装维人员在收到家庭投诉工单（）小时内，跟客户确认后如不属自己维护的区域，可以申请工单驳回。____答案

【单选题】

装维人员在收到家庭投诉工单（）小时内，跟客户确认后如不属自己维护的区域，可以申请工单驳回。___

A. 1.5

B. 2

C. 3

D. 0.5

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相关试题

【单选题】

装维人员作业过程中出现头痛、头晕等轻度中暑症状时，一定要（）作业。___

A. 继续

B. 休息片刻继续

C. 坚持不住再停止

D. 停止

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【单选题】

自承式蝶形光缆在墙面拐弯时，弯曲半径不应小于（）厘米。___

A. 8

B. 15

C. 10

D. 20

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【单选题】

字节与比特位的换算，1Byte/s=（）bit/s。___

A. 4

B. 8

C. 16

D. 32

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【单选题】

综合信息箱内设备、线缆及端子板应做好标识，书写应清晰、端正和正确，标识内容及制作应符合()。___

A. 设计要求

B. 用户要求

C. 厂家要求

D. 公司要求

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【单选题】

（）负责连通OLT与所属的ONU，为OLT与ONU之间提供光传输通道，其主要功能是完成光信号功率的分配。___

A. ODN

B. FTTH

C. FTTB

D. ODF

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【单选题】

（）光纤叫做色散未移位光纤，又称1310nm性能最佳光纤，是目前应用最广泛的光纤。___

A. G652

B. G653

C. G654

D. G655

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【单选题】

（）是检查硬件问题最常用的方法。___

A. 分段法

B. 替换法

C. 隔离法

D. 交叉法

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【单选题】

七个一中的一个终端是指终端管理平台分配的光猫和（）。___

A. 遥控器

B. 机顶盒

C. 和目

D. 用户账号

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【单选题】

1:32的光分器，光功率损耗约为（）。___

A. 7.4

B. 10.5

C. 13.8

D. 17.1

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【单选题】

380伏电力线路为（）线。___

A. 低压

B. 中压

C. 高压

D. 以上都不是

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【单选题】

5天新装投诉率=5天内的投诉工单中派单时间距装机工单归档时间小于（）天的工单数量/5天新装工单数（含宽带、互联网电视、IMS）___

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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【单选题】

APP掌上运维待受理中的工单是因为工单未直流到()。___

A. 业务人员

B. 装机人员

C. 前台人员

D. 支撑人员

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【单选题】

APP掌上运维正常登录后，点击（）进行装移机工单处理。___

A. 开通待办

B. 待受理

C. 开通预约

D. 缓装

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【单选题】

FTTH（光纤到户）接入方式采用（）级分光时，需要在光交交接箱和光分纤箱分别跳纤。___

A. 四

B. 三

C. 二

D. 一

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【单选题】

FTTH方式宽带装机工艺规范中，沿街商铺及自然村蝶形光缆开孔（空调孔）入户时，如采用墙面开孔方式入户，应选择合适的入户位置，用Φ8mm电锤在用户墙面上进行过墙开孔，开孔标准为自用户室内往用户室外进行开孔，开孔方向是（）。___

A. 向上倾斜20度角

B. 向上倾斜10度角

C. 水平

D. 向下倾斜10度角

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【单选题】

FTTH方式宽带装机工艺规范中，至用户侧进行光缆接续采用冷接方式时，开拨和剪切必须使用专用工具操作，不可使用替代工具，接续工序严格按照接头厂家要求，在用户侧信息箱内的皮线光缆，弯曲直径不能小于（）厘米。___

