故障处理常用方法：一分析、二测试、三（）。____答案

【单选题】

故障处理常用方法：一分析、二测试、三（）。___

A. 替换

B. 中断

C. 环回

D. 回单

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相关试题

【单选题】

故障处理完毕后，应在客户端继续观察（）分钟。___

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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【单选题】

光分纤箱二维码标签应粘贴于光分纤箱箱体门板（）位置。___

A. 外部右方

B. 外部上方

C. 内部右方

D. 内部上方

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【单选题】

光功率计上的dB表示（）？___

A. 相对功率值

B. 绝对功率值

C. 相对电平值

D. 绝对电平值

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【单选题】

光功率衰减的单位是（）。___

A. dbm

B. db

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【单选题】

光交箱二维码标签应粘贴于光交箱箱体门板（）位置。___

A. 外部右方

B. 外部上方

C. 内部右方

D. 内部上方

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【单选题】

光缆传输线路的衰耗可使用稳定光源和（）进行测试。___

A. 信号分析仪

B. 红光笔

C. 光功率计

D. ＯＴＤＲ

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【单选题】

光缆传输线路的长度可使用（）进行测试。___

A. 信号分析仪

B. 光功率计

C. 稳定光源

D. ＯＴＤＲ

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【单选题】

光缆交接箱保护接地地线的阻值应不大于（）。___

A. 1Ω

B. 4Ω

C. 5Ω

D. 10Ω

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【单选题】

光缆如需开孔引入户内时，需要开墙孔应征得（）的同意，并确保墙孔两端的安全和美观。___

A. 营业厅

B. 同事

C. 用户朋友

D. 用户

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【单选题】

光猫LOS亮红灯是由于（）引起___

A. 线路故障

B. 光猫故障

C. 电源故障

D. 电脑故障

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【单选题】

光猫登录超级用户名为CMCCAdmin，密码为（）。___

A. aDm8H%MdA

B. admin

C. aDm8H%Mda

D. aDm8H*MdA

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【单选题】

光纤到户的英文缩写为（）。___

A. FTTB

B. FTTN

C. FTTH

D. FTTC

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【单选题】

机顶盒的网络设置不包括（）。___

A. 无线连接

B. 有线连接

C. PPPPE

D. PPPOE

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【单选题】

机顶盒上的AV接口是接:___

A. 电源线

B. 游戏手柄

C. U盘

D. 电视机

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【单选题】

机动车必须购买（）保险。___

A. 强制

B. 商业

C. 意外

D. 责任

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【单选题】

集中故障处理结果不包括（）。___

A. 已解决

B. 无法解决

C. 无需解决

D. 延期解决

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【单选题】

集中故障处理结果分为（）、延期解决、无需解决三种。___

A. 已解决

B. 计划解决

C. 暂无法解决

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【单选题】

家客开通装移机工单，农村区域用户装机时限为（）小时。___

A. 24

B. 36

C. 48

D. 72

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【单选题】

家客开通装移机工单到达开通预约环节，装维人员应在（）小时内完成预约用户工作。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

