 4.5米
C. 5.5米
D. 6.5米
【单选题】
清洁光纤切割刀,应用蘸有酒精的棉棒进行清洁,清洁刀面时棉棒应()。___
A. 前后擦拭
B. 左右擦拭
C. 上下擦拭
D. 怎么擦都行
【单选题】
熔接机的V形槽或者光纤压脚上面有灰尘或污垢,则会使光纤在熔接过程中产生()。___
A. 偏转
B. 旋转
C. 位移
D. 偏差
【单选题】
熔接机的镍氢电池一般要经过()次的充电和使用,性能才能发挥到最佳状态___
A. 1-2
B. 2-3
C. 3-4
D. 4-5
【单选题】
熔接机电池充电时,要注意充电器周围的()。___
A. 散热
B. 保护
C. 杂物
D. 冷却
【单选题】
如ONU设备加电后所有指示灯均不亮的原因,可能是电源连接错误和()。___
A. 供电不正常
B. 光衰偏大
C. 光纤中断
D. OLT故障
【单选题】
如果使用大量的连接请求攻击计算机,使得所有可用的系统资源都被消耗殆尽,最终计算机无法再处理合法用户的请求,这种手段属于()攻击。___
A. 拒绝服务
B. 口令入侵
C. 网络监听
D. IP欺骗
【单选题】
如果是直通网线,则使用寻线仪对线时,亮灯的顺序为()。___
A. 1-2-3-4-5-6-7-8
B. 3-6-1-4-5-2-7-8
C. 8-7-6-5-4-3-2-1
D. 1-2-3-4-6-5-7-8
推荐试题
【单选题】
党的十八大提出,面对资源约束趋紧、环境污染严重、生态系统退化的严峻形势,我们应当树立___的生态文明理念。
A. 节约资源、保护环境
B. 保护生态、节约资源
C. 尊重自然、顺应自然、保护自然
D. 感恩自然、顺应自然
【单选题】
以下关于和谐社会的认识正确的是___
A. 和谐社会是最高理想
B. 和谐社会是共同理想
C. 和谐社会是全体公民的理想
D. 和谐神会只是中国人的理想
【单选题】
构建社会主义和谐社会,关键在___
A. 党的基本路线
B. 中国共产党
C. 稳定的社会局面
D. 广大人民群众
【单选题】
构建社会主义和谐社会的根本出发点和落脚点是___
A. 以人为本
B. 科学发展
C. 改革开放
D. 民主法治
【单选题】
构建社会主义和谐社会的主要动力是___
A. 以人为本
B. 科学发展
C. 改革开放
D. 民主法治
【单选题】
构建社会主义和谐社会的重点是___
A. 建设和谐文化,巩固社会和谐的思想道德基础
B. 完善社会管理,保持社会安定有序
C. 加强制度建设,保障社会公平正义
D. 解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题
【单选题】
“一国两制”构想的提出,是从解决哪个地区问题开始的___
A. 台湾         
B. 香港       
C. 澳门        
D. 香港和澳门
【单选题】
解决台湾问题的前提是___
A. 和平统一                  
B. 承认台湾事实上的主权地位
C. 坚持一个中国原则          
D. 一国两制
【单选题】
实现两岸和平统一的前提是___
A. 实现两岸三通              
B. 坚持一个中国的原则
C. 发展两岸经贸关系          
D. 促进两岸关系良性循环
【单选题】
我国党和政府解决台湾问题的基本方针是___     
A. 中国政府承诺不使用武力上        
B. 和平统一,一国两制
C. 台湾享有完全自治权              
D. 与美国等有关国家共同谈判解决
【单选题】
台湾与大陆和平统一后,可以享有比香港、澳门特别行政区更高度的自治权利,表现在___
A. 拥有行政管理权出             
B. 拥有立法权、独立的司法权和终审权
C. 可以实行单独的财政预算       
D. 可以保留自己的军队
【单选题】
  实行“一国两制”的前提是___
A. 坚持一个国家、两个政府           
B. 坚持公有制和按劳分配   
C. 坚持一个中国即中华人民共和国    
D. 坚持四项基本原则
【单选题】
  日本侵占我国台湾的时间是___
A. 1931年日本制造“九·一八事件”后,又侵占了台湾     
B. 1937年日本制造了“卢沟桥事变”后,又侵占了台湾
C. 1938年占领了广州、武汉后,又侵占了台湾
D. 1895年清政府在中日甲午战争失败后,日本强迫清政府签订了《马关条约》,侵占了台湾
【单选题】
  香港特别行政区政府的行政长官是___
A. 由中央人民政府委派的         
B. 由香港当地选举产生的     
C. 由香港当地人们协商产生的    
D. 由香港人们选举产生并由中央人民政府任命的
【单选题】
  香港特别行政区基本法的修改权属于___
A. 香港特别行政区立法会     
B. 香港特别行政区行政会
C. 全国人民代表大会         
D. 全国人民代表大会常务委员会
【单选题】
  我国实行“一国两制”后,我国的国家结构是___
A. 联邦制   
B. 邦联制   
C. 单一制     D、单一制和联邦制混合制
【单选题】
