装维人员应在规定时间内通过掌上家客APP（）工单处理界面拨打用户电话进行上门预约。____答案

【单选题】

装维人员应在规定时间内通过掌上家客APP（）工单处理界面拨打用户电话进行上门预约。___

A. 待受理

B. 开通预约

C. 缓装

D. 开通待办

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【单选题】

装维人员在登高时，最少应有（）人在场。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

装维人员在任何电气设备上操作前，在未验明是否有电的情况下，一律按（）对待。___

A. 有电

B. 无电

C. 可能有电

D. 不理睬

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【单选题】

装维人员在收到家庭投诉工单（）小时内，跟客户确认后如不属自己维护的区域，可以申请工单驳回。___

A. 1.5

B. 2

C. 3

D. 0.5

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【单选题】

装维人员作业过程中出现头痛、头晕等轻度中暑症状时，一定要（）作业。___

A. 继续

B. 休息片刻继续

C. 坚持不住再停止

D. 停止

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【单选题】

自承式蝶形光缆在墙面拐弯时，弯曲半径不应小于（）厘米。___

A. 8

B. 15

C. 10

D. 20

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【单选题】

字节与比特位的换算，1Byte/s=（）bit/s。___

A. 4

B. 8

C. 16

D. 32

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【单选题】

综合信息箱内设备、线缆及端子板应做好标识，书写应清晰、端正和正确，标识内容及制作应符合()。___

A. 设计要求

B. 用户要求

C. 厂家要求

D. 公司要求

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【单选题】

（）负责连通OLT与所属的ONU，为OLT与ONU之间提供光传输通道，其主要功能是完成光信号功率的分配。___

A. ODN

B. FTTH

C. FTTB

D. ODF

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【单选题】

（）光纤叫做色散未移位光纤，又称1310nm性能最佳光纤，是目前应用最广泛的光纤。___

A. G652

B. G653

C. G654

D. G655

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【单选题】

（）是检查硬件问题最常用的方法。___

A. 分段法

B. 替换法

C. 隔离法

D. 交叉法

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【单选题】

七个一中的一个终端是指终端管理平台分配的光猫和（）。___

A. 遥控器

B. 机顶盒

C. 和目

D. 用户账号

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【单选题】

1:32的光分器，光功率损耗约为（）。___

A. 7.4

B. 10.5

C. 13.8

D. 17.1

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【单选题】

380伏电力线路为（）线。___

A. 低压

B. 中压

C. 高压

D. 以上都不是

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【单选题】

5天新装投诉率=5天内的投诉工单中派单时间距装机工单归档时间小于（）天的工单数量/5天新装工单数（含宽带、互联网电视、IMS）___

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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【单选题】

APP掌上运维待受理中的工单是因为工单未直流到()。___

A. 业务人员

B. 装机人员

C. 前台人员

D. 支撑人员

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【单选题】

APP掌上运维正常登录后，点击（）进行装移机工单处理。___

A. 开通待办

B. 待受理

C. 开通预约

D. 缓装

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【单选题】

FTTH（光纤到户）接入方式采用（）级分光时，需要在光交交接箱和光分纤箱分别跳纤。___

A. 四

B. 三

C. 二

D. 一

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【单选题】

FTTH方式宽带装机工艺规范中，沿街商铺及自然村蝶形光缆开孔（空调孔）入户时，如采用墙面开孔方式入户，应选择合适的入户位置，用Φ8mm电锤在用户墙面上进行过墙开孔，开孔标准为自用户室内往用户室外进行开孔，开孔方向是（）。___

A. 向上倾斜20度角

B. 向上倾斜10度角

C. 水平

D. 向下倾斜10度角

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【单选题】

FTTH方式宽带装机工艺规范中，至用户侧进行光缆接续采用冷接方式时，开拨和剪切必须使用专用工具操作，不可使用替代工具，接续工序严格按照接头厂家要求，在用户侧信息箱内的皮线光缆，弯曲直径不能小于（）厘米。___

