【单选题】
对客户需求的各项服务功能开放情况无法当场检验的,应____进行检验,直至客户满意___
A. 与客户协商安排适当时间
B. 下次上门时顺便帮客户进行检验
C. 下次路过客户附近时,顺便帮客户进行检验
D. 让客户先使用,出现问题时再帮他处理。
E.
F. "
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
对视频监控,当视距较小而视角较大时,宜选用_________镜头___
A. 定焦
B. 广角
C. 望远
D. 变焦
E.
F.
【单选题】
对所要监视的场所尽量避免____________
A. 盲点 盲区
B. 闹点 盲区
C. 盲点 闹区
D. 闹点 闹区
E.
F.
【单选题】
对现场环境的验收,主要ONU到用户端的综合布线,含箱体、设备、线缆的标签等,必须对()进行抽测,具体要求按建设规范进行验收( )___
A. 入户线缆
B. ONU
C. ONU机箱
D. ONU电源
E.
F.
【单选题】
MGCP协议的拨号音表示为( )___
A. G/ld
B. L/dl
C. D/dl
D. L/ld
E.
F.
【单选题】
CMNET省网出口节点与CMNET骨干节点对应关系( )___
A. 一对多互连
B. 一对一互连
C. 无连接
D. 多对多互连
E.
F.
【单选题】
按顺序依次选择为:___
A. ① ④ ⑤⑥
B. ④ ② ⑤⑥
C. ① ② ⑤⑥
D. ② ④ ⑤⑥
E.
F.
【单选题】
对银牌级客户的年故障历时要求是( ) ___
A. ≤2小时
B. ≤6小时
C. ≤10小时
D. ≤24小时
E.
F.
【单选题】
对硬件保护的准则是保护 ()___
A. 系统控制部分
B. 对业务有影响的模块
C. 对定时有影响的模块
D. 所有模块
E.
F.
【单选题】
对于04.20.05.26及以后的网管版本,下面说法不正确的是( )___
A. 服务器必须使用window2003或者windows2008操作系统
B. 客户端不能使用windows2000或者windowsxp系统
C. 数据库必须使用informix9.40或者mysql
D. 数据必须使用informix11.5或者mysql
E.
F.
【单选题】
对于GPRS业务的钻石级客户,其巡检频次不得低于( )月一次.___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 6
E.
F.
【单选题】
对于ONU的语音业务优先级默认为( )___
A. 0
B. 3
C. 5
D. 7
E.
F.
【单选题】
对于采用IEEE标准的VLAN封装,在以太网交换机的Trunk端口上收到一个未带vlan tag的数据帧时,如何处理()___
A. 丢弃
B. 泛洪
C. 添加该trunk端口的pvid(native vlan)对应的vlan tag
D. 添加该trunk端口的第一个vlan tag
E. 以上都不对
F.
【单选题】
对于单台UPS而言,最佳负载容量应为UPS容量的 ( )___
A. 30%~40%
B. 40%~50%
C. 70%~80%
D. 90%~100%
E.
F.
【单选题】
对于多主一备系统来说,倒换开关一般放在___
A. 两端站;
B. 中继站;
C. 一端站
D. 以上都不是
E.
F.
【单选题】
在非授权的情况下使用Sniffer 接收和截获网络上传输的信息,这种攻击方式属于( ) .___
A. 网络监听
B. DoS攻击
C. 放置特洛伊木马程序
D. 网络欺骗
E.
F.
【单选题】
对于附加业务,通常所说的SIP MODE2指的是( )?___
A. Tight Couple Mode
B. Loose
C. ouple Mode C.
D.
E.
F.
【单选题】
对于故障处理来说,市区范围内集团客户、家庭客户专线出现故障,代维单位接到故障单后应该在()时间内到达现场。___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 45分钟
D. 60分钟
E.
F.
【单选题】
对于集团业务保障等级为AAA跨地广域网专线业务恢复时限为( )小时___
A. 2小时
B. 3小时
C. 4小时
D. 5小时
E.
F.