2012年1月,马英九在台湾大选胜选后提出未来两岸政策三原则,分别是___
A. 先政治后经济、紧急的优先、容易的优先。
B. 先经济后政治、迫切的优先、容易的优先。   
C. 先政治后经济、简单的优先、易行的优先。
D. 先经济后政治、紧急的优选、简单的优先。
【单选题】
2012年香港特别行政区举行第四届行政长官选举,___当选,任期为5年
A. 何俊仁
B. 唐英年
C. 梁振英
D. 曾荫权
【单选题】
台湾民进党执政时期两岸政策的实质是___
A. 否认“九二共识”,回避和不承认“一个中国”的原则
B. 挟洋拒统
C. 以武拒统
D. 以拖拒统
【单选题】
当代世界的时代主题是___
A. 战争与革命              
B. 和平与发展 
C. 帝国主义和社会主义革命 
D. 反对霸权主义和强权政治
【单选题】
“东南西北”问题的核心是___
A. 东西问题    
B. 南南问题    
C. 南北问题    
D. 西西问题
【单选题】
发展问题是指___
A. 发达国家的发展问题      
B. 发展中国家的发展问题 
C. 社会主义国家的发展问题 
D. 以发展中国家的发展为核心的整个世界的共同发展与繁荣
【单选题】
二战以来,导致世界动荡不安的主要根源是___
A. 霸权主义和强权政治        
B. 发展中国家的贫穷落后 
C. 各国之间难以协调的矛盾    
D. 西方资本主义国家发展的不平衡
【单选题】
中国外交政策的基本目标是___
A. 提高中国的国际地位    
B. 维护世界和平,促进人类共同繁荣和发展 
C. 反对霸权主义和强权政治 
D. 实现全人类的解放
【单选题】
中国对外政策的根本原则是___
A. 和平共处五项原则     
B. 独立自主 
C. 永不称霸         
D. 维护世界和平,促进人类共同繁荣和发展
【单选题】
中国外交工作的立足点是___
A. 加强同发展中国家的团结与合作 
B. 独立自主 
C. 加强同西方发达国家的合作      D、加强对话,反对对抗
【单选题】
国际旧秩序的实质是___
A. 军备竞赛         
B. 划分势力范围,建立军事集团 
C. 操纵和利用联合国     
D. 霸权主义和强权政治
【单选题】
江泽民新安全观的实质是___
A. 平等互利         
B. 加强合作 
C. 以互利合作寻求共同安全 
D. 和平共处
【单选题】
处理国与国之间关系的最好方式是___
A. 大家庭方式       
B. 和平共处五项原则方式 
C. 集团政治方式     D、势力范围方式
【单选题】
联合国安全理事会的5个常任理事国是___
A. 美国、日本、德国、法国、中国
B. 英国、法国、俄罗斯、德国、美国
C. 美国、俄罗斯、中国、德国、英国
D. 中国、俄罗斯、美国、英国、法国  
【单选题】
我国处理同其他国家之间关系的最高准则是___
A. 社会制度的性质        
B. 国家利益
C. 意识形态          
D. 和平共处五项原则  
【单选题】
在当今世界,威胁世界和平和稳定的主要根源是___
A. 霸权主义和强权政治    
B. 两个超级大国争霸世界   
C. 各个国家在文化上的差异  
D. 各国经济发展不平衡
【单选题】
和平共处五项原则___  
A. 是处理所有国家之间关系的原则
B. 只是处理资本主义国家之间关系的原则
C. 只是处理社会主义国家之间关系的原则
D. 只是处理社会主义国家与资本主义国家之间关系的原则   
【单选题】
对于一切国际事务,都从中国人民和世界人民的根本利益出发,根据事情本身的是非曲直,决定自己的立场和政策,不屈从于任何外来压力。中国不同任何大国或国家集团结盟,不搞军事集团,不参加军备竞赛,不进行军事扩张。材料体现了___
A. 中国对外政策的宗旨是维护世界和平,促进共同发展
B. 独立自主是我国对外政策的根本宗旨
C. 维护和平是我国对外政策的基本目标和首要任务
D. 中国是维护世界和平和地区稳定的坚定力量
【单选题】
党的十八大以来,以习近平为总书记的党中央继续高举___的旗帜,坚定不移致力于维护世界和平、促进共同发展。
A. 和平、发展、合作、共赢
B. 和平、发展、互惠、共赢
C. 和平、合作、和谐、共赢
D. 和平、发展、正义、共赢
【单选题】
党的十八大指出,为人民服务是党的根本宗旨,___是检验党的一切执政活动的最高标准。
A. 党风廉政建设
B. 始终依靠人民推动历史前进
C. 能否带领人民实现共同富裕
D. 以人为本、执政为民
【单选题】
社会主义建设的根本力量是___
A. 工人、农民、知识分子  
B. 中国人民解放军   
C. 各民族的团结
D. 广泛的爱国统一战线   
【单选题】
社会主义现代化建设的中坚力量是___
A. 知识分子   
B. 农民阶级   
C. 工人阶级   
D. 中国共产党 
【单选题】
我国劳动力市场出现以后,工人的主人翁地位___
A. 改变了
B. 没改变
【单选题】
新时期农民问题的核心是___
A. 实现农业现代化     
B. 建设社会主义新农村
C. 农业集体化     
D. 农民利益问题