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

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【单选题】

FTTH接入用户，ONU安装基本要求有环境较好、安全、方便、便于进出线、（）。___

A. 容易取电

B. 楼道内

C. 光交接箱内

D. 光分路箱内

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【单选题】

FTTH宽带接入，采用二级分光方式，目前所使用的分光器分光比为（）。___

A. 1:4

B. 1:8

C. 1：16

D. 1:32

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【单选题】

FTTH宽带接入，采用二级分光时，二级分光器采用（）。___

A. 盒式分光器

B. 插片式分光器

C. 机架式分光器

D. 以上都不是

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【单选题】

FTTH宽带接入，采用一级分光方式，目前所使用的分光器分光比为（）。___

A. 1:8

B. 1：16

C. 1:32

D. 0.0861111111111111

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【单选题】

GPON的上行最大速率为（）。___

A. 1.5Gbit/s

B. 1.25Gbit/s

C. 2.5Gbit/s

D. 1Gbit/s

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【单选题】

GPON和EPON下行理论传输速率（）。___

A. 相同

B. 不同

C. 有时相同，有时不同

D. 可以相同，也可以不同

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【单选题】

GPON将业务带宽分配方式分成4种类型，优先级从高到低分别是（）。___

A. 保证带宽、固定带宽、非保证带宽和尽力而为带宽

B. 固定带宽、保证带宽、尽力而为带宽和非保证带宽

C. 固定带宽、保证带宽、非保证带宽和尽力而为带宽

D. 保证带宽、非保证带宽、固定带宽和尽力而为带宽

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【单选题】

GPON目前可以为ONU（光网络单元）提供上下行对称的带宽为（）。___

A. 1.5Gbit/s

B. 1.25Gbit/s

C. 0.5Gbit/s

D. 1Gbit/s

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【单选题】

GPON网络的光信号传输距离最远为（）。___

A. 10km

B. 20km

C. 40km

D. 60km

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【单选题】

GPON与EPON相比较，GPON的优点不包括（）。___

A. 更远的传输距离

B. 更高的带宽

C. 更方便的施工

D. 综合业务支持好

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【单选题】

IMS电话可根据用户需求通过()或电话三通，接入分机（多个话机）。___

A. 电话分线器

B. 路由器

C. 光猫

D. 交换机

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【单选题】

ODN（光分配网络）能为（）和ONU的连接提供光通道。___

A. ONT

B. OLT

C. ODF

D. BAS

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【单选题】

ODN接入工程中，使用的光缆是（）模光缆。___

A. 单

B. 多

C. 复合

D. 以上都不是

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【单选题】

OLT（光线路终端）与ONU（光网络单元）之间相连时，不需要（）。___

A. 光纤

B. 光分路器

C. 光交

D. 光收发器

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【单选题】

ONT（光网络终端）不能提供（）业务接口。___

A. 语音

B. E1

C. 视频

D. 数据

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【单选题】

ONU光模块不在位可能的原因包括（）。___

A. 光模块故障

B. 光模块所在单板或扣板故障

C. OLT故障

D. 光模块不在位

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【单选题】

ONU离线的故障原因不可能的是（）。___

A. ONU设备本身故障

B. ONU设备掉电

C. ONU至OLT光缆故障

D. 以上都不对

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【单选题】

ONU离线的故障原因可能是（）。___

A. ONU设备本身故障

B. ONU设备掉电

C. ONU至OLT光缆故障

D. 以上都对

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【单选题】

ONU网管与设备通信失败的原因不包括（）。___

A. 设备掉电

B. 设备和网管配置的SNMP协议不一致

C. 网络时延较大，或者当网管ping设备时，由于设备忙而没有响应网管的消息

D. OLT备板问题

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【单选题】

ping命令常用的参数不包括（）。___

A. -l

B. -n

C. -y

D. -t

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【单选题】

PON的中文名称是（）。___

A. 有源光网络

B. 无源光网络

C. 个人分配单元

D. 网络电话

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【单选题】

PON技术中，各个ONU接收OLT广播的所有信息，因此用户接收的任何数据都是（）。___

A. 不安全的

B. 安全的

C. 有时安全，有时不安全

D. 以上都不对

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【单选题】

PON技术中，信号传输时下行采用的是（）。___

A. 组播方式

B. 点对点方式

C. 广播方式

D. 汇聚方式

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【单选题】

PON网络分配给每个ONU的上行传输带宽均由（）控制决定。___

A. OLT

B. ODF

C. 分光器

D. 网管

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推荐试题

【单选题】

勤劳节俭意义是_____。___

A. 阻碍消费，因而会阻碍市场经济的发展

B. 市场经济需要勤劳，但不需要节俭

C. 节俭是促进经济发展的动力

D. 节俭有利于节省资源，但与提高生产力无关

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【单选题】

主管段长和车间主任未按规定在“车统—181”上签字不超过2次的，在运用客车质量鉴定中属于管理部分_____问题。___

A. A类

B. B类

C. C类

D. D类

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【单选题】

职业纪律是从事这一职业的员工应该共同遵守的行为准则，它包括的内容有_____。___

A. 交往规则

B. 操作程序

C. 群众观念

D. 外事纪律

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【单选题】

运行、检修及交接记录填写错误或漏项不超过3处的，在运用客车质量鉴定中属于管理部分_____问题。___

A. A类

B. B类

C. C类

D. D类

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【单选题】

运用客车整修时，各关键电气部件的接线端子须通电带负载_____以上，检测端子温升情况。___

A. 10min

B. 20min

C. 30min

D. 40min

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【单选题】

要做到遵纪守法，对每个职工来说，必须做到_____。___

A. 有法可依

B. 反对“管“、“卡”、“压”

C. 反对自由主义

D. 努力学法，知法、守法、用法

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【单选题】

列车运行途中，凡发生断路器自动分闸、熔断器熔断时，应首先确认该_____无短路后，方可复位或更换。___

A. 主回路

B. 干线

C. 支路

D. 其他负载

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【单选题】

企业生产经营活动中，促进员工之间平等尊重的措施是_____。___

A. 互利互惠，平均分配

B. 加强交流，平等对话

C. 只要合作，不要竞争

D. 人心叵测，谨慎行事

