日终，（）应查看超级柜台剩余银行卡张数，与核心系统中柜面经理凭证箱余额核对是否相符，并在《发卡明细表》上签字确认。_答案

【单选题】

日终，（）应查看超级柜台剩余银行卡张数，与核心系统中柜面经理凭证箱余额核对是否相符，并在《发卡明细表》上签字确认。 ___

A. 前端服务员

B. 设备维护员

C. 业务查询员

D. 生产管理员

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相关试题

【单选题】

因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片，以下处理方法正确的是（）。 ___

A. 剪角作废

B. 直接返还客户

C. 按照自助设备吞卡处理规定处理

D. 以上方法均可

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【单选题】

开展离行上门服务的超级柜台，无线通讯SIM卡应由（）保管。 ___

A. 网点

B. 支行统一

C. 二级分行统一

D. 以上均可

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【单选题】

超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过（）个工作日。 ___

A. 5

B. 10

C. 15

D. 30

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【单选题】

超级柜台开展离行上门服务，业务现场应至少有（）人在场。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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【单选题】

开展离行上门服务的超级柜台，每日营销结束后，设备应（）。 ___

A. 可放置于营销现场

B. 带回营业网点妥善保管

C. 带回支行妥善保管

D. 以上均可

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【单选题】

营业网点结合监控录像，至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。 ___

A. 每天

B. 每周

C. 每月

D. 每季

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【单选题】

针对柜面经理指纹异常情况，各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况，评估、决定是否采用（）方式。 ___

A. 密码+主管指纹授权认证

B. 密码认证

C. 密码+主管密码授权认证

D. 指纹认证

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【单选题】

“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为（）的柜面经理使用。 ___

A. 主管兼柜面经理

B. 纯主管

C. 九级主管

D. 柜面经理

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【单选题】

网点一级（含）以上主管兼柜面经理、纯主管必须使用（）方式。 ___

A. 密码+主管指纹授权认证

B. 密码认证

C. 密码+主管密码授权认证

D. 指纹认证

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【单选题】

现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥，其中至少（）个是密码或指纹（掌纹）等。 ___

A. 0

B. 1

C. 2

D. 3

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【单选题】

网点库日间出库的款箱（包）应按柜面经理现金箱管理相关规定执行。出入库时，（）或其授权人要清点核对款箱（包）个数。 ___

A. 网点负责人

B. 内勤行长

C. 主出纳

D. 柜面经理

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【单选题】

自助设备一律不得采用_方式进行加钞。 ___

A. 补充加钞

B. 整体换箱

C. 整体换钞

D. 整体换箱和整体换钞

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【单选题】

以下不属于现金类自助设备的是_。 ___

A. 自动取款机

B. 存取款一体机

C. 自动存款机

D. 自助服务终端

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【单选题】

自助设备用钞的冠字号码记录工作由（）负责。 ___

A. 内勤行长

B. 钞箱管理员

C. 配钞机构

D. 设备管理员

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【单选题】

自助设备不具备自动清机功能的应每_天至少人工清机一次。 ___

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

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【单选题】

自助设备长短款应在清机日起（）个工作日内完成查找工作。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

自助设备在自动清机发生短款时，应在（）个工作日内启动人工清机。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

对于采用手动记账的通用账户，营业机构应逐笔勾对账户发生明细，核实业务发生的真实性，核对账务处理的准确性。 ___

A. 每日

B. 每周

C. 每旬

D. 每月

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【单选题】

用户号使用人员因请休假暂时离岗超过（）个工作日的，应暂停其用户号使用。 ___

A. 五

B. 十

C. 三

D. 十五

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【单选题】

用户号使用人员的操作权限，是根据其（）设定的。 ___

A. 工作分工

B. 岗位职责

C. 系统控制

D. 内控要求

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【单选题】

人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号，应在（）个工作日内完成注销。 ___

A. 2

B. 3

C. 5

D. 10

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【单选题】

柜面经理岗位纳入（）岗位序列，其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。 ___

A. 专业类

B. 管理类

C. 操作类

D. 综合类

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【单选题】

下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责？（） ___

A. 执行文明标准服务相关要求，在服务过程中识别客户需求，适时开展产品推介和柜面营销

B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作

C. 做好智能服务区业务审核，在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务

D. 积极配合做好各项内外部检查，以及职责权限范围内的其他工作

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【单选题】

下列哪一项不属于柜面经理的培训内容？（） ___

A. 网点常见业务与基础产品知识

B. 潜力客户识别及柜面营销技巧

C. 风险案例分析

D. 厅堂管理与营销环境打造

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【单选题】

新入行柜面经理需进行不少于（）天的临柜实习。 ___

A. 7

B. 15

C. 30

D. 45

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【单选题】

柜面经理全年累计学习培训时间不少于（）天（按一天6个学时计算）。 ___

A. 5

B. 7

C. 12

D. 15

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【单选题】

高级柜面经理应由一级分行组织评定，总数不超过辖内柜面经理总数的（），832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照（）掌握。 ___