家客掌上运维APP投诉回单的处理结果分为已解决和（）。___

A. 暂无法解决

B. 无需解决

C. 计划解决

D. 预约解决

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【单选题】

家客装维8小时装维服务承诺的时段是（）。___

A. 8:00-12:00

B. 8:00-14:00

C. 8:00-15:00

D. 8:00-18:00

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【单选题】

家客装维作业中发生事故的第一危险因素为___

A. 触电

B. 高空坠落

C. 交通意外

D. 中毒

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【单选题】

家庭光宽带下行信号光波长为（）。___

A. 1490nm

B. 850nm

C. 1310nm

D. 1550nm

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【单选题】

家庭宽带业务开通是指家庭宽带业务在（）的开通相关工作。___

A. 用户侧

B. 用户电脑

C. 机房

D. ONU

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【单选题】

家庭宽带装机过程中，遇到无入户线小区必须采用（）制的户线布放原则。___

A. 一户一线

B. 二户一线

C. 一线二户

D. 一线三户

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【单选题】

家庭宽带装机回访满意度挑战值为（）。___

A. ≥85%

B. ≥90%

C. ≥92%

D. ≥95%

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【单选题】

家庭网关的工作模式不包括以下哪种。（）___

A. 路由

B. 桥接

C. PPPOE

D. PPPOA

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【单选题】

家用路由器的路由设置可分为两类，一类是设置为PPOE拨号，另一类是设置为（）。___

A. 热点分享

B. 无限接入

C. 有限接入

D. 自动获取

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【单选题】

驾驶电动车或摩托车在夜间行驶，应当打开（）。___

A. 车灯

B. 警示灯

C. 双闪灯

D. 手机

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【单选题】

驾驶摩托车需要携带驾驶证和（）。___

A. 道路通行证

B. 行驶证

C. 上岗证

D. 身份证

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【单选题】

驾驶人在道路上驾驶机动车时需要携带（）和行驶证。___

A. 驾驶证

B. 道路通行证

C. 身份证

D. 工作证

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【单选题】

检测用户的无线信道是否有干扰，WIFI信号强弱。在手机中下载一个WIFI分析仪APP，检测WIFI信号和信道的强弱，指导用户正确的WIFI信道设置，其中WIFI信号不低于（），上网质量会较好，WIFI的信道选择干扰较小的信道为宜(推荐靠后选项的信道)。___

A. -46dbm

B. -56dbm

C. -66dbm

D. -76dbm

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【单选题】

建立一个PPPoE会话包括会话阶段和（）两个阶段。___

A. 判定阶段

B. 连接阶段

C. 发现阶段

D. 通信阶段

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【单选题】

建议用户将路由器放置在（）、阴凉、灰尘少的环境中使用，可延长设备使用寿命，并提升使用感知。___

A. 潮湿

B. 通风

C. 水气中

D. 干燥

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【单选题】

建议用户将路由器放置在阴凉、灰尘少、（）的环境中使用，可延长设备使用寿命并提升使用感知。___

A. 通风

B. 黑暗

C. 封闭

D. 死角

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【单选题】

交通规则是（）停、绿灯行。___

A. 红灯

B. 黄灯

C. 绿灯

D. 闪烁灯

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【单选题】

近电预警器的音量变（）时，应更换电池。___

A. 小

B. 长

C. 短

D. 大

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【单选题】

近电预警器自检时正常状态应发出（）声嘀、嘀、嘀的响声。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

客户端故障处理应遵循（)的原则。___

A. 先排障，后抢通

B. 先抢通，后排障

C. 距离远近

D. 客户要求

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【单选题】

客户端可以ping通127.0.0.1及本机的IP地址，但无法ping通同一网段内其他工作正常的计算机的IP地址，说明（）。___

A. TCP/IP协议能正常工作

B. 本机网卡能正常工作

C. 本机网络接口可能故障

D. 本机DNS服务器地址设置错误

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推荐试题

【判断题】

802.11n计划采用MIMO与OFDM相结合，使传输速率成倍提高。

A. 对

B. 错

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【判断题】

802.11n引入MIMO技术，可用多空间流同时传输数据。

A. 对

B. 错

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【判断题】

802.11系列标准仅仅限局于MAC层与PHY层的描述。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当不同路由器采用相同或邻近信道时，干扰严重。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当同一区域使用多个AP时，通常使用1、6、11信道。

A. 对

B. 错

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【判断题】

能搜索到的Wi-Fi信号越多，Wi-Fi环境就越差。

A. 对

B. 错

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【判断题】

一个AP可以提供多个SSID 。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在同一个区域不同AP不用分信道也不会影响网络质量。