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【单选题】

客车计划性甩挂应提前安排，需补编的车辆应提前_____进行技术整备。___

A. 1天

B. 2天

C. 3天

D. 5天

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【单选题】

爱岗敬业是指_____。___

A. 市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜

B. 即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行”

C. 要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献

D. 在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由

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【单选题】

_____是用内心信念、传统习惯和社会舆论来维护的。___

A. 法律

B. 道德

C. 规章

D. 制度

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【单选题】

运用客车的闸片厚度不小于_____，超限时成对更换。___

A. 2mm

B. 3mm

C. 4mm

D. 5mm

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【单选题】

没有违反诚实守信的要求是_____。___

A. 保守企业秘密

B. 派人打进竞争对手内部，增强竞争优势

C. 根据服务对象来决定是否遵守承诺

D. 凡有利于企业利益的行为

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【单选题】

单车子车的配线绝缘电阻值为_____欧。___

A. 50000

B. 500000

C. 5000000

D. 50000000

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【单选题】

运用客车中密接式车钩缓冲装置，缓冲器的内半筒相对外壳后端面的伸出量不得超过_____。___

A. 2mm

B. 3mm

C. 4mm

D. 5mm

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【单选题】

“节俭”是指_____。___

A. 节俭是美德，但不利于拉动经济增长

B. 节俭是物质匮乏时代的需要，不适应现代社会

C. 生产的发展主要靠节俭来实现

D. 节俭不仅具有道德价值，也具有经济价值

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【单选题】

列车在出发前，按规定对列车制动机进行机能试验，在制动保压状态下列车制动主管的压力1min内漏泄不得超过_____，确认列尾装置作用良好。___

A. 10kPa

B. 20kPa

C. 30kPa

D. 40kPa

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【单选题】

交流电的无功功率的计算公式是________

A. P=UI

B. P=UIcosa

C. Q=UIsina

D. S=UI

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【单选题】

道德作为一种特定的社会意识形态属于_____范畴。___

A. 经济基础

B. 上层建筑

C. 物质关系

D. 以上三者的综合

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【单选题】

使用车辆紧急制动阀时，在长大下坡道上，必须先看压力表，如压力表指针已由定压下降_____时，不得再行使用紧急制动阀，遇折角塞门关闭时除外。___

A. 50kPa

B. 100kPa

C. 150kPa

D. 200kPa

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【单选题】

道德具有独特的_____。___

A. 多层次性

B. 不稳定性

C. 社会性

D. 不平衡性

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【单选题】

客车运用时，电蒸饭箱自动排气阀开启压力不大于_____。___

A. 0.03kPa

B. 0.04kPa

C. 0.05kPa

D. 0.06kPa

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【单选题】

发电机运行特性包括空载特性和_____。___

A. 外特性

B. 内特性

C. 调节特性

D. 满载特性

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【单选题】

社会舆论具有_____。___

A. 片面性

B. 广泛性

C. 不确定性

D. 独特性

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【单选题】

属于运用客车质量鉴定管理部分A类问题的是_____。___

A. 安全号志不清洁

B. 安全号志破损

C. 安全号志无法固定

D. 安全号志失效

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【单选题】

《公民道德建设实施纲要》于_____正式颁布。___

A. 2001年5月20日

B. 2001年8月20日

C. 2001年9月20日

D. 2001年10月20日

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【单选题】

压力表、制动软管效验过期在运用客车质量鉴定中属于_____故障。___

A. A类

B. B类

C. C类

D. D类

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【单选题】

_____是中华民族最重要的传统美德之一。___

A. 敬业

B. 团结

C. 进取

D. 勤俭

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【单选题】

盘型制动单元失效在运用客车质量鉴定中属于_____故障。___

A. A类

B. B类

C. C类

D. D类

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【单选题】

如果全组有一只蓄电池反极,全组蓄电池的总电压总共要降低_____伏左右电源程序电压。___

A. 2

B. 4

C. 6

D. 8

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【单选题】

_____是人们对客观事物的意义、用处以及重要性的总评价和总看法。___

A. 人生观

B. 价值观

C. 世界观

D. 道德观

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【单选题】

折棚风挡破损长度超过_____在运用客车质量鉴定中属于C类故障。___

A. 100mm

B. 200mm

C. 300mm

D. 400mm

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【单选题】

电压互感器二次绕组圈数很少,额定输出为_____。___

A. 150

B. 100

C. 50

D. 30

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【单选题】

_____是人们对荣誉和耻辱的根本看法和态度。___

A. 人生观

B. 价值观

C. 世界观

D. 荣辱观

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【单选题】

无消防锤在运用客车质量鉴定中属于_____故障。___

A. A类

B. B类

C. C类

D. D类

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【单选题】

维护保养对蓄电池容量关系很大，在补液时一定保证注入的是_____。___

A. 水

B. 纯水

C. 硫酸

D. 调整后的电解液

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【单选题】

经济条件下，职业道德最终将对企业起到_____的作用。___

A. 决策科学化

B. 提高竞争力

C. 决定经济效益

D. 决定前途与命运

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【单选题】

属于运用客车质量鉴定A类故障的是_____。___

A. 坐席安装松动合计不超过2件

B. 坐席标号不准确

C. 坐席破损

D. 缺少坐席

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【单选题】

为了促进企业的规范化发展，需要发挥企业文化的_____功能。___

A. 娱乐

B. 主导

C. 决策

D. 自律

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【单选题】

KP-2A型控制SCR1击穿短路会造成[]。___

A. 发电机不发电

B. 电压失控

C. 负载电路过大

D. 负载电路过小

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