A. 5%，10%

B. 8%，10%

C. 10%，15%

D. 10%，12%

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【单选题】

柜面经理层级晋升考评项目包含业务水平和实际工作表现两大类。其中，不属于实际工作表现考评项目的是（） ___

A. 业务量

B. 工作质量

C. 服务水平

D. 业务知识

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【单选题】

晋升至柜面经理层级，须从事柜面工作满（）年，通过中级柜面经理岗位资格考试，年度考核结果为“称职”及以上，达到柜面经理考评标准。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

柜面经理考核内容主要包括业务量、工作质量、服务水平、日常行为表现等项目。其中，工作质量、服务水平指标权重合计占比不得少于（）。 ___

A. 0.4

B. 0.5

C. 0.6

D. 0.7

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【单选题】

晋升至高级柜面经理层级，须大专及以上学历，从事柜面工作累计满（）年，通过高级柜面经理岗位资格考试，近两年年度考核结果为“称职”及以上且至少有一年为“良好”，达到高级柜面经理考评标准。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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【单选题】

（）是指营业网点拥有核心业务系统用户号，在高柜服务区进行业务操作，为客户提供金融服务，并在（）序列岗位工作的人员。 ___

A. 柜面经理

B. 大堂经理

C. 大堂保安

D. 内勤行长

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【单选题】

（）负责本条线用印白名单梳理、发起和申请。 ___

A. 运营管理部

B. 业务部门

C. 内控与法律合规部

D. 安全保卫部

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【单选题】

（）按照制度规定履行法律审查、合同管理等职责，负责本级行销毁临柜业务实物印章的监督与见证。 ___

A. 运营管理部

B. 业务部门

C. 内控与法律合规部

D. 安全保卫部

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【单选题】

（）按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物，“印章校准凭证”随网点当日传票保管。 ___

A. 用印审批岗

B. 印章普通用户

C. 印控仪操作岗

D. 内勤行长

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【单选题】

营业机构应在临柜业务实物印章停用（）将其上缴至支行等上级管辖部门。 ___

A. 当日

B. 次日

C. 3日之内

D. 一周之内

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【单选题】

印控仪备用钥匙应（）管理。 ___

A. 上交至支行或以上运营管理部门

B. 交由印控仪操作岗

C. 交由用印审批岗

D. 交由内勤行长

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【单选题】

临柜业务实物印章销毁应集中至（）进行统一处理 ___

A. 二级分行或一级分行

B. 支行或二级分行

C. 仅限二级分行

D. 以上均不对

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【单选题】

销毁临柜业务实物印章时，由（）派人参加核对无误后监销。 ___

A. 运营管理部门、内控合规部门、安全保卫部门

B. 运营管理部门、内控合规部门

C. 运营管理部门、安全保卫部门

D. 安全保卫部门

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【单选题】

临柜业务实物印章定期检查应当覆盖全部机构，至少每年组织一次，其中，对直接下一级行的年度现场检查覆盖率不得低于百分之二十、检查间隔期间不得超过（）年。 ___

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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推荐试题

