省公司物资部负责公司应急配送调度管理，并组织跨省区物资调配_答案

【判断题】

省公司物资部负责公司应急配送调度管理，并组织跨省区物资调配

A. 对

B. 错

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省公司物资部门负责对各县区局物资部门配送业务的指导和考核

A. 对

B. 错

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网公司负责对省公司物流服务中心的配送业务进行监督、考核

A. 对

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【判断题】

物资部门根据自购储备、寄售储备、协议储备不同储备形式，分别编制一级仓补货运输计划

A. 对

B. 错

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【判断题】

项目物资需延期或提前到货的，物资部门组织相关单位协调，变更配送计划

A. 对

B. 错

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协议储备是指供应商依照协议储存物资但所有权属于供应商的储备方式

A. 对

B. 错

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物资部门组织开展在库储备物资的定期检测、试验、维护、保养、修理等工作

A. 对

B. 错

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有需要和有条件的急救包可按定额存储应急装备

A. 对

B. 错

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储备物资分级存储在一、二级仓、急救包内

A. 对

B. 错

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战略储备物资纳入常规储备周转率统计

A. 对

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专项应急储备物资未经许可不得挪作他用

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二级仓、急救包按“定期补货为主、紧急补货为辅”原则，一般采取每月定期不少于2次方式巡回补货

A. 对

B. 错

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【判断题】

物资使用管理部门应根据周转率等数据，定期评价和优化本专业储备定额需求的物资品类运作情况，动态优化储备定额

A. 对

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【判断题】

储备物资可超储备定额存储，各级物资部门应根据储备定额运行实际、储备需求定额调整等情况，及时动态调整、优化储备定额

A. 对

B. 错

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【判断题】

储备物资定期检测由物资部门按照相关规定进行试验检测

A. 对

B. 错

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【判断题】

业扩储备物资供应在紧急情况下，对于未纳入框架招标范围且不在定额储备物资清单的零星配件等非主要设备、材料，可经甲方同意由乙方代为采购

A. 对

B. 错

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【判断题】

专业部门根据本专业物资使用历史记录，编制储备物资清单，在日常使用过程中记录使用数据，定期根据需要修编清单

A. 对

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专业部门负责根据物资部门轮换标准制定储备物资轮换计划，及时轮换更新储备物资,协议储备轮换年限在储备协议中约定，由供应商负责轮换

A. 对

B. 错

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【判断题】

物资部门提出储备物资相关订货技术规范

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一二级仓主要存放储备物资，严格禁止存放寄存物资

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第三方物流服务商是指为各级物资部门提供运输服务的外部服务商

