服务过程中涉及到的高空作业，必须由具有（）作业证的相关人员操作。____答案

【单选题】

服务过程中涉及到的高空作业，必须由具有（）作业证的相关人员操作。___

A. 安全

B. 合格

C. 登高

D. 维护

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【单选题】

高温下工作时间不宜过久，尽量多补充盐水和（）。___

A. 碱水

B. 含盐饮料

C. 冰水

D. 热水

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【单选题】

根据工信部标准，1:4的分光器的插入损耗不得大于（）dB。___

A. 3.9

B. 7.4

C. 10.7

D. 13.9

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【单选题】

工程挂测中，要求新建小区每PON口下至少挂测成功（）台末端设备，PON口下发起的所有挂测任务必须全部成功。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

故障处理常用方法：一分析、二测试、三（）。___

A. 替换

B. 中断

C. 环回

D. 回单

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故障处理完毕后，应在客户端继续观察（）分钟。___

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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【单选题】

光分纤箱二维码标签应粘贴于光分纤箱箱体门板（）位置。___

A. 外部右方

B. 外部上方

C. 内部右方

D. 内部上方

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【单选题】

光功率计上的dB表示（）？___

A. 相对功率值

B. 绝对功率值

C. 相对电平值

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光功率衰减的单位是（）。___

A. dbm

B. db

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【单选题】

光交箱二维码标签应粘贴于光交箱箱体门板（）位置。___

A. 外部右方

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【单选题】

光缆传输线路的衰耗可使用稳定光源和（）进行测试。___

A. 信号分析仪

B. 红光笔

C. 光功率计

D. ＯＴＤＲ

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【单选题】

光缆传输线路的长度可使用（）进行测试。___

A. 信号分析仪

B. 光功率计

C. 稳定光源

D. ＯＴＤＲ

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【单选题】

光缆交接箱保护接地地线的阻值应不大于（）。___

A. 1Ω

B. 4Ω

C. 5Ω

D. 10Ω

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【单选题】

光缆如需开孔引入户内时，需要开墙孔应征得（）的同意，并确保墙孔两端的安全和美观。___

A. 营业厅

B. 同事

C. 用户朋友

D. 用户

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【单选题】

光猫LOS亮红灯是由于（）引起___

A. 线路故障

B. 光猫故障

C. 电源故障

D. 电脑故障

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【单选题】

光猫登录超级用户名为CMCCAdmin，密码为（）。___

A. aDm8H%MdA

B. admin

C. aDm8H%Mda

D. aDm8H*MdA

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【单选题】

光纤到户的英文缩写为（）。___

A. FTTB

B. FTTN

C. FTTH

D. FTTC

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【单选题】

机顶盒的网络设置不包括（）。___

A. 无线连接

B. 有线连接

C. PPPPE

D. PPPOE

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【单选题】

机顶盒上的AV接口是接:___

A. 电源线

B. 游戏手柄

C. U盘

D. 电视机

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【单选题】

机动车必须购买（）保险。___

A. 强制

B. 商业

C. 意外

D. 责任

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【单选题】

集中故障处理结果不包括（）。___

A. 已解决

B. 无法解决

C. 无需解决

D. 延期解决

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【单选题】

集中故障处理结果分为（）、延期解决、无需解决三种。___

A. 已解决

B. 计划解决

C. 暂无法解决

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【单选题】

家客开通装移机工单，农村区域用户装机时限为（）小时。___

A. 24

B. 36

C. 48

D. 72

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【单选题】

家客开通装移机工单到达开通预约环节，装维人员应在（）小时内完成预约用户工作。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

家客掌上运维APP投诉回单的处理结果分为已解决和（）。___

A. 暂无法解决

B. 无需解决

C. 计划解决

D. 预约解决

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【单选题】

家客装维8小时装维服务承诺的时段是（）。___

A. 8:00-12:00

B. 8:00-14:00

C. 8:00-15:00

D. 8:00-18:00

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【单选题】

家客装维作业中发生事故的第一危险因素为___

A. 触电

B. 高空坠落

C. 交通意外

D. 中毒

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【单选题】

家庭光宽带下行信号光波长为（）。___

A. 1490nm

B. 850nm

C. 1310nm

D. 1550nm

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【单选题】

家庭宽带业务开通是指家庭宽带业务在（）的开通相关工作。___

A. 用户侧

B. 用户电脑

C. 机房

D. ONU

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【单选题】

家庭宽带装机过程中，遇到无入户线小区必须采用（）制的户线布放原则。___

A. 一户一线

B. 二户一线

C. 一线二户

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家庭宽带装机回访满意度挑战值为（）。___

A. ≥85%

B. ≥90%

C. ≥92%

D. ≥95%

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【单选题】

家庭网关的工作模式不包括以下哪种。（）___

A. 路由

B. 桥接

C. PPPOE

D. PPPOA

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【单选题】

家用路由器的路由设置可分为两类，一类是设置为PPOE拨号，另一类是设置为（）。___

A. 热点分享

B. 无限接入

C. 有限接入

D. 自动获取

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【单选题】

驾驶电动车或摩托车在夜间行驶，应当打开（）。___

A. 车灯

B. 警示灯

C. 双闪灯

D. 手机

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【单选题】

驾驶摩托车需要携带驾驶证和（）。___

A. 道路通行证

B. 行驶证

C. 上岗证

D. 身份证

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【单选题】

驾驶人在道路上驾驶机动车时需要携带（）和行驶证。___

A. 驾驶证

B. 道路通行证

C. 身份证

D. 工作证

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【单选题】

检测用户的无线信道是否有干扰，WIFI信号强弱。在手机中下载一个WIFI分析仪APP，检测WIFI信号和信道的强弱，指导用户正确的WIFI信道设置，其中WIFI信号不低于（），上网质量会较好，WIFI的信道选择干扰较小的信道为宜(推荐靠后选项的信道)。___

A. -46dbm

B. -56dbm

C. -66dbm

D. -76dbm

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【单选题】

建立一个PPPoE会话包括会话阶段和（）两个阶段。___

A. 判定阶段

B. 连接阶段

C. 发现阶段

D. 通信阶段

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【单选题】

建议用户将路由器放置在（）、阴凉、灰尘少的环境中使用，可延长设备使用寿命，并提升使用感知。___

A. 潮湿

B. 通风

C. 水气中

D. 干燥

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【单选题】

建议用户将路由器放置在阴凉、灰尘少、（）的环境中使用，可延长设备使用寿命并提升使用感知。___

A. 通风

B. 黑暗

C. 封闭

D. 死角

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【单选题】

交通规则是（）停、绿灯行。___

A. 红灯

B. 黄灯

C. 绿灯

D. 闪烁灯

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孟子是儒家学派的代表人物之一。

A. 对

B. 错

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A. 对

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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中国历史上在位时间最长的皇帝是清乾隆皇帝。

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B. 错

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中国年产量最大的油田是胜利油田。

A. 对

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秦始皇陵兵马俑出土的陶俑陶马大多是真人真马的一半大小。

A. 对

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金丝猴是中国特有的珍稀动物。

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太湖是杭州最著名的风景区。

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A. 对

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A. 对

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《鲧禹治水》是解释世界起源的中国远古神话。

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著名的端砚出产于福建泉州。

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汉代的长信宫灯，是一件精美的灯中珍品。

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吉祥图案福寿双全是由“ 福” 字和“寿” 字组成的。

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上海的园林特别多，是著名的“园林之城”，又有 “东方威尼斯” 之称。

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A. 对

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A. 对

B. 错

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