【多选题】

【多选题】以下属于私网地址段的有（）。

A. 192.88.99.0/24

B. 127. 0. 0. 1/32

C. 192. 168. 10.0/24

D. 10. 10. 1.0/24

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【多选题】

【多选题】要想正确的认识使用天线，必须了解天线指标，下面属于天线指标的是（）

A. 极化方式

B. 阻抗特性

C. 半波角

D. 工作频段

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【多选题】

【多选题】通信系统是完成通信过程的全部设备和传输媒介。关于数字通信系统，正确的描述是：（）

A. 信道编码一般会引入冗余信息

B. 信源编码是为了提高传输有效性而采用的编码，注重信息压缩，EVRC算法属于信源编码

C. 调制器的主要目的在于抗扰

D. 发送端信号转换的过程可以分为三个大的步骤，即变换，编码和调制

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【多选题】

【多选题】在移动通信系统中的多址方式有（）。

A. 空分多址

B. 时分多址

C. 码分多址

D. 频分多址

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【多选题】

【多选题】目前单站验证测试过程中需要注意哪些情况?（）

A. 多线程下载

B. 测试路线不宜过长

C. 测试终端发热情况

D. 测试车速尽量控制在40KM/小时

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【多选题】

【多选题】（）可以用来根本性解决越区覆盖的方法。

A. 调整越区小区天线参数（高度，倾角，方位角等）

B. 调整越区小区及其周边小区的切换门限参数

C. 调整越区小区上行功控参数

D. 调整越区小区下行调度方式

E. 适当降低越区小区的发射功率

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【多选题】

【多选题】不同E-UTRAN的频率或无线接入技术频率之间的绝对优先级可通过哪些方式得到？（）

A. 由系统间小区选择（重选）继承

B. RRC连接释放消息

C. 寻呼消息

D. 系统消息

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【多选题】

【多选题】与VoLTE相关的KPI指标有那几项？（）

A. QCI=5 ERAB掉线率

B. QCI=1 ERAB掉线率

C. eSRVCC成功率

D. QCI=1 ERAB掉线率

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【多选题】

【多选题】EPC中的专有承载建立流程涉及哪些网元？( )

A. CG

B. SGW

C. PGW

D. MME

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【多选题】

【多选题】网优过程中,系统参数部分可调整的参数有（）

A. 测量参数

B. 功率控制参数

C. 切换参数

D. 接纳控制参数

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【多选题】

【多选题】关于PRACH配置，以下哪些描述是正确的？( )

A. 基站内小区间PRACH可以通过频域错开

B. 小区半径越大，需要占用的根序列数越少

C. 基站内小区间PRACH可以通过时域错开

D. 小区半径越大，需要占用的根序列数越多

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【多选题】

【多选题】MIB消息里面包括什么内容？( )