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【判断题】

配送是指在经济合理区域范围内，根据物资部门要求，将物资按时送达指定地点的物流活动

A. 对

B. 错

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紧急需求物资按效率优先的原则采取直送现场配送方式

A. 对

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【判断题】

物资部门根据配送需求编制配送计划，按需求紧急程度区分紧急配送计划和一般配送计划

A. 对

B. 错

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【判断题】

物资必须配送到授予南方电网公司仓库编码的仓库进行交接和存储

A. 对

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【判断题】

紧急情况或应急响应状态下，物资使用管理部门提出应急配送需求，经物资部门批准，由物资部门组织紧急配送

A. 对

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【判断题】

配送应以效益优先、满足效率的原则选择配送方式

A. 对

B. 错

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【判断题】

跨区域调拨物资，运输费用由调入方负责

A. 对

B. 错

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【判断题】

应急响应状态下，物资部门统筹内、外部配送资源，优先保障各类紧急配送需求，满足抢险抢修需要

A. 对

B. 错

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【判断题】

运输途中发生异常，承运商需及时向物资部门配送人员反馈信息；并及时记录在途异常信息

A. 对

B. 错

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【判断题】

配送计划按需求紧急程度区分紧急配送和一般需求配送

A. 对

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【判断题】

物资调拨均应由需求方提出调拨申请，经调出方审核确认，物资部门办理调拨

A. 对

B. 错

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【判断题】

物资部门按《中国南方电网有限责任公司供应商管理办法》开展第三方承运商管理

A. 对

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【判断题】

抢险、抢修等紧急状态下的配送需求列入紧急配送计划，编制配送单，明确配送时效要求，组织承运单位即时配送

A. 对

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【判断题】

项目物资配送由供应商编制配送单（送货单）

A. 对

B. 错

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【判断题】

配送单编制时间应符合本单位设定的流水节拍时间，在备货截止时间前完成

A. 对

B. 错

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【判断题】

逆向物资经鉴定后可分为报废物资、闲置物资、储备物资

A. 对

B. 错

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【判断题】

报废物资分为有处置价值的报废物资和无处置价值的报废物资

A. 对

B. 错

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【判断题】

鉴定为可再利用的逆向物资分为直接可用物资和修复后可用物资

A. 对

B. 错

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【判断题】

报废物资原则上由各分子公司统一批量处理，实现周期性清零

A. 对

B. 错

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【判断题】

工程余料是指在基建、技改、应急等工程中使用过的剩余物资

A. 对

B. 错

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【单选题】

两部制电价是把电价分成两个部分：一是以用户用电容量或需量计算的基本电价；一是以用户耗用的电量计算的( ) 。

A. A.电度电价

B. B.无功电价

C. C.调整电价

D. D.有功电价

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【单选题】

居民客户供用电协议：适用于供电电压为()的执行单一居民生活电价的居民客户。

A. A.220/380V

B. B.10kV

C. C.1kV

D. D.以上都不是

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【单选题】

建立“说清楚机制”是为了治理业扩报装突出问题、重大问题和反复出现问题，推进业扩报装( )。

A. A.高效、规范、透明

B. B.高效、透明

C. C.优质服务

D. D.公开、公平、公正

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【单选题】

客户受电工程竣工查验合格后，必须（），并办理完结相关手续后，方可装表接电。

A. A.签订供用电合同

B. B.签订用电协议

C. C.签订调度协议

D. D.签订电费结算协议

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【单选题】

《广西电网公司关于明确业扩报装业务办理要求的通知》低压零星报装客户的（）由电网公司投资建设，由客户预留接线和安装位置。

A. A.计量装置

B. B.电能表

C. C.互感器

D. D.开关

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【单选题】

依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），居住小区自用充电桩，指购买和使用电动汽车的个人，在其拥有所有权或使用权的（）上建设的充电桩及接入上级电源的相关设施。

A. A.专用固定停车位

B. B.公用停车位

C. C.临时停车位

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【单选题】

依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），建筑高度为100m或35层及以上的住宅建筑，用于消防设施的供电干线应采用（）。

A. A.矿物绝缘电缆

B. B.阻燃耐火线缆

C. C.交联聚乙烯绝缘电力电缆

D. D.聚氯乙烯绝缘电线

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【单选题】

《中广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中短信营业厅由（）统一开发部署，各地市供电局负责具体运营。地市供电局不得单设短信服务。

A. A.公司

B. B.地市局

C. C.县级企业

D. D.客户

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【单选题】

《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中信息发布业务流程、业务政策更新：新业务、新政策生效前，最晚不少于提前（）个工作日更新。

A. A.1

B. B.2

C. C.3

D. D.4

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【单选题】

计量二次回路可以采用的线型（）。

A. A.单股铜芯绝缘线

B. B.多股铜芯绝缘线

C. C.单股铝芯绝缘线

D. D.多股铝芯绝缘线

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【单选题】

集中器铭牌标志应清晰，能防紫外线辐射，应至少标示下列信息：产品名称、型号、规格、（）、编号或批号、生产日期。

A. A.制造厂名

B. B.使用年限

C. C.检定员

D. D.核验员

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【单选题】

电能表铭牌标志中5（20）A的5表示（）。

A. A.标定电流

B. B.负载电流

C. C.最大额定电流

D. D.工作电流

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【单选题】

居民使用的单相电能表的工作电压是（）。

A. A.220V

B. B.380V

C. C.100V

D. D.36V

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【单选题】

一种将大电流变成小电流的仪器叫（）。

A. A.电流互感器

B. B.变压器

C. C.电压互感器

D. D.电抗器

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【单选题】

DTSD型电能表是（）。

A. A.三相四线全电子式多功能电能表

B. B.三相三线全电子式多功能电能表

C. C.三相三线全电子式复费率电能表

D. D.三相四线全电子式电能表

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【单选题】

铭牌标志中5（20）A的5表示（）。

A. A.标定电流

B. B.负载电流

C. C.最大额定电流

D. D.工作电流

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【单选题】

《中华人民共和国国家标准特种作业人员安全技术考核管理规则1.1》对操作者本人，尤其对他人和周围设施的安全有（）因素的作业，称特种作业。

A. A.重大危害

B. B.一般危害

C. C.轻微危害

D. D.特大危害

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【单选题】

《电力电缆线路运行规程:5.7.3》电缆线路的交叉互联箱和接地箱箱体本体不得选用（），并应良好的密封，固定牢固可靠，满足长期浸泡要求。

A. A.铁磁材料

B. B.金属材料

C. C.非金属材料

D. D.绝缘材料

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【单选题】

触电者神智清醒、有意识，心脏跳动，但呼吸急促、面色苍白，此时（）用心肺复苏法抢救。

A. A.不能

B. B.应立即

C. C.可以

D. D.允许

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【单选题】

《电力供应与使用条例》第三十七条规定：承装、承修、承试供电设施和受电设施的单位，必须经电力管理部门审核合格，取得电力管理部门颁发的()后，方可向工商行政管理部门申请领取营业执照。