A. 对

B. 错

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【判断题】

正在使用的微波炉可能会对Wi-Fi信号产生干扰。

A. 对

B. 错

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【判断题】

2.4Ghz频段的优点是频段低，覆盖范围大，且信道少，所以干扰多，主要用于大面积覆盖。

A. 对

B. 错

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【判断题】

2.4Ghz频段中国开放了13个信道（ 2.402～2.483 GHz），所以建议只使用1～13信道。

A. 对

B. 错

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【判断题】

2.4GHz的衰减慢，穿墙性能好；5GHz的衰减快，穿墙性能差。

A. 对

B. 错

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【判断题】

2.4G频段中WIFI和ZigBee的信道会产生同频干扰。

A. 对

B. 错

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【判断题】

实现无线漫游网络的AP必须处于同一基本服务集（BSS）中。

A. 对

B. 错

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【判断题】

使用 Wi-Fi分析工具测试SSID 信号时，可以测试到的最大信号强度是20dBm。

A. 对

B. 错

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【判断题】

微波炉、无线鼠标和zigbee协议都工作在2.4G频段网络。

A. 对

B. 错

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【判断题】

fit模式下的面板AP可以修改无线名称。

A. 对

B. 错

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【判断题】

瘦AP模式下，智能终端设备可以连接到AP从AP侧获取IP地址。

A. 对

B. 错

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【判断题】

瘦AP能独立进行管理及配置。

A. 对

B. 错

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【判断题】

天线具有功率放大功能。

A. 对

B. 错

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【判断题】

胖AP模式下，智能终端设备可以连接到AP从上面获取IP地址。

A. 对

B. 错

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【判断题】

路由器WiFi的名称最好设置为英文，因为设置成中文后会因为某些原因到至无法正常连接使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

WDS的全称是无线分布系统。

A. 对

B. 错

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【判断题】

二级路由使用WDS方式无线补盲，上网终端应搜索一级路由的无线名称。

A. 对

B. 错

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【判断题】

二级路由使用动态IP方式上网其IP段可以与一级路由保持一致。

A. 对

B. 错

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【判断题】

面板AP接到二级路由下，其IP地址获取的是一级路由分配的IP地址。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户笔记本电脑同时通过网线和无线wifi连接到无线路由器上网，不会有影响。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为避免用户切换网络麻烦，可直接更改5G网络SSID与2.4G网络SSID一致。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当用户家庭中存在多个AP时，建议对于覆盖区域不重叠的AP 配置相同的SSID及密码，便于用户使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

利用WIFI分析仪可以测试指定无线热点的信号强度，－40代表信号最强，－100信号最弱，无线信号强度的临界值为-65。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在所有智能家居的无线组网技术中，蓝牙技术的传输速率最大。

A. 对

B. 错

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【判断题】

802.11n 技术可以将相邻的两个20MHz信道绑成40MHz使用

A. 对

B. 错

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【判断题】

当用户家庭中存在多个AP时，建议对于覆盖区域不重叠的AP 配置相同的SSID及密码，便于用户使用

A. 对

B. 错

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【判断题】

针对FTTH场景，当光猫工作在路由模式下时其下挂的HGW及其他组网设备应当尽量工作在桥接模式下

A. 对

B. 错

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【判断题】

WiFi分析仪是一种常见的WiFi网络分析工具，不仅可以分析WiFi信号强度，也可以对WiFi进行测速

A. 对

B. 错

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【判断题】

用户终端在漫游时IP地址需要改变

A. 对

B. 错

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【判断题】

家庭网关的所有LAN口作用都是相同的，任意一个LAN口都可以连接机顶盒承载IPTV业务

A. 对

B. 错

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【判断题】

使用中继器中继WiFi信号时，要将中继信号的SSID设置为与现有被中继的信号的SSID相同。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为了简化家庭网络整体部署方案，提高光猫的WiFi覆盖效果，光猫设备应尽量部署在门口位置。

A. 对

B. 错

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【判断题】

调整信道和调节发射功率是WiFi网络优化的2种常用方式。

A. 对

B. 错

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