【单选题】
对于客户不符合安全规范的装机等要求,应提醒客户,若客户不采纳,则应 ( ),并与客户明确免责条款,由客户签名确认___
A. 联系客户经理协调解决,并直接拒绝客户要求。
B. 直接指出客户的错误之处,并拒绝客户要求。
C. 在验收报告中明确说明。
D. 以上全不对。
E.
F.
【单选题】
对于上门巡检遭到客户排斥的情况,服务人员需___
A. 直接找客户经理,协调解决。
B. 耐心向其解释巡检对避免安全隐患、保证业务稳定健康的重要意义,及疏忽检查可能造成的危害,同时向其解释巡检不会对客户工作造成影响,让客户放心。
C. 直接离开现场。
D. 无需理会客户意见,直接到设备所在处巡检。
E.
F.
【单选题】
对于下列说法,错误的是( )。___
A. TCP协议可以提供可靠的数据流传输服务
B. TCP协议可以提供面向连接的数据流传输服务
C. TCP协议可以提供全双工的数据流传输服务
D. TCP协议可提供面向非连接的数据流传输服务
E.
F.
【单选题】
对于一个没有经过子网划分的传统C类网络来说,允许安装多少台主机( )___
A. 1024
B. 65025
C. 254
D. 16
E.
F.
【单选题】
对于一个新建的工作簿,存盘时( )___
A. 只能使用“文件”菜单中的“保存”命令
B. 只能使用“文件”菜单中的“另存为”命令
C. 只能使用“文件”菜单中的“关闭”命令
D. 使用“文件”菜单中的“保存”命令或“另存为”命令
E.
F.
【单选题】
管理程序配置过程中,SDH设备使用的端口号是( )___
A. 7777
B. 7888
C. 7889
D. 7887
E.
F.
【单选题】
对于运行BGPv4 的路由器,下面说法错误的是( )___
A. 多条路径时,只选最优的给自己使用
B. 从EBGP 获得的路由会向它所有BGP 相邻体通告
C. 只把自己使用的路由通告给BGP 相邻体
D. 从IBGP 获得的路由会向它的所有BGP 相邻体通告
E.
F.
【单选题】
OSPF依靠IP包来承载OSPF信息,其协议号为( )___
A. 80
B. 23
C. 22
D. 89
E.
F.
【单选题】
MSAP设备的业务接入板卡中都具有的是下列哪个功能模块___
A. A.E1映射模块
B. B.时隙调整模块
C. C.EOS处理模块
D. D.EOP处理模块
E.
F.
【单选题】
对于中国移动互联网,以下情况发生任意一种即为严重故障( )。___
A. 由于各种原因,造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务,且设备故障历时不超过60分钟。
B. 由于各种原因,造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务,且设备故障历时不超过30分钟。
C. 由于各种原因,造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务,且设备故障历时不超过15分钟。
D. 由于各种原因,造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务,且设备故障历时不超过10分钟。
E.
F.
【单选题】
对于中国移动互联网,重大故障上报要求是( )。___
A. 重大故障一经确认,应立即上报,上报到总部不得超过10分钟
B. 重大故障一经确认,应立即上报,上报到总部不得超过30分钟
C. 重大故障一经确认,应立即上报,上报到总部不得超过45分钟
D. 重大故障一经确认,应立即上报,上报到总部不得超过60分钟
E.
F.
【单选题】
对于中国移动互联网,重大故障上报要求是( )。 ___
A. 重大故障一经确认,应立即上报,上报到总部不得超过10分钟
B. 重大故障一经确认,应立即上报,上报到总部不得超过30分钟
C. 重大故障一经确认,应立即上报,上报到总部不得超过45分钟
D. 重大故障一经确认,应立即上报,上报到总部不得超过60分钟
E.
F.
【单选题】
对于重要客户,故障受理省(或总部)应在故障恢复后的( )分钟内通过工单的方式反馈故障处理结果。___
A. 30
B. 60
C. 90
D.
E.
F.
【单选题】
对远端站点线路板第一个VC4作环回操作时,一定要确认环回后ECC通信不会中断,才可进行操作。一旦远端站点的ECC通信中断,则只能到远端站点现场才能解开环回,恢复ECC通信。( )___
A. 对
B. 错
C.