A. PSS和SSS位置

B. PHICH配置消息

C. 天线端口信息

D. 下行链路带宽

E. 系统帧号

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【多选题】

【多选题】比较直观的干扰定位方法包括（）

A. 利用改变定向基站天线方向的工程干扰定位方法

B. 路测排查

C. 利用MapInfo软件的干扰定位方法

D. 性能监控定位

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【多选题】

【多选题】以下哪些方法可以用来解决越区覆盖问题（）

A. 调整越区小区天线参数（高度，倾角，方位角等）

B. 调整越区小区及其周边小区的切换门限参数

C. 调整越区小区上行功控参数

D. 调整越区小区下行调度方式

E. 适当降低越区小区的发射功率

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【多选题】

【多选题】LTE邻区和X2规划原则（）

A. 对于正打湖面/海面或是较宽阔空旷道路的扇区，考虑到波导效应，若在湖和街道的两侧有正打的其他扇区，应添加为邻区

B. 一般要求配置双向邻区

C. 对于城区，由于站间距较小，邻区数量适当增加

D. 地理上直接相邻的小区一般要作为邻区

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【多选题】

【多选题】LTE系统广播消息MIB携带的信息内容（）

A. 下行系统带宽

B. 无线信道配置信息

C. 系统帧号（SFN）

D. PHICH配置信息

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【多选题】

【多选题】TEID是用来唯一标识一个隧道的端点，对应的是一个UE或者一个UE的会话，用在哪些实体之间

A. 用于eNB和MME之间的S1-MME接口

B. 用于SGW和PGW之间的S5/S8接口

C. 用于eNB和SGW之间的S1U接口

D. 用于MME和SGW之间的S11接口

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【多选题】

【多选题】单站测试时如何选择测试点。（）

A. 测试点位置接近小区中心

B. 选择目标小区信号强度较强且其他小区信号相对较弱的位置

C. 业务热点区域

D. 选择在小区天线主发射方向距离基站100米左右，且与基站间有视距传输的位置

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【多选题】

【多选题】TAU流程可能在（）状态或过程中发起。

A. RRC Idle

B. 切换

C. RRC Connected

D. detach

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【多选题】

【多选题】什么情况能触发TA Updating( )。

A. 进入新的TA,且当前TA不在TA list

B. UE失去RRC连接

C. TA周期更新计时器超时

D. UE的NAS产生了RRC连接错误

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【多选题】

【多选题】下列关于LTE中PBCH和NB-IOT中NPBCH的说法正确的是（）。

A. LTE中PBCH和NB-IOT中的NPBCH具有相同的周期

B. NB-IOT中NPBCH不需要进行CRC校验

C. LTE中PBCH和NB-IOT中的NPBCH都位于子帧0中。

D. LTE中PBCH和NB-IOT中的NPBCH调制方式都为QPSK

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【多选题】

【多选题】下列选项中符合ITU 5G的场景是：（）。

A. 增强移动宽带

B. 海量机器通信

C. 连续广域覆盖

D. 低功耗大连接

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【多选题】

【多选题】关于IPv6和IPv4的区别，以下哪些描述是正确的（）？

A. IPv6不支持安全认证

B. IPv6不支持报文分片

C. IPv6不支持广播地址

D. IPv6不支持子网划分

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【多选题】

【多选题】下列等式哪些是正确的？（）。

A. 10dBm+10dB=100dBm

B. 10dBm + 10dBm = 13dBm

C. 10dBm+10dB=20dBm

D. 10dBm + 10dBm = 20dBm

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【多选题】

【多选题】在LTE中MIMO技术中，有关发射分集模式描述正确的是：( )。

A. 理论上成倍提高峰值速率

B. 适用于需要保证可靠性或覆盖的环境

C. 提高接收的可靠性和提高覆盖

D. 包括时间分集，空间分集和频率分集

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【多选题】

【多选题】下面关于LTE站点勘察说法正确的是（）。

A. 进行站点拍照时,每60度拍一张照片

B. 要使天线主瓣正对着街道走向,以保证道路覆盖

C. 扇区天线发现方向按照规划法线方向设置时,要预留30度左右的调整余度

D. 站点选择要满足无线网络拓扑结构设计要求

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【多选题】

【多选题】LTE高铁覆盖采用的天线应具备以下哪些特性？（）

A. 低增益

B. 窄波瓣

C. 宽波瓣

D. 高增益

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【多选题】

【多选题】PCI的规划原则有（）。

A. PCI预留原则：PCI规划是需考虑为室内覆盖，城市边界，扩容等预留

B. Confusion-free原则：一个小区的两个相邻小区不能分配相同的PCI

C. 邻小区PCIMod3，Mod30错开原则

D. Collision-free原则:相邻小区不能分配相同的PCI

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【多选题】

【多选题】IMS核心网需要完成的功能有：（）。

A. 业务触发

B. 数据路由

C. 接入控制

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【多选题】

【多选题】接入小区时，UE必须完成的几个动作？( )

A. 随机接入

B. 小区选择

C. 小区搜索

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【多选题】

【多选题】LTE的切换分为( )个阶段。

A. 切换准备

B. 切换完成

C. 测量报告

D. 切换执行

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【多选题】

【多选题】有效解决越区覆盖的措施包括( )。

A. 调整越区小区方位角

B. 降低越区小区的RS功率值

C. 压低越区小区机械下倾角

D. 抬升越区小区电子下倾角

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【多选题】

【多选题】属于会话控制层的网元有( )。

A. MRFC

B. BGCF

C. MGCF

D. CSCF

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【多选题】

【多选题】一次成功的VoLTE语音建立流程中常见的SIP消息为（）

A. ACK

B. PRACK

C. UPDATE

D. INVITE

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【多选题】

【多选题】E-UTRA小区搜索基于( )完成

A. 下行参考信号

B. 辅同步信号

C. PBCH信号

D. 主同步信号

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【多选题】

【多选题】哪些信令属于基于竞争的随机接入？（）

A. ScheduledTransmission

B. RAPreambleassignment

C. RandomAccessResponse

D. RandomAccessPreamble

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【多选题】

【多选题】无线承载（RBs）用于传输下列哪些层3信令消息？（）

A. S1消息

B. RLC消息

C. NAS消息

D. RRC消息

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【多选题】

【多选题】路测仪表可以( )。

A. 锁定指定PCI

B. 锁定工作频点，不进行异频切换

C. 锁定网络模式（FDD/TDD）

D. 锁定LTE网络进行测试，不进行3/4G互相切换

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【多选题】

【多选题】RF优化测试准备需要（）

A. 准备工具和资料

B. 划分cluster

C. 确定测试路线

D. 确立RF优化目标

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【多选题】

【多选题】根据3GPP的R13版本，下列关于NB-IoT的多址方式说法正确的是：（）。

A. 考虑成本及功耗，系统上下行都是基于SC-FDMA多址技术，子载波间隔只支持15kHz

B. 系统下行都是基于OFDMA多址技术,子载波间隔只支持15kHz

C. 考虑成本及功耗，系统上下行都是基于OFDMA多址技术，子载波间隔可支持3.75kHz和15kHz

D. 系统上行都是基于SC-FDMA多址技术，子载波间隔可支持3.75kHz和15kHz

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