A. A. 承装（修）电力设施许可证

B. B. 特种作业操作证

C. C. 电工证

D. D.电工进网作业许可证

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【单选题】

计算机存储数据的最小单位是二进制的（）。

A. A.位（比特）

B. B.字节

C. C.字长

D. D.千字节

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【单选题】

营业员若想了解客户需求和情况，采用（）提问可能更有效。

A. A.封闭式

B. B.开放式

C. C.是非判断式

D. D.疑问反问式

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【单选题】

营业员在受理客户来电时，对于情绪比较激动的客户，应采取安抚策略，此时（）更重要。

A. A.说什么比怎么说

B. B.怎么说比说什么

C. C.说什么和怎么说一样

D. D.说什么和怎么说都不

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【单选题】

服务人员熟练运用语调技巧可以得到意想不到的语境效果。下列哪条话术使用升扬调更能体现兴奋和喜悦的心情？（）。

A. A.“如果您没有时间，改日我再和您联系”

B. B.“谢谢您的理解和支持”

C. C.“我再把您的电话与您核实一下”

D. D.“请稍等，我帮您转接”

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【单选题】

供用电合同是供用电双方就各自的权利和义务协商一致所形成的（）。

A. A.法律文书

B. B.协议

C. C.承诺

D. D.文本

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【单选题】

客户申请改变供电电压等级的，选择使用( )流程。

A. A.改类

B. B.改压

C. C.新装

D. D.减容

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【单选题】

某客户原来是非工业客户，现从事商品经营，该客户应办理（）手续。

A. A.新装

B. B.改类

C. C.更户过户

D. D.销户

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【单选题】

根据广西电网公司进一步优化电力营商环境工作总体实施方案文件精神，推行在城市区域、县级以上工业园区和县人民政府所在城区实施（）小微企业低压接入工作。

A. A.315kVA及以下

B. B.160kVA及以下

C. C.200kVA及以下

D. D.100kVA及以下

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【单选题】

电费违约金收取总额按（）累加计收，总额不足1元者按1元收取。

A. A.小时

B. B.日

C. C.月

D. D.年

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【单选题】

营业结束后,收费员应统计填报（）。

A. A.对账表

B. B.实收电费表

C. C.应收电费表

D. D.销售分析表

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【单选题】

居民阶梯电价将城乡居民每年用电量划分为（），电价实行分档递增。

A. A.二档

B. B.三档

C. C.四档

D. D.五档答案：B

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【单选题】

《中国南方电网公司服务承诺》第七点规定，欠费停电客户缴清电费后（）小时内复电。

A. A.10

B. B.12

C. C.24

D. D.36

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【单选题】

DT862电能表一相电流线圈严重过载烧损，此时电能表仍然工作，但记录的电量（）。

A. A.增加

B. B.减少

C. C.正常

D. D.不走

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【单选题】

电力企业的管理人员核查电人员、抄表收费人员勒索用户，以电谋私，尚不够成犯罪的依法给予（）。

A. A.刑事处分

B. B.行政处分

C. C.批评教育

D. D.严重警告

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【单选题】

电能表常数的正确单位是（）

A. A.度/小时

B. B.r/kWh

C. C.R/kWh

D. D.度/kWh

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【单选题】

高压10kV供电，电能表配置40/5A的高压电流互感器，其电能表的倍率应为（）

A. A.500倍

B. B.800倍

C. C.1500倍

D. D.2000倍

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【单选题】

互感器的单相感应式电能表，如果电流进出线接反，则（）。

A. A.停转

B. B.反转

C. C.正常

D. D.烧表

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【单选题】

非居民用户的电费违约金当年欠度部分每日按欠费总额的（）计算。

A. A.0.1%

B. B.0.2%

C. C.0.3%

D. D.1%

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【单选题】

《广西电网有限责任公司高低压配电网日常紧急抢修管理业务指导书》（QCSG-GXPG401007-2016）第4.7条规定：日常紧急抢修：指高低压配电网在日常运行情况下，发生故障停运或紧急缺陷后,且需立即进行的（）等处置工作（不包括灾害抢修）。

A. A.故障抢修

B. B.紧急修理

C. C.缺陷处理

D. D.故障汇报

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【单选题】

《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程）》（Q/CSG510001-2015）第5.5.3 条规定：在抢修过程中无法保证人身安全的，应当从危险区域内撤出作业人员，疏散可能危及的其他人员，设置（）。

A. A.安全围栏

B. B.警戒标识

C. C.临时围栏

D. D.警示带

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