D.
E.
F.
【单选题】
对照集客专线SLA级别或合同要求、网络设计资料、拓扑,对专线全程路由安全性进行梳理,对AAA级专线要求全程具备自愈保护能力,客户接入段要求网络具备物理双路由保护___
A. 物理双路由保护
B. 逻辑双路由保护
C. 物理单路由保护
D. 逻辑单路由保护
E.
F.
【单选题】
二层交换是按照MAC地址来交换报文,所以又称MAC交换,典型设备有()。___
A. 以太网交换机
B. HUB
C. 路由器
D.
E.
F.
【单选题】
光端机的V.35接口工作方式为______
A. SDH
B. ATM
C. DTE
D. DCE
E.
F.
【单选题】
二类故障是指有比较严重影响的故障,即客户设备发生的故障已经影响到部分功能的实现,但是基本的业务还是能运行,而此故障很大程度上能够引起潜在的系统瘫痪和服务中断。要求( )小时内响应,如需现场解决,需要( )小时内达到现场。___
A. 1,2
B. 2,4
C. 2,24
D. 2,48
E.
F.
【单选题】
二纤单向通道保护环的网络容量是()___
A. M×STM-N
B. STM-N
C. M/2×STM-N
D. STM-N/2
E.
F.
【单选题】
二纤双向复用段共享保护环中的ADM配置下,业务保护情况为()___
A. 两根光纤上信号互为备份
B. 一根光纤上的后一半信号为另一根光纤前一半信号的备份
C. 一根光纤上的前一半信号为另一根光纤前一半信号的备份
D.
E.
F.
【单选题】
NI814接口浮动组网方式说法有错误的是( )___
A. 避免了每台EMS需要分配一个骨干层IP地址
B. 不必每个EMS安装CORBA基础软件
C. 避免了接口和EMS一起分布在全网各地造成维护不便
D. 增加了组网的复杂性
E.
F.
【单选题】
发生代维安全生产事故,现场人员应首先(),防止事故扩大___
A. 撤离现场
B. 做好现场防护工作
C. 立即抢救伤亡人员
D. 立即做好事故伤亡人员的抢救和现场防护工作
E.
F.
推荐试题
【判断题】
对供水站的卫生监督,重点检查环境卫生是否整洁;防虫、防鼠等设施是否完善;净化、消毒、加氯设施是否运行正常,有加氯时是否确保出站水余氯含量≥0.05mg/L且≤4mg/L。
A. 对
B. 错
【判断题】
在国境口岸范围内开展临时性生产经营活动的应当申请办理临时卫生许可。
A. 对
B. 错
【判断题】
海关受理企业的口岸卫生许可申请后,申请材料经审查合格,现场审查组对企业的卫生状况、设备设施、质量安全控制能力以及相关条件进行现场审查时发现不合格的,现场审查组应当提出不予许可意见。
A. 对
B. 错
【判断题】
新注册的食品生产经营单位一年内监督频次为每2个月不少于一次。
A. 对
B. 错
【判断题】
航空机组餐卫生要求必须实行正、副驾驶员分餐制,且不得含酒或酒精饮料。
A. 对
B. 错
【判断题】
食品生产经营单位需要延续《卫生许可证》的,应当在《卫生许可证》有效期届满60日前向海关提出延续申请。
A. 对
B. 错
【判断题】
航空配餐留样食品应使用清洁的专用容器和专用冷藏设施进行储存,储存温度应低于5℃,留样时间至少48h。
A. 对
B. 错
【判断题】
食品生产经营单位在取得《卫生许可证》前,可以进行试营业。
A. 对
B. 错
【判断题】
冷链热食从进入成品冷库后至航班计划起飞时间,宜≤24h。
A. 对
B. 错
【判断题】
专间内紫外线灯应分布均匀,距离地面2m以内。
A. 对
B. 错
【判断题】
出厂水游离氯余量需≥0.3mg/L,不得超过4mg/L。
A. 对
B. 错
【判断题】
管网末梢水游离氯余量需≥0.05mg/L。
A. 对
B. 错
【判断题】
饮用水供应单位的《卫生许可证》的有效期是4年。
A. 对
B. 错
【判断题】