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

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【单选题】

FTTH接入用户，ONU安装基本要求有环境较好、安全、方便、便于进出线、（）。___

A. 容易取电

B. 楼道内

C. 光交接箱内

D. 光分路箱内

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【单选题】

FTTH宽带接入，采用二级分光方式，目前所使用的分光器分光比为（）。___

A. 1:4

B. 1:8

C. 1：16

D. 1:32

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【单选题】

FTTH宽带接入，采用二级分光时，二级分光器采用（）。___

A. 盒式分光器

B. 插片式分光器

C. 机架式分光器

D. 以上都不是

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【单选题】

FTTH宽带接入，采用一级分光方式，目前所使用的分光器分光比为（）。___

A. 1:8

B. 1：16

C. 1:32

D. 0.0861111111111111

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【单选题】

GPON的上行最大速率为（）。___

A. 1.5Gbit/s

B. 1.25Gbit/s

C. 2.5Gbit/s

D. 1Gbit/s

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【单选题】

GPON和EPON下行理论传输速率（）。___

A. 相同

B. 不同

C. 有时相同，有时不同

D. 可以相同，也可以不同

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【单选题】

GPON将业务带宽分配方式分成4种类型，优先级从高到低分别是（）。___

A. 保证带宽、固定带宽、非保证带宽和尽力而为带宽

B. 固定带宽、保证带宽、尽力而为带宽和非保证带宽

C. 固定带宽、保证带宽、非保证带宽和尽力而为带宽

D. 保证带宽、非保证带宽、固定带宽和尽力而为带宽

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【单选题】

GPON目前可以为ONU（光网络单元）提供上下行对称的带宽为（）。___

A. 1.5Gbit/s

B. 1.25Gbit/s

C. 0.5Gbit/s

D. 1Gbit/s

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【单选题】

GPON网络的光信号传输距离最远为（）。___

A. 10km

B. 20km

C. 40km

D. 60km

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【单选题】

GPON与EPON相比较，GPON的优点不包括（）。___

A. 更远的传输距离

B. 更高的带宽

C. 更方便的施工

D. 综合业务支持好

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【单选题】

IMS电话可根据用户需求通过()或电话三通，接入分机（多个话机）。___

A. 电话分线器

B. 路由器

C. 光猫

D. 交换机

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【单选题】

ODN（光分配网络）能为（）和ONU的连接提供光通道。___

A. ONT

B. OLT

C. ODF

D. BAS

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【单选题】

ODN接入工程中，使用的光缆是（）模光缆。___

A. 单

B. 多

C. 复合

D. 以上都不是

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【单选题】

OLT（光线路终端）与ONU（光网络单元）之间相连时，不需要（）。___

A. 光纤

B. 光分路器

C. 光交

D. 光收发器

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【单选题】

ONT（光网络终端）不能提供（）业务接口。___

A. 语音

B. E1

C. 视频

D. 数据

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【单选题】

ONU光模块不在位可能的原因包括（）。___

A. 光模块故障

B. 光模块所在单板或扣板故障

C. OLT故障

D. 光模块不在位

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【单选题】

ONU离线的故障原因不可能的是（）。___

A. ONU设备本身故障

B. ONU设备掉电

C. ONU至OLT光缆故障

D. 以上都不对

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【单选题】

ONU离线的故障原因可能是（）。___

A. ONU设备本身故障

B. ONU设备掉电

C. ONU至OLT光缆故障

D. 以上都对

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【单选题】

ONU网管与设备通信失败的原因不包括（）。___

A. 设备掉电

B. 设备和网管配置的SNMP协议不一致

C. 网络时延较大，或者当网管ping设备时，由于设备忙而没有响应网管的消息

D. OLT备板问题

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【单选题】

ping命令常用的参数不包括（）。___

A. -l

B. -n

C. -y

D. -t

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【单选题】

PON的中文名称是（）。___

A. 有源光网络

B. 无源光网络

C. 个人分配单元

D. 网络电话

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4．毛泽东为人民英雄纪念碑的题词是___。

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12．中华人民共和国成立后，先后制定、颁布了四部《宪法》，第一部宪法由１９５４年９月２０日___通过颁布。

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13．我国现行《宪法》是在___第五届全国人大第五次会议通过并颁布。

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14．党的十六大把 ___重要思想同马列主义毛泽东思想和邓小平理论一道确立为我们党必须长期坚持的指导思想。

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15．十七大报告明确提出“中国特色社会主义理论体系”，即包括邓小平理论、“三个代表”重要思想以及___等重大战略思想在内的科学理论体系。

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16．要全面落实科学发展观，胜利实现全面建设小康社会的宏伟目标，最根本的是要靠___、靠___。

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17．当前改革的主要任务是解决经济社会发展中的深层次___，消除影响___的体制障碍。

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19．我国海军赴亚丁湾、索马里海域执行护航任务的舰艇是___导弹驱逐舰和微山湖号综合补给舰。

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20．1978年，我们党召开具有重大历史意义的___，开启了改革开放的历史新时期。

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23．中国特色社会主义的对外开放战略是___战略。

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25．新时期最鲜明的特点___，最显著的成就是___，最突出的标志是___。

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30．坚持改革开放的正确方向，就是要着力构建充满活力、富有效率、更加开放、有利于___发展的体制机制。

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31．社会管理必须坚持的根本原则是___ 。

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32．建设人力资源强国，坚持要把___放在优先发展的战略位置。

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33．___制度是实现公平正义、构建和谐社会的“安全阀” 。

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34．以人为本，是指以___为本。

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42．中国共产党执政为民的本质要求和根本途径是坚持和发展___。

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