接触食品的设备、工具、容器、包装材料等应符合食品安全标准或要求。
A. 对
B. 错
【判断题】
凉菜、生食海产品、裱花蛋糕制作区域的卫生要求要高于热食制作区域。
A. 对
B. 错
【判断题】
不会导致食品污染的食品容器、包装材料、工具等物品可以和食品共同存放在库房中。
A. 对
B. 错
【判断题】
餐饮服务单位专间内的工具、空调、清洗消毒以及冷藏设施均应专用。
A. 对
B. 错
【判断题】
食品冷库应有良好通风、排气设施。
A. 对
B. 错
【判断题】
使用空调的场所应配备纱门、纱窗或者塑料门帘。
A. 对
B. 错
【判断题】
有现场加工操作的熟食制品销售单位需要设置独立隔间,并在入口处设预进间或设更衣、洗手消毒设施。
A. 对
B. 错
【判断题】
食品销售单位玻璃门下端应装有金属防鼠板。
A. 对
B. 错
【判断题】
饮用水供应单位的供水设施周围 1000m以内不得有渗水坑和污染源。
A. 对
B. 错
【判断题】
自备水源供水设施应与城镇公共供水管网连接。
A. 对
B. 错
【判断题】
与生活饮用水直接接触的供水设备及用品应具有卫生许可批件。
A. 对
B. 错
【判断题】
食品加工人员如患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病,以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病,或有明显皮肤损伤未愈合的,应当调整到其他不影响食品安全的工作岗位。
A. 对
B. 错
【判断题】
在食品生产通用卫生规范中,污染是指在食品生产过程中发生的生物、化学污染因素传入的过程,但不包括物理污染。
A. 对
B. 错
【判断题】
食品生产企业内设的卫生间,不得与食品生产区域直接连通,但可与包装、仓库等储存区域直接连通。
A. 对
B. 错
【判断题】
未开展量化分级管理的食品生产经营单位监督频次每3个月不少于1次。
A. 对
B. 错
【判断题】
《国境口岸食品卫生监督管理规定》适用于对在国境口岸从事食品生产经营单位以及为出入境交通工具提供食品、饮用水服务的口岸食品生产经营单位的卫生监督管理。
A. 对
B. 错
【判断题】
从业人员每年必须进行健康检查,取得健康证明。临时参加工作的从业人员可暂不进行健康检查。
A. 对
B. 错
【判断题】
取得《卫生许可证》的食品生产经营单位在向异地食品生产经营单位提供食品及食品用产品时,可到该地的海关备案。
A. 对
B. 错
【判断题】
食品生产经营单位在停业时,应当到作出卫生许可决定的海关办理注销手续,缴销《卫生许可证》。
A. 对
B. 错
【判断题】
采集餐饮食品时,对于散装液体(如饮料等)样品应先充分混合后,再取中间部位的样品,采样时可使用玻璃吸管或倾倒方式。
A. 对
B. 错
【判断题】
航空食品分为航空配餐和外购即食食品两类。
A. 对
B. 错
【判断题】
潜在风险食品是指蛋白质或碳水化合物含量较高,通常pH大于4.6且水分活度(Aw)大于0.85,易于微生物生长或产生毒素,需时间-温度控制方可安全食用的食品。
A. 对
B. 错
【判断题】
航空配餐第一质量控制期是指航空配餐从加工到航班飞机实际起飞时间的时间限制。
A. 对
B. 错
【判断题】
航空配餐的食品生产区应设置专用的初加工、冷加工、热加工、封装、装配、储存及餐饮用具清洗消毒场所。
A. 对
B. 错
【判断题】
航空配餐的冷食加工及分装、热食加工及分装应分别设置相应专间。
A. 对
B. 错
【判断题】
航空配餐加工场所工作面的照度不得低于110 lx。
A. 对
B. 错
【判断题】
航空配餐生产企业和航空运输承运人应建立有效的管理机制,根据采购产品的安全风险程度及供应量,对供应商进行准入管理和持续管理。
A. 对
B. 错